• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content

Loading…

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

Like this presentation? Why not share!

Presentacion tesis doctoral luis arraut

on

  • 3,427 views

 

Statistics

Views

Total Views
3,427
Views on SlideShare
3,426
Embed Views
1

Actions

Likes
0
Downloads
73
Comments
0

1 Embed 1

http://paper.li 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Presentacion tesis doctoral luis arraut Presentacion tesis doctoral luis arraut Presentation Transcript

    • MONDRAGON UNIBERTSITATEA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALESTesis DoctoralInnovación organizacional para mejorar la productividad y competitividadde las empresas petroquímicas-plásticas de Cartagena de IndiasDoctorando: Luis Carlos Arraut CamargoDirector: Dr. Luxio Ugarte ElorzaCo-Directora: Dra. Sain Milena López Pérez Oñati, Febrero 27 2009 1
    • Índice 1.Introducción. 2.Marco teórico 3.Metodología: CME 4.Resultados de la investigación 5.Conclusiones. 2
    • 1.Introducción: Cartagena de Indias Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 3
    • 1.Introducción: Motivos que impulsaron lainvestigación ¿Qué investigar ? ¿Innovación? ¿Qué temática se ha estudiado poco? ¿Dónde estudiar? ¿Cómo hacerlo? ¿Quiénes están trabajando en innovación? Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 4
    • 1.Introducción: Motivos que impulsaron lainvestigación Innovación de proceso Innovación de producto Innovación Innovación de tecnológica mercados Tipos y no tecnológica Fuentes Micro Innovación organizacional Herramientas de gestión Innovación Modelos Sistemas Agentes que Macro nacionales o intervienen regionales Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 5
    • 1.Introducción: Motivos que impulsaron la investigación•Personal: pasión por innovar•Estratégico Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 6
    • 1.Introducción: Objetivos de la investigación Objetivo General Generar una serie de acciones o propuestas en innovación organizacional que permitan desarrollar estrategias y mecanismos para mejorar la productividad y competitividad de las empresas petroquímicas- plástico de la ciudad de Cartagena de Indias. Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 7
    • 2. Marco teórico Formas organizativas Practicas organizacionales Innovación División del Estructura Relaciones externas organizacional trabajo Estructura Gerencia Estrategias Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 8
    • 2. Marco teórico El Sistema CAMBIO EN LA • COMPOSICION COMPOSICION • ESTRUCTURA CAMBIO EN LA • FUNCIONES • RELACIONES ENTRE Cambio organizacional ESTRUCTURA UNIDADES • ACTUACION CAMBIO • AMBIENTE EXTERNO ElAmbiente La Estructura EXTERNO • LIMITES Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 9
    • 2. Marco teórico Organización • Mejora en la Composición Práctica de la Organización Relación de la innovación Estructuras • Mejora en la organizacional con el cambio organizacional. Funciones Relaciones entre unidades y Estructura de la niveles Organización Actuación . Relaciones • Mejora en las Ambiente externo Relaciones Externas Contenido y Proceso Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 10
    • 2. Marco teórico Elementos para la capacidad Proceso de Gestión de la Innovación innovadora Fuentes de Innovación Modelo de Gestión de la Innovación Herramientas de Gestión de la Innovación Innovación Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 11
    • 2. Marco teórico Bajos costos Productividad Mejores Mejores y nuevos productos y servicios a los clientes competitividad Sistemas gerenciales Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 12
    • 2. Marco teórico Tema de Autores estudioInnovación CIDEM (2004), Morcillo(1997), Robert, Manual de Bogotá (2004), Varela, OCDE (1993;1997) Dogson, Afuach (1999), Larios (1999), Lengrand (2002), Lopez N (2004), Lopez S (2003), Lundvall(1992), Nelson(1993), Nieto (2003).Cambio Van de Ven (2004) , Van de Ven y Poole (2004),organizacional Pettigrew(1985;1990;1997), Barnett y Carroll, Sosa (2003), Daft (1992), Damanpour(1991), Davila(2002), Escobar y Lobo (2005), Gibson(1996) , Harenstam y Bejerot (2004), Huber y Glick(1995), Langlois y Robertson(1995); OCDE (2005), Lynch (2007). Ackoft (2000).Innovación Afuach, Drucker(1986;1998), Lam (2004), Manual de Oslo (2005),organizacional Gobierno de Australia, Montalvo (2002;2005), Nonaka y Takeuchi(1999), Salovou, Del Rio (2000), MCC(1997), Hamel (2000), Jacob y otros (2004), Marklund (2000), Miles(1995;2003), Tsan(, Montalvo (2002;2005).Productividad y Porter(2003;2006), Da Cuhna (2004), Fernandez(1996), Comisióncompetitividad Europea (2004), OCDE (2005). Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 13
    • 3.Preguntas de investigación ¿Cuáles son los factores internos y externos que condicionan los niveles de innovación organizacional en las empresas petroquímicas-plásticas de Cartagena de Indias? ¿Cuáles son las principales técnicas de gestión moderna que implican innovación organizacional y que desarrollan las empresas de estudio de Cartagena de Indias? ¿Cómo han sido las relaciones internas de las empresas de estudio que han permitido la implementación de innovaciones organizacionales? ¿En las empresas petroquímicas-plásticas los cambios organizacionales están relacionados con innovaciones de tipo organizacional? ¿Qué casos exitosos en las empresas de estudio existen de innovación de tipo organizacional que hayan impactado positivamente en la productividad y competitividad de las empresas? Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 14
    • 3. Hipótesis y/o Proposiciones de teóricasP1: Las empresas petroquímicas-plásticas de Cartagena deIndias gestionan innovaciones organizacionales a partir deelementos del cambio como: composición, estructuras,funciones, relaciones entre unidades y niveles, actuación,relaciones y ambiente externo.P2: El desarrollo de la innovación organizacional en lasempresas petroquímicas-plástico de Cartagena de Indias hallevado a un impacto positivo de la productividad ycompetitividad de las mismas. Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 15
    • 3. Hipótesis y/o proposiciones teóricasP1.1: Los factores internos y externos a la organización han generadocambios organizacionales que a su vez han condicionado el nivel deinnovación en las empresas.P1.2: Existe relación positiva entre la innovación organizacional y elcambio organizacional en las empresas del sector petroquímico-plásticode Cartagena de Indias.P1.3: Existe una relación directa entre la innovación tecnológica y lainnovación de tipo organizacional llevadas a cabo en las empresas deestudio de Cartagena de Indias.P2.1: Las empresas de estudio de Cartagena de Indias hanimplementado acciones de gestión de la innovación organizacional queles permite mejorar su productividad y competitividad. Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 16
    • 4. Metodología CME 1. Es un fenómeno dinámico. Simple Múltiple 2. Es utilizado para estudios organizacionales. Descriptivos Descriptivos 3. Ayuda a responder al como y el porque Tipo de 4. El fenómeno requiere una investigación Estudio de Exploratorios Exploratorios exploratoria y comprensiva. Casos 5. Crece su aplicación como metodología Explicativos Explicativos de investigación. Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 17
    • 4. Metodología: CME EXTRACCIÓN DE INFORME CONCLUSIONES CASO 1 CASO 1 • Entrevistas en profundidad • Cuestionarios ANÁLISIS CONJUNTO DE LA INFORMACIÓN • Revisión documental VALIDACIÓN • Otras fuentes Cuestiones a Selección de los investigar casos INFORME CASO 2 CASO 2 • Entrevistas en profundidad DEFINICIÓN DE • Cuestionarios MODELO LA UNIDAD DE • Revisión documental MODELO TEÓRICO ANÁLISIS • Otras fuentes INDUCIDOPRELIMINAR Individuo, entidad, acontecimiento Diseño de losProposiciones protocolos para teóricas la recopilación ● P1 de los datos Explicar y predecir ● P2 las cuestiones de ●… INFORME investigación CASO m ● Pn CASO m • Entrevistas en profundidad • Cuestionarios • Revisión documental • Otras fuentes Redacción Recopilación y revisión de de la informes información preliminares Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 18
    • 4. Metodología: CME Elementos de laModelo teórico preliminar Cambio Innovación capacidad organizacional organizacional innovadora Acciones en Productividad y innovación competitividad organizacional Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 19
    • 4. Metodología: CMEUnidad de análisis Olefinas y Plástico Refinería Petroquímicas Aromáticos PPC PLB BFM CLX ECOPETROL-Refinería DEXTON No hay POLYBOL empresas CORPLAS LAMITECH GEON POLIMEROS CABOT ROYAL ANDINA DUPONT DOW PETCO Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 20
    • 4. Metodología: CME •Memorias e informes anuales de las Técnica de recopilación empresas de la información •Revistas especializadas del sector. •Literatura existente sobre el tema de investigación. •Entorno económico de Cartagena de Indias. •Opinión de académicos. •Opiniones de Directivos entrevistados y otros directivos. •Observación directa. Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 21
    • 4. Metodología: CME De tipo cualitativo:  Identificación y enumeración estructural de la innovación organizacional. (Modelos teórico preliminar).  Identificar situaciones que permitan identificar Métodos de innovaciones de tipo organizacional y como se dan. análisis de  Informes preliminares de cada caso con los la evidencia informadores directos.  Modelo inducido.  Análisis de resultados y conclusiones. De tipo cuantitativo:  Análisis de clúster Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 22
    • 5. Resultados de la investigación Elementos de la capacidad innovadora 7P11 Los factores Cluster 1 Cluster 2internos y externos a 6la organización han 5generado cambios 4organizacionales quea su vez han 3condicionado el nivel 2de innovación en lasempresas. 1 Clientes externos Mejoramiento de Procesos Centros de Investigacion Herramientas Gerenciales Tecnicas de Gerencia de Clientes internos Asesores y Consultores de Modelo de gestion de la Herramientas de Interfaz de Acercamiento Gerencial Herramientas de innovacion la Empresa de Diseño Proyecto Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 23
    • 5. Resultados de la investigación 7 Cluter 1 6 5 Cluster 2 4P11 Los factoresinternos y externos a 3la organización han 2generado cambios 1organizacionales que medioambientales incorporar tecnologisa Tendencias economicas Tratados de comercio Comprension de la consumo afectan los medioambiental reglamentacion Tendencias en el Mecanismos para Los impactosa su vez han cambios org. internacionales internacional nacionales econdicionado el nivelde innovación en lasempresas. Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 24
    • 5. Resultados de la investigación Mejora en la practica de la organización 7 Cluster 1 6 Cluster 2 5P12 Existe relaciónpositiva entre la 4innovación de tipo 3organizacional y el 2cambio en las empresasdel sector manufacturero 1 Aprovechar oportunidades compromiso directivo Desafio y un reto importante supervivencia de la empresa nacional e internacional Ajustado a metas, objetivos y No somos la misma que Ha implicado un altopetroquímico-plástico de Producido el entorno valores de la organizacionCartagena de Indias. Estaba en juego la en lo personal del entorno antes Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 25
    • 5. Resultados de la investigación Motivo de la Mejora en la practica de la organizaciónP12 Existe relación 7positiva entre la 6innovación de tipo Cluster 1 5organizacional y el Cluster 2 4cambio en las empresas 3del sector manufactureropetroquímico-plástico de 2Cartagena de Indias. 1 cuota de mercado demanda de acuerdo Preocupacion para locales o nacionales Insastifacion de la planificacion realizada Solicitud de individuos lograr mayor cuota o grupos dentro de la a estudio reakizado Diferencias entre las gubernamentales necesidades de la Adecuacion a las Exigencias de estrategias y la regulaciones demercado organizacion Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 26
    • Resultados de la investigación 7P12 Existe relación 6positiva entre la 5innovación de tipo 4organizacional y elcambio en las empresas 3del sector manufacturero 2 Cluster 1petroquímico-plástico de 1 Cluster 2Cartagena de Indias. Cuadro de Mando Estrategica Sistema JIT HACCP ISO 9000 OSHAS 18000 Sistema Lean ISO 26000 Trabajo Innovadora ISO 14000 Planeacion Production Integral BSC Practicas de Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 27
    • 5. Resultados de la investigación Tipo de innovación Objetivo de la organización Producto Proceso OrganizacionalP 1.3 Existe una relacióndirecta entre la innovación Producto y proceso de producción:tecnológica y la innovación Sistema de Gestión de Calidad yde tipo organizacional de Producción (Implementación Mejorar la calidad del producto X X Seis Sigma).llevadas a cabo en lasempresas de estudio de Incrementar la capacidad deCartagena de Indias. producción y prestación X X Gerencia de Logística servicio Mejorar las capacidades de infraestructura tecnológica X Gerencia de I + D Reducir costos de operación para prestación de servicios X Gerencia de Logística Reducir el tiempo de respuesta a las necesidades X Gerencia de Logística clientes Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 28
    • 5. Resultados de la investigación Acciones en innovación organizacional que han incidido en la productividad y competitividad de la empresa-BFM Acciones de Innovación Factores de Innovación Organizacional Productividad Organizacional Mejora en la práctica de la  Producto Organización  Sistema de Gestión de Calidad.  ProcesoP 21 Las empresas de estudiode Cartagena de Indias tienen  Capacitación  Calidadimplementadas acciones de  Seis Sigmagestión de innovación de tipoorganizacional que les permite Mejora en la estructura de  Estructura de la  Fuerza de trabajomejorar su productividad y la Organización organizacióncompetitividad  Cambios tecnológicos (TIC) Relaciones externas  Alianzas estratégicas  Fuerza de trabajo  Sistema de Gerencial  Producto con el cliente.  Proceso Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 29
    • 5. Resultados de la investigación DIFERENCIA DIAS 40 ROTACION REAL VS ROTACION TEORICA 34,3 35 33,6 33,0 33,7 32,1 32,3 30,8P 21 Las empresas de 30,0estudio de Cartagena de 30 31,0 29,1 29,0 29,0 28,7 29,0 28,9 28,9 28,7 28,4Indias tienen 29,7 28,0 28,0 28,0 28,0 27,9 28,1 27,9 Diasimplementadas acciones 28,3de gestión de innovación 27,0 27,0 27,0 27,0 27,0 27,0 27,0 27,0 27,0de tipo organizacional 25 OBJETIVOque les permite mejorar ACTUALsu productividad ycompetitividad 20 15 Nov- Nov- Feb- Jun- Feb- Jun- Dic- Dic- May- Jul- Ago- May- Jul- Ago- Ene- Sep- Ene- Abr- Abr- Mar- Mar- Oct- 06 07 05 06 06 06 07 06 06 06 07 07 07 06 06 07 05 06 06 06 07 07 Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 30
    • 5. ConclusionesAcciones en innovación organizacional Mejoras en la • Sistemas de dirección enfocado a la innovación Práctica de la • Identificada la innovación en los procesos de Organización gestión del recurso humano. • Política de la Dirección General Mejoras en la • Direccionamiento estratégico: Visión, Misión y Estrategias Estructura • Responsable en la estructura de la organización Organizacional • Motivación y liderazgo hacia la innovación • Modelo de Gestión de la Innovación • Relaciones con un entorno empresarial fuera de Mejoras en las la organización (Clientes, Competidores, Relaciones proveedores, Universidades, entre otros) • Relaciones con el entorno comercial y Externas gubernamental Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 31
    • 5. Conclusiones Planificación estratégica y el sistema de gestión de la calidad, se convierten en un campo adecuado para implementar la cultura de la innovación. El apoyo de la dirección hacia la innovación. La alineación de la estrategia principal de la empresa con la innovación es un paso firme que aporta a la capacidad de innovación. La importancia para todos los sectores económicos de la innovación como estrategia y modelo de negocio. Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 32
    • 5. Conclusiones Las fronteras de las empresas tienden a desaparecer y es necesario establecer mecanismos que permitan una mejor interrelación en el entorno Se ratifica la relación positiva entre los diferentes tipos de innovación que se dan en las empresas. Este estudio validad esta relación. El modelo de innovación de una empresa se convierte en una innovación organizacional,. Los tres elementos principales del concepto de innovación organizacional deben estar engranados son importantes y aportan a la innovación organizacional en la empresa . Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 33
    • 5. ConclusionesModelo inducido Fuentes Internas y Externas • Mejora en Cambio la Práctica Organizacional • Mejora en la Cambio Estructura Organizacional Herramientas (HGIs) • Mejora en las Cambio Relaciones Organizacional Externas Modelo de Gestión de la Innovación Modelo de Gestión de la Innovación Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 34
    • 5. Conclusiones Su aplicabilidad a El diseño y adecuación empresas de de herramientas Cartagena de metodológicas novedosas de análisis Indias, de forma sistemática y Relevancia de la innovación medición de académica especialmente de tipo indicadores de organizacional. innovación de tipo organizacional. Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 35
    • 5. Conclusiones: ¿Qué queda por investigar? 1. La aplicabilidad del modelo en otros sectores. 2. Profundizar por separado en cada uno de los elementos de la innovación organizacional. 3. Estudiar las personas dentro de las empresas y sus interrelaciones como elemento generador de la capacidad de innovación en la organización. Tesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 36
    • GraciasTesis doctoral: Innovación organizacional para mejorar la productividad y competitividad 37