Presentación utilizada por Jose María Regalado para la sesión sobre Redes Sociales y Tecnología en el curso de Coordinadores de Ocio y Tiempo Libre de Moralzarzal el 14 de septiembre de 2015
Responsabilidad social de las entidades sociales en el uso de las TIC
La generación z. Redes sociales y tecnología en el ocio juvenil
1. LA GENERACIÓN Z
Estrategias para el Ocio digital y la
comunicación 2.0
Jose María Regalado
@jmlregalado
http://inmersiontic.es
2.
3. Generación z
• Nacidos a finales de los 90 principios de los 2000
• «Knowmad» Conocimiento compartido
• Innovadores e inquieto. Emprendedores «Crowsourcing»
• No han sido educados en el miedo
• Youtubers e instagramers, la imagen es su medio de comunicación
«Generación selfie» -exhibicionismo digital-
• Han cambiado a las marcas, no consumen publicidad ni tv, dialogan con
las marcas y las influyen
• Intervalos de atención más cortos. Multipantalla. Consumen infosnack
• Buscan la autorealización son más autónomos
• Sus vivencias más emocionales se mueven en la red
• Programan la información de interés (filtran), son curadores de
contenidos. Y Reeditores.
• Nunca están desconectados. Valoran la interacción y la originalidad
• Dicen lo que piensan de forma más directa e inmediata
Ver:
http://www.dreig.eu/caparazon/2015/01/24/generacionz/
http://www.dreig.eu/caparazon/2013/11/14/generacion-z/
http://elpais.com/elpais/2015/09/03/tentaciones/1441266645_237391.html
5. Si te suenan las imágenes anteriores, NO eres de la generación Z
Y debes comprender su forma de pensar y relacionarse para diseñar un ocio
adaptado a los nuevos jóvenes.
La buena noticia es que ellos te orientaran en como llegar a despertar su interés,
pero recuerda…
http://economia.elpais.com/economia/2014/09/19/actualidad/1411143896_418235.html
http://www.elmundo.es/blogs/elmundo/happyfm/2014/01/19/los-7-youtuber-mas-seguidos-en-
espana.html
8. Buscan la reputación mediante el boca a boca o la interacción…
• Les atrae más un evento lanzado por un
contacto que por una empresa/marca
• Antes de comprar o asistir a un evento,
consultan con sus conocidos
• Prefieren la mensajería instantánea, más
privada, frente a las redes abiertas, para
dialogar
• Utilizan las APP frente al navegador
• No consultan las web oficiales
«Googlean»
• Comparten todo lo que les gusta
• Elaboran contenidos a partir de sus
experiencias y conocimientos
• Buscan la inmediatez en la obtención de
información
• Compran online
10. Microvideos, edición audiovisual amateur, memes,
videotutorial, humor gráfico
Aplicaciones de curación de
contenidos / Red de usuarios
Conoce gente
Compras online (no solo compras,
comparas, analizas)
Conectador de manera
permanente
Vida en comunidad
Individual v.s colectivo
FUENTE: Top descargas Google Play
APP MÁS EXTENDIDAS
11. ¿Qué redes usamos ahora?
Herramientas colaborativas: http://www.eldiario.es/turing/apps/Herramientas-pensar-trabajar-red_0_270523711.html
Actualmente la selección de las
herramientas de comunicación adecuadas
para llegar a los y las jóvenes es un reto
mayor, son cambiantes, más cerradas,
predomina lo audiovisual, y requieren de
gran ubicuidad y formato responsive y APP.
Veamos ejemplos….
12. Funcionalidad basicamente móvil, aunque tiene versión
web
Puede tener cuentas privadas
Centrada en la imagen, y comentarios
Uso extendido de Hastags
Muy cerrada, no permite hipervínculos (salvo en el perfil)
Éxito de editor de imágenes
Geolocalización
Permite uso de videos cortos
Mundo selfie y sus evoluciones
Puedes mandar fotos privadas a tus contactos
Claves:
Gran impacto del etiquetado y la
imagen actual
Uso incluso profesional, gran
impacto en la cultura selfie
Ha aglutinado a la población más
joven abandonando Facebook,
twitter y tuenti
Reciente incorporación a
Hootsuite
13. Permite enviar fotos y videos a tus contactos con una
duración definida.
Contiene filtros y posibilidad de añadir texto o dibujar
LA generación de red de contactos es más cerrada,
requieres del nombre de perfil, el téléfono un qr
Incluye un elemento diferente, añadir por cercanía a
través de la localización por GPS
La duración limitada de los contenidos genera una gran
expectación, por lo que la ansiedad de uso se incrementa
El contenido es menos planificado, no permanece en un
perfil por lo que sus usuarios cuelgan contenidos que no
mostraría en ninguna otra red
Claves:
Mayor seguridad relativa que RRSS
No tiene buscador de contactos
Esto puede ser un riesgo por la
ligereza a la hora de compartir
contenidos delicados
Arrasa en la población más joven
Es habitual el intercambio de
contenido sexual o sexting
14. Errores más comunes a la hora de comunicarse
online con los Z
o Contenidos excesivamente largos y basado en texto
o Utilizar redes inadecuadas (esto requiere un análisis previo)
o No estar preparado para el feedback
o No asumir las críticas
o Generar contenidos unidireccionales
o Diseñar la comunicación en pantalla PC, prioridad de dispositivos móviles
o No aprovechar el potencial de la imagen y el video
o Utilizar el mismo contenido para todas las plataformas
o Spamear
o No identificar la persona que genera el contenido
15. Claves para diseñar la comunicación con tu público joven
1. Habla con ellos/as cuanto puedas
Antes de aventurarte a una ineficiente comunicación digital, habla con ellos cara cara y
pídeles consejo. No seas invasivo.
2. Define claramente que quieres comunicar
el contenido sin valor está mal visto esto incluye dar a conocer tus objetivos, transparencia.
3. Identificate.
Crea una identidad digital y ten congruencia en las diferentes plataformas, para ello crea un
blog o similar donde vuelques todo el contenido que generas y tengas la información de tu
organización
4. Selecciona las herramientas más adecuadas
Marcaté unos objetivos a corto, medio y largo plazo y define los resultados que esperas y en
que tiempo.
Piensa como vas a valorar si lo logras (indicadores) y monitoriza los resultados
Ya podrás identificar cuales son las mejores herramientas para alcanzar estos objetivos
5. Evalúa los resultados y emprende acciones de mejora
Utiliza herramientas de monitorización de redes sociales, web, etc
A partir de los informes que te facilitan analiza los resultados y
comprueba la evolución de tu plan. Si algo no va bien, revisa el
proceso y plantea mejoras. Es bueno compartir esta información y
volver a hablar con ellos para mejorar.
16. Diseñar por grupos la estrategia de difusión 2.0 para un campamento para
jóvenes de 13 a 17 años.
• Incluir la comunicación, difusión previa.
• Medio de inscripciones y obtención de información
• Y la comunicación padres-participantes-equipo monitores durante el
campamento
• Difusión posterior de lo sucedido (fidelización)
Tenéis 20 minutos
19. ¿qué recursos nos facilita un smartphone?
GPS. Geolocalización
Cámara de fotos y video
Notas y clasificación de
contenidos
Comunicación directa
Recursos APP. Linterna,
calculadora, calendario,
almacenamiento…
Notificaciones
Redes sociales
Juegos
Reproductor de
música
20. Diseñar por grupos una actividad donde el único recurso sean los propios
móviles de los participantes
Definir la temática, desarrollo y objetivo de la actividad
Identificar las aplicaciones o herramientas del dispositivo que se van a
utilizar
Preparar una exposición de la misma que no supere los 30 seg (grabarla)
Tenéis 20 minutos
22. Nueva vía de empleabilidad para el Ocio y Tiempo Libre
Dinamización de tecnologías creativas
Software libre
Raspberrypi
Arduino y robótica
Impresión 3D
Domótica y drones
Programación
Gestión y desarrollo de comunicación 2.0
Desarrollo y contenidos web
Dinamización de redes sociales
Monitorización y análitica web
Planificación de social media
Desarrollo y gestión de APP
23. • Aprende a programar
• Diseña tus propios juegos o animaciones
• Colabora en la construcción con la comunidad de
desarrolladores
24. Geocaching
Juego de geolocalización de objetos a nivel
mundial
Grandes posibilidades para adaptar la idea a
diferentes dinámicas
http://www.geocachingspain.es/
https://www.geocaching.com/play
Sólo es preciso un móvil con gps y
datos, junto a la APP
Vinculación a QR u otros recursos
Puedes compartir pistas por
snapchat o similares y conseguir
fidelización