3. Temas a tratar
1. Introducción
2. Definición
3. La Industria de TI
4. Explosión de las TI
5. Apoyo a la gestión
6. Impacto
7. Evolución
8. Diseños asociados a las TIs
Ing. José L. Galindo H.
4. 1. Introducción
La Tecnología de Información está siendo
considerada parte principal del cumplimiento
de los objetivos de negocio.
La TI ayuda tanto a la organización ( interna)
como también con los que interactúa la
organización (Clientes, Proveedores, etc. )
La tecnologías de base son mas conocidas por
personas jóvenes.
Ing. José L. Galindo H.
5. 2. Definición
El termino Tecnología de Información se da a
todos los elementos computacionales que
permiten montar una aplicación útil para un
usuario final, el cual contiene las instrucciones,
en lenguajes computacionales que dirigen el
funcionamiento de los elementos físicos;
comunicaciones por medio de redes, que
permitan interconectar computadoras y
aplicaciones; y cualquier otro componente que
sea parte de una aplicación computacional.
Ing. José L. Galindo H.
6. 3. Estructura de la industria de las
TI
Usuario final
Desarrolladores de Aplicaciones
a la medida
Desarrolladores
de
Metodologías y
Herramientas
Desarrollo de Software
(Empaquetado o parcialmente)
Desarrolladores de
Hardware
Desarrolladores de
Software de Base
Actividades de
Investigación y Desarrollo
Ing. José L. Galindo H.
7. 4. Explosión de las TI
Velocidad de los procesadores.
Uso masivo de las PCs
Avances en las Redes.
Uso de Internet. Se estima que para el 2010
existan 1000 millones de usuarios conectados
a la red.
La industria de TI. Se estima que para el 2010
se venda mas de 250 billones de dólares.
Ing. José L. Galindo H.
8. 5. Apoyo a la Gestión
¿Por qué se hace gestión?
La gestión, al igual que la economía, se origina por la escasez
de recursos; es decir, hacemos gestión por que hay recursos
escasos para sacar adelante la organización y debemos
asignarlos de la mejor manera posible para conseguir los fines
de la organización
¿Cuál es el mecanismo básico de la gestión?
Al asignar recursos escasos, siempre afectamos y/o intervienen
varias áreas y personas de la empresa y debemos tomar en
cuenta las interacciones entre ellas; vale decir debemos
coordinar las actividades de la organización.
Ing. José L. Galindo H.
9. 5. Apoyo a la Gestión
La TI y la Gestión de Empresas no se ha
desarrollado en forma paralela.
La falta de conocimiento y participación de los
ejecutivos en el uso efectivo de las TI
Tendencia a la comunicación mas horizontal, esto
se puede extender a los clientes finales. Ejemplo
Comercio electrónico.
Ing. José L. Galindo H.
10. 5. Apoyo a la Gestión
Tendencias de cambio organizacional.
Estas tendencias tienen su fundamento en que los avances de la
TI son continuos y afectan cada aspecto de negocio.
Downsizing. Crear empresas mas pequeñas, externalización o
outsourcing. Conlleva a estructuras organizacionales mas
planas.
Mass Customizations Tratar de darle al cliente un producto
orientado a sus particulares necesidades.
Inductores de eficiencia. Calidad Total. Rediseño de procesos
Unificación y dirección de los esfuerzos de personal hacia la
misión, visión, políticas. valores.
Innovación y capacidad de aprendizaje
Ing. José L. Galindo H.
11. 6. Impacto de las TI
Tipos de Uso de las TI
La TI ayuda a la productividad personal
Realización de las labores habituales de forma mas
eficiente.
Ejemplo. Una secretaria puede producir mas páginas de
texto con una PC que con una máquina de escribir
convencional.
Reemplazo de trabajo humano masivo por
procesamiento computacional.(calculo de
remuneraciones, facturación, cálculos ingenieriles y
financieros)
Ing. José L. Galindo H.
12. 6. Impacto de las TI
Estado del
Personas
Acción
en
relación
al
recurso
recurso
TI
Acción
sobre
recurso
Información del
estado del
recurso
Recurso
Mercado
FInal
Mercado
Recursos
Flujo y transformación de recurso
Recurso: Humano, material, dinero, bienes de capital
TI y manejo de recursos
Ing. José L. Galindo H.
13. 6. Impacto de las TI
Personas
Inventario
Insumo
TI
O/C
Despacho
Product
o
Insumo
Mercado
Recursos
Inventario
Insumos
Transfor_
mación
Despacho
Flujo y transformación de recurso
Ejemplo - TI y manejo de recursos
Ing. José L. Galindo H.
Mercado
FInal
14. 7. Evolución de las TI
Evolución de la tecnología:
Moore’s Law (Gordon Moore – INTEL)
Anualmente duplica capacidad procesador
Reducción del costo y del tamaño
Evolución de las comunicaciones:
Redes amplias
Redes locales
Redes inalámbricas
Evolución de los sistemas:
Transacciones (“Transaction processing”)
Integración de sistemas (“Mangement Information Systems”)
Apoyo decisiones (“Decision Support Systems” )
Ofimática (“Virtual Office”)
Ing. José L. Galindo H.
15. 8. Diseños asociados a las
TI
Diseño Interno. Uso de Estructuras de Datos y
programas para cumplir con la funcionalidad
del sistema.
Diseño Externo. Determinación de las
actividades organizacionales que deben estar
involucradas en un sistema y especificación de
la funcionalidad requerida del componente
computacional.
Ing. José L. Galindo H.