2. Zer dira Praktika Onak?
Modu arrakastatsuan egindako lanak dira
edozein alorrean, sistematuzatu daitezkeenak
eta beste enpresentzat baliagarri izan
daitezkeenak.
3. LanHitz
LanHitz, lana eta hitza, euskara eta eguneroko lana uztartu eta
indartzeko ekimena da.
Lan munduan euskararen erabilera eta presentzia suspertzeko Eusko
Jaurlaritzaren Hizkuntza Politikarako Sailburuordetzak bultzatutako
programa da, foru-aldundiekin eta EUDELekin elkarlanean eta Eusko
Jaurlaritzako Industria eta Lan Sailekin bat eginik. Badu, bestalde,
enpresari-elkarteen eta sindikatu nagusien bermea.
4. LanHitz
Diagnostikorako tresna enpresei languntzeko diseinatuta dago, nahi
duen enpresak euskararen egoeraren gainean bere diagnostikoa egin
dezan.
Tresna honen bidez osatutako diagnostikoak zera zehaztuko du:
enpresan euskararen egoera eta erabilera, euskararen ezarpen-maila,
eta gerora begira enpresak hizkuntzari buruz duen aurreikuspena.
5. Euskara Planak
Euskararen presentzia eta erabilera handitzen lagunduko dizun
plana, enpresaren neurrira egina, eta euskarari bere tokia egiten
lagundu behar diona, bai orain, baita etorkizunean ere.
Euskara-planaren helburu nagusia erabilera areagotu eta berau
erakundearen kulturan edo sistematikan integratzea denez,
kudeaketa-eredu estandar horiek aintzat hartu eta bereganatu egin
behar izan ditu, bna bere premietara dimentsionatuta betiere.
Euskara-plana erakundeak hainbat urteren buruan lortu nahi dituen
ardatzak, eremuak eta egitekoak, biltzen dituen agiria da. Urte
anitzeko euskara-plana, urtez urteko ekintza edo kudeaketa-planetan
zatikatuko da, eta hor jasoko dira gutxienez, erakundeak bideratuko
dituen ekintzak. Hauek ere baliabide informatikoz egin ahal izango
dira, eta aurretik diagnostiko-fasean aplikazio informatikoan jasotako
informazioaren gainean landuko dira.
6. Urte anitzeko euskara-plana
1. Ardatz eta jardun-eremu bakoitzari dagokionez, zein den lortu nahi
dena, baita zer den jada edo dagoeneko lortuta duena ere.
2. Eragin-guneak: egiteko hori bereziki non landuko den, hau da,
enpresaren gune guztietan, sail oso batean, atal jakin batean/batzuetan.
3. Osagaien kasuan, zein hizkuntza-trataera emango zaion bakoitzari
(euskaraz ere, euskara hutsez, euskaraz zati batean bakarrik). Jardueren
kasuan berriz, zein den langileak duen euskara-maila, eta begiz jotako epe
baten buruan lortu beharrekoa.
4. Zein urtetan landuko den (urte batean baino gehiago lantzea gerta
daiteke beharrezko).
7. Bezeroek CROMArekin
Bezeroek CROMArekin
euskarazko erlazioa
euskarazko erlazioa
eskatzen dute
eskatzen dute
Gizartean
Gizartean
Egoera
Egoera Lehiakortasun
Lehiakortasun gero eta
gero eta
ekonomik
ekonomik maila
maila CROMAren euskara
o larriak
o larriak altuagoak
altuagoak EUSKARA eskari
eskari
eskatzen ditu
eskatzen ditu PLANA gehiago dago
gehiago
Enpresak berak gure
Enpresak berak gure
hizkuntzarerkiko
hizkuntzarerkiko
duen sentimendua
duen sentimendua
8. Kudeaketa-plana
1. Urte anitzeko planean begiz jotakoak betetzeko bideratuko diren
ekintzak, parte-hartzaileak (zirkuitua, hala balegokio), adierazleak,
erantzuleak, kostu ekonomikoa eta epeak jasoko ditu, xede honekin:
- Begiz jotako epe horretan erabilerazko eta presentziazko helburuak
lortzea.
- Lehenetsitako eremu eta helburuen gaineko kontrola ezartzeko moduak
finkatzea, lortutakoa iraunaraztea posible egingo dutenak.
2. Erakundeko gainerako kideei jakinaraziko zaie komunikazio planaren
bitartez.
3. Urtero ebaluatuko da.
9.
10. Praktika onak CROMAn
Croma enpresak 4 urte daramatza Euskara Planan.
Denbora honetan EME kuadroari jarraiki 164 ekimen jarri ditugu
martxan.
Gure Ekintzak lehenengo urteetan Kanpo irudiari buruzkoak izan ziren.
Pixkanaka pixkanaka enpresako beste alorretara zabaldu zen, barne
irudira hain zuzen ere.
1. Irudia eta Komunikazioa
2. Kanpo Harremanak
3. Barne Harremanak
11. Praktika onak CROMAn
Gure helburua orain arte lortutako emaitzak sistematizatzea da eta
esuskarako politika honekin jarraitzea.
Zuzendaritza taldeak zintzoki bultzatzen du euskararen garrantzia
enpresan eta hori gure bezero guztiek ikus dezakete.
Komunikazioak, gutunak, posta elektronikoak elebitan egiten ditugu
bezero guztiekin, nahiz eta gure bezero gueztiek euskaraz ez jakin.
CROMAn lan egiten duten langileok euskaraz hitz egiten dute eta beraien
ideiak euskara eta beste gaien inguruan kontutan hartzen dira.
12. Praktika onak CROMAn
Kanpoko iriduari begira ere Euskaraz lan egiten duen enpresa bezala
identifika gaitzatela lortu dugu.
Gure web orrialdea edota on-line erabiltzen ditugun programak euskaraz
daudelako.
13. Praktika onak CROMAn
Etorkizunari begira, orain arte lortu duguna mantendu eta
sistematizatuko dugu.
Planaren helburuen eta lorpen mailaren komunikazioarekin jarraituko
dugu.
Gure kontratazio politikan euskara faktore garrantzitsua izango da.
Datorren urteetan BIKAIN ziurtagiria lortu nahi dugu.
14.
15. Euskara enpresa mailan ezartzeari zer deritzozu?
Langileen erdiak baino gehiagok, ez du begi onez ikusten enpresako atal
guztietan euskara sartzea, izan ere, bezeroekin duten erlazioak orain arte
gaztelaniaz izan dira, eta zailtasunak ikusten dituzte hau aldatu ahal izateko.
16. Lidergo eta Euskararen sustapenerako egindako jardunaldiak CROMAN
Ekitaldia UR OS MA AP MA EA UZ AB IR UR AZ AB
Enpresaren helburuak X
adierazteko ekitaldia
Euskararen indarra enpresa X
munduan
Euskarazko idatziak edota X X X X X X
bertsoak osatzea
Euskararen eguna X
Euskararen jarraipena
komunikazio bide X X X X X X X X X X
berrietan (sare sozialak,
web orriak,…)
17. Lidergotzari buruzko saioa
CROMA enpresak, berrikuntza egitasmoa burutzeko, hainbat ekitaldi
eta jardunaldi antolatu ditu. 2 atal bereizi daitezke, alde batetik, lider
diren zuzendariei zuzendutakoa, lidergoaren inguruan gehiago
tratatzen duena, eta bestetik, euskara eta enpresa kontutan hartzen
duten jardunaldiak.
19. Lanari buruzko bertsoa
Gairik gabeko bertsoa Lan mundua jorratzen duen bertsoa
Ametsak eman dit desioa Hemen gaude lanean,
eta egiak bajoia. Jo ta fuego,
Bizitza nola izan daiteke Alde egiten ez badugu,
hain ona eta kabroia? Bihurtuko gara ero
Sendatzeko ez da ona inoiz Gustura gaude bertan,
itxaropenaren pozoia. baina batzuetan bero
ezintasuna baita barrua Lankideak ikusiko ditut,
erretzen didan dragoia oporrak eta gero.
zu izango al zara, irrifar batez
salbatzen nauen heroia?
22. Ordutegi eta txartelak
HORARIO
MAÑANAS: de 9:00 a 14:00
TARDES: de 16:00 a 19:00
ORDUTEGIA
GOIZEZ: 9:00tatik 14:00 tara
ARRATSALDEZ: 16.00tatik 19:00tara
