8. Ajuste Estratégico ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS (Externas) DECISIONES DE COMPETENCIA Atributos que diferencia a la firma de sus competidores DECISIONES DE ALCANCE Ofertas, Producto, Mercado DECISIONES DE GOBIERNO Asociaciones y Alianzas
12. Perspectivas de Alineación Ejecución de la Estrategia Impulsa las opciones de diseño organizacional y de infraestructura de tecnología de Información. Estrategia del Negocio Formulación de la Estrategia Implantación de la estrategia
13. Perspectivas de Alineación Potencial Tecnológico Desarrollar la Estrategia de Tecnología de Información en respuesta a la Estrategia del Negocio definiendo la infraestructura y los procesos de los sistemas de información necesarios. Identificando las mejores competencias tecnológicas mediante un posicionamiento apropiado en el mercado.
14. Perspectivas de Alineación Potencial Competitivo Hacer impacto en nuevos productos y servicios. Enfoque de Acción en el Negocio Competencias Distintivas Nuevas formas de relación
15. Perspectivas de Alineación Nivel de Servicio La necesidad de crear una organización de servicio con base en sistemas de información de clase mundial. Satisfacción del cliente Mediciones cualitativas, cuantitativas mediante la emulación de parámetros internos y externos.
17. Comprensión de los Dominios Ancla Catalizador o Factor de posibilitador de la perspectiva Impulsor del cambio Punto de Partida Posición para impulsar el proceso de cambio
21. Matriz de Cambio de Procesos y Productos Invención cambio dinámico de producto y proceso Producción masiva cambio estable de producto y proceso Dinámico Cambio de Productos Estable Estable Dinámico Cambio de Procesos
23. Arquitectura de Procesos 1) Desarrollar módulos de procesos de alta calidad, flexible y con capacidad de respuesta 2) Exigencia para una red desarrollando vinculaciones-relaciones automatizadas que permitan que los módulos se combinen de formas únicas e incluso imprevistas
24. Este sistema de vinculación modular debe posibilitar que los procesos se unan: INSTANTANEAMENTE SIN COSTO ALGUNO DE MODO UNIFORME SIN FRICCCION ALGUNA
25. Aplicación del Modelo El perfil del personal en la Empresa es de bajo Nivel Tecnológico . Dominio Ancla: Implantación de Tecnología Dominio de Impacto: Infraestructura Organizacional