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Identidad digital, datos personales y redes sociales

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  • 1. 1 Agencia Española de Protección de Datos Ricard Martínez Martínez Coordinador del Área de Estudios Identidad digital, datos personales y redes sociales
  • 2. 2 Agencia Española de Protección de Datos Elementos fácticos •  Relevancia de la protección de los datos personales de los menores : – Condiciones subjetivas del titular. – El alto valor económico de su información personal. – La conciliación de los derechos del menor con los deberes parentales de control. – Uso instrumental del menor como fuente de información sobre su entorno.
  • 3. 3 Agencia Española de Protección de Datos Perfiles y usos •  Tratamiento de datos personales de menores: – El menor estudiante. – El menor consumidor. – El menor y el ocio. – El menor y la familia: fuente de información sobre el grupo familiar. – El menor internauta. • Chat (foros) - IRC (messenger, googletalk…) • Juegos online. • Web 2.0 y espacios sociales – El menor controlado. • Filtros de internet. • Geolocalización
  • 4. 4 Agencia Española de Protección de Datos Problemas adicionales para los responsables •  La identificación del menor: – ¿Es quien dice ser? – ¿Tiene esa edad?... •  Capacidad legal para consentir: prueba de la edad y madurez. •  La intelegibilidad de la información en la recogida de datos. •  Proporcionalidad en el tratamiento: el menor como instrumento. – ¿En qué trabaja tu padre? – ¿Qué marca de coche tenéis…?
  • 5. 5 Agencia Española de Protección de Datos ¿Cultura de control sobre la información ? •  ¿Conocen los menores el valor de la información personal? •  ¿Conocen los menores el derecho fundamental a la protección de datos? •  ¿Reciben algún tipo de formación escolar?
  • 6. 6 Agencia Española de Protección de Datos El menor trata datos personales •  En relación con las redes sociales, durante el año 2009 se recibieron en la Inspección 31 denuncias (15 relativas a TUENTI y 16 relativas a FACEBOOK), además de 1 reclamación de tutela frente a TUENTI por desatención del derecho de cancelación. •  De los 10 expedientes como consecuencia de denuncias asociadas a TUENTI: –  7 fueron presentadas por docentes. De esas 7 •  1 se refería a una supuesta suplantación de identidad 1 a la difusión de un documento suscrito por la denunciante •  5 a la difusión en la red de fotografías tomadas en el entorno educativo, asociadas a distintos comentarios realizados por los alumnos. •  Las 2 denuncias restantes asociadas a TUENTI fueron presentadas por sendas personas cuya imagen (incluida en fotografías de grupo) había sido difundida a través de la red por un usuario sin el consentimiento de las afectadas.
  • 7. 7 Agencia Española de Protección de Datos Presencia y hábitos * •  Un 88% de los usuarios entre 10 y 18 años (adolescentes) y casi un 71% de los de 6 a 9 (niños) navegan por Internet. •  Los servicios más usados por menores son el Messenger, redes sociales y el e- mail •  Siete de cada diez menores afirman usar estas plataformas y un 40% dispone de su propia página Web o ha generado contenidos en Internet en alguna ocasión. La tendencia se incrementa con la edad, con un 50% de los chicos de 16 a 18 años que administra su propia bitácora o página personal. •  Lo más frecuente entre los adolescentes es la navegación en solitario (85%).Un 70,2% afirma que ha aprendido a navegar por Internet de forma autónoma, con tan sólo un 16% guiado por sus padres y un 7% por los profesores. *(datos extraídos del estudio “La Generación Interactiva en España. Foro Generaciones Interactivas en España.)
  • 8. 8 Agencia Española de Protección de Datos Barómetro del CIS (sept.2009) •  Más del 80 %, de los ciudadanos considera necesarios que los menores de edad cuente con controles en el acceso a Internet. •  El barómetro de CIS revela que los ciudadanos apuntan a los padres como responsables para establecer los citados controles en primer lugar, por delante de profesores de escuela o el Gobierno. •  Entre las familias con hijos menores y que disponen de Internet, la inmensa mayoría (80,7 por ciento) asegura que ejerce control sobre ellos cuando navegan por la red, principalmente limitando el tiempo o el tipo de páginas Web. •  Sólo lo un 34 por ciento ejerce un control real al exigir al menor que esté acompañado.
  • 9. 9 Agencia Española de Protección de Datos Conclusiones preliminares •  El tratamiento de datos personales de menores constituye una práctica habitual, y necesaria, en ámbitos como la educación o la salud. •  Los datos personales de los menores son “codiciados”. •  Los menores son usuarios habituales de las tecnologías de la información destacando: –  Chats o mensajerías privadas (messenger etc.) –  Descargas de contenidos (P2P) –  Navegación. –  Redes sociales. •  Gran parte de las conductas de riesgo en internet parten de una captación inicial de datos personales: “una fotografía” “una cuenta de correo hotmail”
  • 10. 10 Agencia Española de Protección de Datos Aspectos legales El menor titular de derechos •  Declaración de los Derechos del Niño. •  Convención sobre los Derechos del Niño. •  Convención sobre los Derechos del Niño. – Dignidad. – Interes del menor. – Libertad de expresión. – Vida privada.
  • 11. 11 Agencia Española de Protección de Datos •  Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar, y a la propia imagen. •  Ley Orgánica 1/1996, de 15 de enero, de Protección Jurídica del Menor. – Consentimiento a través de representante legal. – Menor maduro. – Interés del menor: Ministerio Fiscal.
  • 12. 12 Agencia Española de Protección de Datos Artículo 13 RDLOPD. Consentimiento para el tratamiento de datos de menores de edad. •  Apuesta clara por la tutela de los menores. •  Protección del “grupo familiar”. •  Regulación basada en la fijación de procedimientos: –  Consentimiento < 14 a.> –  Información –  Verificación de la edad. •  Problemas: –  ¿Cómo verificar la edad? –  ¿Hasta donde alcanza la responsabilidad jurídica del proveedor? –  ¿debería el estado proveer de identidades digitales seguras?
  • 13. 13 Agencia Española de Protección de Datos Internet y Web 2.0
  • 14. 14 Agencia Española de Protección de Datos La identidad es el elemento nuclear •  La moneda de cambio en la red no puede ser otra que la información personal. •  Internet se presenta al usuario como un espacio de aparente libertad, con una apariencia de gratuidad. •  Todos dejamos rastro y los que participan de modo activo dejan un rastro visible. •  En el WEB 2.0 se produce un cambio de paradigma: –  Ya no bastan los perfiles genéricos de un usuario. –  Para ser eficaz en una red social el individuo se identifica. –  La identidad posee un valor extraordinario: •  La información, el mensaje, la publicidad son personalizadas. •  La viralidad multiplica la eficiencia y la eficacia de los tratamientos. •  La personalidad es una personalidad social.
  • 15. 15 Agencia Española de Protección de Datos Riesgos •  Los espacios de comunidad en Internet se presentan y se perciben como ámbitos equivalentes a los del mundo físico. Existe una falsa percepción de privacidad. •  Las reglas de juego del entorno no las define el usuario. –  Se somete a unas reglas contractuales fijadas por el proveedor de servicios. –  El proveedor define la configuración por defecto del sistema. –  Estos servicios no son gratuitos: “pay for privacy”. –  El usuario no es consciente de la trazabilidad. –  El usuario no sabe que esta definiendo su biografía digital:lifelogging.
  • 16. 16 Agencia Española de Protección de Datos • El usuario ya no es un sujeto únicamente pasivo, puede ser un sujeto activo, su conducta puede repercutir en los derechos de los demás.
  • 17. 17 Agencia Española de Protección de Datos •  Plena aplicabilidad de: – Directivas: 95/46/CE (Asunto C-101, Lindqvist) y 2002/58/CE – Leyes Internas de los estados: • Protección de datos personales • Protección de los menores.
  • 18. 18 Agencia Española de Protección de Datos First European agreement of Social Networks – a Step Forward to child safety online •  Necesidad de que las redes sociales se comprometan a: –  Disponer de políticas de privacidad respetuosas con los derechos de los menores. – Verificar la edad en el registro. – Garantizar perfiles de privacidad adecuados.
  • 19. 19 Agencia Española de Protección de Datos
  • 20. 20 Agencia Española de Protección de Datos  La Industria. - Obligación de desarrollar e implantar sistemas eficaces de verificación de edad para controlar el acceso a menores a los servicios y los contenidos. -Prioridad de la AEPD. Velar por el cumplimiento de la obligación de la industria de implantar sistemas efectivos para identificar la edad de los usuarios. -El control del acceso de los menores. Exigencia permanente a los responsables de las principales redes sociales en España (Tuenti y Facebook): •  En abril de 2009 Tuenti adquirió el compromiso de implantar sistemas efectivos de verificación de la edad y a depurar los perfiles de los menores de catorce años registrados en la red social. •  En 2010 Facebook incrementa, a instancia de la AEPD , la edad mínima para que los menores puedan ser usuarios de la red social de trece años (edad prevista en la legislación de EE.UU) a los catorce años ( edad prevista en la legislación para los usuarios desde España)
  • 21. 21 Agencia Española de Protección de Datos  Ámbito escolar y autoridades educativas. •  Necesidad de compromiso real y efectivo de organismos y autoridades educativas, para que la formación en materia de privacidad y protección de datos en el ámbito de las nuevas tecnologías, sea incorporada a los programas de estudio y los currículos académicos de los formadores. •  La educación debe complementarse con unas bases de comportamiento general que permita a los menores: o  Aprender a controlar la información personal o  El respeto de los derechos de terceros o  Identificar los riesgos que para su privacidad y seguridad pueden presentarse en la sociedad de la información
  • 22. 22 Agencia Española de Protección de Datos  Los padres y tutores: •  Necesidad de un compromiso de padres y tutores activo ante los riesgos a los que se enfrentan los menores en Internet. •  Deben adoptar una posición más activa en el uso que hacen sus hijos de las nuevas tecnologías. Es necesario que se esfuercen por conocer cómo funciona Internet para poder educar a los menores en el uso de las nuevas tecnologías. Es muy recomendable que los adultos naveguen con sus hijos para ayudarles a distinguir los riesgos que entraña la Red.
  • 23. 23 Agencia Española de Protección de Datos  Los menores. •  Su responsabilidad en el respeto de los derechos de terceros. –  PS/00479/2008. Grabación y difusión de imágenes de un menor discapacitado, sin consentimiento, a través de YouTube. Las AEPD declaró la existencia de una infracción grave de la Ley Orgánica de Protección de Datos, y la imposición de una multa a los responsables (menores) de la grabación y posterior publicación en YouTube de las imágenes. –  E/00411/2009/ E/00408/2009. Denuncias de docentes referidas a la difusión en la red de fotografías tomadas en el entorno educativo, asociadas a distintos comentarios realizados por los alumnos.
  • 24. 24 Agencia Española de Protección de Datos
  • 25. 25 Agencia Española de Protección de Datos   RECOMENDACIONES A PODERES PUBLICOS, ADMINISTRACIONES PRESTADORES DE SERVICIOS. II EJECUTIVAS –  Memoria 2007 “Las Administraciones Públicas competentes deberán acometer un Plan de protección de los datos personales de los menores en Internet. (…). Se trata de instar a los poderes públicos para que articulen planes específicos de protección de menores en Internet. “ –  Memoria 2008. “Evitar el acceso de menores a servicios de adultos en Internet. Impulsar un acuerdo con los operadores y prestadores de servicios d telecomunicaciones y de la sociedad de la información de ámbito nacional para la implantación de mecanismos efectivos de comprobación de la edad de los menores de catorce años.”
  • 26. 26 Agencia Española de Protección de Datos
  • 27. 27 Agencia Española de Protección de Datos   B. publicaciones y divulgación -Guía de Menores e Internet -Sección Web   C. Plan sectoriales y estudios: –  Plan sectorial de oficio a la enseñanza reglada no universitaria. –  Plan sectorial sobre publicidad telefónica. –  Estudio “privacidad de datos personales y seguridad de la información en redes sociales”.
  • 28. 28 Agencia Española de Protección de Datos Conclusiones •  Las conductas en/de las redes sociales están sujetas al Derecho. •  La garantía en este entorno del derecho fundamental a la protección de datos constituye un reto estratégico para salvaguardar la libertad, la seguridad y el adecuado desarrollo de la personalidad de los menores. •  Se requiere un compromiso firme: – De los proveedores. – De los padres. – Del sistema educativo.
  • 29. 29 Agencia Española de Protección de Datos

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