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Webinar
     SAP NetWeaver™ Portals




Proyectos de Integración de Personas y Procesos

          en la Empresa y su Entorno
1. Presentación
2. SAP Netweaver Portal
3. ¿En que puede ayudar SAP NWP a mi negocio?
4. El entorno Tecnológico
5. ¿Porque SAP NWP y no un desarrollo web?
6. Casos Prácticos Reales
Los ponentes


           JUANMI ROCHE

           DIRECTOR DE PROYECTOS SAP
           GERENTE DE NEGOCIO

           jmroche@grupotec.es

                 http://es.linkedin.com/in/juanmiroche




                                  FRANCISCO HERNANDIS

                         ESPECIALISTA SAP NETWEAVER
                      DIRECTOR DESARROLLO NEGOCIO

                                   fhernandis@grupotec.es
               http://es.linkedin.com/in/franciscohernandis


                                                              3
1. Presentación
2. SAP Netweaver Portal
3. ¿En que puede ayudar SAP NWP a mi negocio?
4. El entorno Tecnológico
5. ¿Porque SAP NWP y no un desarrollo web?
6. Casos Prácticos Reales
¿Qué es un Enterprise Portal?


   A portal is much more than an Interactive flashy Web Site
    to publish reports or marketing material
   Enterprise Portal is a web based business-critical system
      Integrated information view and business applications
      Seamless integration between BI, OLTP and Knowledge
       Management Systems
      A collaborative environment




                                                       5
¿Qué es SAP Netweaver Portal? Overview
SAP NetWeaver Portal 7.3 Portfolio
Roadmap
1. Presentación
2. SAP Netweaver Portal
3. ¿En que puede ayudar SAP NWP a mi negocio?
4. El entorno Tecnológico
5. ¿Porque SAP NWP y no un desarrollo web?
6. Casos Prácticos Reales
De “Eficiencia operacional” a “Diferenciador
Competitivo”

                                              Diferenciador
                                               Competitivo


         Eficiencia Operacional




              Reingenieria de             Transformación de
               Procesos de                 Red de Negocios
                 Negocios                          +
                + SAP R/3                   Enterprise SOA

      1990s                       2000s             2010s
Una nueva capa complementaria a la automatización es
necesaria
Componentes SAP NetWeaver Portal




           Information                    Process
              Portal                       Portal

                       Administración e
                       infraestructuras




         Application                Collaboration
           Portal                       Portal
Application Portal

     Punto central y seguro de acceso para aplicaciones empresariales
 Capacidades Claves                     Beneficios
    Acceso basado en Roles y Desktop      Ahorro de tiempo en validación de
    Single-Sign-On                         accesos
    Integración de Aplicaciones (AI)      Mantiene un esquema de navegación
                                            intuitiva
    Marco Ligero
                                           Proporciona un ambiente central de
    Lanzamiento de Aplicaciones
                                            trabajo
    Branding y parametrización
                                           Ahorro de ancho de banda y tiempo
                                            gracias al marco ligero
                                           Mantenimiento central de enlaces para
                                            lanzamiento de aplicaciones
Acceso centralizado a la información



                               Operario                     Jefe de     Ingeniero
                                                            Equipo
       Basado en roles
                                           Autenticación
…comunicación segura…

   …basado en Web…
                                  SAP Netweaver Portal
       …logon único…


  …acceso a cualquier
  tipo de aplicaciones                     Single Sign On
      e información


                         ERP              CRM                   …     Docs*


 © SAP 2008 / Page 14
Transacciones SAP



Acceso centralizado a la información
Portal de acceso a transacciones SAP
Informes Business Intelligence
Correo Electrónico
Employee Services
Information Portal

                   Gestión efectiva de contenido y publicación
 Capacidades Clave                              Beneficios
    Servicios básicos de contenido y gestión      Crear y compartir información con
     de documentos (e.g. MS Office) y               diferentes grupos
     explorador del sistema de ficheros            Información en el tiempo correcto y la
    Publicación de contenido Web y                 audiencia adecuada
     versionado                                    Acceso rápido a la información
    Búsqueda, clasificación y metadatos           Acceso personalizable a la base de
    Multi región, multi lenguaje                   conocimientos
    Control central y monitoreo                   Elevada calidad de contenido
KMC
KMC Gestión Documental

                     CARACTERISTICAS
   Estructura  de carpetas fácilmente gestionada a través de portal
    y/o portal drive.
   Múltiples extensiones.
   Clasificación de documentos personalizada. (asignación a
    unidades organizativas, etc).
   Aprobación de documentos.
   Versiones y suscripciones, permanencia.
   Búsquedas de documentos por clasificación y palabras.
   Mediante el servidor TREX búsqueda de documentos por
    coincidencia de texto en el cuerpo del documento.
KMC Gestión Documental

- Autorizaciones
•   Por carpeta y/ o archivo.
•   Lectura, escritura, acceso total.

- Permanencia.




- Rating, comentarios, Suscripciones.
Windows Explorer – Portal Drive

                                                  Explorador Web
     El contenido de KM del portal se
      expone como una unidad de red
         KM puede utilizarse como una
          unidad de red mapeada
     Sincronización offline
     Instalación sencilla




                                         Explorador de ficheros




© SAP 2008 / Page 23
Collaboration Portal

Incentiva el trabajo en equipo, la colaboración y la gestión de comunidades
  Capacidades Clave                               Beneficios
     Creación de contenido de colaboración          Mantiene un conocimiento colectivo
      (Web 2.0)                                       (activo)
          Workspaces                                Incentiva el trabajo efectivo en equipos y
                                                      el uso de virtual workspaces
          Forums
                                                     Compartir lo que sabemos y saber lo que
          Wikis                                      compartimos
          Blog                                      Consigue expertos en la comunidad
     Tagging de contenido                           Conecta a las personas e información en
     Compartir información y opiniones               tiempo real
     Integración de aplicaciones existentes de
      colaboración
Collaboration Portal

                    CARACTERISTICAS



 Gestión  de foros mediante
  permisos.
 Gestión de rooms mediante
  invitación al grupo. (compartir
  documentos entre el grupo).
 Gestión de encuestas y chat
  asociado a cada usuario con
  estados on-line.
Foros

Funcionalidades Claves
   Actuales:
   Usabilidad Mejorada
   Moderación de los foros
   Notificación vía E-mail y RSS
     para nuevas preguntas
   Búsqueda por preguntas
   Reportes y estadísticas

   Integración con los Workspaces
     de equipos
   Integración dentro de la
      búsqueda de cabecera del
    portal
   Otras mejoras en discusión
   Uso probado en SDN con
    1.500.000 de usuarios
Collaboration Rooms
Escenarios comunes de implementación
1. Presentación
2. SAP Netweaver Portal
3. ¿En que puede ayudar SAP NWP a mi negocio?
4. El entorno Tecnológico
5. ¿Porque SAP NWP y no un desarrollo web?
6. Casos Prácticos Reales
El entorno tecnológico

                                                   Integración con                           Entorno de desarrollo:   Motor de Búsqueda
SAP Netweaver-SAP      Escalabilidad, segurida
                                                 aplicaciones y active      IU y Movilidad
Portals y su entorno      d y rendimiento                                                    Herramientas y gestión         TREX
                                                       directory



                                                                         La plataforma tecnológica sobre la que se sustenta la solución se
                                                                         denomina Netweaver propiedad de SAP.

                                                                         Netweaver es un conjunto de herramientas de desarrollo y
                                                                         configuración de aplicaciones de software.

                                                                         El servidor de aplicaciones base de este conjunto de aplicaciones
                                                                         utiliza un motor de desarrollo que cumple los estándares J2EE.

                                                                         La aplicación de la intranet se realizará sobre esta plataforma
                                                                         basándose en la herramienta desarrollada por SAP para crear
                                                                         portales web denominada SAP Portals cuya base tecnológica es
                                                                         J2EE
El entorno tecnológico

                       Escalabilidad,     Integración con                                                 Motor de Búsqueda
SAP Netweaver-SAP                                                                Entorno de desarrollo:
                        seguridad y     aplicaciones y active   IU y Movilidad
Portals y su entorno                                                                   Robustez                 TREX
                        rendimiento           directory


                                                                 El motor de desarrollo de aplicaciones denominado SAP Web
                                                                 Application Server utilizado por SAP Portals y basado en los
                                                                 estándares J2EE esta compuesto por los siguientes procesos:

                                                                 Ejecución de Aplicaciones y atención de peticiones de
                                                                 usuario:

                                                                            Java Dispatcher y Servers
                                                                            Servidor de Procesos JAVA

                                                                 Gestor de despliegue de software

                                                                           • Java Dispatcher y Servers
                                                                           • Servidor de Procesos JAVA

                                                                 Servicios Centrales

                                                                            Servidor de Mensajes y Colas

  Estos tres servicios se pueden instanciar de forma independiente y cuantitativa lo que nos asegura la escalabilidad y
  rendimiento. Además se pueden configurar creando servicios de alta disponibilidad aportándonos seguridad.

  La configuración de la solución técnica se obtendrá a través de la herramienta SAP QuickSizer diseñada para este
  propósito.

  La asunción de los estándares de tecnología J2EE hace que la configuración de SAP Portals soporte http y https.
El entorno tecnológico

                       Escalabilidad,     Integración con                                                    Motor de Búsqueda
SAP Netweaver-SAP                                                                   Entorno de desarrollo:
                        seguridad y     aplicaciones y active   IU y Movilidad
Portals y su entorno                                                                      Robustez                 TREX
                        rendimiento           directory




                                                                                 El portal actuara como punto de acceso único a las
                                                                                 aplicaciones y se configurará para que su acceso se
                                                                                 realice cumpliendo los estándares de seguridad http y
                                                                                 https.

                                                                                 Si se desea los accesos desde fuera de la intranet de
                                                                                 se configurar a través de un proxy inverso que
                                                                                 enmascare los nombres y direcciones de la red interna
                                                                                 . Esto se realizará mediante la configuración de un
                                                                                 proxy apache actuando como proxy inverso.
El entorno tecnológico

                       Escalabilidad,     Integración con                                                 Motor de Búsqueda
SAP Netweaver-SAP                                                                Entorno de desarrollo:
                        seguridad y     aplicaciones y active   IU y Movilidad
Portals y su entorno                                                                   Robustez                 TREX
                        rendimiento           directory




                                                                   La herramienta SAP Portals permite la configuración de
                                                                    distintos layouts de acceso al portal en función del
                                                                    role del usuario y del origen de su acceso.

                                                                   Esto permite crear versiones del portal mas ligeras
                                                                    para cuando los accesos se realizan desde conexiones
                                                                    con anchos de banda limitado lo que minimiza el
                                                                    impacto en el rendimiento de la aplicación.

                                                                   Estas configuraciones permiten la construcción de
                                                                    aplicaciones de acceso especificas según el rol de
                                                                    usuario y aumentan la usabilidad de la aplicación.
El entorno tecnológico

                       Escalabilidad,     Integración con                                                 Motor de Búsqueda
SAP Netweaver-SAP                                                                Entorno de desarrollo:
                          seguridad y   aplicaciones y active   IU y Movilidad
Portals y su entorno                                                                   Robustez                 TREX
                          rendimiento         directory



                                                 • La herramienta SAP Portals se integra con MS Active Directory

                                                 • Se configura el Single Sign On entre las dos aplicaciones.

                                                 • El SSO se configura mediante certificados SAP Logon Tickets utilizando la
                                                   tecnología de encriptación de SAP y su entidad emisora de tickets.

                                                 •    La integración entre SAP Portals y los diferentes MS AD se realizará a través
                                                     del protocolo de comunicación Kerberos y la herramienta SPNego.

                                                 •    Se configurara SAP Portals y MS AD para que los roles de SAP Portals se
                                                     creen como grupos en MS AD.
El entorno tecnológico

                       Escalabilidad,     Integración con                                                 Motor de Búsqueda
SAP Netweaver-SAP                                                                Entorno de desarrollo:
                        seguridad y     aplicaciones y active   IU y Movilidad
Portals y su entorno                                                                   Robustez                 TREX
                        rendimiento           directory




  La herramienta SAP Portals permite la configuración de distintos layouts de acceso al portal en función del role
   del usuario y del origen de su acceso.
El entorno tecnológico
                       Escalabilidad,     Integración con                         Entorno desarrollo
SAP Netweaver-SAP                                                                                       Motor de Búsqueda
                          seguridad y   aplicaciones y active   IU y Movilidad
Portals y su entorno                                                             Herramientas gestión
                          rendimiento         directory                                                       TREX




                                                                                      Web Page Composer

                                                                                    Fácil creación de paginas web y
                                                                                     contenido
                                                                                    Mezcla de contenido web,
                                                                                     servicios y aplicaciones
                                                                                    Alojamiento de paginas y sitios
                                                                                     web


                                                                                    Edición en línea
                                                                                    Marco ligero e intuitivo
                                                                                    Indexación y búsqueda del
                                                                                     contenido de una página web
                                                                                     (incl. motores de búsqueda no-
                                                                                     SAP)
El entorno tecnológico

                       Escalabilidad,     Integración con                             Entorno desarrollo    Motor de Búsqueda
SAP Netweaver-SAP
                          seguridad y   aplicaciones y active       IU y Movilidad
Portals y su entorno                                                                 Herramientas gestión         TREX
                          rendimiento         directory




                                                      En caso de necesitar crear aplicaciones especificas se utiliza la
                                                       herramienta de programación de SAP Portals denominada Visual
                                                       Composer.

                                                      Visual Composer es una herramienta de programación que basa su
                                                       desarrollo en el Modelo Vista Controlador (MVC) y que permite la
                                                       incorporación de Adobe Flash al interface de usuario sus
                                                       aplicaciones consiguiendo crear un diseño enriquecido.




                                                       Las gestión del cambio en el desarrollo de aplicaciones de SAP
                                                        Portal se realizará a través de las herramientas estándares de la
                                                        arquitectura:

                                                                    Netweaver Developer Studio (NWDS)
                                                                    SAP Portal Change Request Management
El entorno tecnológico

                       Escalabilidad,     Integración con                                                 Motor de Búsqueda
SAP Netweaver-SAP                                                                Entorno de desarrollo:
                          seguridad y   aplicaciones y active   IU y Movilidad
Portals y su entorno                                                             herramientas y gestión         TREX
                          rendimiento         directory



                                                    Se instalará SAP TREX como motor de búsqueda e indexación para los
                                                    repositorios de SAP Portals. SAP TREX permite :

                                                     Búsquedas mediante:
                                                          Frases
                                                          Atributos

                                                     Diferentes modos de búsqueda
                                                           Exactas
                                                           Lingüísticas: uso de etimologías de términos utilizados en una consulta
                                                           Difusa: Búsquedas con tolerancia a errores
                                                           Uso de comodines (eg. * , ? ).
                                                           Búsqueda de frases para expresiones complejas.
                                                           Operadores boléanos
                                                           Se resaltan mediante conversión HTML enlaces a las palabras claves.
                                                           Recortes de contenido
                                                           Federación de búsquedas (utilización de los índices de búsqueda de
                                                            otros motores de búsqueda)

                                                     Explotación de texto (Text Mining)
                                                          Búsqueda de documentos similares (“Ver también”)
                                                          Sugerencias de términos alternativos para la búsqueda.
                                                          Clasificación automática de documentos en categorías
1. Presentación
2. SAP Netweaver Portal
3. ¿En que puede ayudar SAP NWP a mi negocio?
4. El entorno Tecnológico
5. ¿Porque SAP NWP y no un desarrollo web?
6. Casos Prácticos Reales
¿Porque SAP NWP y no un desarrollo web?




1     TCO de Precio y funcionalidad




2     Proceso de negocio , capa de presentación y mobilidad




3     Mantenimiento y skills del equipo
1. Presentación
2. SAP Netweaver Portal
3. ¿En que puede ayudar SAP NWP a mi negocio?
4. El entorno Tecnológico
5. ¿Porque SAP NWP y no un desarrollo web?
6. Casos Prácticos Reales
CASO PRACTICO I: Portal Proveedor


ClienteTipo :
   Sector : Alimentación
   Facturación : 70 m€
   Empleados : 450




                                         42
CASO PRACTICO I: Portal Proveedor


          OBJETIVOS PORTAL DEL PROVEEDOR


   Integrar al proveedor dentro de la cadena logística (entrada de mercancías,
    calidad, disponibilidades, … )

   Reducir la carga administrativa del departamento de facturas recibidas, gracias
    al proceso de autofacturación y a la emisión de factura electronica.

   Simplificar y Sistematizar la operativa (punto de acceso único)

   Mejorar la Comunicación y Transparencia con los proveedores
CASO PRACTICO: Portal Proveedor
                  PROYECTO

                            EL PROYECTO


   SAP Netweaver Portals 7.03

   Desarrollos principales mediante SAP Visual Composer.

   El core de proceso se basa en funcionalidad R/3 estándar, como son los Flujos
    de Facturación a proveedor.

   Integración con R/3 a través de BAPIs, para la integración de datos y procesos,
    así como para la publicación en el portal.

   Se aprovecha las capacidades tecnológicas de SAP Netweaver Portal y R/3 para
    la generación y publicación de e-factura y firma electronica.

   El plazo de proyecto fue de 4 meses.
PORTAL DEL PROVEEDOR: FUNCIONALIDAD
             Operaciones




        El proveedor informa de su
       stock disponible, lotes y datos
        de trazabilidad, así como las
             entregas a realizar.




       El proveedor puede generarse
        la documentación según los
         estándares acordados (por
             ejemplo etiquetas).




       El proveedor puede consultar
        sus indicadores de servicio y
                  calidad.
PORTAL DEL PROVEEDOR: FUNCIONALIDAD
            Autofacturación




            El proveedor de auto
       facturación puede consultar el
         estado y valoración de sus
         entregas, procediendo a su
         aprobación o reclamación.




       Se informa de las valoraciones
             realizadas sobre las
                 mercancias.




            El proveedor de auto
        facturación debe aprobar las
          autofacturas generadas.
PORTAL DEL PROVEEDOR: FUNCIONALIDAD
             Facturación




       El proveedor puede consultar
        sus facturas y el status en el
             que se encuentran,
       descargárselas a excel, en pdf
           o en formato efactura.
              (eliminar papel)




       El proveedor puede consultar
        el registro de entrada de sus
              envíos y registrar
       reclamaciones asociadas a las
                   mismas.
CASO PRACTICO II: Portal Corporativo
              INTRANET

ClienteTipo :
   Sector : químico
   Facturación : 360 mill
   Empleados : 2000
   Sede central : España
   Delegaciones : Alemania, Brasil




                                          48
CASO PRACTICO II: Portal Corporativo
             INTRANET
                               EL PROYECTO
Objetivos

 Desarrollar una Intranet corporativa. Será una herramienta interna de
  comunicación para todo el Grupo con los siguientes propósitos:

       Desarrollar y transmitir la cultura corporativa
       Reducir los procedimientos en papel
       Mejorar la base de conocimiento general
       Integrar servicios y procesos para los empleados
       Racionalizar el uso del correo electrónico

Características principales:

       Fácil de usar y frecuentemente visitada
       Punto único de acceso de los empleados para ciertos procedimientos
       Común a todas las compañías y localizaciones del Grupo
       Actualizada por los diferentes responsables de área
       Integrador de servicios y transacciones para los empleados
       Acceso universal
       Todos los contenidos estarán en dos idiomas (Español / Inglés)
       Posibilidad de introducir nuevos idiomas
       Compatibilidad con DMS                                          49
CASO PRACTICO II: Portal Corporativo
                 INTRANET
Funcionalidad Implantada

                          Directorio                                                                   Plan de autoprotección del complejo
                          Herramientas de Identificación                                               Buzón de sugerencias
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                                                                 presentación       visualizar    el
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                                                                 de las áreas.      Plan         de
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Activo                                         nóminas           diferentes
                                                                 áreas:                                                                         cada área.
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                            Cliente




 Equipo
 de proyecto

               Consultor Senior   Consultor Senior                        Identidad
                  Sistemas           Sistemas                            Corporativa
                 (BC/Portal)        (BC/Portal)




                                            La dedicación de los miembros de los equipos
                                            propuestos varia a lo largo de los proyectos en
                                            función de las necesidades.
Casos de Éxito




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Webinar Proyecto Sap Netweaver Portals

  • 1. Webinar SAP NetWeaver™ Portals Proyectos de Integración de Personas y Procesos en la Empresa y su Entorno
  • 2. 1. Presentación 2. SAP Netweaver Portal 3. ¿En que puede ayudar SAP NWP a mi negocio? 4. El entorno Tecnológico 5. ¿Porque SAP NWP y no un desarrollo web? 6. Casos Prácticos Reales
  • 3. Los ponentes JUANMI ROCHE DIRECTOR DE PROYECTOS SAP GERENTE DE NEGOCIO jmroche@grupotec.es http://es.linkedin.com/in/juanmiroche FRANCISCO HERNANDIS ESPECIALISTA SAP NETWEAVER DIRECTOR DESARROLLO NEGOCIO fhernandis@grupotec.es http://es.linkedin.com/in/franciscohernandis 3
  • 4. 1. Presentación 2. SAP Netweaver Portal 3. ¿En que puede ayudar SAP NWP a mi negocio? 4. El entorno Tecnológico 5. ¿Porque SAP NWP y no un desarrollo web? 6. Casos Prácticos Reales
  • 5. ¿Qué es un Enterprise Portal? A portal is much more than an Interactive flashy Web Site to publish reports or marketing material Enterprise Portal is a web based business-critical system  Integrated information view and business applications  Seamless integration between BI, OLTP and Knowledge Management Systems  A collaborative environment 5
  • 6. ¿Qué es SAP Netweaver Portal? Overview
  • 7. SAP NetWeaver Portal 7.3 Portfolio
  • 9. 1. Presentación 2. SAP Netweaver Portal 3. ¿En que puede ayudar SAP NWP a mi negocio? 4. El entorno Tecnológico 5. ¿Porque SAP NWP y no un desarrollo web? 6. Casos Prácticos Reales
  • 10. De “Eficiencia operacional” a “Diferenciador Competitivo” Diferenciador Competitivo Eficiencia Operacional Reingenieria de Transformación de Procesos de Red de Negocios Negocios + + SAP R/3 Enterprise SOA 1990s 2000s 2010s
  • 11. Una nueva capa complementaria a la automatización es necesaria
  • 12. Componentes SAP NetWeaver Portal Information Process Portal Portal Administración e infraestructuras Application Collaboration Portal Portal
  • 13. Application Portal Punto central y seguro de acceso para aplicaciones empresariales Capacidades Claves Beneficios  Acceso basado en Roles y Desktop  Ahorro de tiempo en validación de  Single-Sign-On accesos  Integración de Aplicaciones (AI)  Mantiene un esquema de navegación intuitiva  Marco Ligero  Proporciona un ambiente central de  Lanzamiento de Aplicaciones trabajo  Branding y parametrización  Ahorro de ancho de banda y tiempo gracias al marco ligero  Mantenimiento central de enlaces para lanzamiento de aplicaciones
  • 14. Acceso centralizado a la información Operario Jefe de Ingeniero Equipo Basado en roles Autenticación …comunicación segura… …basado en Web… SAP Netweaver Portal …logon único… …acceso a cualquier tipo de aplicaciones Single Sign On e información ERP CRM … Docs* © SAP 2008 / Page 14
  • 15. Transacciones SAP Acceso centralizado a la información Portal de acceso a transacciones SAP
  • 19. Information Portal Gestión efectiva de contenido y publicación Capacidades Clave Beneficios  Servicios básicos de contenido y gestión  Crear y compartir información con de documentos (e.g. MS Office) y diferentes grupos explorador del sistema de ficheros  Información en el tiempo correcto y la  Publicación de contenido Web y audiencia adecuada versionado  Acceso rápido a la información  Búsqueda, clasificación y metadatos  Acceso personalizable a la base de  Multi región, multi lenguaje conocimientos  Control central y monitoreo  Elevada calidad de contenido
  • 20. KMC
  • 21. KMC Gestión Documental CARACTERISTICAS  Estructura de carpetas fácilmente gestionada a través de portal y/o portal drive.  Múltiples extensiones.  Clasificación de documentos personalizada. (asignación a unidades organizativas, etc).  Aprobación de documentos.  Versiones y suscripciones, permanencia.  Búsquedas de documentos por clasificación y palabras.  Mediante el servidor TREX búsqueda de documentos por coincidencia de texto en el cuerpo del documento.
  • 22. KMC Gestión Documental - Autorizaciones • Por carpeta y/ o archivo. • Lectura, escritura, acceso total. - Permanencia. - Rating, comentarios, Suscripciones.
  • 23. Windows Explorer – Portal Drive Explorador Web  El contenido de KM del portal se expone como una unidad de red  KM puede utilizarse como una unidad de red mapeada  Sincronización offline  Instalación sencilla Explorador de ficheros © SAP 2008 / Page 23
  • 24. Collaboration Portal Incentiva el trabajo en equipo, la colaboración y la gestión de comunidades Capacidades Clave Beneficios  Creación de contenido de colaboración  Mantiene un conocimiento colectivo (Web 2.0) (activo)  Workspaces  Incentiva el trabajo efectivo en equipos y el uso de virtual workspaces  Forums  Compartir lo que sabemos y saber lo que  Wikis compartimos  Blog  Consigue expertos en la comunidad  Tagging de contenido  Conecta a las personas e información en  Compartir información y opiniones tiempo real  Integración de aplicaciones existentes de colaboración
  • 25. Collaboration Portal CARACTERISTICAS  Gestión de foros mediante permisos.  Gestión de rooms mediante invitación al grupo. (compartir documentos entre el grupo).  Gestión de encuestas y chat asociado a cada usuario con estados on-line.
  • 26. Foros Funcionalidades Claves Actuales:  Usabilidad Mejorada  Moderación de los foros  Notificación vía E-mail y RSS para nuevas preguntas  Búsqueda por preguntas  Reportes y estadísticas  Integración con los Workspaces de equipos  Integración dentro de la búsqueda de cabecera del portal  Otras mejoras en discusión  Uso probado en SDN con 1.500.000 de usuarios
  • 28. Escenarios comunes de implementación
  • 29. 1. Presentación 2. SAP Netweaver Portal 3. ¿En que puede ayudar SAP NWP a mi negocio? 4. El entorno Tecnológico 5. ¿Porque SAP NWP y no un desarrollo web? 6. Casos Prácticos Reales
  • 30. El entorno tecnológico Integración con Entorno de desarrollo: Motor de Búsqueda SAP Netweaver-SAP Escalabilidad, segurida aplicaciones y active IU y Movilidad Portals y su entorno d y rendimiento Herramientas y gestión TREX directory La plataforma tecnológica sobre la que se sustenta la solución se denomina Netweaver propiedad de SAP. Netweaver es un conjunto de herramientas de desarrollo y configuración de aplicaciones de software. El servidor de aplicaciones base de este conjunto de aplicaciones utiliza un motor de desarrollo que cumple los estándares J2EE. La aplicación de la intranet se realizará sobre esta plataforma basándose en la herramienta desarrollada por SAP para crear portales web denominada SAP Portals cuya base tecnológica es J2EE
  • 31. El entorno tecnológico Escalabilidad, Integración con Motor de Búsqueda SAP Netweaver-SAP Entorno de desarrollo: seguridad y aplicaciones y active IU y Movilidad Portals y su entorno Robustez TREX rendimiento directory El motor de desarrollo de aplicaciones denominado SAP Web Application Server utilizado por SAP Portals y basado en los estándares J2EE esta compuesto por los siguientes procesos: Ejecución de Aplicaciones y atención de peticiones de usuario:  Java Dispatcher y Servers  Servidor de Procesos JAVA Gestor de despliegue de software • Java Dispatcher y Servers • Servidor de Procesos JAVA Servicios Centrales  Servidor de Mensajes y Colas Estos tres servicios se pueden instanciar de forma independiente y cuantitativa lo que nos asegura la escalabilidad y rendimiento. Además se pueden configurar creando servicios de alta disponibilidad aportándonos seguridad. La configuración de la solución técnica se obtendrá a través de la herramienta SAP QuickSizer diseñada para este propósito. La asunción de los estándares de tecnología J2EE hace que la configuración de SAP Portals soporte http y https.
  • 32. El entorno tecnológico Escalabilidad, Integración con Motor de Búsqueda SAP Netweaver-SAP Entorno de desarrollo: seguridad y aplicaciones y active IU y Movilidad Portals y su entorno Robustez TREX rendimiento directory El portal actuara como punto de acceso único a las aplicaciones y se configurará para que su acceso se realice cumpliendo los estándares de seguridad http y https. Si se desea los accesos desde fuera de la intranet de se configurar a través de un proxy inverso que enmascare los nombres y direcciones de la red interna . Esto se realizará mediante la configuración de un proxy apache actuando como proxy inverso.
  • 33. El entorno tecnológico Escalabilidad, Integración con Motor de Búsqueda SAP Netweaver-SAP Entorno de desarrollo: seguridad y aplicaciones y active IU y Movilidad Portals y su entorno Robustez TREX rendimiento directory  La herramienta SAP Portals permite la configuración de distintos layouts de acceso al portal en función del role del usuario y del origen de su acceso.  Esto permite crear versiones del portal mas ligeras para cuando los accesos se realizan desde conexiones con anchos de banda limitado lo que minimiza el impacto en el rendimiento de la aplicación.  Estas configuraciones permiten la construcción de aplicaciones de acceso especificas según el rol de usuario y aumentan la usabilidad de la aplicación.
  • 34. El entorno tecnológico Escalabilidad, Integración con Motor de Búsqueda SAP Netweaver-SAP Entorno de desarrollo: seguridad y aplicaciones y active IU y Movilidad Portals y su entorno Robustez TREX rendimiento directory • La herramienta SAP Portals se integra con MS Active Directory • Se configura el Single Sign On entre las dos aplicaciones. • El SSO se configura mediante certificados SAP Logon Tickets utilizando la tecnología de encriptación de SAP y su entidad emisora de tickets. • La integración entre SAP Portals y los diferentes MS AD se realizará a través del protocolo de comunicación Kerberos y la herramienta SPNego. • Se configurara SAP Portals y MS AD para que los roles de SAP Portals se creen como grupos en MS AD.
  • 35. El entorno tecnológico Escalabilidad, Integración con Motor de Búsqueda SAP Netweaver-SAP Entorno de desarrollo: seguridad y aplicaciones y active IU y Movilidad Portals y su entorno Robustez TREX rendimiento directory  La herramienta SAP Portals permite la configuración de distintos layouts de acceso al portal en función del role del usuario y del origen de su acceso.
  • 36. El entorno tecnológico Escalabilidad, Integración con Entorno desarrollo SAP Netweaver-SAP Motor de Búsqueda seguridad y aplicaciones y active IU y Movilidad Portals y su entorno Herramientas gestión rendimiento directory TREX Web Page Composer  Fácil creación de paginas web y contenido  Mezcla de contenido web, servicios y aplicaciones  Alojamiento de paginas y sitios web  Edición en línea  Marco ligero e intuitivo  Indexación y búsqueda del contenido de una página web (incl. motores de búsqueda no- SAP)
  • 37. El entorno tecnológico Escalabilidad, Integración con Entorno desarrollo Motor de Búsqueda SAP Netweaver-SAP seguridad y aplicaciones y active IU y Movilidad Portals y su entorno Herramientas gestión TREX rendimiento directory  En caso de necesitar crear aplicaciones especificas se utiliza la herramienta de programación de SAP Portals denominada Visual Composer.  Visual Composer es una herramienta de programación que basa su desarrollo en el Modelo Vista Controlador (MVC) y que permite la incorporación de Adobe Flash al interface de usuario sus aplicaciones consiguiendo crear un diseño enriquecido.  Las gestión del cambio en el desarrollo de aplicaciones de SAP Portal se realizará a través de las herramientas estándares de la arquitectura:  Netweaver Developer Studio (NWDS)  SAP Portal Change Request Management
  • 38. El entorno tecnológico Escalabilidad, Integración con Motor de Búsqueda SAP Netweaver-SAP Entorno de desarrollo: seguridad y aplicaciones y active IU y Movilidad Portals y su entorno herramientas y gestión TREX rendimiento directory Se instalará SAP TREX como motor de búsqueda e indexación para los repositorios de SAP Portals. SAP TREX permite :  Búsquedas mediante:  Frases  Atributos  Diferentes modos de búsqueda  Exactas  Lingüísticas: uso de etimologías de términos utilizados en una consulta  Difusa: Búsquedas con tolerancia a errores  Uso de comodines (eg. * , ? ).  Búsqueda de frases para expresiones complejas.  Operadores boléanos  Se resaltan mediante conversión HTML enlaces a las palabras claves.  Recortes de contenido  Federación de búsquedas (utilización de los índices de búsqueda de otros motores de búsqueda)  Explotación de texto (Text Mining)  Búsqueda de documentos similares (“Ver también”)  Sugerencias de términos alternativos para la búsqueda.  Clasificación automática de documentos en categorías
  • 39. 1. Presentación 2. SAP Netweaver Portal 3. ¿En que puede ayudar SAP NWP a mi negocio? 4. El entorno Tecnológico 5. ¿Porque SAP NWP y no un desarrollo web? 6. Casos Prácticos Reales
  • 40. ¿Porque SAP NWP y no un desarrollo web? 1 TCO de Precio y funcionalidad 2 Proceso de negocio , capa de presentación y mobilidad 3 Mantenimiento y skills del equipo
  • 41. 1. Presentación 2. SAP Netweaver Portal 3. ¿En que puede ayudar SAP NWP a mi negocio? 4. El entorno Tecnológico 5. ¿Porque SAP NWP y no un desarrollo web? 6. Casos Prácticos Reales
  • 42. CASO PRACTICO I: Portal Proveedor ClienteTipo :  Sector : Alimentación  Facturación : 70 m€  Empleados : 450 42
  • 43. CASO PRACTICO I: Portal Proveedor OBJETIVOS PORTAL DEL PROVEEDOR  Integrar al proveedor dentro de la cadena logística (entrada de mercancías, calidad, disponibilidades, … )  Reducir la carga administrativa del departamento de facturas recibidas, gracias al proceso de autofacturación y a la emisión de factura electronica.  Simplificar y Sistematizar la operativa (punto de acceso único)  Mejorar la Comunicación y Transparencia con los proveedores
  • 44. CASO PRACTICO: Portal Proveedor PROYECTO EL PROYECTO  SAP Netweaver Portals 7.03  Desarrollos principales mediante SAP Visual Composer.  El core de proceso se basa en funcionalidad R/3 estándar, como son los Flujos de Facturación a proveedor.  Integración con R/3 a través de BAPIs, para la integración de datos y procesos, así como para la publicación en el portal.  Se aprovecha las capacidades tecnológicas de SAP Netweaver Portal y R/3 para la generación y publicación de e-factura y firma electronica.  El plazo de proyecto fue de 4 meses.
  • 45. PORTAL DEL PROVEEDOR: FUNCIONALIDAD Operaciones El proveedor informa de su stock disponible, lotes y datos de trazabilidad, así como las entregas a realizar. El proveedor puede generarse la documentación según los estándares acordados (por ejemplo etiquetas). El proveedor puede consultar sus indicadores de servicio y calidad.
  • 46. PORTAL DEL PROVEEDOR: FUNCIONALIDAD Autofacturación El proveedor de auto facturación puede consultar el estado y valoración de sus entregas, procediendo a su aprobación o reclamación. Se informa de las valoraciones realizadas sobre las mercancias. El proveedor de auto facturación debe aprobar las autofacturas generadas.
  • 47. PORTAL DEL PROVEEDOR: FUNCIONALIDAD Facturación El proveedor puede consultar sus facturas y el status en el que se encuentran, descargárselas a excel, en pdf o en formato efactura. (eliminar papel) El proveedor puede consultar el registro de entrada de sus envíos y registrar reclamaciones asociadas a las mismas.
  • 48. CASO PRACTICO II: Portal Corporativo INTRANET ClienteTipo :  Sector : químico  Facturación : 360 mill  Empleados : 2000  Sede central : España  Delegaciones : Alemania, Brasil 48
  • 49. CASO PRACTICO II: Portal Corporativo INTRANET EL PROYECTO Objetivos  Desarrollar una Intranet corporativa. Será una herramienta interna de comunicación para todo el Grupo con los siguientes propósitos:  Desarrollar y transmitir la cultura corporativa  Reducir los procedimientos en papel  Mejorar la base de conocimiento general  Integrar servicios y procesos para los empleados  Racionalizar el uso del correo electrónico Características principales:  Fácil de usar y frecuentemente visitada  Punto único de acceso de los empleados para ciertos procedimientos  Común a todas las compañías y localizaciones del Grupo  Actualizada por los diferentes responsables de área  Integrador de servicios y transacciones para los empleados  Acceso universal  Todos los contenidos estarán en dos idiomas (Español / Inglés)  Posibilidad de introducir nuevos idiomas  Compatibilidad con DMS 49
  • 50. CASO PRACTICO II: Portal Corporativo INTRANET Funcionalidad Implantada  Directorio  Plan de autoprotección del complejo  Herramientas de Identificación  Buzón de sugerencias y comunicación  Calendario Laboral  El portal del empleado  Noticias  Áreas Herramientas de Plan de Buzón de Directorio identificación y Portal del empleado Áreas autoprotección del Calendario laboral Noticias sugerencias comunicación complejo Objetivo Objetivo Objetivo Objetivo Objetivo Objetivo Objetivo Objetivo Se tratará de Se tratarán de Se trata que Se trata de Se trata de Se trata en Se trata de la Se trata de un buscador de repositorios de los empleados tener un buzón poder realizar presentación visualizar el empleados documentación puedan de visualizar el formularios de de las áreas. Plan de conectado con consultar: sugerencias. calendario noticias en la Estas son las autoprotección el Directorio • Consulta de del complejo laboral. home y en Activo nóminas diferentes áreas: cada área. • . Mis viajes. Tickets de Sistemas • Mi formación Implantado Implantado Implantado Implantado Implantado Implantado Implantado Implantado Configurado Configurado Paginas y Configuración Configurado Business Repositorios Configuración con WPC plantillas con con WPC con WPC con PCD Package SAP KMC. Iview del PCD HCM conector a WPC (Who is Who) DMS .
  • 51. CASO PRACTICO II: Portal Corporativo INTRANET Estrategia de implantación sem 01 sem 02 sem 03 sem 04 sem 05 sem 06 sem 07 sem 08 sem 09 sem 10 sem 11 sem 12 sem 13 sem 14 sem 15 Análisis y Diseños Análisis y Diseño Kick-Off Análisis Diseño Técnico Capacidades de Diseño Funcional gestión de proyecto. Configuración Configuración del sistema y elaboración de material para formación Directorio Activo Herramientas Metodología de Portal Áreas desarrollo y pruebas. AutoProtección Buzón Sugerencias Calendario Conocimiento de las Noticias tecnologías Sistemas Imagen Corporativa propuestas Formación Formación Funcional Técnica Sistemas Test Test Integración Rendimiento Arranque Dirección Cambio Planificación Reporting Seguimiento Riesgos Comunicar Liderazgo
  • 52. CASO PRACTICO II: Portal Corporativo INTRANET Equipo de implantación Dirección y gestión del proyecto Responsable de Director del Proyecto Cliente Equipo de proyecto Consultor Senior Consultor Senior Identidad Sistemas Sistemas Corporativa (BC/Portal) (BC/Portal) La dedicación de los miembros de los equipos propuestos varia a lo largo de los proyectos en función de las necesidades.