Uso de las redes sociales en un entorno rural

3,793 views

Published on

Congreso de la SEMFyC. Gran Canarias, 12-14 July 2014.

Published in: Health & Medicine
2 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
3,793
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2,763
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
2
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Uso de las redes sociales en un entorno rural

  1. 1. Innovando en el medio rural: uso de las redes sociales en un entorno rural Josep Vidal i Alaball Médico de personas y comunidades
  2. 2. 2 Así me ven
  3. 3. 3 Justificación
  4. 4. Contexto 4
  5. 5. Contexto 2011 primer blog en un equipo de atención primaria rural de montaña Paulatinamente se han abierto diferentes cuentas en las diversas redes sociales:  2 páginas en Facebook  4 cuentas en Twitter  8 blogs (Wordpress) 5
  6. 6. Blogs 1. ¿Porqué habéis hecho un blog? 2. ¿En qué es útil para el Equipo de Atención Primaria? 3. ¿Qué cosas podríais mejorar de vuestro blog? 6
  7. 7. Medio atractivo para informar a la población (proyectos del equipo, horarios, actividades, problemáticas…) Inmediatez de publicación de información Gratuito Recomendar enlaces sobre salud o tramites sanitarios 7 Abril 2013 http://eapnavasbalsarenyics.wordpress.com
  8. 8. Útil para interaccionar con los usuarios y el personal del centro (actividad externa y interna) Resolución de problemas a usuarios sin desplazarse Mejoras:  versión de pago (plugins)  URL personalizada 8
  9. 9. Útil para la organización interna del equipo (parte privada):  Necesidad de tener organizada información del equipo: horarios guardias, sesiones, teléfonos…  Accesible des de fuera del centro Mejoras:  Aumentar la subscripción al blog  Aumentar la interacción con los usuarios 9 Enero 2014 http://eapsantquirzedebesoraics.wordpress.com
  10. 10. Publica artículos sobre salud de sus profesionales Información de la rotación rural MIR Mejoras:  Aumentar la implicación de todos los profesionales del centro 10 Abril 2012 http://eapsantaeugeniadebergaics.wordpress.com
  11. 11. 11
  12. 12. Acercar el centro a la población, especialmente la Joven Comunicación clara, rápida y directa Actividades de promoción de la salud del pueblo (propias y ajenas) Útil para que el equipo esté informado de las actividades que se realizan 12 Mayo 2013 http://capsallentics.wordpress.com/cap-sallent
  13. 13. Mejoras:  Adaptar el blog y sus contenidos a personas con discapacidad:  Plugins de pago para augmentar el tamaño de la letra  Speaker para personas sordas  Iniciar foros de participación 13
  14. 14. Nace como respuesta a la demandas de información de los usuarios  Punto de información on-line 24h/365d  Repositorio de información para usuarios Artículos adaptados a las necesidades de los usuarios Mejoras: mayor tiempo de dedicación al blog 14 Marzo 2013 http://icsvilanovacami.wordpress.com
  15. 15. Idea nace de la Comisión de Calidad del centro para acercarse a la población Información del día a día del equipo del centro Mejoras:  Tramites on-line  Mayor interactividad  Espacio de trabajo en red entre profesionales 15 Diciembre 2011 http://eapmontserratics.wordpress.com
  16. 16. Información sobre el territorio: montaña, ruralidad, excursiones … Información horarios Consultorios locales Mejoras: mayor implicación del equipo en la sostenibilidad del blog 16 Marzo 2011 http://altbergueda.wordpress.com
  17. 17. 17
  18. 18. 18  Total de visitas entre 1 de enero del 2013 y 30 de diciembre del 2013: 10.092 Visitas Blog Alt Berguedà 2011-2013
  19. 19. Artículos propios y colaboraciones Altavoz de las actividades de los equipos Salud comunitaria Soporte al resto de redes sociales 19 Mayo 2012 http://icscatalunyacentral.wordpress.com
  20. 20. 20
  21. 21. 21
  22. 22. 22 Visitas Blog Gerencia 2012-2013  32.000 visitas des de inicio (167 lecturas/entrada)
  23. 23. Página Facebook Apoyo a los blogs Difusión de contenido propio e institucional Difusión de actividades locales de los equipos Difusión Jornadas científicas Noticias de salud de actualidad Promoción de hábitos de Alimentación equilibrada, salud emocional Fotografías, videos 23
  24. 24. Página Facebook 24 https://www.facebook.com/icscatcentral  Reto: Aumentar seguidores jóvenes y hombres
  25. 25. Página Facebook ¿Útil para un equipo de atención primaria? NO : Mantenimiento diario. 3 entradas/día (blog: semanal) Encontrar contenidos interesantes (RRSS) Riesgo de comentarios nocivos Respuesta rápida a comentarios Dificultad de buscar contenido visual libre de derechos. Generar contenido visual propio requiere tiempo, competencia y software adecuado 25
  26. 26. Twitter Apoyo a los blogs Información y actividades locales de los equipos Noticias de salud de actualidad propias y alienas Promoción de la salud y hábitos saludables Retransmisión de eventos en directo Gestión de crisis sanitarias 26
  27. 27. #aprimaria – 1 semana 27
  28. 28. Twitter ¿Útil para un equipo de atención primaria? NO : Mantenimiento diario (6 tuits/día) Riesgo de comentarios nocivos Respuesta rápida (+++) a comentarios Perfil corporativo (representa a centro y empresa) 28
  29. 29. Twitter 29
  30. 30. 30 http://www.wired.com/2014/06/is-twitter-morphing-into-the-next-aol
  31. 31. Twitter ¿Útil para un médico rural de atención primaria? SI : 140 HEALTH CARE USES FOR TWITTER 31 http://philbaumann.com/140-health-care-uses-for-twitter Sencillo, rápido, directo, breve
  32. 32. 32
  33. 33. Twitter ¿Para que sirve?: Consultar otros profesionales problemas clínicos Compartir saber (filosofía 2.0: intercambio conocimiento) Seguir a profesionales influyentes 33
  34. 34. Twitter  Consejos #parapacientes  Tiempo de espera en la consulta  Noticias del centro de salud  Opinar 34
  35. 35. Repositorios 35
  36. 36. Otros 36
  37. 37. Otros 37
  38. 38. 38 Josep Vidal i Alaball josep.vidal@gmail.com Twitter: @jvalaball http://www.slideshare.net/jvalaball

×