2. 목차
• Part 1
• - System Concept & Target User
• - Social Model
• - Persona
• - Sketches & Wireframes
• - Original Dataset
• Part 2
• – A description of the number and types of participants
• – Tasks used in evaluation [Prototype Capture]
• – The experimental design & Evaluation methods
• – Usability measures and data collection methods employed
• – Numerical results, including graphical methods of
presentation
3. System Concept &
TARGET User
큰 캠퍼스에서 편히 돌아다니기 위해
구입한 자전거나 오토바이.
학교에서 이동하는데 편리하지만
항상 도난의 두려움을 감수해야 한다.
이제 도난을 방지하기 위한 알람을 통해,
스마트폰으로 내 자전거나 오토바이를 보호해보
자!
→ 학교내에서 자전거나 오토바이를
이용하는 20대 대학생 or
회사 출근하는 직장인
5. Social Model
스마트폰
앱 사용자
GPS 위성 2. 움직임에 따
른 위치 정보의
변동을 발신
Bike IT!
(위치추적장
치 및 무선
인터넷 내장)
5. 신고
1. 움직임을 감지했을 때
알람 자체가 크게 울림(ex)
삐삐삐!!)
3. 알람에서 받
은 정보를 발신
4. 진동 등으로 스마트폰
사용자가 알람의 움직임을
확인
상시로 알람의 On/off, 알람
소리 크기, 기기 민감도 조절
가능
GPS 관련 데이터 발송. 일정
시간 지나면 삭제하도록.
서버
경찰 절도범
6. 체포
6. Persona
• 엄태산(26, 연세대학교 경제학과 3학년)
• - 교내 토론 동아리 YDT 활동중
• - 6전공 수강. 오전 시간이 빠듯하다.
• - 학교 서문에서 1년째 자취중
• 학교에 다닌지 3년차. 매일 같이 자취방에서 먼 거리에 있는 상경대 건물까지
이동하기가 귀찮아 픽시(자전거)를 구입했다. 가격은 약 40만원. 결코 싸지 않은
가격이지만 디자인이나 편리성 측면에서 상당히 만족스럽다. 자전거를 타고 이
동하면서 친구들의 호기심과 부러움을 마주하는 것도 쏠쏠한 재미다.
하지만 수업 들어가기 전에 밖에다 두거나 하면 내 자전거를 누가 가져가기라
도 할까봐 불안하다. ㅜㅜ 도난으로부터 내 자전거를 보호하려면 어떻게 해야
할까?
9. A description of the product
• 이 제품은 자전거나 오토바이의 도난을 방지하기
위해서 제작된 도난 방지 알람과 그 도난 방지 알람을
편리하게 조정할 수 있는 앱으로 구성되어 있습니다.
• 도난 방지 알람에는 기본적으로 GPS와 블루투스 가
장착되어 있습니다. GPS가 장착되어 있기 때문에 도난
방지 알람의 움직임이 GPS를 통해서 앱으로
전달되어서 사용자가 확인할 수 있습니다.
• 블루투스를 통해서 사용자가 자전거/오토바이에
근접했을 시에 자동으로 알람이 off되게 함으로써
사용자가 매번 이용할 때마다 알람을 껐다 켰다 하는
불편함을 줄이는 역할을 합니다.
10. Goals of the Testing
• 이 테스트의 목적은 잠재적인 사용자가 이 제품의
프로토타입을 경험하게 함으로써 이 앱 기획의 장점과
단점을 파악하고, 사용자로부터의 feedback을 이후
제품을 개발하는데 반영시키는데 목적이 있습니다.
• 3가지 UX Goal에 따라서 테스트를 진행했습니다.
테스트는 정량적인 테스트(시간 측정)와 정성적인
테스트(QUIS, SUS)를 같이 진행함으로써 프로토타입의
개선점을 찾으려고 노력했습니다.
11. A description of the number and types of
participants
• 테스트는 20대 중반 5명의 남성을 대상으로 이
루어졌습니다. 이 제품의 주요 타겟이 20대 초반
~중반 남자 학생 or 직장인임을 감안해서 대상
이 선정되었습니다.
• 연세대학교 학생 중에서 선정되었습니다.
• 5명 모두 현재 대학생이며, 이 중 3명은 주기적
으로 자전거/오토바이를 통해 등하교를 하고 있
습니다.
13. Tasks used in evaluation
• 제나 디스크락 + 휴대폰 알람 + Fitbit앱 + Sammy
Screamer
• 제나 디스크락이라는 시중의 제품을 프로토타입으로
테스트를 진행했습니다.
• 앱은 현재 시중에 나와 있는 웨어러블 디바이스 앱인
Fitbit을 프로토타입으로 사용했습니다.
• 전반적인 컨셉 그리고 Fitbit앱과 설정이 다른 부분(민
감도/소리 크기 조절)은 Sammy Screamer라는 제품을
인터넷으로 보여줌으로써 프로토타입으로 사용했습니
다.
14. The experimental design & evaluation methods
• 우선 첫번째 테스트인 Ease of first-time use를 측정하기
위해서 Fitbit앱을 설치하게 하고 이것을 제나 디스크락과
연동됨을 가정하고 테스트를 진행했습니다.
• 중간에 설정이 다른 부분은 Sammy Screamer 제품을 통해
설명했습니다.
• 이에 따라 사용자가 이 프로덕트/앱의 핵심 과정인
‘동기화’부분에 대해서 어떻게 이해하고 받아들이는지에
대해서 테스트했습니다. 5명의 피실험자가 전체 과정을
수행하는데 얼마나 시간이 걸리는지 측정했습니다.
• 두번째 테스트인 Usability와 세번째 테스트인 Overall User
Satisfaction에 대해서는 각각 SUS 설문과 QUIS 설문을
통해서 실험을 진행했습니다.
18. User Feedback
• P1: 가격이 2만원 이상이면 부담스러울 것 같다.
2만원 이하면 사볼만 한듯. 디자인이 중요할듯.
요즘은 자전거도 디자인이 중요한 시대인만큼.
자전거와 잘어울려야 한다.
•
• P2: 오작동 하지 않는 것이 중요. 기능은 많을 필요
는 없을 것 같고 단순한게 좋음. 앱에서는 신호만
받을 수 있는정도면 될듯.
•
• P4: 위치추적 된다면 좋을듯하다. 어차피 알람이
울려도 내가 직접 쫓아가서 잡기는 힘들테니. 위치
추적 된다면 나중에라도 찾기 쉬울듯.