1. Cambio de actitudes hacia la
seguridad.
Formación de Profesores del Área
Seguridad 2013
2. • El objetivo de las actividades formativas en
materia de prevención de riesgos es la
transferencia y aplicación al puesto de los
principios y procedimientos para eliminación
y/o control de los riesgos.
3. • Para que exista transferencia de lo aprendido
en las actividades formativas al puesto es
necesario:
– Que el sujeto quiera.
– Que el sujeto pueda.
– Que el sujeto sepa.
4. • Para que el aprendizaje se convierta en
ejecución en el puesto, es necesario que en
las acciones formativas se trabaje en los tres
componentes:
– Conocimientos.
– Habilidades.
– Actitudes.
5. • Los tres componentes deben ser tratados de forma conjunta.
• Si se trabaja en conocimiento solamente, la probabilidad de
transferencia al puesto de trabajo y ejecución de lo aprendido
es muy baja.
• Si se trabaja en conocimiento y actitudes la probabilidad de
transferencia al puesto es baja.
• Si se trabaja en conocimiento habilidades y actitudes la
probabilidad de transferencia aumenta.
• Si se trabaja en casos concretos en los tres canales y nivel de
especificidad alto, la probabilidad de transferencia se
incrementa.
6. • Es muy importante la relación entre comunicación
del riesgo, comprensión del riesgo y cambio de
actitudes.
• “Analizado con niveles de confianza del 95% en
Extremadura, un riesgo objetivo de caída de altura es
percibido de manera igualmente baja con o sin cartel
señalizador del mismo.”
8. • El cambio de actitudes es difícil de realizar y
difícil de medir.
9. • No se puede “hablar”, (realizar formación) de
seguridad en abstracto y medir la eficacia
sobre un proceso concreto.
• Las actuaciones (acciones formativas) deben
estar dirigidas hacia el mismo nivel de
abstracción sobre el que se desea medir,
influir o modificar.
10. • En general los programas y cursos de seguridad se
orientan hacia normativa legal, son abstractos e
impersonales, y se refieren a casos generales.
• Hay un bajo nivel de correlación entre conocimiento
de la normativa legal y realización de conductas de
cumplimiento sin la presión de otras circunstancias,
tales como vigilancia, sanción, reprobación social,
recompensas, reconocimiento…
11. • La formación sobre prevención de riesgos está
fuertemente orientada hacia la legislación, hacia el
conocimiento normativo.
• Ej.- Contenido del curso de nivel Básico de Seguridad.
• La prevención de riesgos en obra, por parte de los
trabajadores en fase de ejecución, se lleva a cabo a
través de una serie de múltiples conductas seguras.
12. • En general los niveles de cualificación altos
(titulación universitaria) característicos de los
directivos de empresa, técnicos, y los
funcionarios de la administración, consideran
que el conocimiento legal, normativo o formal
lleva emparejado el desarrollo de conductas
seguras correlacionadas, cuando en la
realidad no es así.
13. • Es mas fácil de medir el comportamiento.
• El comportamiento seguro anterior en una situación es un
buen predictor del comportamiento futuro en situaciones
análogas.
• El aprendizaje vicario,( por imitación), es uno de los
procedimientos tradicionales de aprendizaje de las conductas
seguras e inseguras en las obras.
• El personal de reciente incorporación y sin experiencia utiliza
como guía de su comportamiento el comportamiento de los
trabajadores de su mismo nivel, modelos de referencia.
14. • Para cambiar actitudes la “formación” es
insuficiente o poco eficaz, se obtienen
mejores resultados con el “adoctrinamiento”
y la “instrucción”.
15. • Un cambio de actitud no siempre se traduce
en un cambio de conducta.
• Un cambio en el comportamiento, si no va
acompañado de un cambio en la actitud, tiene
poca probabilidad de permanencia.
16. • Tal como cita la NTP 492 Cambios de Actitud
en la prevención de riesgos laborales:
• “No se pueden hacer intervenciones sin antes
haber realizado la primera fase de todo plan,
conocer el entorno, la situación”
17. • Actuaciones en la Fundación Laboral de la
Construcción en Extremadura.
• Desarrollar una línea de investigación junto
con el departamento de Psicología y
Antropología de la Universidad de
Extremadura.
18. • Actuaciones:
• 1ª Fase: Averiguar el “estado del arte” sobre
formación en actitudes hacia la seguridad.
• 2ª Fase: Adoptar un modelo y marco teórico
orientado a la acción.
• 3ª Fase: Desarrollar un instrumento de medida para
describir la situación y validar las actuaciones.
• 4ª Fase: Desarrollar procedimientos operativos de
intervención y contrastar su validez.
19. • 1ª Fase:
– Metaanalisis de publicaciones en Español, Francés
e Inglés sobre el tema.
– Presentación de conclusiones. Comunicación en
congresos.
– Intercambio de experiencias con otros
investigadores.
20.
21. • 2ª Fase.
• Adopción de un modelo teórico.
– Modelo de Rosenberg y Hovland (1960), Fishbein
y Ajzen (1975) que concibe la estructura de las
actitudes integrada por tres componentes:
cognitivo, afectivo y conductual.
23. Métodos que inciden sobre el componente cognitivo
1. Posters y pictogramas
2. Información sobre la seguridad en el trabajo y
naturaleza del riesgo. (Cursos, charlas, coloquios,
circulares, publicidad…)
3. Información sobre la conducta segura. (Cursos,
charlas, coloquios, manuales de procedimiento…)
4. Reuniones y discusiones sobre maneras de
reducir los accidentes.
5. Cursos formación reglas de seguridad.
24. Métodos que inciden sobre el componente emocional
1. Descripción y visualización de accidentes.
2. Dinámicas grupales para aumentar la
cohesión y la pertenencia al grupo.
3. Información sobre consecuencias de los
Accidentes.
4. Historias contadas por protagonistas que
han
sufrido accidentes.
5. Vivenciar situaciones de riesgo.
25. Métodos que inciden sobre el componente conductual
11. Retroalimentación.
2. Entrenamiento de la conducta
segura (Modelado).
3. Refuerzos.
Economía de fichas.
Refuerzo positivo con programa de
refuerzo continuo
Refuerzo positivo con programa de
intervalo fijo.
Refuerzo negativo con programa de
intervalo fijo.
4. Observación y registro de la
conducta.
26. COMPONENTES
ACTITUDES
INTERVENCIÓN
SEGÚN MODELO
APRENDIZAJE
SOCIAL
MÉTODOS CAMBIO
DE ACTITUDES
COGNITIVO
EMOCIONAL
CONDUCTUAL
INSTRUCCIONES
MODELADO
RETROALIMENTACIÓN
ENSAYO DE CONDUCTA
REFUERZO
MANTENIMIENTO
Propaganda, posters, señales,
pictogramas,
manuales de procedimiento,
cursos, charlas...
Descripción y visualización de
accidentes,
análisis de consecuencias
accidentes, técnicas grupales...
Entrenamiento-modelado,
práctica de la conducta segura,
retroalimentación, refuerzo,
observación y registro...
27. 1. INSTRUCCIONES
2. MODELADO
3. ENSAYO DE
CONDUCTA
1. Información sobre la seguridad en el trabajo.
2. Información sobre la conducta segura y
cómo se lleva a cabo.
3. Implicación emocional y motivación.
1. Representación de cómo se realizan las
conductas seguras.
2. Los trabajadores observan la representación.
1. Los trabajadores realizan la conducta
Segura.
ENTRENAMIENTO CAMBIO DE ACTITUDES
1. INSTRUCCIONES
1. Información sobre la seguridad en el trabajo.
2. Información sobre la conducta segura y
cómo se lleva a cabo.
3. Implicación emocional y motivación.
28. 4. FEEDBACK
(RETROALIMENTACIÓN)
5. REFUERZO
6. MANTENIMIENTO
1. Los trabajadores reciben información sobre su
actuación.
1. Se refuerza la nueva conducta aprendida.
(Materiales, sociales y autorrefuerzos)
1. Se utilizan estrategias para mantener lo
aprendido.
(Observación supervisores, registros, refuerzos)
ENTRENAMIENTO PARA CAMBIO DE ACTITUDE
29. • Fase 3ª Desarrollo de un procedimiento de
medida.
• Escala de Actitudes en Seguridad y Salud
laboral para personal de obra.
– Validación en Extremadura.
– Validación Nacional.
30.
31. • Fase 4ª
• Desarrollo de un manual sencillo para
profesores y monitores del Sector de la
Construcción con objeto de incluir las
actuaciones sobre actitudes en las sesiones
formativas e informativas sobre prevención de
riesgos.
32.
33. • Actuaciones complementarias:
– Juego “Peligro” con el objeto de sensibilizar y
crear actitudes proclives a la Seguridad en los
últimos ciclos de primaria.
– Manual de buenas prácticas para personal de
nuevo ingreso en el sector de la construcción.
Reedición orientada a la comunicación
multicultural (emigrantes, varios idiomas, mejora
de cómics, ampliación del texto).
34. • Nueva línea de investigación.
• Comunicación-Percepción del riesgo.
• Aplicación mediante ordenador de la encuesta
de comprensión visual de situaciones de
riesgo.