12. Diferencias entre la
comunicación oral y la escrita:
comunicación
oral
comunicación
escrita
El receptor capta el mensaje
a través del oído.
El receptor capta el mensaje
a través de la vista.
Es espontáneo e irreversible.
Es inmediato, ágil y rápido.
Se produce en forma
razonada. Es posible
rehacer el texto.
Es diferido.
Es efímero (no permanece)
Es duradero.
Utiliza códigos no verbales.
Utiliza poco los códigos no
verbales.