OO 大學 OO 集團
    人才培訓合作計畫




     WBSA 初階商務企劃員認證

      審查序號:01234567

      提 案 人 :陳建佑

      日   期   :2010 年 6 月




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陳 建 佑
學歷

國立中正大學(台灣)         商業管理學士          2000/09-2005/06



工作經驗

東元電機股份有限公司        家電營業處北二經銷課          業務專員
太平洋崇光百貨股份有限公司     復興館 營四部 家電用品課       樓面管理人員
中正大學              課外活動組、畢僑外組          活動專案人員



自我進修

    動腦雜誌社            通路行銷實戰班
    財團法人中興工程顧問社      PMP 國際專案管理師課程
    創新企劃顧問有限公司       WBSA 初階企劃員培訓課程



社團經歷

    中正大學 93 級學生會畢業生事務委員會    主任委員
    2004 嘉義地區校園企業徵才系列活動     活動總召
    第二屆中正盃網路商店經營競賽          紫荊花語組長
    中正大學動畫漫畫研習社             社團負責人




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目錄
壹、計畫緣起      ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...   04


貳、預期目標      ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...   04


参、計畫成員      ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...   05


肆、環境分析      ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...   06

伍、計畫流程      ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...   07


陸、計畫內容      ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...   08


柒、計畫期程      ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...   09


捌、經費預算      ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...   10


附件一、
OO 大學 OO 集團人才培訓合作計畫記者會 ...... ... ... ... ... ... ...                 11


附件二、
OO 集團 面談會暨管理個案競賽 ........ ... ... ... ...... ... ... ...              12


附件三、
OO 集團 核心職能課程 .... ... ... ... ... ... ... ...... ... ... ...16


附件四、
OO 集團 高階人才教育訓練發展計畫.... ... ... ... ... ... .... .... ....18

附件五、
XX 國際顧問公司     職場新鮮人就業培訓計畫 ... ... ... ... ... .... .... 20




3
OO 大學 OO 集團人才培訓合作計畫
壹、計劃緣起


    近年來,應屆畢業的同學要跨出校園走向職場,已經不可以僅憑藉著在學校
    所學習到的知識,來應付需要具備多種能力的企業人才需求,為此同學們需
    要培養更多元的能力及更廣博的知識,但是有許多能力以及知識需要由實務
    經驗的累積及教導,並非學校所能夠給予,需要與企業合作,共同的培養學
    生們在此方面的能力。

    而在這競爭激烈的社會,許多標竿企業提早了人才招募的佈局,不僅僅等待
    畢業季招募畢業學子,許多公司更積極的透過學習體驗、暑假實習以及產學
    合作計畫,進入校園提前預約優秀人才,藉由這些類型的活動,不僅可以為
    公司提前爭取到優秀人才,更能夠降低學子進入企業適應不良而離開的機
    率,無形中為公司節省相當多的成本。


    本校、OO 集團與 XX 國際人才顧問公司在 10 月 30 日簽訂產學合作計畫,便
    是為讓學生們能夠在正式進入職場前能夠有更完整更實務的職前訓練,藉由
    本校與 OO 集團的合作,輔以 XX 國際人才顧問公司專業而有系統的職前課程
    計畫,令使本校學生可以清楚掌握個人的就業方向,在踏出學校前便可以將
    自我提升到最能夠適應社會的狀態,充分達到適才其所的目標。


貳、預期目標
  1. 本校及本校畢業生:
     預期本校與 OO 集團共同培訓出符合企業所需之優秀人才,使本校學生可
     以清楚掌握個人的就業方向,在踏出學校前便可以將自我提升到最能夠
     適應社會的狀態,充分達到適才其所的目標。
    2. OO 集團:
       而 OO 集團針對集團營運概況及人力需求所發展的職場高階人才培育計
       畫,期望藉由完整的規劃、招募流程以及績效評估,OO 集團招募培育出
       百年基業所需的經營團隊,為 OO 集團創造出長期豐碩的經營成果。
    3. XX 國際顧問公司:
       藉由 XX 國際顧問公司專業而有系統的職前課程、性向分析以及豐富的求
       職媒合經驗,能夠帶給中正畢業生更多元寬廣的就業方向,找到適合自
     己的工作,成功的踏出校園,走向職場。


4
參、計劃成員
  1. OO 大學
      國立 OO 大學為一綜合性大學,有文、理、法、管、工、教育與社會學
      院;計有七院、三十一系、四十四所,學生人數達一萬兩千餘人。
      本校以研究型綜合大學為建校目標,學術領域則以研究所的專業教育並
      輔以具多元思維的大學部通才教育為發展模式。培育出  「專業」
                                   、「前瞻」
      以及「具國際觀」之學生。


    2. OO 集團
        OO 集團創立於民國 XX 年 6 月,初期從事 XX 生產,至今已跨入重電、
        家電、資訊、通訊、電子、關鍵零組件、基礎工程建設、金融投資及餐
      飲等多角化的發展領域,更參與台灣高速鐵路計劃。OO 集團已由重電、
      家電領域,邁向一個全球化的高科技企業,從製造、行銷、服務的多向
      發展,建立一個縱橫世界的國際品牌。


    3. XX 國際顧問公司
        為 OO 集團及日本 XX 株式會社共同投資,運用日本 XX 株式會社經營人
        才服務的專業經驗,建立完善的人才甄選、評鑑與教育訓練制度。
      XX 公司為專業的人才派遣公司,在人才的培育及訓練我們著重於
      「Skill & Heart」。因為重視客戶的需要及服務,在人才錄取後,我們
      都會有一系列的職前培訓計劃及課程,讓人員在派去客戶端工作時,已
      經具備相關技能及態度。


    4. 專案分工示意圖




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肆、 環境分析


    1. 優勢
        1. OO 大學為國內國立前段知名大學,學生素質優良。
        2. 教學領域涵括文法商理工及法學院,能夠提供企業多元化的人才。
        3. OO 集團為國內外知名企業,給予學生完整的就業保障。
        4. XX 國際顧問公司長年為 OO 集團招募,能夠完整的協助學生求職。
        5. 政府積極推動企業實習方案,更有助此專案推展。
        6. 多元就職方案,選擇多樣化。


    2. 弱勢
        1. OO 大學位於中南部,資訊較為北部落後,學生國際化程度較弱。
      2. OO 大學設立時間較短,並未有知名或者特長科系見長。
      3. OO 集團為傳統產業,企業形象及魅力不及高科技產業。

    3. 機會
        1. 畢業校友,已漸漸在各大企業擔任經理人角色,建立一定名氣。
      2. OO 集團成立已久,中階經理人極需新血注入,也積極培育人才。
      3. 透過顧問公司協助能夠更完整的協助學校及企業媒合人才。


    4. 威脅
      1. 各大企業招募活動在校園間相互競爭。
      2. 學生普遍升學意願高,不願提早進入職場。
      3. 派遣職務國內並不風行,法規也未臻完善,學生參予意願降低。




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伍、計畫流程
                    計劃規劃及籌備



                  計劃公佈記者及說明會



    職場高階人才培育計畫(3-
    職場高階人才培育計畫(3-6 月)
              (3               職場新鮮人就業培訓計畫(3-
                               職場新鮮人就業培訓計畫(3-6
                                          (3



      宣導、報名資格審核                   宣導及報名



     面談會暨管理個案競賽

     合格者             資格未符合者

           人員確定
                               諮商、測驗、課程以及實
                                 習等相關課程

      核心職能課程訓練


                                 工作推薦與面談
           職務派任



     學生進入 OO 集團就業              XX 國際顧問公司媒合
       計畫成效評估                  學生就業計畫成效評估




7
陸、計劃內容
一. 專案計劃發佈記者會
     活動正式公佈後到報名完成前,為了讓所有有興趣的同學能夠更了解本
     活動的內容以及方式,會先舉辦一場記者會及活動說明會,說明本次計
     畫的內容,OO 集團與 XX 國際人才顧問公司也會共同與會跟同學介紹未來
     產業的趨勢以及發展方向,讓同學們能夠更清楚自己未來所要走的方向。


     1. OO 集團---職場高階人才培育計畫
           讓學生在畢業之前能夠導入職能訓練和企業實習,再加上完整的生
           涯規劃,讓學生們了解未來發展興趣。藉由勞委會職訓局引進的一
           套德國的學徒制,來訓練學生職場上的技能,藉由長期的訓練,希
        望能夠培養出未來職場上的高階主管。


     2. XX 國際人才顧問公司---職場新鮮人就業培訓計畫
        進行總體的產業分析、發展以及細部規劃如就業輔導程的規劃、職
        涯諮商以及適性測驗等等一系列總體的就業服務計畫。


二.   面談會暨管理個案競賽
     人力資源處書面審查錄取資格符合的同學,參與的專案面談暨管理個案
     競賽,並與各用人單位主管共同評核參與者的表現及面談,令各部門主
     管能夠更進一步的了解新進人員,並且與以推薦任用在 OO 集團「職場高
     階人才培育計畫」。


三.   核心職能課程訓練
     採用啟發式教學法,以小組討論、團體討論、專案實作、小組討論、團
     體討論、專案實作、小組報告等方式,引導學員從做中學,確實掌握領
     導的技巧,輔導學員從實際的社團運作中,汲取領導的實務經驗。


四.   企業派任與媒合
      1. 完成 OO 集團核心職能課程訓練的學員,將任職於 OO 集團最適合之
        職務與職位,並於三個月後,評估計畫成效;就職後,仍持續參與
        集團各階層教育訓練課程。

      2. 完成 XX 國際顧問公司職場新鮮人就業培訓課程之學員,於結訓前與
        每個學員進行個別諮商,為其找尋最適合之職務與職位。


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柒、計劃期程


          月份
               1   2   3   4   5   6   7

    活動籌備


    企劃記者會

    報 名 、登 錄
    及資格審核
    管 理 個案 競
    賽
    核 心 職能 課
    程訓練
    新 鮮 人就 業
    培訓課程

    推薦及媒合


    職務派任


    成效評估       職務派任後三個月




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捌、經費預算



     內容        計算基準          金額        備註
     報名及登錄
     網頁架構工讀金   200 小時*80 元   16,000
     報名管理工讀金   50 小時*80 元    4,000


     記者會
     場地費用                    30,000
     專案人事費                   16,000
     場地佈置費用                  20,000
     記者餐敘費用                  20,000


     面談會暨管理個案競賽
     場地費用      2 天*4000 元    8,000
     專案人事費                   20,000



     核心職能課程
     課程教材費                   10,000
     講師鐘點費                   50,000
     專案人事費                   20,000
     保險                      10,000
     職場新鮮人就業培訓計畫
     課程教材費                   10,0000
     講師鐘點費                   20,0000
     專案人事費                   20,0000


     其他
     宣傳費用                    30,000
     工讀生費用                   50,000
     行政雜支                    30,000
     總計                      384,000



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附件一

     OO 大學 OO 集團人才培訓合作計畫記者會
壹、活動名稱
  OO 大學、OO 集團 XX 國際顧問公司人才培訓合作計畫記者會
貳、活動時間
  民國 9X 年 X 月 X 日 上午 10 時至 11 時
參、活動地點
  國立 OO 大學台北聯絡處 會議室
肆、活動內容
      本校、OO 集團與 XX 國際公司在 93/10/30 簽訂合作意願書,為合作培
      訓計畫於 OO 大學之開端,將挑選本校優秀學生,於本校或於 OO 集團進
      行計畫培訓,以提高學生就業能力以符合職場需求;為讓 OO 大學的同
      學們能夠更清楚的了解本計畫內容,將於 9X/X/X 舉辦合作企劃發表記
      者會。
      希望能夠藉由合作企劃發表記者會公佈本企畫於媒體,預計邀請 OO 集
      團以及 XX 國際公司的貴賓一起到現場與媒體記者們互動,讓記者們更
      清楚的知道計畫內容以及計畫形式。
伍、活動效益
    預期本校與 OO 集團共同培訓出符合企業所需之優秀人才,使本校學生
      可以清楚掌握個人的就業方向,在踏出學校前便可以將自我提升到最能
      夠適應社會的狀態,充分達到適才其所的目標。特藉由記者會,向大眾
      宣告該培育計劃,吸引更多同學之參與,並期許各學校共起效尤,以培
      養學生能力、促進台灣產業發展與競爭力。
六、活動流程
         時間           事項             備註
        10:00~      記者會開始
      10:00~10:05   主持人開場       國立 OO 大學 主任秘書
      10:05~10:10   OOO 校長致詞
                                OO 集團人力資源處處長
      10:10~10:15    貴賓致詞
                                致詞
      10:15~10:20   貴賓致詞〈2〉     XX 國際公司董事長致詞
      10:20~10:40    活動簡報       國立 OO 大學 主任秘書
                                記者邀請名單:蘋果日
      10:40~11:00   記者提問時間      報、自由時報、聯合報、
                                中國時報…等。
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附件二

      OO 集團 面談會暨管理個案競賽
一、執行方式:第一階段       專案計劃說明會
       第二階段       團隊管理個案競賽
       第三階段       個人管理個案簡報
       第四階段       各部門主管面談


二、辦理地點:國立 OO 大學國際會議廳

三、議程內容:


                        第     一       天
           時     間       課        程            負責單位
                         報到/填寫
           8:30~9:00                          國立 OO 大學
                        報名履歷表
                         議程說明/
           9:00~9:15                          國立 OO 大學
                         來賓介紹
           9:15~9:30    OO 大學 致詞          國立 OO 大學校長

                                               OO 集團
          9:30~10:00    專案計畫說明
                                          人力資源處處長
          10:00~10:10                     休       息
                        性向測驗、
          10:10~12:00   智力測驗、             XX 國際顧問公司
                        職務專業測驗
          12:00~13:00                     午餐時間

          13:00~13:10             管理個案人員編組

          13:10~14:10             管理個案分組討論

          14:10~14:20                 休   息

          14:00~16:00             各組管理個案簡報

          16:00~16:30             OO 集團執行長致詞
          17:00~18:00        個人簡報準備資料發放&散會


12
第   二       天
              時      間            課       程          負責單位
              9:00~9:30           報到/填寫           XX 國際顧問公司
                                  議程說明/
              9:30~9:45                           XX 國際顧問公司
                                  來賓介紹
             9:45~12:00        個人管理個案簡報

             12:00~13:00                      午餐時間
             13:00~14:30                  各部門主管面談

             14:30~14:45                      休息時間

             14:45~17:00                  各部門主管面談

                17:10                     活動結束&錄取通知


四、分組/個人管理個案簡報評分標準:


        順序      項目              佔比    說明

                                      針對比賽個案提出議題/問題並加以
        1       個案問題分析          30%
                                      分析。
                                      針對所提出的議題/問題提供建議與
        2       個案問題建議          40%
                                      解決方案。

        3       評審問題答覆          15%   所答覆之內容適當性與思考邏輯性。

                                      簡報內容完整、邏輯清楚。
        4       簡報內容與技巧         15%
                                      簡報者的整體形象與表達能力。


五、面談會主管名單

        單位名稱                 主管           單位名稱          主管
     OO 集團人力資源處            陳 OO 處長    XX 國際顧問公司      王 OO 總經理
     OO 集團人力資源處            林 OO 經理    XX 國際顧問公司      劉 OO 協理
     OO 集團                 王 OO 經理    XX 國際顧問公司      方 OO 經理
     OO 集團                 李 OO 經理    OO 集團          蔡 OO 經理

13
OO 集團菁英專案招募面談評核表
 職能類別:
 職能類別:
 □經營管理人事    □財務會計採購     □行銷業務服務
 □技術研發資訊    □生管品管工程


 填表說明:
 填表說明:
 1.請針對面談者之面談表現,依據下列各評核項目分別進行評比。
 1.請針對面談者之面談表現,依據下列各評核項目分別進行評比。
   請針對面談者之面談表現
 2.本評核表之計分方式為:
 2.本評核表之計分方式為:優=20 分;良=15 分;可=10 分;待加強=5 分;差
   本評核表之計分方式為                      待加強=5
 =0 分
 3.針對各項評核項目如有任何評語或備註說明事項,請於「評語/備註說明」
 3.針對各項評核項目如有任何評語或備註說明事項,請於「評語/備註說明」
   針對各項評核項目如有任何評語或備註說明事項
 欄中說明。
 欄中說明。
         評核項目
 應徵者編號                        評語/
         人格 動機 團隊 積極 人際 專業 面談 評語 / 備註說
         特質 意願 合作 主動 溝通 知識 總分 明




                                    面談人簽名




14
OO 集團招募面談架構
面談題目                               可觀察面向

         一分鐘)
1. 個人背景 (一分鐘
         一分鐘                       1.   驗證與所提供之履歷之真實與關聯性
                                   2.   在簡短時間內所呈現之組織能力
          請您用一分鐘的時間簡單的自我介紹。
                                   3.   口語表達能力
              二分鐘)
2. 教育背景與專長領域 (二分鐘
              二分鐘

          在學校中您最拿手的科目是什麼?最棘手的科 1.       個人專長驗證
          目是什麼?為什麼?                2.   個人專長是否與所欲申請工作之專長相符

          為什麼要選擇 xx 職類?要如何發揮所長, 貢獻 3.   了解個人對未來工作或職涯的想法

          到工作上?
            二分鐘)
3. 個性或人格特質 (二分鐘
            二分鐘
     5.   請描述一下您個人在個性上有什麼優點和弱 1.        是否了解自我

          點?並請舉例說明?           2.        是否有自省的能力

     6.   與別人發生衝突昤, 如何處理這種情境?      3.   基本人格特質
                                   4.   AQ 能力
     1.   大學生涯碰到的最大挫折為何? 如何克服?

              二分鐘)
4. 團隊合作與領導特質 (二分鐘
              二分鐘

     1.   在團隊中,通常您會扮演什麼角色?如果能夠
                                   2.   是否有領導特質或潛能
          讓您選擇,你比較希望扮演什麼角色?
                                   3.   是否有團隊合作的精神
     2.   在團隊中,您最不喜歡和什麼樣的人相處?
                                   4.   團隊溝通與協調能力
     3.   如果一定要和您不喜歡的人在團隊中共事,您
          要如何面對?
               二分鐘)
5. 主動積極參與公共事務 (二分鐘
               二分鐘
     4.   在學校中,您是否曾參加社團活動(打工)? 4.       是否有主動, 熱忱之特質
          擔任什麼角色(職務)?工作內容為何?       5.   是否積極主動, 熱心參與公共事務
     5.   在社團或打工經驗中,可否描述印象最深刻的 6.       自我學習能力
          一次經驗或活動?
6. 總結
     壹、 請在最後用一分鐘的時間推銷您自己?
                                   1.   自我行銷能力
     貳、 對公司或職務上有什麼想問的問題?
                                   2.   爭取本項工作的積極度




15
附件三

             OO 集團核心職能課程
壹、活動宗旨:
  為提升畢業生之就職競爭力,增加其就職管道與保障,OO 大學與 OO 集團合
  作,於校內甄選特定畢業生進行培訓,並於結訓後由 OO 集團安排集團內最
  適合之職務與職位及追蹤就業情況,使本計劃學員增加職場競爭力與工作保
  障。
貳、活動地點:
  開幕式:國立 OO 大學國際會議廳
  培訓課程:活動中心社團教室
  結訓晚會:致遠樓
參、課程內容:為期五天之密集培訓營。
     一、活動內容:
        開幕式:
         使參與之學員瞭解本計劃之活動內容與受訓者之權利義務。
        培訓課程:
         由 OO 集團人力資源處設計五天課程,並透過講師授課與學員小組
          活動達到學習課程內容,同時增加學員職場競爭力之目的;此外於
          結訓前與每個學員進行個別諮商,為其找尋最適合之職務與職位。
        結訓晚會:
         Party 之舉行與結業證書之頒發、成果回顧。
     二、活動流程:
        1. 開幕式:9X/X/X(一)9:30-10:30
         2. 培訓課程   9X/X/X(一)- 9X/X/X(五)
               8:00-8:30    早餐
               8:30-9:00    早會
               9:00-10:20   課程(一)
               10:20-10:40 Coffee break
               10:40-12:00 課程(二)
               12:00-13:00 lunch
               13:00-14:20 課程(三)
               14:20-14:40 Coffee break
               14:40-17:00 課程(四)
               17:00-18:30 dinner
               18:30-20:30 課程(五)
16
3. 結訓晚會:
                   9X/X/X(五) 19:00-23:10


                                              OO 集團 人力資源處處
                      19:00-20:30             長致詞
                                              晚餐與學員發表感言
                      20:30-10:20             party
                      10:20-10:50             頒獎與頒發結業證書
                      10:50-23:10             成果回顧
肆、課程表

         星期               一         二          三           四            五
         時間          (團       隊) (潛能開發) ( 目 標 ) (自我實現) (生涯發展)
      8:00 ~8:30      報 到         早 餐        早 餐        早 餐         早 餐
      8:30 ~9:00     開訓典禮        / 早 會      / 早 會      / 早 會       / 早 會
         講師                          OO 集團    教育訓練中心
                     認識你的          啟發         如何       全「心」          人生
     9:00 ~ 10:20
                     團隊夥伴 你的創造力 設定目標                   以       赴    願       景
                                     OO 集團    教育訓練中心
     10:20 ~10:40     Break       Break       Break     Break       Break
                     計劃說明         賦予   目標                           發展
     10:40 ~12:00                           自我提升
                     課程簡介        自我權能 展開與執行                        生涯規畫
         講師                         OO 集團    人力資源處 經理
     12:00 ~13:00     Lunch       Lunch       Lunch     Lunch       Lunch
                                              資源                     擬定
     13:00 ~14:20    團隊學習 聰明的冒險                        改變自我
                                            最佳配置                   行動計畫
                     林 OO 講師 徐 O 教授 陳 OO 講師 王 OO 講師 林 OO 講師
     14:20 ~14:40     Break       Break       Break     Break       Break
                                              I can      站在        成功人生的
     14:40 ~17:00    團隊激勵 人生的兵法
                                             Make it   巨人的肩膀         開展
                     林 OO 講師 王 OO 講師 林 OO 講師 陳 OO 講師 OO 集團處長
     17:00 ~18:30     Dinner      Dinner     Dinner     Dinner      Dinner

     18:30 ~20:30    生產遊戲        挑戰困難 與成功有約 挑戰不可能 晚宴結業式

                                          OO 集團人力資源處
17
附件四

        OO 集團高階人才教育訓練發展計畫
     壹、訓練方式
       1. On-The-Job Training
          員工於單位內,由公司「內部講師訓練」合格之主管或優秀同仁,在職務上做中
          學的方式進行訓練,傳承既有經驗及建立工作準則,進而培養出職務上的專業技
          能。


       2. Off-The-Job Training
           i. 公司內部
               人力資源處依據各單位職級、職能及晉升需求,於公司內開設「企業教育
               課程」 「產業專業課程」
                  及       ,進行個別課程之進修與學習,以增進管理知識、
               專業技能及核心職能為目的。


           ii. 公司外部
               個人可視需求安排其他領域「個別研修課程」
                                  ,為鼓勵同仁多進修產業相關
               課程,此類課程中包含績效加修課程,可列入個人年度績效評核內。


     貳、訓練類別
       1. 職務必修課程
          人資處教育訓練中心依職務及組織需求所設立之必修課程,年度內員工必須修習
          完畢必修之課程。


       2. 專業選修課程
          人資處教育訓練中心統籌安排職位相關之進修課程,年度內員工必須修習完畢最
          低選修之課程數。


       3. 績效加修課程
          為職涯發展及未來規劃,同仁可自行陳核有助於業務發展之計畫,如再職學分
          班、短期進修或是異業研習等課程,其成果經主管評核後,可作為績效考核之參
          考。




18
參、OO 集團教育訓練體系




19
附件五

     XX 國際顧問公司             職場新鮮人就業培訓計畫
壹、活動宗旨:
  為提升畢業生之就職競爭力,增加其就職管道與保障,OO 大學與 XX 國際諮詢顧問股份
  有限公司合作,推出職場新鮮人就業培訓計畫,進行總體的產業分析、發展以及細部規
  劃如就業輔導程的規劃、職涯諮商以及適性測驗等等一系列總體的就業服務計畫,並於
  結訓後由 XX 國際顧問公司輔導就職及追蹤就業情況,使本計劃學員增加職場競爭力與工
  作保障。
貳、活動地點:
  國立 OO 大學 活動中心 視聽教室
參、活動內容
  活動內容分「職前課程訓練」及「企業職務媒合」二個部份進行,由 XX 國際顧問公司介
     紹就業機會,並於媒合成功後輔導就職及追蹤就業情況,使本校學生增加職場競爭力與
  工作保障。。
肆、職前課程訓練


         日期              單元主題        時數
                 適性測驗、自我認識           3
        9X/X/X
                 建立個人形象自我增值概念        4
        〈五〉
                 分析個人擇業取向、訂定個人擇業計劃   2
                 培養良好工作態度            3
        9X/X/X
                 溝通及人際技巧             4
        〈六〉
                 基本勞工法例、職業安全與健康      2
                 求職及面試技巧、搜集職業資料、最新就 2
        9X/X/X   業市場動態
        〈日〉      撰寫求職信及履歷表           2
                 面試演練                3


伍、企業職務媒合
         日期              面試場次        時數
                         履歷表收件
        9X/X/X          面試場次〈一〉          2
        〈六〉             面試場次〈二〉          3
                        面試場次〈三〉          3

20

Wbsa

  • 1.
    OO 大學 OO集團 人才培訓合作計畫 WBSA 初階商務企劃員認證 審查序號:01234567 提 案 人 :陳建佑 日 期 :2010 年 6 月 1
  • 2.
    陳 建 佑 學歷 國立中正大學(台灣) 商業管理學士 2000/09-2005/06 工作經驗 東元電機股份有限公司 家電營業處北二經銷課 業務專員 太平洋崇光百貨股份有限公司 復興館 營四部 家電用品課 樓面管理人員 中正大學 課外活動組、畢僑外組 活動專案人員 自我進修 動腦雜誌社 通路行銷實戰班 財團法人中興工程顧問社 PMP 國際專案管理師課程 創新企劃顧問有限公司 WBSA 初階企劃員培訓課程 社團經歷 中正大學 93 級學生會畢業生事務委員會 主任委員 2004 嘉義地區校園企業徵才系列活動 活動總召 第二屆中正盃網路商店經營競賽 紫荊花語組長 中正大學動畫漫畫研習社 社團負責人 2
  • 3.
    目錄 壹、計畫緣起 ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 04 貳、預期目標 ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 04 参、計畫成員 ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 05 肆、環境分析 ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 06 伍、計畫流程 ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 07 陸、計畫內容 ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 08 柒、計畫期程 ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 09 捌、經費預算 ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 10 附件一、 OO 大學 OO 集團人才培訓合作計畫記者會 ...... ... ... ... ... ... ... 11 附件二、 OO 集團 面談會暨管理個案競賽 ........ ... ... ... ...... ... ... ... 12 附件三、 OO 集團 核心職能課程 .... ... ... ... ... ... ... ...... ... ... ...16 附件四、 OO 集團 高階人才教育訓練發展計畫.... ... ... ... ... ... .... .... ....18 附件五、 XX 國際顧問公司 職場新鮮人就業培訓計畫 ... ... ... ... ... .... .... 20 3
  • 4.
    OO 大學 OO集團人才培訓合作計畫 壹、計劃緣起 近年來,應屆畢業的同學要跨出校園走向職場,已經不可以僅憑藉著在學校 所學習到的知識,來應付需要具備多種能力的企業人才需求,為此同學們需 要培養更多元的能力及更廣博的知識,但是有許多能力以及知識需要由實務 經驗的累積及教導,並非學校所能夠給予,需要與企業合作,共同的培養學 生們在此方面的能力。 而在這競爭激烈的社會,許多標竿企業提早了人才招募的佈局,不僅僅等待 畢業季招募畢業學子,許多公司更積極的透過學習體驗、暑假實習以及產學 合作計畫,進入校園提前預約優秀人才,藉由這些類型的活動,不僅可以為 公司提前爭取到優秀人才,更能夠降低學子進入企業適應不良而離開的機 率,無形中為公司節省相當多的成本。 本校、OO 集團與 XX 國際人才顧問公司在 10 月 30 日簽訂產學合作計畫,便 是為讓學生們能夠在正式進入職場前能夠有更完整更實務的職前訓練,藉由 本校與 OO 集團的合作,輔以 XX 國際人才顧問公司專業而有系統的職前課程 計畫,令使本校學生可以清楚掌握個人的就業方向,在踏出學校前便可以將 自我提升到最能夠適應社會的狀態,充分達到適才其所的目標。 貳、預期目標 1. 本校及本校畢業生: 預期本校與 OO 集團共同培訓出符合企業所需之優秀人才,使本校學生可 以清楚掌握個人的就業方向,在踏出學校前便可以將自我提升到最能夠 適應社會的狀態,充分達到適才其所的目標。 2. OO 集團: 而 OO 集團針對集團營運概況及人力需求所發展的職場高階人才培育計 畫,期望藉由完整的規劃、招募流程以及績效評估,OO 集團招募培育出 百年基業所需的經營團隊,為 OO 集團創造出長期豐碩的經營成果。 3. XX 國際顧問公司: 藉由 XX 國際顧問公司專業而有系統的職前課程、性向分析以及豐富的求 職媒合經驗,能夠帶給中正畢業生更多元寬廣的就業方向,找到適合自 己的工作,成功的踏出校園,走向職場。 4
  • 5.
    參、計劃成員 1.OO 大學 國立 OO 大學為一綜合性大學,有文、理、法、管、工、教育與社會學 院;計有七院、三十一系、四十四所,學生人數達一萬兩千餘人。 本校以研究型綜合大學為建校目標,學術領域則以研究所的專業教育並 輔以具多元思維的大學部通才教育為發展模式。培育出 「專業」 、「前瞻」 以及「具國際觀」之學生。 2. OO 集團 OO 集團創立於民國 XX 年 6 月,初期從事 XX 生產,至今已跨入重電、 家電、資訊、通訊、電子、關鍵零組件、基礎工程建設、金融投資及餐 飲等多角化的發展領域,更參與台灣高速鐵路計劃。OO 集團已由重電、 家電領域,邁向一個全球化的高科技企業,從製造、行銷、服務的多向 發展,建立一個縱橫世界的國際品牌。 3. XX 國際顧問公司 為 OO 集團及日本 XX 株式會社共同投資,運用日本 XX 株式會社經營人 才服務的專業經驗,建立完善的人才甄選、評鑑與教育訓練制度。 XX 公司為專業的人才派遣公司,在人才的培育及訓練我們著重於 「Skill & Heart」。因為重視客戶的需要及服務,在人才錄取後,我們 都會有一系列的職前培訓計劃及課程,讓人員在派去客戶端工作時,已 經具備相關技能及態度。 4. 專案分工示意圖 5
  • 6.
    肆、 環境分析 1. 優勢 1. OO 大學為國內國立前段知名大學,學生素質優良。 2. 教學領域涵括文法商理工及法學院,能夠提供企業多元化的人才。 3. OO 集團為國內外知名企業,給予學生完整的就業保障。 4. XX 國際顧問公司長年為 OO 集團招募,能夠完整的協助學生求職。 5. 政府積極推動企業實習方案,更有助此專案推展。 6. 多元就職方案,選擇多樣化。 2. 弱勢 1. OO 大學位於中南部,資訊較為北部落後,學生國際化程度較弱。 2. OO 大學設立時間較短,並未有知名或者特長科系見長。 3. OO 集團為傳統產業,企業形象及魅力不及高科技產業。 3. 機會 1. 畢業校友,已漸漸在各大企業擔任經理人角色,建立一定名氣。 2. OO 集團成立已久,中階經理人極需新血注入,也積極培育人才。 3. 透過顧問公司協助能夠更完整的協助學校及企業媒合人才。 4. 威脅 1. 各大企業招募活動在校園間相互競爭。 2. 學生普遍升學意願高,不願提早進入職場。 3. 派遣職務國內並不風行,法規也未臻完善,學生參予意願降低。 6
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    伍、計畫流程 計劃規劃及籌備 計劃公佈記者及說明會 職場高階人才培育計畫(3- 職場高階人才培育計畫(3-6 月) (3 職場新鮮人就業培訓計畫(3- 職場新鮮人就業培訓計畫(3-6 (3 宣導、報名資格審核 宣導及報名 面談會暨管理個案競賽 合格者 資格未符合者 人員確定 諮商、測驗、課程以及實 習等相關課程 核心職能課程訓練 工作推薦與面談 職務派任 學生進入 OO 集團就業 XX 國際顧問公司媒合 計畫成效評估 學生就業計畫成效評估 7
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    陸、計劃內容 一. 專案計劃發佈記者會 活動正式公佈後到報名完成前,為了讓所有有興趣的同學能夠更了解本 活動的內容以及方式,會先舉辦一場記者會及活動說明會,說明本次計 畫的內容,OO 集團與 XX 國際人才顧問公司也會共同與會跟同學介紹未來 產業的趨勢以及發展方向,讓同學們能夠更清楚自己未來所要走的方向。 1. OO 集團---職場高階人才培育計畫 讓學生在畢業之前能夠導入職能訓練和企業實習,再加上完整的生 涯規劃,讓學生們了解未來發展興趣。藉由勞委會職訓局引進的一 套德國的學徒制,來訓練學生職場上的技能,藉由長期的訓練,希 望能夠培養出未來職場上的高階主管。 2. XX 國際人才顧問公司---職場新鮮人就業培訓計畫 進行總體的產業分析、發展以及細部規劃如就業輔導程的規劃、職 涯諮商以及適性測驗等等一系列總體的就業服務計畫。 二. 面談會暨管理個案競賽 人力資源處書面審查錄取資格符合的同學,參與的專案面談暨管理個案 競賽,並與各用人單位主管共同評核參與者的表現及面談,令各部門主 管能夠更進一步的了解新進人員,並且與以推薦任用在 OO 集團「職場高 階人才培育計畫」。 三. 核心職能課程訓練 採用啟發式教學法,以小組討論、團體討論、專案實作、小組討論、團 體討論、專案實作、小組報告等方式,引導學員從做中學,確實掌握領 導的技巧,輔導學員從實際的社團運作中,汲取領導的實務經驗。 四. 企業派任與媒合 1. 完成 OO 集團核心職能課程訓練的學員,將任職於 OO 集團最適合之 職務與職位,並於三個月後,評估計畫成效;就職後,仍持續參與 集團各階層教育訓練課程。 2. 完成 XX 國際顧問公司職場新鮮人就業培訓課程之學員,於結訓前與 每個學員進行個別諮商,為其找尋最適合之職務與職位。 8
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    柒、計劃期程 月份 1 2 3 4 5 6 7 活動籌備 企劃記者會 報 名 、登 錄 及資格審核 管 理 個案 競 賽 核 心 職能 課 程訓練 新 鮮 人就 業 培訓課程 推薦及媒合 職務派任 成效評估 職務派任後三個月 9
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    捌、經費預算 內容 計算基準 金額 備註 報名及登錄 網頁架構工讀金 200 小時*80 元 16,000 報名管理工讀金 50 小時*80 元 4,000 記者會 場地費用 30,000 專案人事費 16,000 場地佈置費用 20,000 記者餐敘費用 20,000 面談會暨管理個案競賽 場地費用 2 天*4000 元 8,000 專案人事費 20,000 核心職能課程 課程教材費 10,000 講師鐘點費 50,000 專案人事費 20,000 保險 10,000 職場新鮮人就業培訓計畫 課程教材費 10,0000 講師鐘點費 20,0000 專案人事費 20,0000 其他 宣傳費用 30,000 工讀生費用 50,000 行政雜支 30,000 總計 384,000 10
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    附件一 OO 大學 OO 集團人才培訓合作計畫記者會 壹、活動名稱 OO 大學、OO 集團 XX 國際顧問公司人才培訓合作計畫記者會 貳、活動時間 民國 9X 年 X 月 X 日 上午 10 時至 11 時 參、活動地點 國立 OO 大學台北聯絡處 會議室 肆、活動內容 本校、OO 集團與 XX 國際公司在 93/10/30 簽訂合作意願書,為合作培 訓計畫於 OO 大學之開端,將挑選本校優秀學生,於本校或於 OO 集團進 行計畫培訓,以提高學生就業能力以符合職場需求;為讓 OO 大學的同 學們能夠更清楚的了解本計畫內容,將於 9X/X/X 舉辦合作企劃發表記 者會。 希望能夠藉由合作企劃發表記者會公佈本企畫於媒體,預計邀請 OO 集 團以及 XX 國際公司的貴賓一起到現場與媒體記者們互動,讓記者們更 清楚的知道計畫內容以及計畫形式。 伍、活動效益 預期本校與 OO 集團共同培訓出符合企業所需之優秀人才,使本校學生 可以清楚掌握個人的就業方向,在踏出學校前便可以將自我提升到最能 夠適應社會的狀態,充分達到適才其所的目標。特藉由記者會,向大眾 宣告該培育計劃,吸引更多同學之參與,並期許各學校共起效尤,以培 養學生能力、促進台灣產業發展與競爭力。 六、活動流程 時間 事項 備註 10:00~ 記者會開始 10:00~10:05 主持人開場 國立 OO 大學 主任秘書 10:05~10:10 OOO 校長致詞 OO 集團人力資源處處長 10:10~10:15 貴賓致詞 致詞 10:15~10:20 貴賓致詞〈2〉 XX 國際公司董事長致詞 10:20~10:40 活動簡報 國立 OO 大學 主任秘書 記者邀請名單:蘋果日 10:40~11:00 記者提問時間 報、自由時報、聯合報、 中國時報…等。 11
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    附件二 OO 集團 面談會暨管理個案競賽 一、執行方式:第一階段 專案計劃說明會 第二階段 團隊管理個案競賽 第三階段 個人管理個案簡報 第四階段 各部門主管面談 二、辦理地點:國立 OO 大學國際會議廳 三、議程內容: 第 一 天 時 間 課 程 負責單位 報到/填寫 8:30~9:00 國立 OO 大學 報名履歷表 議程說明/ 9:00~9:15 國立 OO 大學 來賓介紹 9:15~9:30 OO 大學 致詞 國立 OO 大學校長 OO 集團 9:30~10:00 專案計畫說明 人力資源處處長 10:00~10:10 休 息 性向測驗、 10:10~12:00 智力測驗、 XX 國際顧問公司 職務專業測驗 12:00~13:00 午餐時間 13:00~13:10 管理個案人員編組 13:10~14:10 管理個案分組討論 14:10~14:20 休 息 14:00~16:00 各組管理個案簡報 16:00~16:30 OO 集團執行長致詞 17:00~18:00 個人簡報準備資料發放&散會 12
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    二 天 時 間 課 程 負責單位 9:00~9:30 報到/填寫 XX 國際顧問公司 議程說明/ 9:30~9:45 XX 國際顧問公司 來賓介紹 9:45~12:00 個人管理個案簡報 12:00~13:00 午餐時間 13:00~14:30 各部門主管面談 14:30~14:45 休息時間 14:45~17:00 各部門主管面談 17:10 活動結束&錄取通知 四、分組/個人管理個案簡報評分標準: 順序 項目 佔比 說明 針對比賽個案提出議題/問題並加以 1 個案問題分析 30% 分析。 針對所提出的議題/問題提供建議與 2 個案問題建議 40% 解決方案。 3 評審問題答覆 15% 所答覆之內容適當性與思考邏輯性。 簡報內容完整、邏輯清楚。 4 簡報內容與技巧 15% 簡報者的整體形象與表達能力。 五、面談會主管名單 單位名稱 主管 單位名稱 主管 OO 集團人力資源處 陳 OO 處長 XX 國際顧問公司 王 OO 總經理 OO 集團人力資源處 林 OO 經理 XX 國際顧問公司 劉 OO 協理 OO 集團 王 OO 經理 XX 國際顧問公司 方 OO 經理 OO 集團 李 OO 經理 OO 集團 蔡 OO 經理 13
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    OO 集團菁英專案招募面談評核表 職能類別: 職能類別: □經營管理人事 □財務會計採購 □行銷業務服務 □技術研發資訊 □生管品管工程 填表說明: 填表說明: 1.請針對面談者之面談表現,依據下列各評核項目分別進行評比。 1.請針對面談者之面談表現,依據下列各評核項目分別進行評比。 請針對面談者之面談表現 2.本評核表之計分方式為: 2.本評核表之計分方式為:優=20 分;良=15 分;可=10 分;待加強=5 分;差 本評核表之計分方式為 待加強=5 =0 分 3.針對各項評核項目如有任何評語或備註說明事項,請於「評語/備註說明」 3.針對各項評核項目如有任何評語或備註說明事項,請於「評語/備註說明」 針對各項評核項目如有任何評語或備註說明事項 欄中說明。 欄中說明。 評核項目 應徵者編號 評語/ 人格 動機 團隊 積極 人際 專業 面談 評語 / 備註說 特質 意願 合作 主動 溝通 知識 總分 明 面談人簽名 14
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    OO 集團招募面談架構 面談題目 可觀察面向 一分鐘) 1. 個人背景 (一分鐘 一分鐘 1. 驗證與所提供之履歷之真實與關聯性 2. 在簡短時間內所呈現之組織能力 請您用一分鐘的時間簡單的自我介紹。 3. 口語表達能力 二分鐘) 2. 教育背景與專長領域 (二分鐘 二分鐘 在學校中您最拿手的科目是什麼?最棘手的科 1. 個人專長驗證 目是什麼?為什麼? 2. 個人專長是否與所欲申請工作之專長相符 為什麼要選擇 xx 職類?要如何發揮所長, 貢獻 3. 了解個人對未來工作或職涯的想法 到工作上? 二分鐘) 3. 個性或人格特質 (二分鐘 二分鐘 5. 請描述一下您個人在個性上有什麼優點和弱 1. 是否了解自我 點?並請舉例說明? 2. 是否有自省的能力 6. 與別人發生衝突昤, 如何處理這種情境? 3. 基本人格特質 4. AQ 能力 1. 大學生涯碰到的最大挫折為何? 如何克服? 二分鐘) 4. 團隊合作與領導特質 (二分鐘 二分鐘 1. 在團隊中,通常您會扮演什麼角色?如果能夠 2. 是否有領導特質或潛能 讓您選擇,你比較希望扮演什麼角色? 3. 是否有團隊合作的精神 2. 在團隊中,您最不喜歡和什麼樣的人相處? 4. 團隊溝通與協調能力 3. 如果一定要和您不喜歡的人在團隊中共事,您 要如何面對? 二分鐘) 5. 主動積極參與公共事務 (二分鐘 二分鐘 4. 在學校中,您是否曾參加社團活動(打工)? 4. 是否有主動, 熱忱之特質 擔任什麼角色(職務)?工作內容為何? 5. 是否積極主動, 熱心參與公共事務 5. 在社團或打工經驗中,可否描述印象最深刻的 6. 自我學習能力 一次經驗或活動? 6. 總結 壹、 請在最後用一分鐘的時間推銷您自己? 1. 自我行銷能力 貳、 對公司或職務上有什麼想問的問題? 2. 爭取本項工作的積極度 15
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    附件三 OO 集團核心職能課程 壹、活動宗旨: 為提升畢業生之就職競爭力,增加其就職管道與保障,OO 大學與 OO 集團合 作,於校內甄選特定畢業生進行培訓,並於結訓後由 OO 集團安排集團內最 適合之職務與職位及追蹤就業情況,使本計劃學員增加職場競爭力與工作保 障。 貳、活動地點: 開幕式:國立 OO 大學國際會議廳 培訓課程:活動中心社團教室 結訓晚會:致遠樓 參、課程內容:為期五天之密集培訓營。 一、活動內容: 開幕式: 使參與之學員瞭解本計劃之活動內容與受訓者之權利義務。 培訓課程: 由 OO 集團人力資源處設計五天課程,並透過講師授課與學員小組 活動達到學習課程內容,同時增加學員職場競爭力之目的;此外於 結訓前與每個學員進行個別諮商,為其找尋最適合之職務與職位。 結訓晚會: Party 之舉行與結業證書之頒發、成果回顧。 二、活動流程: 1. 開幕式:9X/X/X(一)9:30-10:30 2. 培訓課程 9X/X/X(一)- 9X/X/X(五) 8:00-8:30 早餐 8:30-9:00 早會 9:00-10:20 課程(一) 10:20-10:40 Coffee break 10:40-12:00 課程(二) 12:00-13:00 lunch 13:00-14:20 課程(三) 14:20-14:40 Coffee break 14:40-17:00 課程(四) 17:00-18:30 dinner 18:30-20:30 課程(五) 16
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    3. 結訓晚會: 9X/X/X(五) 19:00-23:10 OO 集團 人力資源處處 19:00-20:30 長致詞 晚餐與學員發表感言 20:30-10:20 party 10:20-10:50 頒獎與頒發結業證書 10:50-23:10 成果回顧 肆、課程表 星期 一 二 三 四 五 時間 (團 隊) (潛能開發) ( 目 標 ) (自我實現) (生涯發展) 8:00 ~8:30 報 到 早 餐 早 餐 早 餐 早 餐 8:30 ~9:00 開訓典禮 / 早 會 / 早 會 / 早 會 / 早 會 講師 OO 集團 教育訓練中心 認識你的 啟發 如何 全「心」 人生 9:00 ~ 10:20 團隊夥伴 你的創造力 設定目標 以 赴 願 景 OO 集團 教育訓練中心 10:20 ~10:40 Break Break Break Break Break 計劃說明 賦予 目標 發展 10:40 ~12:00 自我提升 課程簡介 自我權能 展開與執行 生涯規畫 講師 OO 集團 人力資源處 經理 12:00 ~13:00 Lunch Lunch Lunch Lunch Lunch 資源 擬定 13:00 ~14:20 團隊學習 聰明的冒險 改變自我 最佳配置 行動計畫 林 OO 講師 徐 O 教授 陳 OO 講師 王 OO 講師 林 OO 講師 14:20 ~14:40 Break Break Break Break Break I can 站在 成功人生的 14:40 ~17:00 團隊激勵 人生的兵法 Make it 巨人的肩膀 開展 林 OO 講師 王 OO 講師 林 OO 講師 陳 OO 講師 OO 集團處長 17:00 ~18:30 Dinner Dinner Dinner Dinner Dinner 18:30 ~20:30 生產遊戲 挑戰困難 與成功有約 挑戰不可能 晚宴結業式 OO 集團人力資源處 17
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    附件四 OO 集團高階人才教育訓練發展計畫 壹、訓練方式 1. On-The-Job Training 員工於單位內,由公司「內部講師訓練」合格之主管或優秀同仁,在職務上做中 學的方式進行訓練,傳承既有經驗及建立工作準則,進而培養出職務上的專業技 能。 2. Off-The-Job Training i. 公司內部 人力資源處依據各單位職級、職能及晉升需求,於公司內開設「企業教育 課程」 「產業專業課程」 及 ,進行個別課程之進修與學習,以增進管理知識、 專業技能及核心職能為目的。 ii. 公司外部 個人可視需求安排其他領域「個別研修課程」 ,為鼓勵同仁多進修產業相關 課程,此類課程中包含績效加修課程,可列入個人年度績效評核內。 貳、訓練類別 1. 職務必修課程 人資處教育訓練中心依職務及組織需求所設立之必修課程,年度內員工必須修習 完畢必修之課程。 2. 專業選修課程 人資處教育訓練中心統籌安排職位相關之進修課程,年度內員工必須修習完畢最 低選修之課程數。 3. 績效加修課程 為職涯發展及未來規劃,同仁可自行陳核有助於業務發展之計畫,如再職學分 班、短期進修或是異業研習等課程,其成果經主管評核後,可作為績效考核之參 考。 18
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    附件五 XX 國際顧問公司 職場新鮮人就業培訓計畫 壹、活動宗旨: 為提升畢業生之就職競爭力,增加其就職管道與保障,OO 大學與 XX 國際諮詢顧問股份 有限公司合作,推出職場新鮮人就業培訓計畫,進行總體的產業分析、發展以及細部規 劃如就業輔導程的規劃、職涯諮商以及適性測驗等等一系列總體的就業服務計畫,並於 結訓後由 XX 國際顧問公司輔導就職及追蹤就業情況,使本計劃學員增加職場競爭力與工 作保障。 貳、活動地點: 國立 OO 大學 活動中心 視聽教室 參、活動內容 活動內容分「職前課程訓練」及「企業職務媒合」二個部份進行,由 XX 國際顧問公司介 紹就業機會,並於媒合成功後輔導就職及追蹤就業情況,使本校學生增加職場競爭力與 工作保障。。 肆、職前課程訓練 日期 單元主題 時數 適性測驗、自我認識 3 9X/X/X 建立個人形象自我增值概念 4 〈五〉 分析個人擇業取向、訂定個人擇業計劃 2 培養良好工作態度 3 9X/X/X 溝通及人際技巧 4 〈六〉 基本勞工法例、職業安全與健康 2 求職及面試技巧、搜集職業資料、最新就 2 9X/X/X 業市場動態 〈日〉 撰寫求職信及履歷表 2 面試演練 3 伍、企業職務媒合 日期 面試場次 時數 履歷表收件 9X/X/X 面試場次〈一〉 2 〈六〉 面試場次〈二〉 3 面試場次〈三〉 3 20