Training "Nueva TV" para Telefónica y Movistar - Octubre 2013

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Resumen del curso sobre Nueva TV para Telefónica / Movistar: VoD, Catchup TV, dispositivos, modelos de negocio, diferenciación e imagen. Módulo 2 de un curso sobre tendencias en telecomunicaciones para jóvenes profesionales.

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Training "Nueva TV" para Telefónica y Movistar - Octubre 2013

  1. 1. 1 Copyright Snark Consulting Daniel Collico Savio Director, Snark Consulting blog.snark.com.ar Twitter: kolyiken Nueva TV Octubre 2013 - Programa Desafío Telefónica-Movistar
  2. 2. 2 Copyright Snark Consulting Mapa del curso ! Módulo 1: Tendencias n  Módulo Inicial n  Resumen de 20 tendencias acerca de Telcos / Cables / etc ! Módulo 2: Nueva TV n  Evolución de la TV n  OTT e iPTV n  “Las Telcos pasan a ofrecer entretenimiento” ! Módulo 3: Innovación n  Innovación en Telcos vs innovación personal ! Módulo 4: Convergencia Fijo-Móvil n  Diez años de “buzz” n  Aspectos prácticos
  3. 3. 3 Copyright Snark Consulting El sentido del módulo sobre Nueva TV ! El arte se expresa cada vez más en el cine, y en particular en la última década, en las series. ! Los cambios tecnológicos (de plataformas, formatos, compresión y aún de sistemas)…. n  otorgan masividad al fenómeno de “nueva TV” n  permiten a las Telcos sumartse al mundo del entretenimiento. ! Obstáculos: n  Internos: Habilidades? Tecnológicos? n  Externos: competencia? Regulación? ! Igual que los SVAs, igual que la Banda Ancha, introducir “Nueva TV” en Telcos aumenta el ARPU.
  4. 4. 4 Copyright Snark Consulting Antecedente 1: videos ! “The future is already here — it’s just not evenly distributed.” (William Gibson) ! Cada vez más gente mirando videos en plataformas IP y dispositivos móviles.
  5. 5. 5 Copyright Snark Consulting Antecedente 2: móviles ! Picos de consumo móvil de videos en fines de semana, de 8PM a 10PM. ! Paradoja: en esos momento los móviles están conectados a Wi-Fi.
  6. 6. 6 Copyright Snark Consulting Antecedente 3: cambios en Latam
  7. 7. 7 Copyright Snark Consulting Cadena de valor Rol de Telefónica con OnVIdeoDueños del Contenido Nuevo jugador de OTT DirecTVPol-ka
  8. 8. 8 Copyright Snark Consulting Cómo funciona 8   Content owner Aggregation Ingestion Protection Publishing Distribution End User End User Payment VOD Assets Payment Licenses Payment Copy rights Author Rights Aggregation   Meta  Data   Asset   Ingestion   Meta  Data   Products   Content   Protection   Trick  modes   Marketing   Customer   Authorisations     Transactions   Asset   Content   Rights   Content  Owner   STB Applications   Reoirtubg   Propagation   VOD   Server   Encrypted   Asset   Pre-­‐encryption     Products   IMS/ERP   Transaction   Manager   Content   Mgnt   System   (CMS)   Encrypted   Asset   Billing   Info   Encrypted   Asset   VOD  Catalogue   Bill  Buys  and  Fees  
  9. 9. 9 Copyright Snark Consulting Diferencias entre iPTV y OTT ! iPTV n  Filosofía “Mi network, mis clientes” n  Señales de TV lineal. n  Existe cierto cuidado por la calidad (QoS) n  Foco en STB (TV) n  Los servicios se definen con precisión n  HD es posible n  Hay más plataformas de pago ! OTT n  Cualquiera puede ser cliente (en una región) n  “Best effort” n  Cualquier dispositivo n  “Adaptive bit-rates” n  Lo más probable es que no haya HD n  Limitaciones en los medios de pago.
  10. 10. 10 Copyright Snark Consulting Balance entre Transacciones y Suscripciones 10   Diversidad   Eventos,   transacciones   TVOD   Monetización   Gestión  del  churn   Tiene   series!   SVOD   Branding  
  11. 11. 11 Copyright Snark Consulting Estrenos en 2013
  12. 12. 12 Copyright Snark Consulting El contenido es el Rey
  13. 13. 13 Copyright Snark Consulting Posibilidades para diferenciarse ! Contenido ! Eventos exclusivos ! Dispositivo ! Calidad de imagen ! OTT ! Interfase ! Producción ! Sin embargo todo el mundo parece hablar solo de precio!
  14. 14. 14 Copyright Snark Consulting Pub El deporte en vivo es el gran diferencial
  15. 15. 15 Copyright Snark Consulting Mejores definiciones: 4K Fuente: Thierry Martin, Nagra (2013) presentado en NexTV Bs As
  16. 16. 16 Copyright Snark Consulting 7 claves para lanzar OTT ! Plataforma: permite múltiples dispositivos bajo la misma cuenta del cliente? ! Qué es más importante, las partes (DRM, EPG, etc) o la integración de las partes. ! Dónde situar los elementos de la plataforma, en las oficinas del Operador, o en la Nube? ! Es un OTT híbrido? ! Cómo cambian la experiencia del usuario ante la TV al ofrecer muchos dispositivos? ! Si parto de iPTV, cómo dialogan las apps de los dispositivos con el STB en cuanto a upgrades?7
  17. 17. 17 Copyright Snark Consulting Netflix: inteligencia en la Producción
  18. 18. 18 Copyright Snark Consulting Netflix se fija en los piratas
  19. 19. 19 Copyright Snark Consulting Parámetros “top” del negocio VOD Parameter Source Constraint Uncertainty Initial critical mass Mkt Operator Size of operator Low SVOD subs Mkt Operator Budget High TVOD subs Mkt Operator Budget, virality estimation Medium # Titles Studios Content roadmap Low # Devices NW Operator Decision Low Product mix Mkt Operator Decision Low Content cost Studios Budget High QoS, HD avail Tech Operator Budget Low Fuente: Collico Savio “VoD Pricing in Latam” (2013) en blog.snark.com.ar
  20. 20. 20 Copyright Snark Consulting BP de una “Big Telco” $ 0,00 $ 100.000,00 $ 200.000,00 $ 300.000,00 $ 400.000,00 $ 500.000,00 $ 600.000,00 $ 700.000,00 $ 800.000,00 $ 900.000,00 $ 1.000.000,00 0 6 12 18 24 30 36 iPTV context •  Both TVOD and SVOD •  STBs •  HD •  Quarterly MGs Fuente: Collico Savio “VoD Pricing in Latam” (2013) en blog.snark.com.ar
  21. 21. 21 Copyright Snark Consulting Benchmark en Argentina (Dic 2012) Marca Dueño Estrenos ? (TVOD) Diferenciador Precio mes (paquete SVOD) Telefónica √ Contenido local, basado en la programacion de Telefé. 39,90$ Telecom √ Variedad estudios 40$ Cuevana No Profundidad de catálogo, buena interfaz Gratis Netflix No Gran librería, dispositivos 39$ Claro √ Abierto a cualquier cliente de banda ancha 4,5 USD Constantini (entre otros) √ Cine de autor 32$ Grupo Vi-Da (Daniel Hadad) ? Multi dispositivos (en test) 5,8 USD Frávega ? Multi dispositivos (en test) Sin datos
  22. 22. 22 Copyright Snark Consulting Correlación de precios SVOD Yuzu Mexico Claro Perú Fuente: Collico Savio “VoD Pricing in Latam” (2013) en blog.snark.com.ar
  23. 23. 23 Copyright Snark Consulting Plataformas ! Ente indescifrable. “Todo es una plataforma”. ! Allí se ingesta el contenido, y se lo gestiona de extremo a extremo. Permite medir, “encodear”, poner los DRMs, realizar los analytics, etc.
  24. 24. 24 Copyright Snark Consulting Analytics ! Esto es el futuro. ! No hay mucho… es una mezcla de know-how acerca de datos, integración de sistemas y sentido común. ! Netflix lo usa internamente (no vende este conocimiento).
  25. 25. 25 Copyright Snark Consulting Dongles y sticks ! Chromecast es un stick de 35 USD para HDMI. ! Se usa para “streamear” desde otros dispositivos. ! Puentea otras apps o interfases. ! Permite controlar desde otros dispositivos (móviles de invitados) la misma cuenta de Netflix. ! Ejemplos…
  26. 26. 26 Copyright Snark Consulting OLED TV: 4K y 80 pulgadas ! Expo ITG de Berlin, Septiembre 2013. ! El Galaxy S4 es más grueso que la TV OLED de LG ! Foto de Cesar Derbarabedian.
  27. 27. 27 Copyright Snark Consulting Set-top boxes: factores de elección Legacy System CRM system compromised? (Legacy) Middleware Hybrid capabilties wanted WIFI / LTE chip Built-in HDD External HDD Flash memory Remote Control Unit USB Dongle Model(s) (Legacy) Second Screen Apps Competition Analysis Available capacity OTT service plans Vendor offers
  28. 28. 28 Copyright Snark Consulting 2 LOW END MID RANGE HIGH END Estrategia de STBs y segmentos ! Cambio de “remotos baratos” a HD Zappers ! Diferenciar por segmentos de clientes ! Cajas híbridas (independientemente del retorno por IP para jugadores satelitales.) ! PVR “entry level”, 1 ó 2 sintonizadores, y discos limitados (160-320 GB) ! PVRs con 4 - 6 sintonizadores ! Tampaños de disco llegando a 2 TB (ejemplo Sky ). ! Licencias para Tivo. ! Telcos abandonando contenidos y con foco en HW de “ultra-network “ para el hogar contectado.
  29. 29. 29 Copyright Snark Consulting
  30. 30. 30 Copyright Snark Consulting Lucha en UK para diferenciarse con TV ! Sky n  Compañía satelital n  En diferentes países con diferentes nombres n  BSkyB en UK (Fox dueña del 40%) n  Sky en Italia y Alemania n  Sky Brazil y Mexico en Latam. n  Sky New Zealand en Oceanía. ! Virgin Media n  Quad-play con Virgin Mobile: ofrece todo. n  Origen Telewest + NTL n  Compite con BSkyB, BT Group, EE, O2, TalkTalk y Vodafone. ! Disputa en 2007 entre Virgin Media y BSkyB
  31. 31. 31 Copyright Snark Consulting Twitter mata a las “2das pantallas”
  32. 32. 32 Copyright Snark Consulting Claves para futura televisión (I) ! Contenido n  Coexistencia (long-form, TV tradicional) n  Hábitos de consumo cambiando n  On-demand y time-shift. ! Distribución n  FTA, Cable, satélite es lo usual n  Si Cable provee “buen” Internet => disrupción posible n “TV everywhere”: cableros acuerdan cambios con los partners de contenido. n  Qué harán las satelitales? Interactividad?
  33. 33. 33 Copyright Snark Consulting Claves para futura televisión (II) ! Objetos n  TVs con mayor inteligencia (pero no la suficiente) n  Proliferación de Cajas (“STBs”) y “dongles” ! TV social n  Integración con redes sociales n  Interfases adaptándose a este cambio n  Peligro: contaminación de pantalla n  Segundas pantallas ! Publicidad n  Google cambiando modelo de negocios n  Microsegmentación, “closing the loop”, etc ! Argumentos n  Cambios dramáticos (foco en Series, duración, etc).
  34. 34. 34 Copyright Snark Consulting Resumen ! Las Telcos se están orientando cada vez más al entretenimiento, y deben interactuar con el mundo de los Contenidos, que les resulta ajeno. ! Esto significa otros skills en su gente, otros interlocutores, otros modelos de negocio. ! Dentro de la “Nueva TV” resaltan los cambios en VoD, Set-Top boxes y analytics. El negocio estará allí, pero más aún en el excelente diseño previo (BP y selección de contenidos) que es imprescindible. ! Lo que es distinto, lo que fascina, es la vinculación de las “aburridas” Telcos al mayor hecho artístico de hoy: el contenido de películas, y en especial de series.
  35. 35. 35 Copyright Snark Consulting Es otro mundo ! “There is nothing more mysterious than a TV set left on in an empty room. It is even stranger than a man talking to himself or a woman standing dreaming at her stove. It is as if another planet is communicating with you.” Jean Baudrillard (America)
  36. 36. 36 Copyright Snark Consulting Finalmódulo2 Daniel Collico Savio Director, Snark Consulting blog.snark.com.ar dcollico@snark.com.ar @kolyiken

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