1) Os usuários podem se registrar gratuitamente na plataforma, mas precisam assinar o plano "Silver" para concluir a criação de um festival. 2) O plano "Gold" oferece mais funcionalidades administrativas e custa mais caro dependendo do período da assinatura ou do número de edições adquiridas. 3) Os administradores de festivais podem gerir equipes, convidar jurados e criar listas de convidados após assinar o plano "Gold".

1. Informação importante
Dada a grande variedade de estatutos que o utilizador pode assumir enquanto membro da
plataforma, torna-se imprescindível, antes de se avançar para leitura dos requisitos funcionais, que
se compreenda como se processa a atribuição de funções.
Na plataforma qualquer utilizador pode registar um festival, no entanto, o processo de criação, que
exige o preenchimento dos dados, só se dá por concluído mediante o pagamento de uma
subscrição do serviço "Silver". Este serviço possui uma componente de administração
extremamente limitada mas permite ao festival marcar presença na plataforma, publicando as
últimas notícias e aumentando a sua popularidade.
Caso o utilizador – administrador de um festival do tipo silver - pretenda expandir as
funcionalidades administrativas do festival, será necessária efectuar uma nova subscrição: “Gold”
cujo preço é influenciado pelo período de subscrição ou pelo número de edições adquiridas.
Este serviço permite ao festival, de entre muitas funcionalidades abaixo descritas mas que para
esta explicação não são fundamentais, gerir a equipa de administração do festival: adicionar
administradores, adicionar júris e ainda criar guest list para o mercado do festival.
Utilizador
Gestão de utilizadores
Prioridade Funcionalidade Não registado Registado Admi. da Plataforma Observação
Registar utilizador Requer dados (ex. mail, telefone, fax, nome do contacto, país, morada)
Activar conta
Efectuar Login
Manter sessão iniciada
Editar Perfil de utilizador Administrador da plataforma não possui um perfil
Fazer upload de foto para Avatar
Criar Festival Quando o Festival de Cinema tentar criar um evento, caso não tenha feito uma prescrição, será levado para uma página de pagamento
Ver feed de notícias do festival
Criar histórico de participações em festivais
Listar festivais inscritos na plataforma
Vídeos
Ver vídeos
Fazer upload de vídeos
Editar Informação do vídeo
Definir política de privacidade do vídeo
Inscrever filme em festival(ais) Pode inscrever-se em festivais onde não desempenhe funções de administrador e/ou júri
Criar Playlist de vídeos
Pesquisar Por filmes públicos, festivais, notícias, entre outros
Alterar a língua da página
Ver principais funcionalidades da plataforma - TOUR
Convidar contactos para se registarem na plataforma
Seguir a plataforma nas redes sociais
Denunciar conteúdo ou utilizador
Fazer report de erros
Contactar administrador do festival via mensagem
Subscrever newsletter da plataforma
Subscrever FEED da página Existe o feed da página principal e o feed da página do festival
Ver mapa do site
Estatuto do utilizador
Back end gestão festivais
Prioridade Funcionalidade Admin Festival Silver Admin Fest Gold Juri Fest Gold Convidado Fest Gold Observação
Subscrever serviço gold
Criar evento do Festival
Gerir inscrições
Aprovar/Reprovar participações + Motivo Permite aprovar/reprovar participações e personalizar o motivo enviando e-mail de notificação
Definir política de privacidade do festival
Personalizar página perfil do festival
Administrar equipa do festival
Convidar utilizador júri
Convidar utilizador administrador
Criar guest list para o mercado do festival
Remover estatuto de utilizador
Administração do Evento
Definir data de início da edição do festival
Definir data limite para participação no festival
Definir limite de participações no festival
Criar categorias de concurso do festival
Listagem de informação
Listar últimas inscrições no festival
Listar últimos vídeos seleccionados
Listar últimos vídeos submetidos a concurso
Recolha de dados/ Gerar estatística
Definir critérios para recolha de informação/feedback
Visualizar elementos estatísticos: gráficos; tabelas, etc
Pesquisar
Pesquisar recursos associados ao festival
Notificações do festival
Enviar Spot mails
Enviar Mass mails
Publicar Notícia
Gestão das produções cinematográficas aprovadas e processo de selecção
Visualizar vídeos em concurso
Atribuir classificações
Efectuar comentário
Notificar/Contactar proprietário do vídeo
Adicionar observações ao vídeo
Back end do administrador da plataforma
Prioridade Funcionalidade Admi. da Plataforma Observação
Enviar spot mails e mass mails para utilizadores
Monitorizar dados de clientes e utilizadores - Estatística Estatística resultante da utilização da plataforma por parte dos clientes
Rever e agir sobre denúncias de utilizadores e conteúdos Monitorizar acessos à página por perfil de utilizador, registos, visualizações, etc
Rever reports de erros de utilizadores
Remover utilizador da plataforma
Validar registo do festival
Cancelar subscrições do festival
Eliminar definitivamente os vídeos "ocultos" de outros utilizadores Quando um utilizador elimina um vídeo, este não é apagado mas sim oculto. Apenas o admin da plataforma pode apagar definitivamente esses dados.
Gerir/Administrar informação na plataforma Informação submetida por utilizadores ex: comentários, vídeos, notícias, entre outros
Sistemas de Ajuda
Prioridade Funcionalidade Não registado Registado Admi. da Plataforma Observação
Helpdesk
Pedir suporte por tickets Utilizador requer um ticket definido a prioridade do problema
Fazer review da ajuda Utilizador avalia qualidade da resposta
Utilizar linha de apoio telefónica
FAQ
Aceder em qualquer momento
Pesquisar dentro do FAQ
Help contextual
Permite obter ajuda no contexto em que se insere
Legenda
Funcionalidade de Baixa prioridade
Funcionalidade de Alta prioridade
Funcionalidade de Média prioridade
Não pode usufruir da funcionalidade
Pode usufruir da funcionalidade