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Remarketing: Charla del ClinicSeo Barcelona 2013
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Remarketing: Charla del ClinicSeo Barcelona 2013

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Charla del ClinicSEO dentro del eShow de Barcelona del 2013 donde se comenta como funciona el remarketing y aprovechar las herramientas para categorizar las listas a traves de Google Analytics, buenas …

Charla del ClinicSEO dentro del eShow de Barcelona del 2013 donde se comenta como funciona el remarketing y aprovechar las herramientas para categorizar las listas a traves de Google Analytics, buenas practicas para categorizar a los usuarios en listas optimas de remarketing, y como crear y lanzar las campaña de remarketing para obtener los mejores resultados.

#Remarketing #clinicSEO #eShow #adwords

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  • Todos conocemo que es el remarketing Captación de clientes Remarketin Pero ¿ qué es lo primero que necesitamos?
  • Para hacer remarketing hemos de obtener usuarios COSTOSO, , Requiere esfuerzos, tiempo, recurso Pero durante todo el dia de hoy henos aprendido diversas tecnicas de
  • Captación de clientes Metodos para conseguir obtener más usuarios que acceden a nuestra web
  • Que hacemos con los clientes que hemos conseguido que lleguen a nuestra web y no completan el objetivo. Son muchos usuarios mas del 96% del total del tráfico obtenido Hagamos branding digamosles que somos buenos y populares
  • Hasta decidir si el cliente nos quiere pasa un tiempo en que lo piensa, investiga y compara Los usuarios no son tontos y consultan y contrastan hasta decidir que nos quieren NO NOS OLVIDEN - DAR IMAGEN DE MARCA Un estudiante que quiere hacer un master tarda una media de año y medio en decidirse.
  • COSTE DE VISITA MÁS ECONÓMICO RECONOCIMIENTO DE MARCA NOS DIRIGIMOS A LA AUDIENCIA EN EL MOMENTO DE CONSUMO MANTENER EL CONTACTO Fuente ( www.criteo.com ) & MarketingSherpa.com Cambiamos el calibre, para
  • Técnica de publicidad basada en cookies en el navegador del usuario que nos permite dirigir nuestros anuncios a las personas que han visitado anteriormente nuestra web, una apartado o han tenido un comportamiento especifico. El anuncio que te persigue El comercial pesado, que te llama cada día
  • MARCAR A LOS USUARIOS Con Adwords “ANTIGUO” Ahora se lleva Con Google Analytics, creando segmentos propios Tipo de trafico Los que han realizado un evento Más de X tiempo/paginas en la web CREAR LISTAS EN Analytics y COMBINARLAS EN ADWORDS
  • CON ANALYTICS NOS VA A PERMITIR SEGMENTAR MEJOR A NUESTROS USUARIOS
  • Apartado de administrador  Listas de Remarketing SUSTITUIR LINEA EN EL CODIGO DE ANALYTICS
  • - CREAR LISTAS DE USUARIOS QUE HAN COMPLETADO UN OBJETIVO CONFIGURADO - PARTICULARIZAR SEGMENTOS OJO con el nombre de la lista, no se podrá cambiar
  • AQU Í VIENE LA GRACIA DE TRABAJAR CON ANALYTICS SEGEMNTAR POR TIPO DE TRAFICO Y POR COMPORTAMIENTO EN LA WEB O POR SECUENCIA DE ACCIONS REALIZADAS
  • Incluir Excluir Que contiene, empieza, termina ,….Expresiones regulares ES POSIBLE QUE ME INTERESE ELIMINAR DICHO TRAFICO Y NO HACERLE REMARKETING
  • La condición es Y Sin transacciones y son nuevos visitantes.
  • Los “filtros de secuencia” usuarios que hacen un comportamiento secuencial en la web (Realizan una serie de pasos o eventos.) El que ha estado en la cesta y después visita el formulario de contacto o los certificados de calidad, o inlcuso estos pero antes han entrado por una landing o campaña particular
  • MUESTRA LOS FILTROS DE VIDA de los segmentos seleccionados Y nos marca el porcentaje de gente a la que podremos acceder.
  • Para que se vea la pestaña de youtube en Adwords se ha de haber realizado alguna campaña de video en Adwords Para crear listas se ha vincular a un canal de Youtube Sin mencionar la cookie Reaprovechamos las de analytics y youtube. Listas predefinidas de……
  • A través del anuncio hemos de conseguir que el cliente vuelva. Si hemos seleccionado el usuario y tenemos un objetivo para él, el banner a de ser acorde Destaquemos sobre el resto de publicidad, nosotros sabemos su interes
  • ANUNCIOS/BANNERS RELEVANTES  url, logo, filtrar por dispositivo FRECUENCIA MENOS DE 5 AL DIA O EN REMARKETING 7 A 14 DIAS PARTICULARIZAR OFERTAS, promociones cupones envio gratis
  • Aprovecha las opciones que nos ofrece la red de display Incide por tu target, donde se encuentra y que interes tiene.
  • Captar tráfico informacional y hacer remarketing transaccional Captar tráfico por la búsqueda de “Tamaño del feto de 3 meses” y “ofrecer carritos maxicoxis…” o a los 6 meses ofrecer “Venta de pañales” Up-Sell o Venta cruzada Recordatorio en tiempo, cestas de navidad anualmente o Floristerias Joyerías mostrarse para san Valentín, navidades, al año de la interacción. Recordar eventos o promociones activas a los que ya compraron. Cremas maquillaje tras finalizar su uso Cursos Ofrecer los consumibles del producto ya comprado.
  • Transcript

    • 1. Jorge Pascual Nadal@JPaskuConsultor Marketing OnlineProject Managerwww.interdigital.es www.interdigital.es
    • 2. Captación de clientes: Nuestra web necesita usuarios  No es fácil, es costoso  Requiere recursos, esfuerzo, tiempo, implicación, …Jorge Pascual @JPasku Consultor SEO | SEM www.interdigital.es (+34 ) 933516148 - acc@interdigital.es
    • 3. Captación de clientes: Nuestra web necesita usuarios  No es fácil  Es costoso  Requiere recursos, esfuerzo, tiempo, implicación, … Estrategias de Captación  SEO  PPC  SMO  Mail Marketing  Medios Offline  Videos youtube  Blogs  …..Jorge Pascual @JPasku Consultor SEO | SEM www.interdigital.es (+34 ) 933516148 - acc@interdigital.es
    • 4. La realidad de nuestros usuarios:  El 99% de los usuarios se van de la web sin comprar  En caso de Contactos-leeds es el 96% de los usuarios se van de la web sin realizar la interacción requeridaJorge Pascual @JPasku Consultor SEO | SEM www.interdigital.es (+34 ) 933516148 - acc@interdigital.es
    • 5. La realidad de nuestros usuarios:  Los usuarios realizan una media de 7 interacciones hasta que se convierte en clienteJorge Pascual @JPasku Consultor SEO | SEM www.interdigital.es (+34 ) 933516148 - acc@interdigital.es
    • 6. ¿Por qué hemos de hacer Remarketing?  Los usuarios que llegan por Remarketing tienen un 70% más de posibilidades de completar el objetivo.  Continuar en contacto con los usuarios  Reforzar nuestro mensaje  Dar mayor reconocimiento a tu Marca  El coste la visita es más económico  Recordar a los usuarios para completar sus interacción  Audiencias relacionadas con el momento de consumo  Recordatorio de PresenciaJorge Pascual @JPasku Consultor SEO | SEM www.interdigital.es (+34 ) 933516148 - acc@interdigital.es
    • 7. Remarketing: La segunda oportunidad  Que es el Remarketing: El remarketing es la herramienta que le permite llegar a las personas que visitaron anteriormente su sitio y mostrarles anuncios relevantes cuando visitan otros sitios de la Red de Display de Google Estrategia de segmentaciónJorge Pascual @JPasku Consultor SEO | SEM www.interdigital.es (+34 ) 933516148 - acc@interdigital.es
    • 8. Marcar a los usuarios y Segmentarlos  Con la cuentas de Adwords  Con Listas de Remarketing de Gogle AnalyticsJorge Pascual @JPasku Consultor SEO | SEM www.interdigital.es (+34 ) 933516148 - acc@interdigital.es
    • 9. Crea listas segmentadas Nuestros usuarios: ¿Tratamos igual al que nos ha comprado que al que no? ¿Necesitamos transmitir lo mismo a todos los usuarios? Podemos dar un valor añadido, para incentivar la Organiza a tus usuarios por interés: compra. Clasificamos por su comportamiento Seremos directos Les ofreceremos el producto que ”necesitan” Divide y vencerás == Segmenta y convertirásJorge Pascual @JPasku Consultor SEO | SEM www.interdigital.es (+34 ) 933516148 - acc@interdigital.es
    • 10. La cookie de Remarketing con Analytics Administrador de analytics y crear nueva lista Estrategias de Captación  EL código de Analytics Cambia ga.src = (https: == document.location.protocol ? https:// : http://) + stats.g.doubleclick.net/dc.js; https://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=es&utm_id=ad&answer=2444872Jorge Pascual @JPasku Consultor SEO | SEM www.interdigital.es (+34 ) 933516148 - acc@interdigital.es
    • 11. Listas de Remarketing con Analytics Igual que desde la cuenta de Adwords Mejoras con analytics  Han completado una conversión configurada  Crear segmentos propios  Obtener estimación de usuarios en la listaJorge Pascual @JPasku Consultor SEO | SEM www.interdigital.es (+34 ) 933516148 - acc@interdigital.es
    • 12. Listas de Remarketing con Analytics Crea tus propios segmentos según el comportamiento de los usuariosJorge Pascual @JPasku Consultor SEO | SEM www.interdigital.es (+34 ) 933516148 - acc@interdigital.es
    • 13. Listas de Remarketing con Analytics Tráfico de marcaJorge Pascual @JPasku Consultor SEO | SEM www.interdigital.es (+34 ) 933516148 - acc@interdigital.es
    • 14. Listas de Remarketing con Analytics Visitas nuevas sin completar compraJorge Pascual @JPasku Consultor SEO | SEM www.interdigital.es (+34 ) 933516148 - acc@interdigital.es
    • 15. Listas de Remarketing con Analytics Varios ejemplos para crear listas.Jorge Pascual @JPasku Consultor SEO | SEM www.interdigital.es (+34 ) 933516148 - acc@interdigital.es
    • 16. Listas de Remarketing con Analytics Ejemplo con filtro de vida útil.Jorge Pascual @JPasku Consultor SEO | SEM www.interdigital.es (+34 ) 933516148 - acc@interdigital.es
    • 17. Listas de Remarketing en Enlazar la cuenta de youtube con Adwords Nuevas listas de Remarketing según el comportamiento de los usuarios con nuestros videos o canal.Jorge Pascual @JPasku Consultor SEO | SEM www.interdigital.es (+34 ) 933516148 - acc@interdigital.es
    • 18. El Anuncio es el vinculo del Remarketing  Hemos de destacarnos del resto de anuncios  Nos debemos dirigir al usuario según su necesidad.  Visibilidad, confianza, oferta,  Dar imagen de MarcaJorge Pascual @JPasku Consultor SEO | SEM www.interdigital.es (+34 ) 933516148 - acc@interdigital.es
    • 19. La campaña y el Ad de Remarketing  Crear anuncios específicos, según el interés del usuario • Mostrar los productos por los que se intereso el usuario. • Mostrar el logotipo y URL “Marca” • Específicos según dispositivo  Controlar la frecuencia con la que se muestran los anuncios. • Impresiones por día / semana • Limitar los días  Enviar a la página de destino adecuada. • Donde se quedo el usuario. “Cesta” • Personalizar el regreso “Welcome”  Particularizar ofertas. • Gastos de envío incluidos • Cupones y promociones. • Complemento de regaloJorge Pascual @JPasku Consultor SEO | SEM www.interdigital.es (+34 ) 933516148 - acc@interdigital.es
    • 20. Campaña Remarketing combinada en Display Las campañas de Display nos permiten segmentar aun más Tiempo Ubicación Dispositivo Podemos combinar nuestras listas de Remarketing con orientaciones segúnJorge Pascual @JPasku Consultor SEO | SEM www.interdigital.es (+34 ) 933516148 - acc@interdigital.es
    • 21. Ideas y estrategias de Remarketing  Abandono de cesta  Recordatorio de eventos y/o promociones  Venta cruzada  Remarketing Transaccional  Branding  …  Lista general de 540 días  Lista de objetivo cumplido 540 días  Lista de abandono de objetivo 7 días  Crear las listas con Analytics y combinarlas en Adwords  Limitar los anuncios en el tiempo y las impresiones  Crear anuncios específicosJorge Pascual @JPasku Consultor SEO | SEM www.interdigital.es (+34 ) 933516148 - acc@interdigital.es
    • 22. Gracias por Vuestra Atención Jorge Pascual Nadal @Jpasku Consultor SEM | SEO En www.Interdigital.es www.interdigital.esJorge Pascual @JPasku Consultor SEO | SEM