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Présentation travailleurs autonomes - Tirer profit de son site web en 2011 - 16 novembre 2010

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Présentation faite aux travailleurs autonomes du Haut-Richelieu, le 16 novembre 2010

Présentation faite aux travailleurs autonomes du Haut-Richelieu, le 16 novembre 2010

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Présentation travailleurs autonomes - Tirer profit de son site web en 2011 - 16 novembre 2010 Presentation Transcript

  • 1. Comment tirer profit du web en 2011? Présentation Travailleurs autonomes par Steve Trinque, b.d.i. Président et conseiller stratégique
  • 2. Que verrons-nous aujourd’hui? Présentation Les 7 points à connaître pour tirer profit de votre site La planification stratégique d’un projet web Si vous avez un peu plus de temps… Des solutions qui s’offrent { vous Questions et réponses à toutes vos questions! MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 2 16 novembre 2010
  • 3. 1ere partie Les 7 points à connaître pour tirer profit de votre site MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 3 16 novembre 2010
  • 4. Les 7 étapes d’une stratégie Web MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 4 16 novembre 2010
  • 5. Amener Amener qui? Qui sont nos clients/internautes? Quelles sont leurs habitudes? Quelles sont leurs passions? Où se tiennent-ils? Stratégie : Créez-vous des personas et imaginez comment leur rendre service! MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 5 16 novembre 2010
  • 6. Amener Marketing par moteur de recherche Indexation organique Indexation au clic (google Adwords) Réseaux sociaux Twitter, Facebook, Flickr, Youtube, Wiki, Linkedin Blogues Prospection par courriel – attention au spam… Publicité traditionnelle (journaux, radio, télé, autres médias, lettrage de véhicule, affichage) MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 6 16 novembre 2010
  • 7. Marketing par moteur de recherche Au clic Organique (payant) (gratuit) MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 7 16 novembre 2010
  • 8. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 8 16 novembre 2010
  • 9. Principes de base de l’indexation organique Influence du nom de domaine (?) Titre des pages Contenu (Titres, lien internes – questions soulignées qui mènent à des réponses, densité des mots clés) Faites vous une liste de 10 à 20 mots clés important pour rédiger vos contenus Liens entrants (vous êtes référés par d’autres sites) Fréquence de mise à jour de votre site – fraicheur de l’information Nommez vos images et vos fichiers correctement MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 9 16 novembre 2010
  • 10. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 10 16 novembre 2010
  • 11. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 11 16 novembre 2010
  • 12. Réseaux sociaux + blogues N’attendez plus que les clients vous trouvent… faites du réseautage et dites leur que vous existez! MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 12 16 novembre 2010
  • 13. Questions! Combien d’entre vous utilisent Internet comme outil d’aide { la décision? Qui sont les personnes qui influencent le plus vos décisions? Combien d’entre vous ont un compte Facebook? Quand avez-vous consulté votre profil pour la dernière fois? Combien d’entre vous ont un compte Twitter? Combien l’utilisent réellement? MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 13 16 novembre 2010
  • 14. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 14 16 novembre 2010
  • 15. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 15 16 novembre 2010
  • 16. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 16 16 novembre 2010
  • 17. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 17 16 novembre 2010
  • 18. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 18 16 novembre 2010
  • 19. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 19 16 novembre 2010
  • 20. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 20 16 novembre 2010
  • 21. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 21 16 novembre 2010
  • 22. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 22 16 novembre 2010
  • 23. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 23 16 novembre 2010
  • 24. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 24 16 novembre 2010
  • 25. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 25 16 novembre 2010
  • 26. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 26 16 novembre 2010
  • 27. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 27 16 novembre 2010
  • 28. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 28 16 novembre 2010
  • 29. Plaire Faire un design qui est { la hauteur de l’image que vous désirez projeter. Le site Web est souvent la première impression que votre futur client aura de vous Votre concurrent direct se trouve à un seul clic de vous, ne perdez pas votre client avec une mauvaise image. Pensez au plateformes mobiles! MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 29 16 novembre 2010
  • 30. Plaire MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 30 16 novembre 2010
  • 31. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 31 16 novembre 2010
  • 32. Utilisation mobile – fin du Flash? MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 32 16 novembre 2010
  • 33. Le web est mort, vive internet MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 33 16 novembre 2010
  • 34. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 34 16 novembre 2010
  • 35. Diriger Pensez à vos «personas », il faut leur donner les moyens de trouver ce qu’ils cherchent. Pensez à leurs besoins, regroupez les informations qui pourraient aller ensemble. Sortez de votre bulle, pensez { l’internaute qui ne s’y connaît peut-être pas autant que vous. Utilisez des termes clairs. Ne faites pas de pizzas, on ne peut pas tout voir en même temps! N’imposez rien, tout doit être naturel! MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 35 16 novembre 2010
  • 36. Avant MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 36 16 novembre 2010
  • 37. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 37 16 novembre 2010 Maquettes fonctionnelles - wireframe
  • 38. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 38 16 novembre 2010
  • 39. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 39 16 novembre 2010
  • 40. Informer Donnez accès aux informations que les internautes recherchent. Éviter de surcharger. Ne cherchez pas { tout dire d’un seul coup. L’assimilation par l’internaute est graduelle. Pensez { donner des niveaux d’information Titres, sous-titres, amorce, article, documents complémentaires, hyperliens Rédigez en pensant aux moteurs de recherche (10 à 20 mots clés sur lesquels miser) MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 42 16 novembre 2010
  • 41. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 43 16 novembre 2010
  • 42. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 44 16 novembre 2010
  • 43. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 45 16 novembre 2010
  • 44. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 46 16 novembre 2010
  • 45. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 47 16 novembre 2010
  • 46. Connaître Inciter l’internaute { vous contacter ou laisser une trace Abonnement { une liste d’envoi, { un club privilège, un concours. Mettre un section contactez-nous claire Mettre le numéro de téléphone en évidence Leur suggérer de vous suivre sur Facebook ou Twitter Formulaire pour émettre des commentaires MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 48 16 novembre 2010
  • 47. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 49 16 novembre 2010
  • 48. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 50 16 novembre 2010
  • 49. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 51 16 novembre 2010
  • 50. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 52 16 novembre 2010
  • 51. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 53 16 novembre 2010
  • 52. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 54 16 novembre 2010
  • 53. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 55 16 novembre 2010
  • 54. Fidéliser Trouvez des moyens d’inciter les gens { revenir faire affaires avec vous. Bulletin d’envoi (newsletter) régulier Information mise à jour régulièrement Outils exclusifs, widgets Offres ou promotions pour membres Pages officielles Facebook, Twitter, canal Youtube Blogue MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 56 16 novembre 2010
  • 55. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 57 16 novembre 2010
  • 56. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 58 16 novembre 2010
  • 57. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 59 16 novembre 2010
  • 58. Réviser Revoir régulièrement les statistiques d’achalandage du site et interpréter les données Faire un audit des sites de concurrents Sondez vos clients et vos internautes Vérifier l’état de son positionnement sur les moteurs de recherche Établir un budget d’entretien et de mise { jour du site web sur une base régulière. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 60 16 novembre 2010
  • 59. Réviser MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 61 16 novembre 2010
  • 60. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 62 16 novembre 2010
  • 61. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 63 16 novembre 2010
  • 62. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 64 16 novembre 2010
  • 63. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 65 16 novembre 2010
  • 64. 2e partie La planification stratégique web Comment bien préparer son projet MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 66 16 novembre 2010
  • 65. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 67 16 novembre 2010 http://www.alliancenumerique.com/guideweb.html
  • 66. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 68 16 novembre 2010
  • 67. La planification stratégique L’adhésion de votre organisation au projet Première étape de votre projet, c’est le moment de se poser des questions et d’y trouver les réponses. En examinant vos besoins et en définissant vos objectifs, vous pourrez aussi vous assurer que l’ensemble de votre organisme appuie le projet et y investira le temps et l’argent requis. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 69 16 novembre 2010
  • 68. Savoir où aller avant de s’y rendre La planification stratégique 1. Examiner les besoins 2. Analyser la concurrence 3. Identifier la clientèle (« personas ») 4. Définir les objectifs 5. Établir les stratégies 6. Cerner les facteurs de succès 7. Assigner les rôles MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 70 16 novembre 2010
  • 69. L’APPORT DES EXPERTS EN STRATÉGIES WEB Comprendre vos besoins et vos objectifs et les appliquer { l’Internet. Comprendre les besoins des internautes et vous expliquer la culture et les habitudes de navigation. Analyser votre environnement, vos compétiteurs, votre visibilité, le marché et les tendances. Évaluer les différentes approches en fonction de vos objectifs, de vos ressources et de votre potentiel. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 71 16 novembre 2010
  • 70. Recommander la meilleure solution pour atteindre vos objectifs. Déterminer la façon la plus efficace de travailler selon vos contraintes. Vérifier si vos attentes sont réalistes et votre budget suffisant en relation avec la qualité attendue et les délais proposés. La planification stratégique culmine avec la rédaction du cahier des charges, votre premier livrable. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 72 16 novembre 2010
  • 71. N’ayez aucun regret… Les pièges à éviter MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 73 16 novembre 2010
  • 72. Les pièges à éviter Les sites faits tout en Flash car ils s’indexent difficilement et ne s’affichent pas sur les mobiles. Les sites faits par votre « beau-frère » ou des entreprises non-spécialistes Les sites faits à la va-vite, sans analyse préliminaire et sans design professionnel. Vaut mieux d’attendre un peu pour bien faire le travail une seule fois pour ne pas projeter une mauvaise image. Choisissez idéalement un concepteur qui peut assurer la gestion de l’hébergement pour éviter les problèmes techniques. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 74 16 novembre 2010
  • 73. Faire la structure en pensant uniquement à son contenu sans penser { l’usager (mettez-vous dans sa peau, c’est important de prévoir ses réactions) Mettre trop d’information (rappelez-vous, moins de 20% du contenu est consulté) Prévoyez un budget d’entretien et de mise { jour régulier. Ne laissez pas aller votre site à la dérive, sinon vous devrez sans doute le refaire complètement au bout de 3 à 4 ans. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 75 16 novembre 2010
  • 74. Des applications exclusives, développées par Megavolt, pour vous aider à atteindre rapidement vos objectifs d’affaires Solutions Web MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 76 16 novembre 2010
  • 75. e-rep® - gestion de listes d’envois de courriels Grâce à e-rep, votre représentant virtuel, rejoignez facilement vos clients potentiels. Entièrement développé par MEGAVOLT, e-rep vous permet de : créer différents modèles de courriels promotionnels; planifier des stratégies d’envois individuels ou massifs; importer et gérer des listes d’adresses; consulter les statistiques relatives à vos envois antérieurs. Informez-vous au sujet des nombreuses possibilités offertes par e- rep, votre représentant virtuel. Le développement de vos affaires n’aura jamais été aussi simple! MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 77 16 novembre 2010
  • 76. CMS – Système de gestion de contenu La gestion simplifiée de votre site Web MEGAVOLT conçoit des sites pouvant être gérés et mis à jour directement par un personnel non spécialisé. Aucune connaissance en HTML n’est requise puisque tout s’effectue { partir d’une console de gestion conviviale, protégée par mot de passe. Contactez-nous pour en profiter dès maintenant! MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 78 16 novembre 2010
  • 77. CMS - WordPress MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 79 16 novembre 2010
  • 78. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 80 16 novembre 2010
  • 79. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 81 16 novembre 2010
  • 80. Boutique en ligne Enfin une solution de commerce en ligne flexible, facile et abordable pour vendre vos produits sur Internet! MEGAVOLT a développé un modèle de site transactionnel autogéré pouvant être adapté aux couleurs de votre entreprise. À partir d’une console de gestion conviviale ne nécessitant aucune connaissance en programmation HTML, vous pouvez y ajouter directement vos produits incluant une image et une description. Toutes les étapes d’une transaction en ligne sont prises en charge par notre solution : panier d’achats; calcul des frais d’expédition et des taxes; transaction bancaire sécurisée; gestion des commandes et de la facturation. MEGAVOLT peut également concevoir des solutions de commerce en ligne sur mesure, pour vos besoins plus spécifiques. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 82 16 novembre 2010
  • 81. Intranet / extranet MEGAVOLT peut mettre à votre disposition un site intranet pour faciliter l’échange d’information entre tous les membres du personnel de votre entreprise. Une partie de votre intranet peut également être accessible à une clientèle externe ciblée, devant utiliser un mot de passe. Avec un intranet, vous pouvez, entre autres : échanger des fichiers { l’interne; partager des connaissances; rendre disponible la documentation et les formulaires les plus fréquemment utilisés; afficher des annonces sur un babillard virtuel. L’extranet vous permet également : de communiquer avec vos partenaires, fournisseurs et clients; d’envoyer des fichiers. Pour simplifier la communication au sein de votre organisation, faites appel à MEGAVOLT dès maintenant. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 83 16 novembre 2010
  • 82. BiLL® - outil de gestion de projets BiLL, un outil de gestion de projet utilisé et mis sur pied par MEGAVOLT, vous permet d’assurer un suivi rigoureux de plusieurs aspects de la structure administrative de votre entreprise. Voici un bref aperçu des nombreuses fonctionnalités offertes par BiLL : journal de bord contenant un calendrier ainsi que les tâches, des feuilles de temps et les dépenses de chaque employé; renseignements relatifs à tous vos clients et membres du personnel; gestion de tous les projets selon leur état (en cours, en attente, en soumission, à facturer, terminés); rapports détaillés mesurant la rentabilité de chaque projet; possibilité de configurer le logiciel selon le fonctionnement et les besoins de votre entreprise; différents niveaux d’accès. Visitez le www.billoutildegestion.com pour plus de détails. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 84 16 novembre 2010
  • 83. SolutionWebPME® MEGAVOLT a développé un système qui permet de créer des sites Web pour les PME qui portent une attention particulière à leur budget. Le système entièrement autogéré permet de créer rapidement un site Web basé sur un canevas de base standardisé. Toutefois, l’ensemble du contenu et du visuel est entièrement personnalisable. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 85 16 novembre 2010
  • 84. SolutionWebPME® La console de gestion de Solution Web PME MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 86 16 novembre 2010
  • 85. Site en développement MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 87 16 novembre 2010
  • 86. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 88 16 novembre 2010
  • 87. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 89 16 novembre 2010
  • 88. MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 90 16 novembre 2010
  • 89. Les services de Megavolt Conception et design de sites Web Design graphique et multimédia Analyse et stratégie Optimisation de sites existants Système de gestion de contenu (CMS) Commerce en ligne Programmation d'applications SEO, publicité et réseaux sociaux Hébergement et nom de domaine Rédaction et traduction de contenus MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 91 16 novembre 2010
  • 90. Votre contact Steve Trinque, b.d.i. Président steve@megavolt.ca t. 450.347.8811 poste 233 f. 450.347-5826 www.megavolt.ca www.facebook.com/megavoltdesign www.twitter.com/megavoltdesign MEGAVOLT DESIGN INC.- Steve Trinque - Tous droits réservés 92 16 novembre 2010