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Être parent à l’ère des
réseaux sociaux
pour le Congrès de la Fédération des comités de parents du Québec
le 31 mai 2014
Patricia M Gagné
Mère d’une préadolescente
MA en communication, médias socionumériques en cours
@patriciagagne
ca.linkedin.com/in/patriciamgagne
Séquence de l’atelier
 Un peu d’histoire…
 De quoi on parle?
 Des risques à s’exposer?
 Éduquer, contrôler, ou un peu des
deux?
 Échanges
Du Web au Web social
 Le World Wide Web (Tim
Berners-Lee, 1990)
•Advanced Research Project
Agency (ARPA) et hackers
•1993 : logiciel Mosaic
•1994 : Navigator (Netscape)
•1995 : Explorer (Microsoft)
Médias ou réseaux sociaux?
 Médias sociaux : « supports médiatiques
logiciels permettant aux usagers de maintenir
une présence, de communiquer et d’interagir en
ligne » (Proulx, 2012, p. 4).
 « les réseaux sociaux comme des sites
reposant sur un lien social, et les médias sociaux
comme l’ensemble des sites proposant une
interaction sociale» (Dupin, 2010, p. 90).
MÉDIAS englobent RÉSEAUX
Le blogue
 Aîné du Web social : 1995
 Transposition du carnet ou du
journal de bord: Web + log, du
billet d’humeur
Un développement rapide!
Catégories (proposées par Fred Cavazza)
 Les réseaux sociaux généralistes
 Les outils de publication
 Les outils de partage
 Les outils de discussion
 Les outils de micropublication
 Les univers virtuels
 Les plateformes de jeux
multijoueurs
Mythe: ils sont tous sur Facebook
Ils délaissent Facebook
 Instagram, Snapchat et Twitter sont les
plus populaires: Facebook ne perd pas
d’audience pour autant, et celle-ci est
même en progression.
Amis, vraiment?
PEW Internet, 2007
 30% des adolescents ont des amis sur
Facebook qu’ils n’ont jamais rencontré
personnellement
 70% de ces amis Facebook jamais
rencontrés sont des amis d’une personne
qu’ils connaissent
Comment les ados utilisent les
réseaux sociaux
Tendances 2014
 http://vimeo.com/80292977
Des stats…
De 2004 à 2012: les usages
Que cherchent les jeunes sur le
Web?
 Sur Internet, les jeunes sont à l’affût de quatre
éléments principaux :
- le divertissement
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- l’information
- un espace personnel
Lerner, R. M., & L.D. Steinberg. Handbook of adolescent psychology.
John Wiley & Sons Ltd., 2009.
CERTAINS ENJEUX SOCIAUX
- La vie privée
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- L’identité numérique incontrôlée
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cyberdépendance, la cyberintimidation,
l’exposition à du contenu inapproprié
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Les composantes de l’identité
numérique
L'identité numérique se compose d'éléments relevant de
quatre catégories (source : Fadhila Brahimi) :
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d'identification, adresse IP, adresse courriel, nom
d'usager, mot de passe, nom, prénom, pseudonyme,
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 5. Les selfies ne sont pas (que) narcissiques
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ne sont pas le reflet d'un nouveau narcissisme.
Elle souligne que le fait de se prendre en photo
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 6. Les jeunes sont des internautes comme
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Pour danah boyd, la vérité n'est pas complexe
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Autre recherche récente
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3 mythes déboulonnés
 Le narcissisme chez les
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Tolchinsky, Anatol et Stephen D. Jefferson. « Problematic Video Game Play in a College Sample and Its
Relationship to Time Management Skills and Attention-Deficit/Hyperactivity Disorder Symptomology, »
Cyberpsychology, Behavior, and Social Networking 14:9 (2011), 489-496.
Idées
http://www.prevention-web.ch/enseignants.htm
 Gardez les accès à Internet dans un espace commun.
Cela permet de voir ce qui se passe sur Internet. Bien qu’avec la
technologie mobile cela soit de plus en plus difficile à gérer, vous
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permises
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Aidez votre enfant à faire la distinction entre l’information privée et
celle qui peut être partagée, sans conséquence fâcheuse
 Soyez ami Facebook avec votre enfant.
S’il a honte des propos que vous pourriez lire, c’est probablement
parce qu’il ne devrait pas les dire
 Instaurez des limites claires.
Déterminez des périodes d’utilisation. À cet égard, vous pouvez
utiliser les options de contrôle parental qu’offrent les compagnies de
câblodistribution
Idées
Habilo Media, 2013
 Garder les téléphones cellulaires et les
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ceci réduira de moitié le temps passé en ligne.
 Cela vous offre l’occasion de pouvoir discuter
avec vos enfants de leur vie numérique tandis
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commune de la maison.
Parent: le compagnon idéal pour que votre enfant
sache tirer le meilleur du Web
Byrne, Sahara, Ph.D. et Theodore Lee. « Toward Predicting Youth Resistance to Internet Risk
Prevention Strategies, » Journal of Broadcasting & Electronic Media, 55:1 (2011), 90-113.
 Les parents qui établissent clairement des
limites et leurs attentes en matière d’utilisation
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activement, augmentent la réceptivité de leurs
enfants face à leurs interventions et aux règles
de sécurité et ce, même lorsqu’ils sont plus
vieux.
Des outils et des références
consultés le 10 novembre 2013
 La citoyenneté numérique, présentation de Karine Thonnard
http://prezi.com/ejd0niycmm6c/citoyennete-
numerique/?utm_campaign=share&utm_medium=copy
 Traces de l’atelier animé par Karine Thonnard, et offert lors du colloque de la vie scolaire,
organisé par la FEEP les 15 et 16 novembre 2012. http://recit.cadre.qc.ca/spip.php?article475
 10 conseils de la CNIL pour rester net sur le web! http://www.jeunes.cnil.fr/espace-jeunes/10-
conseils-cles/
 Initiative du Centre canadien de protection de l’enfance
http://www.thedoorthatsnotlocked.ca/app/fr/parent
 Facebook expliqué aux enseignants, mais aux autres aussi
 http://www.momiclic.be/IMG/pdf_Facebook_explique_aux_enseignantOK-2.pdf
 Vinz et Lou, le site. Série d'animation en 15 épisodes permettant de comprendre comment bien
surfer en toute sécurité
 http://www.vinzetlou.net/vinz-et-lou-sur-internet/dessins-animes-du-mois
 HabiloMédias, ressource canadienne reconnue pour son expertise en matière d’éducation aux
médias et de littératie numérique. HabiloMédias veut s’assurer que les enfants et les jeunes
développent leur esprit critique pour devenir des citoyens numériques bien informés face aux
médias. http://habilomedias.ca/
Des outils et des références
consultés le 10 novembre 2013
 Différentes études sur les usages
http://www.cefrio.qc.ca/netendances/securite-en-ligne-2013/sequiper-contre-
risques-majeurs/#proteger-les-jeunes-internautes
 Entrevue à l’émission Médium large
http://droitdu.net/video/2013/10/radio-canada-medium-large-faut-il-garder-les-
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http://habilomedias.ca/sites/default/files/tutorials/eparent/francais/index.html
 Site de la gendarmerie royale du Canada: http://www.rcmp-grc.gc.ca/is-si/index-
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 Centre canadien de protection de l’enfance https://protectchildren.ca/app/fr/
 Site de WebAverti.ca, un programme national bilingue d’information publique sur la
sécurité de la navigation dans Internet http://www.webaverti.ca/french/default.html
 Les Années lumières, Radio-Canada: Québec science : les nouvelles technologies
http://www.radio-canada.ca/emissions/les_annees_lumiere/2013-
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 Site du Service de police de la Ville de Montréal (SPVM) :
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 E-formation aux usages responsables d’Internet:
http://www.internetsanscrainte.fr/formation/mod/resource/view.php?id=5
 Être parent à l’ère numérique, Collège St-Jean-Vianney, http://fr.slideshare.net/corinnegilbert/tre-
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 Les effets des technologies Internet sur les relations entre les parents et les adolescents dans les
familles québécoises, Université Laval, 2009
http://www.fss.ulaval.ca/cms/upload/soc/fichiers/m.20berge_v.20garcia.pdf
 SnapChat: un guide pour les parents http://www.snapchat.com/static_files/parents.pdf
 FacebooK un guide pour les parents http://sociallyactive.com/facebook-and-kids-a-parents-guide-
to-facebook-privacy-and-security/
 Les jeunes, l’amour et le cyberharcèlement, 24 heures textos, par l’AQPV,
http://www.aqpv.ca/index.php/services-et-activites/2013-03-11-20-03-38/16-
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Ouvrages
 « Facebook et les sites de socialisation : une surveillance librement consentie », in GALINON-
MELENEC B. (dir), L’Homme trace. Perspectives anthropologiques des traces contemporaines, Paris
: CNRS Éditions, 2011, p.105-125, MARTIN-JUCHAT F., PIERRE J.
 « Ces réseaux numériques dits sociaux », Hermès, n°59, 2011, 251 pages ACQUISTI A., « Les
comportements de vie privée face au commerce électronique : une économie de la gratification
immédiate », Réseaux, vol.29, n°167, 2011, p.105-130, STENGER T., COUTANT T., (coord.),
 “The Strength of Weak Cooperation: An Attempt to Understand the Meaning of Web 2.0.”,
Communications & Strategies, vol.65, 2007, p.51-65, AGUITON C., CARDON D.,
 « Express yourself ! Les pages perso entre légitimation techno-politique de l’individualisme
expressif et authenticité », Réseaux, n°117, 2003, p.191-219 ALLARD L., VANDENBERGHE F.
 « Le design de la visibilité. Un essai de cartographie du web 2.0 », Réseaux, n°152, 2008, p.93-
136, CARDON D.
 Web social. Mutation de la communication, Québec : Presses de l’université de Québec, 2010,
MILLERAND F., PROULX S., RUEFF J. (dir.)
 Danah Boyd est une chercheure américaine incontournable qui s'intéresse, entre autres, aux
expériences en ligne des adolescents
BOYD d. m., “Taken Out of Context. American Teen Sociality in Networked Publics”, thèse de
doctorat en Information, Berkeley : University of California, 2008. En mai 2014, elle a publié It’s
complicated : the social lives of networked teens (disponible gratuitement en anglais
 Communiquer sur les réseaux sociaux. Paris : Éditions Fyp. Antoine Dupin (2010)
 L'explosion de la communication : Introduction aux théories et aux pratiques de la communication;
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Être parent à l'ère des réseaux sociaux

  • 1. Être parent à l’ère des réseaux sociaux pour le Congrès de la Fédération des comités de parents du Québec le 31 mai 2014 Patricia M Gagné Mère d’une préadolescente MA en communication, médias socionumériques en cours @patriciagagne ca.linkedin.com/in/patriciamgagne
  • 2. Séquence de l’atelier  Un peu d’histoire…  De quoi on parle?  Des risques à s’exposer?  Éduquer, contrôler, ou un peu des deux?  Échanges
  • 3. Du Web au Web social  Le World Wide Web (Tim Berners-Lee, 1990) •Advanced Research Project Agency (ARPA) et hackers •1993 : logiciel Mosaic •1994 : Navigator (Netscape) •1995 : Explorer (Microsoft)
  • 4. Médias ou réseaux sociaux?  Médias sociaux : « supports médiatiques logiciels permettant aux usagers de maintenir une présence, de communiquer et d’interagir en ligne » (Proulx, 2012, p. 4).  « les réseaux sociaux comme des sites reposant sur un lien social, et les médias sociaux comme l’ensemble des sites proposant une interaction sociale» (Dupin, 2010, p. 90). MÉDIAS englobent RÉSEAUX
  • 5. Le blogue  Aîné du Web social : 1995  Transposition du carnet ou du journal de bord: Web + log, du billet d’humeur
  • 7. Catégories (proposées par Fred Cavazza)  Les réseaux sociaux généralistes  Les outils de publication  Les outils de partage  Les outils de discussion  Les outils de micropublication  Les univers virtuels  Les plateformes de jeux multijoueurs
  • 8. Mythe: ils sont tous sur Facebook Ils délaissent Facebook  Instagram, Snapchat et Twitter sont les plus populaires: Facebook ne perd pas d’audience pour autant, et celle-ci est même en progression.
  • 9. Amis, vraiment? PEW Internet, 2007  30% des adolescents ont des amis sur Facebook qu’ils n’ont jamais rencontré personnellement  70% de ces amis Facebook jamais rencontrés sont des amis d’une personne qu’ils connaissent
  • 10. Comment les ados utilisent les réseaux sociaux
  • 13. De 2004 à 2012: les usages
  • 14. Que cherchent les jeunes sur le Web?  Sur Internet, les jeunes sont à l’affût de quatre éléments principaux : - le divertissement - la socialisation - l’information - un espace personnel Lerner, R. M., & L.D. Steinberg. Handbook of adolescent psychology. John Wiley & Sons Ltd., 2009.
  • 15. CERTAINS ENJEUX SOCIAUX - La vie privée - La réputation - L’identité numérique incontrôlée - La surveillance (par les autorités, les pairs, etc.) - Les problèmes sociaux: la cyberdépendance, la cyberintimidation, l’exposition à du contenu inapproprié (sexe, drogues, abus sexuels, etc.)
  • 16. Les composantes de l’identité numérique L'identité numérique se compose d'éléments relevant de quatre catégories (source : Fadhila Brahimi) : • des éléments d'authentification : numéro d'identification, adresse IP, adresse courriel, nom d'usager, mot de passe, nom, prénom, pseudonyme, etc. • des données : personnelles, administratives, bancaires, professionnelles, sociales, etc. • des signes de reconnaissance : photo, avatar, logo, image, etc. • des traces numériques : contributions à des blogues et autres systèmes de gestion de contenu, liens, etc.
  • 18. Applications intéressantes! Pour voir les traces laissées sur le Web My shadow: https://myshadow.org/trace- my-shadow Pour évaluer la confidentialité des profils FB Reclaim Privacy (www.reclaimprivacy.org) et Profile Watch (www.profilewatch.org)
  • 19. Recherche récente It’s complicated : the social lives of networked teens, danah boyd, 2014 1. Les copains d’abord Pour danah boyd, « les réseaux sociaux sont un endroit où les jeunes peuvent se retrouver avec leurs amis. Il faut prendre ça comme un espace public dans lequel ils traînent. » 2. « Gardez votre calme » Dans la préface de son livre, danah boyd raconte comment un jeune, après lui avoir expliqué sa chaîne Youtube en détail, lui a demandé si elle pouvait aller l’expliquer à ses parents.
  • 20. Recherche récente (suite) It’s complicated : the social lives of networked teens, danah boyd, 2014  3. La vie privée n’a pas disparu « Les jeunes sont obsédés par leur vie privée. Ils veulent avoir le contrôle de leur vie sociale à tous les niveaux, assure la chercheuse. Leur préoccupation majeure est de pouvoir se construire librement, sans avoir leurs parents sur le dos. Alors ils apprennent à maîtriser les paramètres de confidentialité des services qu’ils utilisent, même s’ils sont compliqués. Ou alors, ils les détournent en se créant des faux profils avec des pseudos. »  4. Les « J'aime » leur font du bien Dans un moment de leur vie où ils sont en recherche d’identité, les adolescents utilisent les réseaux sociaux car cela leur permet de se sentir importants, juge la chercheuse.
  • 21. Recherche récente (suite) It’s complicated : the social lives of networked teens, danah boyd, 2014  5. Les selfies ne sont pas (que) narcissiques Selon la chercheuse, les « selfies » (autoportraits) qui ont envahi les réseaux sociaux ne sont pas le reflet d'un nouveau narcissisme. Elle souligne que le fait de se prendre en photo soi-même n'est pas nouveau, et que la prolifération actuelle est vraisemblablement due à la facilité de réaliser ce geste avec un smartphone.  6. Les jeunes sont des internautes comme les autres Pour danah boyd, la vérité n'est pas complexe : « Les adolescents sont comme nous. »
  • 22. Autre recherche récente Joëlle Menrath, sociologue (2014) 3 mythes déboulonnés  Le narcissisme chez les adolescents  L’absence de pudeur  L’« addiction » aux réseaux sociaux
  • 23. Quand faut-il vous inquiéter? Lorsqu’il remplace d’autres activités par sa présence sur le Web Son comportement a un effet négatif sur ses relations Son travail scolaire en souffre Il change d’humeur Il néglige son hygiène personnelle Tolchinsky, Anatol et Stephen D. Jefferson. « Problematic Video Game Play in a College Sample and Its Relationship to Time Management Skills and Attention-Deficit/Hyperactivity Disorder Symptomology, » Cyberpsychology, Behavior, and Social Networking 14:9 (2011), 489-496.
  • 24. Idées http://www.prevention-web.ch/enseignants.htm  Gardez les accès à Internet dans un espace commun. Cela permet de voir ce qui se passe sur Internet. Bien qu’avec la technologie mobile cela soit de plus en plus difficile à gérer, vous pouvez tout de même déterminer ensemble les zones d’accès permises  Sensibilisez-le. Aidez votre enfant à faire la distinction entre l’information privée et celle qui peut être partagée, sans conséquence fâcheuse  Soyez ami Facebook avec votre enfant. S’il a honte des propos que vous pourriez lire, c’est probablement parce qu’il ne devrait pas les dire  Instaurez des limites claires. Déterminez des périodes d’utilisation. À cet égard, vous pouvez utiliser les options de contrôle parental qu’offrent les compagnies de câblodistribution
  • 25. Idées Habilo Media, 2013  Garder les téléphones cellulaires et les ordinateurs hors de la chambre des enfants : ceci réduira de moitié le temps passé en ligne.  Cela vous offre l’occasion de pouvoir discuter avec vos enfants de leur vie numérique tandis qu’ils naviguent sur le Web dans une pièce commune de la maison.
  • 26. Parent: le compagnon idéal pour que votre enfant sache tirer le meilleur du Web Byrne, Sahara, Ph.D. et Theodore Lee. « Toward Predicting Youth Resistance to Internet Risk Prevention Strategies, » Journal of Broadcasting & Electronic Media, 55:1 (2011), 90-113.  Les parents qui établissent clairement des limites et leurs attentes en matière d’utilisation Internet et mobile, et qui en discutent activement, augmentent la réceptivité de leurs enfants face à leurs interventions et aux règles de sécurité et ce, même lorsqu’ils sont plus vieux.
  • 27. Des outils et des références consultés le 10 novembre 2013  La citoyenneté numérique, présentation de Karine Thonnard http://prezi.com/ejd0niycmm6c/citoyennete- numerique/?utm_campaign=share&utm_medium=copy  Traces de l’atelier animé par Karine Thonnard, et offert lors du colloque de la vie scolaire, organisé par la FEEP les 15 et 16 novembre 2012. http://recit.cadre.qc.ca/spip.php?article475  10 conseils de la CNIL pour rester net sur le web! http://www.jeunes.cnil.fr/espace-jeunes/10- conseils-cles/  Initiative du Centre canadien de protection de l’enfance http://www.thedoorthatsnotlocked.ca/app/fr/parent  Facebook expliqué aux enseignants, mais aux autres aussi  http://www.momiclic.be/IMG/pdf_Facebook_explique_aux_enseignantOK-2.pdf  Vinz et Lou, le site. Série d'animation en 15 épisodes permettant de comprendre comment bien surfer en toute sécurité  http://www.vinzetlou.net/vinz-et-lou-sur-internet/dessins-animes-du-mois  HabiloMédias, ressource canadienne reconnue pour son expertise en matière d’éducation aux médias et de littératie numérique. HabiloMédias veut s’assurer que les enfants et les jeunes développent leur esprit critique pour devenir des citoyens numériques bien informés face aux médias. http://habilomedias.ca/
  • 28. Des outils et des références consultés le 10 novembre 2013  Différentes études sur les usages http://www.cefrio.qc.ca/netendances/securite-en-ligne-2013/sequiper-contre- risques-majeurs/#proteger-les-jeunes-internautes  Entrevue à l’émission Médium large http://droitdu.net/video/2013/10/radio-canada-medium-large-faut-il-garder-les- enfants-hors-des-reseaux-sociaux/  Les adolescents sur Twitter, acte II : la mise en scène frénétique de soi http://www.lemonde.fr/technologies/article/2012/10/12/les-adolescents-sur-twitter- acte-ii-la-mise-en-scene-frenetique-de-soi_1772626_651865.html  Devenir e parent, un tutoriel pour suivre vos enfants en ligne http://habilomedias.ca/sites/default/files/tutorials/eparent/francais/index.html  Site de la gendarmerie royale du Canada: http://www.rcmp-grc.gc.ca/is-si/index- fra.htm  Centre canadien de protection de l’enfance https://protectchildren.ca/app/fr/  Site de WebAverti.ca, un programme national bilingue d’information publique sur la sécurité de la navigation dans Internet http://www.webaverti.ca/french/default.html  Les Années lumières, Radio-Canada: Québec science : les nouvelles technologies http://www.radio-canada.ca/emissions/les_annees_lumiere/2013- 2014/chronique.asp?idChronique=320113
  • 29. Des outils et des références consultés le 10 novembre 2013  Site du Service de police de la Ville de Montréal (SPVM) : http://www.spvm.qc.ca/fr/jeunesse/parents.asp  Site du Service pancanadien de signalement d'enfants exploités sexuellement sur Internet: https://www.cyberaide.ca/app/fr/  E-formation aux usages responsables d’Internet: http://www.internetsanscrainte.fr/formation/mod/resource/view.php?id=5  Être parent à l’ère numérique, Collège St-Jean-Vianney, http://fr.slideshare.net/corinnegilbert/tre- parent-lre-numrique  Les effets des technologies Internet sur les relations entre les parents et les adolescents dans les familles québécoises, Université Laval, 2009 http://www.fss.ulaval.ca/cms/upload/soc/fichiers/m.20berge_v.20garcia.pdf  SnapChat: un guide pour les parents http://www.snapchat.com/static_files/parents.pdf  FacebooK un guide pour les parents http://sociallyactive.com/facebook-and-kids-a-parents-guide- to-facebook-privacy-and-security/  Les jeunes, l’amour et le cyberharcèlement, 24 heures textos, par l’AQPV, http://www.aqpv.ca/index.php/services-et-activites/2013-03-11-20-03-38/16- services-et-activites/158-24-heures-textos
  • 30. Ouvrages  « Facebook et les sites de socialisation : une surveillance librement consentie », in GALINON- MELENEC B. (dir), L’Homme trace. Perspectives anthropologiques des traces contemporaines, Paris : CNRS Éditions, 2011, p.105-125, MARTIN-JUCHAT F., PIERRE J.  « Ces réseaux numériques dits sociaux », Hermès, n°59, 2011, 251 pages ACQUISTI A., « Les comportements de vie privée face au commerce électronique : une économie de la gratification immédiate », Réseaux, vol.29, n°167, 2011, p.105-130, STENGER T., COUTANT T., (coord.),  “The Strength of Weak Cooperation: An Attempt to Understand the Meaning of Web 2.0.”, Communications & Strategies, vol.65, 2007, p.51-65, AGUITON C., CARDON D.,  « Express yourself ! Les pages perso entre légitimation techno-politique de l’individualisme expressif et authenticité », Réseaux, n°117, 2003, p.191-219 ALLARD L., VANDENBERGHE F.  « Le design de la visibilité. Un essai de cartographie du web 2.0 », Réseaux, n°152, 2008, p.93- 136, CARDON D.  Web social. Mutation de la communication, Québec : Presses de l’université de Québec, 2010, MILLERAND F., PROULX S., RUEFF J. (dir.)  Danah Boyd est une chercheure américaine incontournable qui s'intéresse, entre autres, aux expériences en ligne des adolescents BOYD d. m., “Taken Out of Context. American Teen Sociality in Networked Publics”, thèse de doctorat en Information, Berkeley : University of California, 2008. En mai 2014, elle a publié It’s complicated : the social lives of networked teens (disponible gratuitement en anglais  Communiquer sur les réseaux sociaux. Paris : Éditions Fyp. Antoine Dupin (2010)  L'explosion de la communication : Introduction aux théories et aux pratiques de la communication; Éditions Boréal Philippe Breton et Serge Proulx (2012)
  • 31. Discussions Et vous, qu’en pensez-vous? Partagez-nous vos réflexions et votre expérience!