Ertragsverbesserung im Einzelhandel

Chancen zur Ertragsverbesserung im

Einzelhandel
Integration von Internet und Online-Shop in das Tagesgeschäft

Eines ist fix. Die Kosten je m2 gut frequentierter Verkaufsflächen werden weiterhin steigen. Der Aufwand
für wirkungsvolle Werbung und Marketing wird immer höher, weil die Resistenz der Konsumenten ge-
genüber Werbung steigt. Die Handelsspannen werden nicht mehr wachsen. Die „Geiz ist geil“ Mentalität
und die Transparenz im Internet verhindern das. Die Sortimente werden weiter wachsen. Die Wünsche des
Konsumenten werden immer individueller. Im Einzelhandels-Geschäft wird man bald nur mehr „Schnell-
dreher“ finden. Randsortimente werden über das Internet verkauft.
Wie kann und soll sich der Einzelhandel neu aufstellen.

Hier die Antworten. Vers.:2.0 - 12.02.09 Seite 1 von 9
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Was haben diese Geschäfte gemeinsam
Lebensmittel Papierwaren Uhren, Schmuck

Textil, Bekleidung Sportartikel alle anderen Fachhandelsgeschäfte

Die Verkaufsflächen ist zu klein. Das Waren-Angebot ist beschränkt. Täglich kommen viele Kunden. Oft
gehen sie und haben nichts gekauft. Erträge sinken, Kosten steigen. Manche von ihnen haben eine
Homepage, aber sicher keinen Online-Shop. Dafür bleibt einfach keine Zeit und es fehlt das Know-How. Vers.:2.0 - 12.02.09 Seite 2 von 9

Nicht mehr abwarten. Einsteigen.
Die neuen Chancen nutzen.

Beim Verkauf über Internet geht es in erster Linie um: Kunden gewinnen. Kunden gewinnen. Kunden
gewinnen. 80% der Bevölkerung zwischen 15 und 85 haben Zugang zum Internet. Im Online-Geschäft
zählen nur auf der Homepage registrierte Kunden. Nur diese Kunden sind auch elektronisch erreichbar.
... und diese Kunden kommen täglich in das Geschäft des Einzelhändlers. Noch viel mehr Kunden findet
man im Einzugsbereich des Geschäfts. Ein weiteres Potential sind die Kunden in der Strasse des Ge-
schäfts, im Geschäftsviertel, die heute noch nicht einkaufen.
Der Online-Kunde ist verwöhnt. Nur professionell geführte Online-Shops bringen Ertrag. Sortimentsbreite
und -Tiefe sind wesentliche Voraussetzungen für die Attraktivität eines Online-Shop. Mit einem Online-
Shop ist Aufwand verbunden, der sich für ein Einzelhandelsgeschäft nicht lohnt. Deshalb den Betrieb des
Online-Shop an einen Dienstleister outsourcen.
i-shop in shop ist ein Dienstleister der für den Einzelhandel in allen Branchen Online-Shops betreibt.
Online-Shop outsourcen und mehr verdienen
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Hompage inkl. Online-Shop gibt es zum Schnäppchenpreis. Die Vorteile für den Einzelhändler: Wir
betreiben seinen Online-Shop. Er hat keine Arbeit und verdient mehr. Wir stimmen das Sortiment des
Online-Shop auf seine Kundenstruktur und deren Bedürfnisse ab. Wir sprechen mit seinen Lieferanten,
damit er deren komplettes Sortiment im Angebot hat. Der Einzelhändler verdienen an den Umsätzen mit
unserem Sortiment und / oder seinen eigenen Produkten die er über den Online-Shop anbietet.
Saison-Schlussverkauf, Abverkauf, Ware, die im Geschäft nur schleppend abﬂiesst, wird online als Aktion
verkauft. Nur Online-Kunden kommen zunächst in den Genuss des Vorteils-Preises.

Vollsortiment im Online-Shop Wir sind Betreiber des Online-Shops
Datenbank

Lieferanten Einzelhandel Kunde kauft auf der Homepage des EH

Webservice
Wir kaufen für die Shops ein Kunde bestellt und bezahlt-
bezahlt
bei uns, wird von uns beliefert

Pick-Up Service - Kunde bestellt online. Ware wird im Geschäfft kommissioniert. Kunde holt die Ware
im Geschäft ab. Oder Hauszustellung Kunde bekommt den Einkauf nach Ladenschluss von einem regi-
onalen Dienstleister zugestellt, sind neue Service-Leistungen für den Einzelhandel.

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Diese Geschäfte werden mit Homepage und Online-Shop mehr verdienen. Die Umsätze im Internet wach-
sen jährlich zweistellig. Die Erträge im Einzelhandel sinken jährlich einstellig. Die Kosten steigen jedes
Jahr. Online-Shopping ist für die Kunden dieser Einzelhändler kein Thema mehr.
Wir wissen, daß ein Einzelhändler neben seinem Tagesgeschäft keinen Online-Shop betreiben kann, viel-
leicht will er das auch nicht. Deshalb übernehmen wir für den Einzelhändler den Betrieb seines Online-
Shops!
Sein Geschäft hat dann täglich 24 Stunden geöffnet.

Geschäft Homepage Online-Shop

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Warum
Der Kunde des Einzelhändlers soll bei Ihm einkaufen und nicht irgendwo im Internet
Dazu muss er ihm auch die entsprechende Auswahl an Produkten zu vernünftigen Preisen bieten. Bei den
heutigen riesen Sortimenten geht das nur in Kombination mit einem Online-Shop.

Der Einzelhändler hat den persönlichen Kontakt und bietet Service
Im Internet kauft man bisher anonym. Kauft der Kunde beim Einzelhändler online ein, hat er sofort einen
persönlichen Ansprechpartner. Und zu diesem besteht oft bereits ein Vertrauensverhältnis.

Kundenbindung und Zusatzeinnahmen werden für den Einzelhändler immer wichtiger
Geht ein Kunde „fremd“, verdienen er gar nichts. Kauft der gleiche Kunde in seinem Online-Shop ein,
hat der Einzelhändler etwas verdient und die Bindung dieses Kunden an sein Geschäft hat sich verstärkt.
Was ein Kunde sieht und gleich mitnehmen will, wird er wie bisher beim Einzelhändler gleich im Geschäft
kaufen.Hat er aber zu Hause Zeit, oder sucht er etwas bestimmtes und findet es im Online-Shop des Ein-
zelhändlers, wird er online bestellen. Und der Einzelhändler verdient an diesem Einkauf.

Problem des Einzelhändlers: keine Zeit, kein Know How, kein Interesse, zu viel Arbeit
Das sind gute Gründe warum er bisher nichts von Internet, Online-Shop und Homepage hören wollte.
Bei sinkenden Margen und steigenden Kosten arbeitet er an der Leistungsgrenze. Gründe die nicht mehr
gelten, denn wir betreiben den Online-Shop als spezialisierter Dienstleister professioneller.
... wir betreiben Ihre Homepage und Ihren Online-Shop professionell. Vers.:2.0 - 12.02.09 Seite 6 von 9

Wir liefern die Produkte
Wir kaufen für den Einzelhändler Online-Shop bei verschiedenen Großhändlern ein
Wir bestellen ab Lager unserer Lieferanten, versandfertig verpackt mit unseren Papieren versehen. Trans-
port geht zu Lasten des Konsumenten. (Im Internet üblich).
Der Grosshandel stellt uns die Daten für den Online-Shop zur Verfügung
Wir halten Texte, Fotos, Preise, Verfügbarkeit über eine Daten-Schnittstelle zum WWS des Großhändlers
in unserer Datenbank aktuell. Das ist Grundvoraussetzungen für den Betrieb eines Online-Shops.
Wir betreiben den Online-Shop des Einzelhändlers
Der Kunde bestellt bei uns, der Kunde bezahlt bei uns, der Kunde bekommt die Ware mit unseren Papie-
ren. (Wir verweisen auf Ihre URL und Ihren Online-Shop). Wir rechnen mit den Lieferanten ab.
Das sind unsere Leistungen für den Einzelhändler
Sortimentsgestaltung, Preispflege, Produktdaten-Erfassung und -Pflege, Einrichtung und Pflege der Da-
tenschnittstellen, Bestellabwicklung einschl. Rechnungsstellung und Inkasso, Bearbeitung von Kunden-
anfragen, Werbematerial, Online-Shop-Software sowie deren Wartung und Weiterentwicklung, Hardware
(Server), Kosten für Traffic, ...
… und der Einzelhändler verdient mehr
Wir können uns kostengünstiger organisieren, und geben den Kostenvorteil weiter. Daher verdienen ein
Einzelhändler mehr, als würden er den Online-Shop selbst betreiben. Er verdienen 50% der gesamten
Handelsspanne und hat keine Arbeit. Seine Aufgabe ist lediglich, seine Kunden auf seinen Online-Shop
hinzuweisen und sie zu motivieren, online einzukaufen.
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Die professionelle Homepage
Wenn der Einzelhändler weder Homepage noch Internet-Adresse hat,
richten wir Ihm unsere Standard Homepage kostenlos ein. Er bezahlt lediglich die Einrichtung seines
Online-Shops. Dazu liefern er uns Bilder, Logo und Beschreibung seines Unternehmens.
Wir übernehmen auch den Relaunch einer bestehenden Homepage
Wenn der Einzelhändler bereits eine Homepage hat, die Ihm nicht mehr gefällt, erhält er von uns eine
Neue. Standard Homepage (kostenlos) oder Homepage nach individuellen Wünschen (Angebot).

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Einbindung des professionellen Online-Shop
Der Online-Shop wird in die bestehende Homepage eingebunden
Unser Online-Shop ist schnell eingerichtet. Er kann in jede Homepage mit wenig Aufwand eingebunden
werden. Farben und Schriften werden angepasst. Unser Standard-Sortiment steht sofort zum Verkauf zur
Verfügung. Eigene Produkte können jederzeit eingespielt werden.Der Shop ist sofort einsatzbereit. Jeder
Kunde kann sofort einkaufen. Druckvorlagen für Werbematerial stellen wir.

Informieren Sie Ihre Kunden und verdienen Sie

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Werbung inklusive

Regelmäßig erhalten Online-Kunden Newsletter mit aktuellen Angeboten. So werden die Kunden motiviert,
im Online-Shop des Einzelhändlers einzukaufen. Mit den Werbematerialien, die wir als Druckvorlagen zur
Verfügung stellen, werden im Geschäft des Einzelhändlers Kunden für den Online-Shop geworben.
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Kosten, Einnahmen
Kosten:
Einmalige Einrichtung € 550.- zzgl. MwSt.
Monatliche Service-Gebühr € 70.- zzgl. MwSt. (€ 840.- /Jahr)
Mindestvertragsdauer 1 Jahr danach monatliche Kündigung.

Einnahmen:
50% der Handels-Spanne, die wir bei unserem Lieferant erwirtschaften. Das sind je nach Artikel und
Artikelgruppe 5% bis 35%. Bei € 30.000.- Umsatz und durchschnittlich 10% Provision verdienen Sie
mit unserem Online-Shop € 3.000.-

Mehr dazu auf www.i-shop-in-shop.com – marketing@i-shop-in-shop.com - 0043-662-9396-0
Seminar-Shop GmbH A-5020 Salzburg, Ziegeleistrasse 31
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