Cuando nos encontramos con problemas navegando por Internet no siempre sabemos cómo contárselo a alguien que nos pueda ayudar. Siguiendo estas sencillas instrucciones lo podremos hacer... ¡a alguien de mucha, mucha confianza! Que nos van a ayudar ¡seguro!

1. Cómo informar de que algo “no va bien”...
goigon.blogspot.com
Quiero contar que algo me está ocurriendo...
Desde el pasado día 10 de febrero en que se celebró el día de la Internet segura estamos viendo
cómo el tema de los riesgos en Internet está casi-casi como tema de portada en todos los medios de
comunicación. Bien sea porque se descubren nuevos virus que atacan a todo lo que sea susceptible
de ser alimentado por una pila, porque los “malos” han conseguido robar miles de millones de
dólares en bancos de todo el mundo sin usar una triste pistola, o bien por el "descubrimiento y
detención" de todo tipo de depravados que pululan por la red amparados en su, creían, anonimato
entre los bits...
Denuncia. Informa. Dílo. Nos dicen, decimos… Sí, pero ¿cómo?
Pues siguiendo los pasos que os voy a contar a continuación.
Pero antes hemos de hacer una diferenciación entre denunciar e informar. La denuncia, en España,
según la Ley de Enjuiciamiento Criminal no puede ser anónima, sino que precisa de la personación
del interesado o un representante suyo ante un Juzgado o las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad para
cumplimentarla, acreditando su identidad. Hecha esta salvedad diremos que también es posible la
información anónima acerca de hechos que consideremos inadecuados o supongamos delictivos,
diferenciando entre el medio informático y el “físico” o real.
Tanto para lo uno como para lo otro debemos comenzar accediendo a la página web del Grupo de
Delitos Telemáticos de la Guardia Civil donde elegimos si denunciamos o informamos.
Como estamos
tratando del tema de
la Internet segura, nos
vamos a ir a
“informar”, haciendo
clic en el botón
amarillo con el texto “
QUIERO INFORMAR”
Esto nos llevará a otra
página donde tenemos
una serie de campos a
rellenar, unos
obligatorios y otros no.
Los no obligatorios
son los relativos a los
datos personales
(dirección, teléfono,
correo electrónico)
que se usarían sólo en
caso de necesitarse
una ampliación o
aclaración, borrándose
después. Y los “obligatorios” son los relativos al hecho del que queremos informar: bien sea una
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2. Cómo informar de que algo “no va bien”...
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imagen inadecuada la que enviemos (por ejemplo de pornografía infantil ¡que deberemos borrar
inmediatamente después de nuestro equipo!) o una dirección web (que copiaremos desde la barra de
direcciones del navegador y pegaremos en el campo correspondiente).
En el recuadro “grande” expondremos los motivos que nos hacen creer que el contenido del que
estamos informando no es adecuado, y tras cumplimentar el “captcha” para confirmar que no es
ningún robot el que rellena los campos pulsaremos en el botón de “Enviar”.
Y ya está. Así de fácil es ayudar a mantener “la red” un poco más limpia y segura para todos,
especialmente para los más pequeños.
En la próxima entrada os contaré para qué sirve el botón negro con el texto “eGarante”, que lo
tendréis de lo más presente en cuanto lo sepáis (que también podéis bucear por la página web y
descubrirlo vosotros mismos)
Un cordial saludo,
Pedro
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