Este documento describe varios modelos de negocio basados en las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Explica el modelo de "larga cola" que permite vender pequeñas cantidades de muchos productos diferentes, como hace Amazon, y las plataformas multilaterales que unen a dos o más grupos de clientes como la App Store de Apple. También analiza modelos como el freemium, donde los servicios básicos son gratuitos y los avanzados son de pago, y el cebo-anzuelo donde se ofrece un producto inicial bar