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Indice
   Presentación del Producto
   Metas
   Misión y Visión
   Marketing Mix
   Sistema de producción
   JIT: Just in Time
   Capital Humano y Sistema Organizacional
   Costos y Presupuestos
   Conclusiones
   Bibliografía
Presentación del Producto
   Somos una empresa dedicada al diseño y
    confección de rejas en el sector inmobiliario, y a
    cualquier función vinculada a tal, y dirigida a todo
    sector económico. Nos encargamos de la
    fabricación de modelos personalizados para un
    público más exigente que requiere satisfacer sus
    necesidades de comodidad, considerando arte o
    precio, innovando con bosquejos propios de un
    arquitecto.
Metas
   Corto Plazo (1 – 3 años):
       Darnos a conocer como empresa.
       Posicionarnos en el mercado local como una de
        las empresas más reconocidas de nuestro
        rubro.
   Mediano Plazo (3 – 5 años):
       Expandir nuestra empresa
        regionalmente, distribuidores.
       Fomentar el arte en la arquitectura (formas de
        acabados constructivos en rejas).
   Largo Plazo (5 – 10 años):
       Consolidar la empresa en el mercado nacional.
Misión

   Crear     modelos       de    rejas
    innovadores y únicos en el
    mercado, tanto en diseño como en
    funcionalidad; utilizando como
    insumo     principal    el   metal,
    aportando de esta manera la
    práctica    del    arte    en    la
    arquitectura.
Visión


   Ser reconocido en el medio como
    una de las empresas pioneras en
    el diseño de rejas artísticas, con
    un estilo innovador y personal.
    Todo dentro del rango de largo
    plazo (10 años).
MARKETING MIX
Producto
   Tras un estudio de mercado, en los
    distintos puntos de la capital se llego
    a la conclusión que el mercado del
    diseño de rejas no es muy prioritario
    ya que no existen empresas
    dedicadas a ese rubro.

   El producto es innovador, único en
    el mercado, ya que las empresas
    existentes no se dedican al diseño el
    cual en la mayoría tienen productos
    estandarizados.
   Lo que nos caracteriza es que estamos en
    constante comunicación con el cliente,
    asegurándonos que su diseño sea único y
    personalizado.

   Nuestro producto irá evolucionando a la par con
    los avances de la tecnología, por lo que nuestra
    propuesta irá más allá del diseño de rejas;
    creará una familia de productos que se
    desenvuelvan y abarquen distintas áreas de un
    mismo proyecto como: celosías, balaustres, etc..
Precio
    En un primer momento lanzaremos al
    mercado, nuestros productos, con un
    precio que justifique la inversión hecha en
    cada uno de ellos. Buscando una ganancia
    mínima que pueda ser acogida por el
    público y que también la empresa pueda
    aguantarla.

    En el mediano plazo veremos de darle un
    valor agregado al producto, de acuerdo a
    la demanda.
Distribución
    Ofreceremos nuestros productos por :
     -medios de comunicación radio y tv.
     -medios escritos (brochure, catálogo, etc.)
     -pagina web

    Con la página web creada, como un medio de
     difusión universal, colocaremos puntos clave a
     fin de presentar a profundidad todo a lo que se
     dedica la empresa.
     Este diseño incluye vínculos como: Quienes
     somos, Misión, Visión, Nuestros trabajos, y un
     medio por el cuál puedan contactarse con
     nosotros.
• Entrando a estos medios de radio y televisión nos
permitirá ofrecer con mejor detalle nuestros
productos, la calidad y el servicio que ofrecemos.


•Ubicaremos nuestros productos solamente en
puntos de ventas que sean convenientes para el tipo
de producto que vendemos (estrategia de
distribución selectiva).

   F                             M
                                        F   FABRICANTE




                                        M   MAYORISTA
Promoción

DESTINATARIOS   TIPOS DE INSTRUMENTO
•Vendedores     •Capacitaciones
                •Plus que variará de acuerdo a su
                rendimiento.
                •Menciones al trabajador del mes.

•Consumidores   •Cupones o vales de descuento
                •Ventas de producto 2X1
                •Obsequiar regalos por la compra
                de determinados productos
                •Auspiciar a alguien, o alguna
                institución
                •Crea afiches, carteles, volantes,
                paneles, folletos o calendarios
                publicitarios
SISTEMA DE PRODUCCION
Proceso de producción del acero:
Materia prima
COMPONENTES DEL SIST. DE
        PRODUCCION
Entrada (INPUT)              Proceso                   Salida (OUTPUT)


Materia prima:               Proceso químico           Producto terminado.
Fierro Liso                  Proceso físico            Cada diseño a pedido
1/4"(varilla)                                          del cliente.
Anticorrosivo (galon)
Esmalte
sintetico(galon)
Insumos:
Maquinarias y
herramientas




                        Retroalimentación (feedback)
Jit : Just in time

 Poner en evidencia los problemas
  fundamentales.
 Eliminar despilfarros.
 Buscar la simplicidad.
 Diseñar sistemas para identificar
  problemas
Poner en evidencia los problemas
    fundamentales

   Mediante las estrategias del JIT intentamos
    reducir la ineficiencia y el tiempo improductivo
    de los sistemas de producción, a fin de mejorar
    continuamente esos procesos y la calidad del
    producto o servicio correspondiente. Teniendo
    como objetivo un procesamiento continuo, sin
    interrupciones de la producción.
   Con ayuda del JIT mejoraremos la fiabilidad de
    las máquinas, aumentaremos la capacidad de
    operarios y máquinas, etc.
Eliminar despilfarros
   Contar con los mejores proveedores los cuales
    pasaran por un proceso de selección y serán
    evaluados periódicamente a fin de reducir y/o
    eliminar errores , desperdicios y despilfarros,
    provenientes de su gestión.

    Buscar la simplicidad
   Definir los procesos considerando tiempos y
    movimientos como la ubicación física de las
    maquinas, reduciendo y/o eliminando tiempo
    innecesario.
   Conocimiento de funciones y responsabilidades del
    personal.
Diseñar sistemas para identificar
problemas

   Con el sistema kanban (arrastre)
    identificaremos       problemas       y
    minimizaremos desperdicios.
   El kanban nos servirá para: Saber qué
    se va a producir, cuánto se va producir,
    Cómo se va a producir, Cómo se va a
    transportar .
1° FASE: Cómo poner el
sistema En marcha

 Comprensión básica

                                                           3° FASE: Mejora de los
Análisis coste/Beneficio
                                                           procesos
                              2° FASE:                       •Reducir el tiempo de
Compromiso de la dirección
                              Mentalización, clave del       preparación.
                              éxito                          •Mantenimiento preventivo.
    Implantar el                                             •Cambiar a líneas de flujo.
        JIT

Selección del equipo de
proyecto

Identificación de la planta
piloto                                                      4° FASE: Mejoras en el
                                                            control
                                       5° FASE: Relación      •Sistema tipo arrastre (kanban).
                                       cliente/proveedor      •Control local y control
                                                              estadístico.
                                                              •Calidad en el origen.
Capital Humano
   Mejoraremos las capacidades de los trabajadores para
    un aumento de la capacidad de la producción del
    trabajo.
   Nos hemos planteado objetivos de corto, mediano y
    largo plazo. Cada factor productivo deberá trabajar
    eficazmente para cumplir los objetivos planteados. Aquí
    es donde se plantea el recurso humano como capital
    humano.
   Es de importancia el poder analizar cómo aumentar sus
    capacidades y elevar sus aptitudes, para que sea capaz
    de valerse por sí mismo para entregar lo mejor de su
    persona al trabajo.
   Pondremos en practica el Mentoring, con el cual se
    tratará temas como la política interna de la compañía,
    a quién acudir ante determinado problema o hacia
    dónde dirigir la carrera profesional.
Organigrama
Costos y Presupuestos
Costos variables
            Materia             Unidad          Precio por
            prima                               Unidad (S/.)

            Anticorrosivo       gal                    25

            Esmalte             gal                    17
            sintético


            Fierro              kg                     20


            Costos variables             Valor (S/.)


           Publicidad y otros                  1112.50
   Muebles y equipos (depreciación)
 Muebles y            Valor         Vida útil     Depreciación      Depreciación
  equipo              (S/.)        (en años)        (Anual)          (Mensual)
Cortadora               4500.00         5              900                     75.00
Pulidora                2500.00         5              500                     41.66
Herramientas            2500.00         5              500                     41.66
Otros muebles            500.00        10                  50                   4.16


                                                 TOTAL:           S/. 162.48

                              COSTOS VARIABLES             TOTAL: S/.1174.5




               Costo variable unitario : materias primas        S/. 62
                                         mano de obra           S/. 25
                                                     TOTAL: S/.87
Costos fijos

   Alquiler de locales              2400.00
   Servicios (agua, luz, telf.)     1050.00
   Transporte                       1000.00
   Publicidad                          20.00
   Papelería                          100.00
   Mantenimiento (mensual)             58.30
   Remuneraciones                    6000.00
   Impuestos (mensual)                 83.30
                         Total: S/. 10,711.60
   Costo fijo total : Costo fijo + depreciación
                          S/.10874.08
   Costo fijo unitario: 10711.60
                                        S/.214.20
                            50
   Costo variable: S/.1174.50
   Costo variable unitario: S/. 87.00

   Costo total: S/.12048.58

   Margen de contribución:         precio de venta unitario – costo variable unitario
                                    585 – 87 = 498


   Punto de equilibrio:       10874.08
                                                          21.8 U
                                  498
   Utilidad:   Ingreso total – costos totales
            S/.29250.00 – S/.12048.58            S/. 17201.42


   Ventas mensuales:            50 unidades
Conclusiones
      Ofrecemos un producto de calidad al mejor
       precio de acuerdo a la necesidad y
       requerimientos del cliente.
      La continua capacitación de nuestros
       trabajadores logrará un incremento en la
       producción que beneficia a la empresa.
      Incentivar una cultura de Calidad a todo
       nivel organizacional, permitirá que el
       rendimiento sea constante, eliminando
       errores y desperdicios y mejorando la
       rentabilidad de la compañía.
Bibliografia

   •CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD,
   Armand V. Feigenbaum. 1993.

   •GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL,
   http://es.wikipedia.org/wiki/Gesti%C3%
   B3n_de_calidad_total

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Trabajo final

  • 1.
  • 2. Indice  Presentación del Producto  Metas  Misión y Visión  Marketing Mix  Sistema de producción  JIT: Just in Time  Capital Humano y Sistema Organizacional  Costos y Presupuestos  Conclusiones  Bibliografía
  • 3. Presentación del Producto  Somos una empresa dedicada al diseño y confección de rejas en el sector inmobiliario, y a cualquier función vinculada a tal, y dirigida a todo sector económico. Nos encargamos de la fabricación de modelos personalizados para un público más exigente que requiere satisfacer sus necesidades de comodidad, considerando arte o precio, innovando con bosquejos propios de un arquitecto.
  • 4. Metas  Corto Plazo (1 – 3 años):  Darnos a conocer como empresa.  Posicionarnos en el mercado local como una de las empresas más reconocidas de nuestro rubro.  Mediano Plazo (3 – 5 años):  Expandir nuestra empresa regionalmente, distribuidores.  Fomentar el arte en la arquitectura (formas de acabados constructivos en rejas).  Largo Plazo (5 – 10 años):  Consolidar la empresa en el mercado nacional.
  • 5. Misión  Crear modelos de rejas innovadores y únicos en el mercado, tanto en diseño como en funcionalidad; utilizando como insumo principal el metal, aportando de esta manera la práctica del arte en la arquitectura.
  • 6. Visión  Ser reconocido en el medio como una de las empresas pioneras en el diseño de rejas artísticas, con un estilo innovador y personal. Todo dentro del rango de largo plazo (10 años).
  • 8. Producto  Tras un estudio de mercado, en los distintos puntos de la capital se llego a la conclusión que el mercado del diseño de rejas no es muy prioritario ya que no existen empresas dedicadas a ese rubro.  El producto es innovador, único en el mercado, ya que las empresas existentes no se dedican al diseño el cual en la mayoría tienen productos estandarizados.
  • 9. Lo que nos caracteriza es que estamos en constante comunicación con el cliente, asegurándonos que su diseño sea único y personalizado.  Nuestro producto irá evolucionando a la par con los avances de la tecnología, por lo que nuestra propuesta irá más allá del diseño de rejas; creará una familia de productos que se desenvuelvan y abarquen distintas áreas de un mismo proyecto como: celosías, balaustres, etc..
  • 10. Precio  En un primer momento lanzaremos al mercado, nuestros productos, con un precio que justifique la inversión hecha en cada uno de ellos. Buscando una ganancia mínima que pueda ser acogida por el público y que también la empresa pueda aguantarla.  En el mediano plazo veremos de darle un valor agregado al producto, de acuerdo a la demanda.
  • 11. Distribución  Ofreceremos nuestros productos por : -medios de comunicación radio y tv. -medios escritos (brochure, catálogo, etc.) -pagina web  Con la página web creada, como un medio de difusión universal, colocaremos puntos clave a fin de presentar a profundidad todo a lo que se dedica la empresa. Este diseño incluye vínculos como: Quienes somos, Misión, Visión, Nuestros trabajos, y un medio por el cuál puedan contactarse con nosotros.
  • 12. • Entrando a estos medios de radio y televisión nos permitirá ofrecer con mejor detalle nuestros productos, la calidad y el servicio que ofrecemos. •Ubicaremos nuestros productos solamente en puntos de ventas que sean convenientes para el tipo de producto que vendemos (estrategia de distribución selectiva). F M F FABRICANTE M MAYORISTA
  • 13. Promoción DESTINATARIOS TIPOS DE INSTRUMENTO •Vendedores •Capacitaciones •Plus que variará de acuerdo a su rendimiento. •Menciones al trabajador del mes. •Consumidores •Cupones o vales de descuento •Ventas de producto 2X1 •Obsequiar regalos por la compra de determinados productos •Auspiciar a alguien, o alguna institución •Crea afiches, carteles, volantes, paneles, folletos o calendarios publicitarios
  • 15. Proceso de producción del acero: Materia prima
  • 16. COMPONENTES DEL SIST. DE PRODUCCION Entrada (INPUT) Proceso Salida (OUTPUT) Materia prima: Proceso químico Producto terminado. Fierro Liso Proceso físico Cada diseño a pedido 1/4"(varilla) del cliente. Anticorrosivo (galon) Esmalte sintetico(galon) Insumos: Maquinarias y herramientas Retroalimentación (feedback)
  • 17. Jit : Just in time  Poner en evidencia los problemas fundamentales.  Eliminar despilfarros.  Buscar la simplicidad.  Diseñar sistemas para identificar problemas
  • 18. Poner en evidencia los problemas fundamentales  Mediante las estrategias del JIT intentamos reducir la ineficiencia y el tiempo improductivo de los sistemas de producción, a fin de mejorar continuamente esos procesos y la calidad del producto o servicio correspondiente. Teniendo como objetivo un procesamiento continuo, sin interrupciones de la producción.  Con ayuda del JIT mejoraremos la fiabilidad de las máquinas, aumentaremos la capacidad de operarios y máquinas, etc.
  • 19. Eliminar despilfarros  Contar con los mejores proveedores los cuales pasaran por un proceso de selección y serán evaluados periódicamente a fin de reducir y/o eliminar errores , desperdicios y despilfarros, provenientes de su gestión. Buscar la simplicidad  Definir los procesos considerando tiempos y movimientos como la ubicación física de las maquinas, reduciendo y/o eliminando tiempo innecesario.  Conocimiento de funciones y responsabilidades del personal.
  • 20. Diseñar sistemas para identificar problemas  Con el sistema kanban (arrastre) identificaremos problemas y minimizaremos desperdicios.  El kanban nos servirá para: Saber qué se va a producir, cuánto se va producir, Cómo se va a producir, Cómo se va a transportar .
  • 21. 1° FASE: Cómo poner el sistema En marcha Comprensión básica 3° FASE: Mejora de los Análisis coste/Beneficio procesos 2° FASE: •Reducir el tiempo de Compromiso de la dirección Mentalización, clave del preparación. éxito •Mantenimiento preventivo. Implantar el •Cambiar a líneas de flujo. JIT Selección del equipo de proyecto Identificación de la planta piloto 4° FASE: Mejoras en el control 5° FASE: Relación •Sistema tipo arrastre (kanban). cliente/proveedor •Control local y control estadístico. •Calidad en el origen.
  • 22. Capital Humano  Mejoraremos las capacidades de los trabajadores para un aumento de la capacidad de la producción del trabajo.  Nos hemos planteado objetivos de corto, mediano y largo plazo. Cada factor productivo deberá trabajar eficazmente para cumplir los objetivos planteados. Aquí es donde se plantea el recurso humano como capital humano.  Es de importancia el poder analizar cómo aumentar sus capacidades y elevar sus aptitudes, para que sea capaz de valerse por sí mismo para entregar lo mejor de su persona al trabajo.  Pondremos en practica el Mentoring, con el cual se tratará temas como la política interna de la compañía, a quién acudir ante determinado problema o hacia dónde dirigir la carrera profesional.
  • 24. Costos y Presupuestos Costos variables Materia Unidad Precio por prima Unidad (S/.) Anticorrosivo gal 25 Esmalte gal 17 sintético Fierro kg 20 Costos variables Valor (S/.) Publicidad y otros 1112.50
  • 25. Muebles y equipos (depreciación) Muebles y Valor Vida útil Depreciación Depreciación equipo (S/.) (en años) (Anual) (Mensual) Cortadora 4500.00 5 900 75.00 Pulidora 2500.00 5 500 41.66 Herramientas 2500.00 5 500 41.66 Otros muebles 500.00 10 50 4.16 TOTAL: S/. 162.48 COSTOS VARIABLES TOTAL: S/.1174.5 Costo variable unitario : materias primas S/. 62 mano de obra S/. 25 TOTAL: S/.87
  • 26. Costos fijos  Alquiler de locales 2400.00  Servicios (agua, luz, telf.) 1050.00  Transporte 1000.00  Publicidad 20.00  Papelería 100.00  Mantenimiento (mensual) 58.30  Remuneraciones 6000.00  Impuestos (mensual) 83.30 Total: S/. 10,711.60
  • 27. Costo fijo total : Costo fijo + depreciación S/.10874.08  Costo fijo unitario: 10711.60 S/.214.20 50  Costo variable: S/.1174.50  Costo variable unitario: S/. 87.00  Costo total: S/.12048.58  Margen de contribución: precio de venta unitario – costo variable unitario 585 – 87 = 498  Punto de equilibrio: 10874.08 21.8 U 498
  • 28. Utilidad: Ingreso total – costos totales S/.29250.00 – S/.12048.58 S/. 17201.42  Ventas mensuales: 50 unidades
  • 29. Conclusiones  Ofrecemos un producto de calidad al mejor precio de acuerdo a la necesidad y requerimientos del cliente.  La continua capacitación de nuestros trabajadores logrará un incremento en la producción que beneficia a la empresa.  Incentivar una cultura de Calidad a todo nivel organizacional, permitirá que el rendimiento sea constante, eliminando errores y desperdicios y mejorando la rentabilidad de la compañía.
  • 30. Bibliografia •CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD, Armand V. Feigenbaum. 1993. •GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL, http://es.wikipedia.org/wiki/Gesti%C3% B3n_de_calidad_total