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¿Qué es una marca?
Una marca es una entidad compleja que podemos
compararla con una persona. Es mucho más que un
nombre. Una marca, como una persona, está
compuesta por atributos tangibles e intangibles que
integra un todo indivisible.

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¿Qué es una marca?
Tiene un NOMBRE (y también
apodos)
Tiene una IDENTIDAD
Tiene una PERSONALIDAD
Tiene una SIMBOLOGIA
Tiene un DISCURSO
Tiene un
POSICIONAMIENTO.

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La importancia de tener un “buen” nombre.
Generalmente, el ideal de un nombre de marca es que
cumpla con una serie de reglas básicas.
ORIGINALIDAD BREVEDAD SUGESTIÓN
(NOMBRE)
EUFONÍA PRONUNCIABILIDAD RECORDACIÓN
Tiene un NOMBRE (y también apodos)

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Coca-Cola
Coca
Coke
ORIGINALIDAD
BREVEDAD
SUGESTIÓN
EUFONÍA
PRONUNCIABILIDAD
RECORDACIÓN

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Tiene una IDENTIDAD

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Tiene una IDENTIDAD
Responde a la pregunta ¿quién es?.
(esta persona)
Responde a la pregunta ¿qué es?
(esta marca)

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Tiene una IDENTIDAD
Responde a la pregunta ¿qué es?
(esta marca)
Para construir la identidad de la marca
es necesario definir , principalmente,
sus ATRIBUTOS TANGIBLES.
Cuáles son los valores principales
Cuál es el respaldo de la marca
Cómo queremos que la marca sea
percibida.

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Tiene una personalidad.
Woody Allen

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Tiene una personalidad.
Woody Allen
Responde a la pregunta
¿cómo es?.
(esta persona)
Responde a la pregunta
¿cómo es?.
(esta marca)

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Tiene una PERSONALIDAD
Responde a la pregunta ¿cómo es?
(esta marca, más allá de las
apariencias)
Para construir la identidad de la marca
es necesario definir , principalmente,
sus ATRIBUTOS INTANGIBLES.
Factores que construyen la personalidad.
Nombre/Referente físico/Referente
psíquico/Personajes/Testimonio/Consu
midor/Mirada social

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Tiene una simbología.
PAZ

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Tiene una SIMBOLOGÍA.
La simbología de una marca está íntimamente ligada con
el nombre a través de la escritura. A la marca la define
tanto su nombre como su simbología.
(El logotipo y el isotipo son símbolos de la marca)

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Tiene un posicionamiento.

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Tiene un posicionamiento.
El posicionamiento, es (por tradición),
el espacio en la mente de una persona
que ocupa la marca.
Pero, lo más importante es, la
diferencia con sus competidores,
percibida y creída por esa persona.
“Qué es y cómo es esa marca para mí
y porque la prefiero a otras similares”

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Tiene un posicionamiento.
Posicionamiento tangible:
Máximo Poder desengrasante.
Posicionamiento comunicacional:
Sabor del encuentro
Posicionamiento logístico:
Líder de ventas exclusivamente Internet

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Tiene un discurso marcario.
LA MARCA COMUNICA

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Tiene un discurso marcario.
LA MARCA COMUNICA
La marca habla a través de:
Comunicación ATL (medios masivos)
Comunicación BTL (medios selectivos)
Packaging / Prospectos/ Boca a boca/
Eventos/ MKT viral/ Telefonía celular/

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