Este documento resume uma pesquisa sobre a auto-apresentação em plataformas de comunicação online como o Facebook. Analisou como usuários utilizam texto, imagens e vídeos para descrever a si mesmos e suas redes sociais. Concluiu que as mulheres e jovens tendem a usar mais fotos, enquanto homens e idosos usam mais vídeos e postagens. A identidade online pode ser construída visualmente, culturalmente ou narrativamente.

1. Universidade de Aveiro | DeCA | MCMM | 2011
A APRESENTAÇÃO DO EU EM
PLATAFORMAS DE COMUNICAÇÃO ON-
LINE
Filipa Amaral Jorge
Orientadora: Prof. Drª Maria João Antunes

2. Conteúdos
2
 Caracterização do Problema de Investigação
 Objectivos
 Enquadramento Teórico
 Metodologia de Investigação
 Participantes
 Análise de Dados
 Conclusões
 Limitações do estudo
 Perspectivas de trabalho futuro
 Referências

3. Caracterização do Problema de
3
Investigação
 Redes sociais = indivíduos começam a ter uma presença
mais regular na Web através da criação de perfis e de redes
de “amigos”.
 Hoje em dia, plataformas como o Facebook, já permitem a
publicação de vários formatos (texto, imagem estática, vídeo,
ligações).
 Qual a utilização dada aos conteúdos textuais,
imagéticos e audiovisuais, pelos sujeitos, no
contexto da sua auto-apresentação em plataformas
de comunicação on-line?

4. Objectivos
4
 Observar o comportamento dos utilizadores do Facebook no
que concerne à sua auto-descrição em formato textual (na
secção do perfil “Sobre mim”), à sua galeria de fotografias e às
suas publicações no Mural (Estados e Ligações);
 Compreender a rede social dos sujeitos, através da análise do
número de “amigos” que a compõem;
 Apurar de que forma o género e idade influenciam a forma como
os indivíduos utilizam a rede social Facebook, principalmente no
contexto da sua auto-apresentação;
 Compreender com que frequência os utilizadores publicam
conteúdos textuais, imagéticos e audiovisuais no seu perfil do

5. Objectivos
5
 Analisar se os vídeos são, maioritariamente, publicados através
da aplicação “Facebook Vídeo” (aplicação criada pelo Facebook
para que os seus utilizadores partilhem conteúdos audiovisuais
na plataforma) ou através de ligações a outras plataformas de
partilha de conteúdos audiovisuais, como por exemplo o
Youtube;
 Analisar a temática e conteúdo veiculados nos vídeos
publicados nos perfis dos utilizadores na rede social Facebook;
 Analisar a performance do indivíduo ou indivíduos presentes nos
vídeos publicados no Facebook, tendo em conta a sua
comunicação verbal e não verbal (caso existam).

6. Enquadramento Teórico
6
 Erving Goffman (1959): Teoria dramatúrgica
 Os indivíduos são actores que actuam num palco (contexto habitual
de interacção), estruturando o seu desempenho para impressionar
a plateia (outros indivíduos).
 “The impact of Internet in social relationships has been at the
centre of academic debates since the early days of Internet
diffusion” . (Gennaro & Dutton, 2007)
 “The self-presenters are the same people as before, but they
have got a new self-presentational tool and a new arena for
social interaction”. (Zarghooni, 2007)

7. Enquadramento Teórico
7
 Evolução do estudo da auto-apresentação on-line:
 Sites pessoais
 MUDs (Multi-user Dungeon)
 Sites de encontros
 Redes sociais
 As redes sociais são um dos serviços mais populares da
Web 2.0.
 Este tipo de plataformas pertence ao grupo dos media
sociais, diminuindo a barreira entre media e audiência.

8. Enquadramento Teórico
8
 As redes sociais trouxeram uma nova forma de auto-
apresentação:
 Indefinição entre o palco e os bastidores: “glass bedroom”
(Pearson, 2009)
 Mais dificuldade em criar perfis falsos: “anchor relationships”
(Zhao et al., 2008)
 Crescimento do número de laços fracos (Pearson, 2009)
 Identidade no Facebook traz verdadeiras consequências
para a vida do indivíduo
 Facebook promove uma cultura de identidade de grupo
(Strano, 2008)

9. Metodologia de Investigação
9
 Inquérito por questionário on-line (28 Fevereiro – 20 Março
2011):
 Informação pessoal;
 Uso da Internet;
 Uso do Facebook;
 Experiência em publicação de vídeos na Internet e Facebook.
 Observação (19 Abril – 3 Maio 2011):
 Observação directa a 20 perfis no Facebook (toda a actividade no
Mural registada);
 Análise qualitativa e quantitativa dos dados recolhidos.

10. Participantes
10
Inquérito por questionário Observação
Idade 25 25 Idade 10 10
Masculino Feminino Masculino Feminino
18 – 23 5 5 18 – 23 2 2
24 – 29 5 5 24 – 29 2 2
30 – 35 5 5 30 – 35 2 2
36 – 41 5 5 36 – 41 2 2
> 41 5 5 > 41 2 2
Total respondentes: 37 Total observados: 20

11. Análise de Dados: Informação
11
de Perfil
 Informação disponível:
 20 Fotos de Perfil
 18 Data de Nascimento
 18 Música
 17 Sexo
 17 Família
 17 E-mail
 16 Estado Civil
 16 Filmes

12. Análise de Dados: Informação
12
de Perfil
 Informação em falta:
 20 Desportos que Pratica
 19 Pessoas que o inspiram
 19 Amigos relacionados
 18 Interessado em …
 18 Ideologia política
 18 Jogos

13. Análise de Dados: Informação
13
de Perfil
Diferenças entre géneros:
 Feminino:  Masculino:
 Data de nascimento normalmente  Longas auto-descrições (Sobre
sem ano Mim)
 Maior utilização de adjectivos na  Grandes planos da face nas fotos
auto-descrição. Auto-descrição de perfil
mais directa e sucinta (Sobre Mim)
 Mais equipas e atletas favoritos
 Utilização frequente de descrições
sobre modo de vida (Sobre Mim)  Mais actividades e interesses
 Mais alterações das fotos de perfil  Menos alterações da foto de perfil
(12 alterações em15 dias) (4 alterações durante 15 dias)
 Mais ênfase no corpo e
sensualidade
 Destaque à família nos seus perfis
 Mais frases favoritas

14. Análise de Dados: Informação
14
de Perfil
Diferenças entre idades:
 18 - 23:  30 – 41:
 Fotos de perfil individuais sem  Mais filmes
contexto  ênfase no corpo e  Escrevem sobre os locais onde
sensualidade nasceram e/ou onde residem
 Mais música, livros e equipas
favoritas
 > 41:
 Mais actividades e interesses
 Data de nascimento normalmente
 Utilizam frequentemente auto-
sem ano
descrições sobre o seu modo de
vida (Sobre Mim)  Maior utilização de fotos de perfil
individuais com contexto
(paisagens, exposições, etc)
 24 – 29:
 Mais alterações das suas fotos de
 Mais fotos de perfil onde se perfil (8 alterações em 15 dias)
divertem com amigos

15. Análise de Dados: Informação
15
de Perfil
Exemplo de fotos de perfil:
Corpo e sensualidade
Identidade de grupo: Fotos de perfil individuais, Grande plano
Família e amigos com contexto da face

16. Análise de Dados: Galeria de
16
Fotos (Álbuns)
Número total de álbuns analisados: 109
Top 5 Categorias (Álbuns)
Categorias Publicações (N)
Locais 18
Comemorações 17
Aplicações do Facebook 11
Estações/Anos 9
Férias 8

17. Análise de Dados: Galeria de
17
Fotos (Álbuns)
Diferenças entre géneros:
 Feminino:  Masculino:
 Organizam as suas fotos de  Criam mais álbuns do que as
acordo com o conteúdo visual mulheres
(com destaque para família,
amigos e animais de estimação)

18. Análise de Dados: Galeria de
18
Fotos (Álbuns)
Diferenças entre idades:
 18 - 23:  > 41:
 Mais álbuns com fotografias  São os que criam menos álbuns
individuais sem contexto
 24 – 29:
 Mais álbuns onde mostram a sua
actividade diária e o convívio com
amigos

19. Análise de Dados: Publicações
19
no Mural (observação – 15 dias)
Conteúdo Publicações (N)
Fotografias (Álbuns e 104
Mural)
Vídeos 89
Estados 74
Ligações 33
Total 300

20. Análise de Dados: Publicações
20
no Mural (observação – 15 dias)
Fotografias de Álbuns:
Total de fotografias de álbuns analisadas: 61
Top 2 Categorias (Fotografias de Álbuns)
Categorias Publicações (N)
Produtos para venda 22
Locais 12
Fotografias de Mural:
Total de fotografias de mural analisadas: 43
Top 2 Categorias (Fotografias de Mural)
Categorias Publicações (N)
Imagens com frases ou 7
citações
Animais de estimação 5
Gastronomia 5

21. Análise de Dados: Publicações
21
no Mural (observação – 15 dias)
Vídeos publicados através do Youtube:
Total de vídeos publicados através do Youtube analisados: 89
Categorias Publicações (N)
Música 80
Humor 3
Curiosidades 3
Homenagens 2
Animais de estimação 1
Total 89

22. Análise de Dados: Publicações
22
no Mural (observação – 15 dias)
Facebook Video (antes da observação) versus Youtube:
Facebook Video Youtube
Humor 5 Música 80
Curiosidades 5 Humor 3
Eventos 3 Curiosidades 3
Música 3 Homenagen 2
s
Ambiente e 1 Animais de 1
Ecologia estimação
Total 17 Total 89

23. Análise de Dados: Publicações
23
no Mural (observação – 15 dias)
Estados:
Total de estados analisados: 74
Top 3 Categorias (Estados)
Categorias Publicações (N)
Frases e pensamentos 26
Quotidiano 15
Desporto 11
Ligações:
Total de ligações analisadas: 33
Top 2 Categorias (Ligações)
Categorias Publicações (N)
Notícias 17
Sites 5
Promoção de eventos 5

24. Análise de Dados: Publicações
24
no Mural (observação – 15 dias)
Diferença entre géneros:
 Feminino:  Masculino:
 Mais estados (frases, citações,  Fotografias de álbuns 
pensamentos e quotidiano) identidade de grupo (amigos)
 Mais fotografias de álbuns e de  Mais conteúdos relacionados com
Mural (66 publicações em 15 dias localização, férias e natureza
)  identidade de grupo (família)
 Mais ligações (notícias sobre
economia)
 Mais vídeos (Facebook Video e
Youtube)
 Únicos utilizadores a publicar
fotografias de Mural sobre
desporto

25. Análise de Dados: Publicações
25
no Mural (observação – 15 dias)
Diferenças entre idades:
 18 - 23:  > 41:
 Mais estados relacionados com  Mais estados, ligações, fotografias
diversão nocturna e vídeos  Os mais activos na
rede
 Mais álbuns com fotografias de
produtos para venda

26. Conclusões
26
 Zhao et. al. (2008) – Três formas de construir a
identidade:
 “Visual self” – utilização de um grande número de
fotografias;
 “Cultural self” – preferências culturais – “gostos”
(“Arte e Entretenimento”);
 “Narrative self” – “Sobre Mim”.
 Neste estudo, propõe-se que o vídeo seja incluído
no primeiro modo (“Visual self”), as ligações no
segundo (“Cultural self”) e os estados no terceiro
(“Narrative self”).

27. Conclusões
27
Mulheres &
Fotos Utilizadores
jovens
1º Visual self
Homens &
Vídeos Utilizadores
mais velhos
Mulheres
Estados & Utilizadores
mais velhos
2º Narrative self
Homens &
Sobre Mim Utilizadores
mais velhos
Homens &
Preferências
Utilizadores
(“gostos”)
jovens
3º Cultural self
Homens &
Ligações Utilizadores
mais velhos

28. Conclusões
28
 Mulheres e utilizadores mais jovens preocupam-se mais com a sua
popularidade on-line.
 No Facebook nota-se uma tendência para criar uma identidade de
grupo, principalmente em relação à família e amigos. As mulheres
destacam-se neste tópico. No entanto, os utilizadores preferem
estar sozinhos nas suas fotografias de perfil (promoção individual).
 Youtube  Vídeos produzidos por outros utilizadores versus
Facebook Video  Vídeos produzidos pelo dono do perfil.
 O Facebook parece ser uma extensão da vida real (Turkle, 1997) e
da personalidade real dos utilizadores (Back et al., 2010), onde se
pode observar, também, uma forte influência das normas
socialmente aceites (Zhao et al., 2008).

29. Conclusões: Hipótese
29
 A maioria dos vídeos encontrados nos perfis dos indivíduos que
constituirão a amostra não é publicada através da aplicação “Facebook
Vídeo”, mas sim de ligações com a plataforma Youtube. Os vídeos são,
assim, maioritariamente produzidos por outros utilizadores. Em raras
excepções são encontradas ligações ao Youtube que divulgam vídeos
produzidos pelos próprios utilizadores.
 Para efeitos de auto-apresentação, o sujeito tende a utilizar os conteúdos
audiovisuais de uma forma mais tímida e contida na rede social
Facebook, comparativamente com a utilização de texto ou imagem
estática, visto o seu eu ficar mais exposto, principalmente no que
concerne à apresentação das suas características físicas.
 O sujeito tem noção de que o aspecto visual do vídeo, principalmente no
que toca à sua performance, complementa a informação fornecida
oralmente. Nos vídeos em que existe comunicação verbal, o objectivo do
discurso é, na maioria das vezes, o de persuadir, impressionar ou
influenciar os outros utilizadores a terem uma determinada impressão do
indivíduo. Nesse sentido, as suas acções são premeditadas para atingir
determinado objectivo, que na maioria das vezes será uma gestão eficaz
das impressões que os outros têm de si. A performance dos sujeitos

30. Limitações do Estudo
30
 Impossibilidade de generalização dos
resultados obtidos;
 Método de amostragem – não-probabilística
intencional (amostra constituída somente por
20 sujeitos);
 Não foi possível validar ou refutar a totalidade
da hipótese.

31. Perspectivas de Trabalho
31
Futuro
 Análise de vários dados recolhidos pela investigadora
no período de observação que, devido a
constrangimentos temporais, não foram possíveis de
analisar (“Gostos”, comentários e publicações de
outros no mural);
 Um trabalho mais aprofundado poderia englobar
também uma entrevista aos participantes na fase de
observação;
 A investigadora tem a intenção de avançar para uma
futura tese de doutoramento, com enfoque na auto-
apresentação on-line no contexto da procura de
emprego.

32. Referências
32
 Goffman, E. (1959). A apresentação do eu na vida de todos os dias (M. S. Pereira,
Trans. 1ª ed.). Lisboa: Relógio d' Água
 GENNARO, C. & DUTTON, W. H.(2007). Reconfiguring Friendships: Social
relationships and the Internet'. Information, Communication & Society,10:5, 591–618.
 Pearson, E. (2009). All the World Wide Web's a stage: The performance of identity in
online social networks. Peer-reviewed Journal on the Internet, 14.
 Strano, M. M. (2008). User Descriptions and Interpretations of Self-Presentation
through Facebook Profile Images. Cyberpsychology: Journal of Psychosocial
Research on Cyberspace, 2.

 Turkle, S. (1997). Life On The Screen: Identity In The Age Of The Internet. Nova
Iorque: Touchstone.
 Zarghooni, S. (2007). A Study of Self-Presentation in Light of Facebook. 24.
Retrieved from
http://folk.uio.no/sasanz/Mistorie/Annet/Selfpresentation_on_Facebook.pdf
 Zhao, S., Grasmuck, S., & Martin, J. (2008). Identity construction on Facebook: