5. Niềm tin cài đặt quyết định đời bạn
Niềm tin
Suy nghĩ Cảm xúc
Kết quả Hành động
6.
7. Tôi luôn suy nghĩ tích cực, gặp gỡ
những người tích cực và lan truyền sự
tích cực đến với mọi người tôi gặp gỡ.
8. LÒNG TỰ TIN MẠNH MẼ
CÔNG SẢN BẢN
TY PHẨM THÂN
Tôi tin tưởng
9. Vòng tự thoại về bản thân
Tự thoại
Điều tôi tự nói
về mình
Tác động Củng cố
Kết quả Hình ảnh cá nhân
Cách hành động Nhìn nhận
và biểu hiện về bản thân
Quyết định
10. Tự thoại hàng ngày
Tôi là một người thành công.
Không gì có thể ngăn cản được tôi.
Mỗi ngày tôi càng tự tin hơn.
Tôi sáng suốt trong suy nghĩ, mạnh
mẽ trong hành động.
Tôi đạt được mục tiêu của mình một
cách dễ dàng.
11. Tôi đón chào bình minh với ngập tràn sinh
lực và hân hoan. Tôi biết ơn cuộc sống khi
tôi có thêm một ngày để sống và cống hiến.
Tôi sẽ sử dụng ngày hôm nay có ích nhất
cho tôi và cho mọi người.
12. Mỗi ngày tôi
mỗi hoàn thiện
con người mình
để trở thành
người thành
công.
13. Mỗi ngày, mỗi ngày…
Mỗi ngày, xem danh sách Thành quả bản thân
và tự hào
Mỗi ngày tập khen ngợi người khác chân thành
Mỗi ngày tập nói tiếng cám ơn một cách có ý thức
Mỗi ngày tập ca ngợi cuộc sống
14. Bí quyết đạt mọi mục tiêu
trong kinh doanh theo mạng
16. Niềm tin
Hình dung mục tiêu
Động cơ
Mục tiêu nhỏ
Kiến thức – Kỹ năng
Hành động mỗi ngày
Khen thưởng Hành động
Động viên Nhắc nhở Tự kỷ luật
Kiểm tra – Điều chỉnh
18. Phục vụ và phát triển Xây hệ thống
người khác
Nâng tầm Nhân Tìm người dẫn
bản thân quả dắt
Đơn giản hóa mọi Kiên trì và ý thức
vấn đề hưởng thành quả
dài lâu
19. Bạn sẽ có mọi thứ bạn muốn, nếu
bạn giúp người khác có được
những gì họ muốn
-Zig Ziglar-
20. Tôi luôn có mục tiêu cho ngày, tháng,
năm và cho cuộc đời mình. Tôi hiểu
chỉ khi tập trung vào mục tiêu, tôi mới
không lãng phí thời gian và năng
lượng bản thân.
21. Các bước lập mục tiêu
Xác định cụ thể mục tiêu
Viết ra giấy
Đặt hạn định về thời gian cho mục tiêu
Lập danh mục tất cả những việc cần làm để đạt
được mục tiêu đó
Sắp xếp danh mục công việc theo kế hoạch
Hành động ngay lập tức
Đưa vào kế hoạch hàng ngày
23. Chịu trách nhiệm với mọi kết quả
Tôi là người chủ của cuộc đời mình!
Tôi là giám đốc công ty của chính mình!
Mọi thành quả và kinh nghiệm tích lũy trong
công việc đều thuộc về tôi
Đây là cuộc đời của tôi, công việc của tôi,
hành động của tôi, thành công của tôi, hạnh
phúc của tôi!
Vì vậy, không có chuyện gì xảy đến với cuộc đời
tôi mà không có sự đồng ý của tôi
24. Tự giác với bản thân
Nghó tích cöïc, noùi nhöõng ñieàu tích
cöïc, chôi vôùi nhöõng ngöôøi tích cöïc
Kieåm soaùt baûn thaân vaø thôøi gian
töøng ngaøy, töøng giôø moät
Kieân trì, nhaãn naïi
25. Dùng thời gian để đạt mục tiêu
Cách bạn sử dụng thời gian = Cách
bạn sử dụng cuộc đời mình
Bạn có tiết kiệm thời gian được
không?
Bạn có quản lý thời gian được
không?
Bạn chỉ có thể quản lý bản thân
mình trong việc sử dụng thời gian.
27. Kết quả = Sự việc khách quan
+ Phản ứng chủ quan
28. Phẩm chất của NPP thành công
• Họ dám sống hết mình với ước mơ
• Họ không cố gắng mà cam kết
• Họ cởi mở và học hỏi
• Họ nhiệt tình và khát vọng
• Họ liên tục phát triển bản thân
• Họ lạc quan và tìm kiếm những điều tích cực
• Họ luôn chú tâm và kiểm soát bản thân
• Họ luôn giàu cảm hứng và động lực
• Họ luôn có ảnh hưởng mạnh mẽ và chịu trách nhiệm
• Họ kiên trì và nhẫn nại
• Họ làm bằng cả trái tim
31. Tâm lý con người
• Người ta chú ý đến bản thân hơn là chú ý đến bạn
• Con người hầu hết muốn được thành công & hạnh phúc
• Hầu hết mọi người đều muốn mình quan trọng
• Muốn được công nhận và đánh giá cao
• Muốn bạn chú ý lắng nghe họ và hiểu họ
• Sẽ liên hệ nếu bạn thật tình trân trọng và quan tâm họ
• Quyết định bằng cảm xúc rồi dùng lý trí để bảo vệ
• Những người có chung mối quan tâm thường có mối đồng
cảm tự nhiên
• Phần lớn mọi người thích “dạy dỗ” người khác
• Người ta tìm đến người mà họ tin là có thể giúp đỡ họ một
số mặt trong cuộc sống
32. Nghệ thuật xác lập cuộc hẹn
Không ai muốn gặp người khác chỉ để…gặp
Không ai muốn phí thời gian vào chuyện họ
chẳng quan tâm
Người ta chỉ quan tâm đến chuyện của họ
Áp dụng nhuần nhuyễn Đoạn tự giới thiệu 30 giây
Tạo niềm tin là bạn có giá trị thật, cuộc gặp gỡ với bạn
có ích cho họ
Xác định lượng thời gian chính xác bạn cần
33. Tạo thiện cảm khi giao tiếp
Ăn mặc lịch sự, nghiêm túc, tác phong
kinh doanh
Cái bắt tay nói lên nhiều điều về bạn
Chào hỏi nhiệt tình, giọng nói tự tin và
lạc quan
Gọi ứng viên bằng tên
Tạo thiện cảm bằng lời khen; tìm điểm
chung trong lối sống, sở thích, tính
cách…
34. Nụ cười
Tôn trọng không gian cá nhân:
0,5-2m
Nói theo nhịp điệu của người
giao tiếp
Tiếp xúc mắt
Kỹ thuật “soi gương” (mirroring)
35. 7 bước tăng hiệu quả cuộc gặp gỡ
• Tạo kết nối và cơ hội nói chuyện
• Gợi mở cho ứng viên trò chuyện để nắm nhu cầu
• Trình bày giải pháp và cơ hội giúp ứng viên đáp ứng
ĐÚNG nhu cầu
• Trình bày những ích lợi mà ứng viên sẽ nhận được
• Giải quyết những thắc mắc từ ứng viên
• Thể hiện cam kết hỗ trợ - Giúp ứng viên lên danh sách
tiềm năng
• Chốt ích lợi - Kết thúc bằng cách đưa ra hành động cụ
thể tiếp theo và lấy xác nhận
36. Đưa bằng chứng
• Nhân chứng
• Các văn bản xác nhận chất lượng
• Thư cảm ơn của khách hàng
• Nhận xét của người có uy tín
• Câu chuyện của người thành công
• Demo video
• Dữ liệu
• Hình ảnh
37. Tạo lòng tin nơi ứng viên (PICK)
• Professional - Chuyên nghiệp
• Integrity - Chân thành và trung thực
• Caring - Quan tâm khách hàng và công việc
• Knowledge - Có kiến thức và hiểu biết
Người ta chỉ mua từ người sale mà họ tin cậy
38. THẤU HIỂU TÂM LÝ NGƯỜI NGHE
• NHÌN MẮT NGƯỜI NGHE TRONG LÚC NÓI
• SỬ DỤNG ÂM LƯỢNG PHÙ HỢP (MỘT GIỌNG NÓI
ẤM ÁP NHƯNG RÕ RÀNG, TRUYỀN CẢM LÀ PHÙ
HỢP NHẤT)
• NÊN NGỪNG MỘT CHÚT TRƯỚC NHỮNG CÂU NÓI
QUAN TRỌNG.
• BIẾT QUAN SÁT VÀ PHÁT HIỆN NHỮNG DẤU HIỆU
PHẢN CẢM HAY THIỆN CẢM NƠI NGƯỜI NGHE ĐỂ
KỊP THỜI ĐIỀU CHỈNH.
• NÊU RÕ NHỮNG LỢI ÍCH MÀ HỌ SẼ CÓ ĐƯỢC NẾU
LÀM THEO NHỮNG ĐIỀU ĐƯỢC TRÌNH BÀY
• NÊN SỬ DỤNG NHỮNG CÂU CHUYỆN ĐỂ TẠO CẢM
XÚC
39. NGÔN NGỮ CƠ THỂ NGƯỜI NGHE
Tín hiệu tích cực Tín hiệu tiêu cực
• Tay chân thả lỏng • Khoanh tay, tréo chân
• Tựa/chồm về phía trước • Tựa về phía sau hoặc về
• hướng xa bạn
Mỉm cười, những nét biểu
cảm dễ chịu • Nhíu mày, mím/bĩu môi, cao
• mày
Gật đầu
• Lắc đầu
• Dáng điệu điềm đạm
• Bồn chồn, xao động
• Giao tiếp mắt
• Không giao tiếp mắt
• Phản ứng sôi nổi, đầy sức
sống • Ít diễn cảm, vô hồn
40. Con tim nguời nghe
Bộ não
L
• Não trái
R
• Não phải
41. 16 từ có sức thuyết phục nhất
1. Khám phá
2. Tốt 1. Đã được chứng minh
3. Tiền 2. Đẹp
4. Dễ dàng 3. Kết quả
5. Đảm bảo 4. An toàn
6. Sức khỏe 5. Tiết kiệm
7. Tình yêu 6. Sở hữu
8. Mới 7. Free
8. Tốt nhất
43. Bạn là thanh nam châm
Bạn không ngừng thu hút quanh mình
những con người, tình huống, sự việc,
kết quả phù hợp với những suy nghĩ và
niềm tin của bạn.
Bạn là kiến trúc sư trưởng xây nên cuộc
đời mình.
44. Lo sợ, hoài nghi, chê Biết ơn, yêu thương,
bai, than vãn tin cậy, lạc quan
- +
- - + +
- - - +
+ +
- - + +
- +
45. Định bị bản thân là chuyên gia
• Viết bài trên báo
• Soạn sách hoặc sách mỏng
• Gửi e-mail, e-newsletter, bài viết…
• Có website, blog cung cấp các bí quyết miễn phí
• Tổ chức các hội thảo
47. Duy trì vị thế để tạo sức hút
• Nói rõ ràng, dứt khoát, độ lớn vừa đủ
• Không đùa cợt hoặc nói chuyện phiếm không cần thiết
• Không bị thúc giục xen vào các khoảng im lặng
• Không xin lỗi “mọi lúc, mọi nơi”, tập trung công việc chính
• Thong thả, từ tốn, không hỏi “đúng không, phải không?”
cuối câu
• Chiếm giữ không gian cá nhân, ngồi giữ thế
• Làm chủ cuộc nói chuyện, bài trình bày và thời gian của
mình
• Không để người nghe lạm dụng các hành vi thiếu tôn
trọng mình
50. Hãy làm mọi người cảm thấy
• Thú vị
• Hài lòng
• Biết ơn
• Mong đợi được gặp lại TĂNG
• Hào hứng
• Đánh giá cao Giá trị mà bạn
• Ấn tượng tốt cung cấp
• Được giúp đỡ
• Thích thú
• Yêu thích
51. Bạn chính là nguồn năng lượng
- Trân trọng mọi người
- Thể hiện nhiệt tình, nhìn mắt
người nghe, nghĩ tích cực
- Khen chân thành
- Ăn mặc phù hợp
- Kéo dài nụ cười thêm 2 giây
- Hào hứng với cuộc sống
- Thể hiện đồng cảm
- Quan tâm cảm xúc của người
khác trước