1. atendente de FARMÁCIA Prof. Dr. Luis Antonio Cezar Junior Farmacêutico Bioquímico

2. atendente de FARMÁCIA ETIQUETA PROFISSIONAL

3. Etiqueta Introdução ETIQUETA É A ÉTICA COTIDIANA. Ela possibilita que as relações humanas se tornem agradáveis, elegantes, civilizadas...

4. Etiqueta Introdução SEGUIR NORMAS DE ETIQUETA SIGNIFICA, PRIMORDIALMENTE, CONSIDERAR E RESPEITAR AS OUTRAS PESSOAS. Assim, algumas expressões, ao serem usadas rotineiramente, melhoram imensamente os relacionamentos interpessoais. São elas:

5. Etiqueta Introdução - Bom dia - Boa tarde - Por favor - Por gentileza - Desculpe-me - Obrigado (a)

6. Etiqueta Introdução No ambiente de trabalho (onde se deve considerar a etiqueta profissional) Essas expressões devem ser usadas desde a sua chegada até a sua saída, mesmo que você não esteja no melhor dos seus dias!

7. Etiqueta Introdução O seu trabalho funciona, nesse sentido, como uma VITRINE, onde você é observado constantemente. Ninguém admira pessoas grosseiras e mal humoradas, por melhor que elas atuem tecnicamente.

8. Etiqueta Postura Profissional Quando passamos a entender as situações dessa forma, começamos a nos preocupar com A POSTURA PROFISSIONAL que assumimos e, consequentemente, com a imagem que passamos para as outras pessoas.

9. Etiqueta Postura Profissional EM QUE VOCÊ ACHA QUE PODE MELHORAR?

11. Etiqueta Sua Imagem

12. Etiqueta Sua Imagem Sua imagem FALA MUITO sobre você! Assim, a sua escolha das roupas para trabalhar também mostram algo sobre você!

13. Etiqueta Sua Imagem

14. Etiqueta Sua Imagem O que são roupas consideradas adequadas para o trabalho? Primeiramente, lembre-se de que, para vestir-se adequadamente, você precisa considerar o ambiente em que desenvolve suas atividades.

15. Etiqueta Sua Imagem O QUE É UM AMBIENTE FORMAL? É o ambiente de grandes empresas de consultoria, da área jurídica e de finanças, de executivos da área de atendimento ao cliente.

16. Etiqueta Sua Imagem Como devo me vestir em ambientes profissionais formais? Homens: Ternos escuros ou médios, camisas claras, gravatas discretas, sapatos e cintos pretos são boas escolhas. Ternos claros são permitidos apenas no verão e em encontros mais descontraídos. Com esses, combine sapatos e cinto marrom.

17. Etiqueta Sua Imagem Mulheres: Terninhos de cores médias ou escuras. Por baixo, camisas ou blusas menos sisudas. Os sapatos podem ser discretos, fechados, em couro e de salto. As bolsas podem seguir essa linha de cor e material. Os acessórios devem ser discretos.

18. Etiqueta Sua Imagem O QUE É UM AMBIENTE PROFISSIONAL CASUAL? É o ambiente de empresas de comunicação e marketing, multinacionais, empresas familiares, indústrias da moda.

19. Etiqueta Sua Imagem Como devo me vestir em ambientes profissionais casuais? Homens:Jeans misturado com peças de alfaiataria, calças de sarja e sapatos esportivos. Continue evitando a combinação tênis, jeans e camiseta.

20. Etiqueta Sua Imagem Mulheres: Calças, saias, pantalonas e terninhos de tecidos esportivos.

22. Adequado ao trabalho e a pessoa - EPI

23. Geralmente leva o nome na empresa

24. E reflete sua atividade ou profissão

27. Etiqueta Comunicação

28. Etiqueta Comunicação Comunicar-se bem é uma habilidade requisitada pela sociedade e pelo mundo do trabalho, em especial.

29. Etiqueta Comunicação A ETIQUETA NAS APRESENTAÇÕES

30. Etiqueta Comunicação Entre colegas de trabalho, que ocupam a mesma função... Entre colegas de trabalho, que ocupam funções diferentes... Quando se trata de diretores e presidentes... Se estivermos falando do cliente...

31. Etiqueta Como valorizar Sua Imagem Apresente-se limpo e vestido adequadamente Olho no olho Fale de amenidades Mantenha-se confiante Faça referência ao que ouviu. Dê atenção a todos. Aja com naturalidade Evite temas polêmicos

33. CEBRAC® centro brasileiro de cursos DÚVIDAS

34. Dr. Alberto Roberto CRM: 108990 RECEITUÁRIO MÉDICO Carlos Silva TylenolSinus 1cx Tomar 1 cap de 12/12 por 10 dias Abrilarxpe Tomar 10 ml de 8/8h por 10 dias Amparo 25 de abril de 2011

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