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Personas Organizaciones a ante bajo con contra de desde durante en entre hacia hasta para por según sin sobre tras Zeintzuk aukeratu behar dituzu? Norantz?
PDCAk (ia) dena azaltzen du AJUSTAR (ACT) Corregir a partir de la experiencia los objetivos originales y repetir el ciclo de mejora. Descubrir nuevas áreas de oportunidad de mejora. REVISAR (CHECK) Verificar y comprar si los resultados de nuestras acciones son los esperados de acuerdo con los planes. PLANIFICAR (PLAN) Acciones con un propósito y una dirección claros (a través de unas metas u objetivos y unos procedimientos que se requieren para conseguirlos). HACER (DO) Llevar a cabo los planes y recopilar datos. Hacer implica entrenar al personal responsable de las mejoras y conseguir y asignar recursos. Mejora continua “ Todos hacemos PDCA” A C P D
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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],… comunidades de práctica y equipos de innovación
Vamos a hacerlo con (un poco de) orden Praktika-komunitateen eta Berrikuntza-lantaldeen   Egin dezagun modu (apur bat) antolatuan
“ Una Comunidad de Pr áctica es  un grupo de  personas  que comparten una preocupaci ón, un conjunto de problemas o un  interés común  respecto a un tema y que profundizan en su conocimiento y compentencia en esa área mediante una  interacción continuada ” B y Wenger, McDermott i Snyder (2002)   EGGER   Work the Net. A Management Guide for Formal Networks   Una nueva forma de trabajar y aprender
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Premisas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],By Francesca Cañas
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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Organización
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Procesos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Procesos de  Gobierno ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Procesos de Participaci ón
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Beneficios Hacer las cosas mejor, para la  organización y para las personas
Cops/Ei en el Gobierno Vasco La puesta en marcha de comunidades de práctica en el ámbito del Gobierno Vasco ha sido uno de los proyectos aprobados dentro del Grupo de Trabajo de Innovación del Plan de Innovación Pública (PIP). La implantación de estas comunidades puede tener los siguientes efectos beneficiosos en la Administración pública: ,[object Object],[object Object],[object Object]
Factores críticos de éxito ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],- +
Adibideak
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Automozioa Proveedor Proveedor Mantenimiento Ingeniería proceso Innovación producto Cliente Comercial Planificación Sistemas CPMA Gerencia Admtvo Financiero Compras Proveedor Acopios Laboratorio Gestión de personas EM EM EM EM EM EM EM EM EM
Eta hemen? https :// elkarlan.ejgv.euskadi.net / webguneak / pip / default.aspx
Galdera pare bat Después de lo que acabas de escuchar, ¿qué mejoras crees que podrían conseguirse en tu entorno aplicando estrategias de trabajo colaborativo? (mejoras organizativas, de generación/intercambio de conocimiento, tecnológicas) Si fueses tú el director/a del proyecto, y pudieras elegir una Cop y un EI cuya constitución fuera útil para la organización, ¿cuáles elegirías y por qué? (1 Cop y 1 EI)  Entzundakoa entzunda, nola hobetuko zenukete zeure lan-ingurua, elkarlanaren estrategiak erabiliz? (antolamendu arloko hobekuntzak, ezagutza sortu edo elkartrukatzekoak, teknologikoak) Demagun proiektuaren zuzendaria zarela eta PK edo BL benetan baliagarri bat aukeratu behar duzula. Zeintzuk aukeratu zenituzke? Zergatik? (PK bat eta BL bat)
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Lanzamiento comunidades de práctica y equipos de innovación - PIP Gobierno Vasco

  • 1.
  • 2. ¿Más de lo mismo? Comunidades de práctica y equipos de innovación al rescate 23/03/2011 Betiko leloa? Praktika-komunitateak eta berrikuntza-lantaldeak erreskatean
  • 3. Un par de palabras sobre el proveedor: un grupo de artesanos y un centro de investigación en gestión Ikuska [email_address] David [email_address] Mª Jesús [email_address] Julen [email_address] Jon [email_address] Amalio [email_address]
  • 4. Personas Organizaciones a ante bajo con contra de desde durante en entre hacia hasta para por según sin sobre tras Zeintzuk aukeratu behar dituzu? Norantz?
  • 5. PDCAk (ia) dena azaltzen du AJUSTAR (ACT) Corregir a partir de la experiencia los objetivos originales y repetir el ciclo de mejora. Descubrir nuevas áreas de oportunidad de mejora. REVISAR (CHECK) Verificar y comprar si los resultados de nuestras acciones son los esperados de acuerdo con los planes. PLANIFICAR (PLAN) Acciones con un propósito y una dirección claros (a través de unas metas u objetivos y unos procedimientos que se requieren para conseguirlos). HACER (DO) Llevar a cabo los planes y recopilar datos. Hacer implica entrenar al personal responsable de las mejoras y conseguir y asignar recursos. Mejora continua “ Todos hacemos PDCA” A C P D
  • 6. Plangintza P roblemas frente a P royectos ¿P utadas? P ropuestas frente a P rotestas P ánico ante el P recipicio P áralisis por el análisis
  • 7. Principio de todo. Si quiere, sabe… y se lo permiten e impulsan. Impulsor natural que ayuda a ponerse en contacto para crecer. Lugar en el que deben darse las condiciones. A quienes devolvemos y de quienes recibimos. Talde-lanaren funtsa Persona Equipo Organización Sociedad
  • 8. Necesitamos equipos compuestos de personas diferentes, pero que se complementan
  • 9. Comunidades de práctica y equipos de innovación Mantenimiento Mejora radical Mantenimiento Mejora radical Mantenimiento Mejora radical Mantenimiento Mejora radical Mantenimiento Mejora radical Mantenimiento Mejora radical
  • 10.
  • 11. Vamos a hacerlo con (un poco de) orden Praktika-komunitateen eta Berrikuntza-lantaldeen Egin dezagun modu (apur bat) antolatuan
  • 12. “ Una Comunidad de Pr áctica es un grupo de personas que comparten una preocupaci ón, un conjunto de problemas o un interés común respecto a un tema y que profundizan en su conocimiento y compentencia en esa área mediante una interacción continuada ” B y Wenger, McDermott i Snyder (2002) EGGER Work the Net. A Management Guide for Formal Networks Una nueva forma de trabajar y aprender
  • 13. Una nueva forma de trabajar y aprender Un equipo de innovación (también llamado de mejora) es un grupo de personas que abordan un problema de cierta complejidad para resolverlo mediante el análisis de datos , la búsqueda de causas y la puesta en práctica de soluciones que ataquen directamente esas causas. Es parte de la mejora continua . Problema  Causas  Solución
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  • 16.
  • 17. Plataforma Tecnológica COCREACIÓN COMUNICACIÓN INFORMACIÓN DIFUSIÓN
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  • 23.
  • 24. Automozioa Proveedor Proveedor Mantenimiento Ingeniería proceso Innovación producto Cliente Comercial Planificación Sistemas CPMA Gerencia Admtvo Financiero Compras Proveedor Acopios Laboratorio Gestión de personas EM EM EM EM EM EM EM EM EM
  • 25. Eta hemen? https :// elkarlan.ejgv.euskadi.net / webguneak / pip / default.aspx
  • 26. Galdera pare bat Después de lo que acabas de escuchar, ¿qué mejoras crees que podrían conseguirse en tu entorno aplicando estrategias de trabajo colaborativo? (mejoras organizativas, de generación/intercambio de conocimiento, tecnológicas) Si fueses tú el director/a del proyecto, y pudieras elegir una Cop y un EI cuya constitución fuera útil para la organización, ¿cuáles elegirías y por qué? (1 Cop y 1 EI) Entzundakoa entzunda, nola hobetuko zenukete zeure lan-ingurua, elkarlanaren estrategiak erabiliz? (antolamendu arloko hobekuntzak, ezagutza sortu edo elkartrukatzekoak, teknologikoak) Demagun proiektuaren zuzendaria zarela eta PK edo BL benetan baliagarri bat aukeratu behar duzula. Zeintzuk aukeratu zenituzke? Zergatik? (PK bat eta BL bat)
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