El documento resume las contribuciones clave de varios pensadores e innovadores en el desarrollo de la administración de operaciones y la producción en masa desde el siglo XVIII hasta el sistema de producción Toyota en el siglo XX. Entre ellos se encuentran François Quesnay, Adam Smith, Eli Whitney, Frederick Taylor, los hermanos Gilbreth, Henry Ford, Walter Shewhart, Taichi Ohno y Shigeo Shingo.

3. François Quesnay
(1694-1774)
“La regla de conducta
fundamental es
conseguir la mayor
satisfacción, con el
menor gasto o fatiga.”
Dialogues sur le commerce et les
travaux, des artisans, en
Physicrates, 1766

4. ADAM SMITH

6. ADAM SMITH

9. ELY WHITNEY
1798, contrato de 10,000 mosquetes; en dos años

10. PIEZAS INTERCAMBIABLES

11. FREDERICK W. TAYLOR

13. • TRABAJO ESTANDARIZADO.
• ESTUDIO DE TIEMPOS.
• DICOTOMÍA ADMINISTRACIÓN-TRABAJADOR
ESTUDIO DE TIEMPOS

14. ESTUDIO DE MOVIMIENTOS
Frank Bunker Gilbreth
Lillian Evelyn Moller

15. Una cocina modelo de Lillian Gilbreth diseñada para el Brooklyn Borough Gas Co., 1929.

17. HENRY FORD
LÍNEAS DE ENSAMBLE
HIGHLAND PARK, MICHIGAN, 1913

19. WESTERN ELECTRIC COMPANY
DEPARTAMENTO DE INSPECCIÓN

20. Walter Shewhart, George Edwards, W. Edwards Deming y Joseph
M. Juran
WESTERN ELECTRIC COMPANY

21. Walter. A. Shewhart
CONTROL ESTADÍSTICO DEL PROCESO

22. WALTER SHEWHART
EL CÍRCULO
SHEWHART
CONTROL ESTADÍSTICO DEL PROCESO

23. CHARLES SORENSEN

24. CHARLES S.SORENSEN
WILLOW RUN BOMBER PLANT
DISEÑO DE PLANTA

26. EDWARDS DEMING

27. • MATERIALES.
• MÁQUINAS
• MANO DE OBRA
• MÉTODO.

28. KAORU ISHIKAWA
CONTROL DE CALIDAD EN TODA LA
EMPRESA

29. TAICHII OHNO
JUST IN TIME
Sistema Toyota de Producción
7 CATEGORÍAS DE MUDA (DESPERDICIO)

30. • SOBREPRODUCCIÓN
• ESPERA
• MOVIMIENTO
• TRANSPORTE
• INVENTARIO
• DEFECTOS
• SOBREPROCESAMIENTO

31. SHIGEO SHINGO
SISTEMA POKA-YOKE
SINGLE MINUTE EXCHANGE OF DIE (SMED)

34. JIT JIDOKA
• Carga fabril
uniforme
• Tiempo de ciclo
(Takt time)
• Pull system
• Parar y notificar
anormalidades.
• Separar al
hombre de la
máquina
HEIJUNKA ESTANDARIZACIÓN

35. SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHITSUKE

36. CONTROL DE PROCESOS

38. REDISEÑO DE PROCESO