3. Sociedad de Conocimiento Tiene sus origenes en los años 1960 cuando se analizaron los cambios en las sociedades post-industrial. Así, por ejemplo, el sociólogo Peter Drucker (1959) pronostico la emergencia de una nueva capa social de trabajadores de conocimiento y la tendencia a una sociedad del conocimiento. Este tipo de sociedad se caracteriza por una estructura económica y social, en la que el conocimiento ha substituido al trabajo, a las materias y al capital como fuente más importante de la productividad, crecimiento y desigualdades sociales (Drucker 1994)
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7. Características de la sociedad del conocimiento: El trabajador de conocimiento: En opinión de Peter Drucker “el trabajador se conocimientos obtiene acceso al trabajo, al cargo y la posición social en virtud de educación formal, el avance progresivo en los conocimientos especializados”. Y así son dueños de los medios de producción. Por ejemplo el investigador de mercados necesita un computador pero éste es el computador personal, de propiedad del profesional y es una herramienta asequible que él lleva consigo adonde quiera que vaya. El verdadero “equipo de capital” del investigador de mercados es su conocimiento acerca de los mercados, del análisis estadístico y de la aplicación de las técnicas de investigación de mercados a la estrategia comercial. Este conocimiento se encuentra en su cerebro y es de su exclusiva propiedad y nadie podrá enajenarlo.
8. 2. Capital Intelectual: Constituido por todo el inventario de conocimiento generados por la empresa para crear valor en el cliente y expresados como: Tecnología, Información, Habilidades desarrolladas en el personal. (Capital humano, Capital estructural, Capital clientela)
9. 3. La utilización de las nuevas tecnologías: Tal vez sea esta, la característica más relevante de la sociedad del conocimiento, ya que permite sustituir las ubicaciones físicas, siempre tan costosas y limitantes en la creación de nuevas empresas. Lo virtual es una realidad que puede operar ágil y simultáneamente, rompiendo las barreras de la ubicación. La tecnología que detonó el cambio de sociedad es la digitalización, que es la posibilidad de codificar sonido, imagen, texto, olor y sabor de cadenas de bits representados por algoritmos 1 y 0. En otras palabras, es la posibilidad de sustituir átomos por bits.
10. 4. Aplicación de la clave: aprender a aprender: En la Sociedad del conocimiento, aprender a aprender se orienta a la naturaleza misma del aprendizaje, no a los tradicionales métodos de instrucción escolarizada. Aprender significa comprender el proceso y transformación que tiene lugar en nuestro cerebro, cada vez que se integra y asimila una información nueva o se desarrolla una habilidad o competencia. El aprendizaje nunca debe terminar y debe inducir nuevas posibilidades.
11. 5. El cambio hacia valores sociales cercanos a la individualidad y la autonomía personal: Con el cambio de sociedad se está presentando un cambio en la manera de pensar respecto a los valores de orden superior, que dan verdadero sentido de nuestras vidas. El mundo ha entendido que actuar con ética en los negocios y sobre todo en la mejor empresa que tiene el ser humano, que es su vida personal, es la mejor política y produce buenos dividendos.
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13. La producción y proceso de la información es más importante que la producción material de bienes.
