2. Oportunidades del comercio electrónico
Oportunidades
P
A
horro de costes
resencia global
•Internet nos permite ofrecer
nuestros productos y servicios en
todo el mundo simultáneamente
•Eso no significa que Internet sólo
sirve para comerciar con las
antípodas... también sirve para
vender a la comarca vecina.
A
cortamiento de las
cadenas de distribución
M
ayor competitividad
•La capacidad de hacer
negocios electrónicos nos
fortalece (o mantiene nuestra
competitividad) frente a la
competencia
•Enviar un FAX cuesta
lo mismo que enviar
cien mensajes
electrónicos con la
misma información
•Internet está haciendo
desaparecer algunos
intermediarios (aunque
aparecen otros nuevos y
servicios comerciales
adicionales)
N
uevas
oportunidades de negocio
•Internet estimula la
imaginación empresarial.
•Encontramos a nuestro
alcance todo un mundo para
conquistar
3. Beneficios del comercio electrónico
Beneficios
R
educción de precios
E
lección global
•Podemos elegir a
nuestros proveedores
entre una oferta mucho
más amplia
•Podemos buscar
fácilmente y rápidamente
al mejor y más barato.
C
alidad del servicio
R
espuesta
rápida a nuestras
necesidades
•El acortamiento de
las cadenas de
distribución y la
automatización del
comercio nos
permite obtener los
suministros
•Los proveedores que
conseguimos a través de
Internet nos ofrecen mejores
y más completos servicios
•La mayor competencia y la
automatización nos
permitirán obtener mejores
precios (por no hablar de los
posibles beneficios fiscales)
P
roductos y servicios
personalizados
•La facilidad y rapidez de
comunicación con nuestros
proveedores y la
automatización del
comercio electrónico nos
permite obtener servicios "a
medida"
4. Limitaciones del comercio electrónico
• Poca Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder
con una queja del producto.
• poder hacer valida la garantía del producto comercializado.
• Se pierde la capacidad de visualización del producto en
comercialización o conocimiento físico del producto
• Falta de conocimientos a la hora de hacer una compra para que
no haya estafas.
• aunque Internet nació con la vocación de llegar a todo el mundo,
lo cierto es que todavía gran parte de la población mundial no
cuenta con acceso a la Red a través del computador
• Aunque el inglés está considerado el lenguaje de los negocios, la
realidad es que muchas empresas pierden oportunidades por
utilizar sólo este idioma.
• ejemplo: Vestuario, ya que se necesita de la presencia en persona
del demandante para definir el producto que consumirá.
5. Influencia de los cambios tecnológicos en la evolución del
comercio actual
•
Aplicación de software para que funciones correctamente
•
Las aplicaciones del comercio electrónico deben ejecutarse en cualquier lugar del mundo,
siempre con eficiencia y sin errores , para la cual se requiere una excelente integración tanto
de hardware como de software.
•
Herramientas de competitividad y la efectividad de las nuevas tecnologías
para concretar negocios, son base para el gran impulso que tiene el
comercio electrónico en la actualidad, el cual se ha extendido gracias a la
forma de comprar o vender un producto o servicio por medio de la web 2.0.
Con esta forma de compensación de bienes y servicios se encuentran
beneficios para los usuarios tales como creación y acceso a nuevos canales
de venta, los cuales permiten interacciones directas con aparatos nuevos
como son el celular, Tablet, computadoras portátil, consolas de video
juegos, tv con aseso a internet entre otras con la información necesaria para
que el usuario conozca el producto al cual quiere acceder, para acordar
dichas transacciones
•
Con el teléfono celular las personas están mas conectadas y dispuesta a comercializar, con
mucha mas disposición a la forma en que se mueve el mercado. Con este se pueden hacer
6. Modelos actuales de comercio electrónico por Internet (B2C, B2B,
C2C, C2B y M2B)
•
(B2C). Business to Consume: Es el comercio online de una
empresa o tienda virtual hacia un particular o consumidor final.
Consu
midor
final
empresa
Compras con solo
clic
7. • C2C). Consumer to Consumer: (de consumidor a consumidor ) :Es
el comercio online directo entre particulares, normalmente en
transacciones llevadas a cabo mediante subastas en
marketplaces.
marketplaces
Son sitios en la web que brindan la
posibilidad de relacionar un gran
número de empresas, clientes y
proveedores, en un sólo punto de
encuentro, planteándose así como
ecosistemas globales y completos,
que enlazan automáticamente toda
la cadena de operaciones, desde los
proveedores hasta el consumidor
final
8. B2B:
• comercio entre empresas a través del internet
• Incluye la presentación de propuestas, negociación de precios,
cierre de ventas , transacciones
• Se tramitan en tiempo real
• Se pueden comunicar empresas desde lugares distantes
• Este es el mas usado, por empresas, ha crecido en los últimos años
9. C2B
Transacción de negocios originada por el usuario final, quien
fija las condiciones de la venta
Se proporciona un producto o servicio a una organización
La idea es que cada usuario / fin ofrece un producto o
servicio que la empresa puede utilizar para completar un
proceso de negocio o de obtener una ventaja competitiva.
ejemplo1 : cuando se ofrece una casa, hacienda o finca a
una agencia de viajes.( el dueño toma la decisión final)
Ejemplo 2: cuando se coloca una casa en arriendo
Un ejemplo
de esta es la pagina web www.priceline.com (alquiler de carros,
casa, fincas etc.)
10. M2B
el Modelo M2B de móvil a Empresas
nace para los entornos de Internet móvil (Teléfonos, Tablet,
Smartphone, PDA, IPod , IPhone
utiliza el teléfono y otros dispositivos móviles para conectar a
empresas con la web, fomentando las ventas de muchos
productos, sobre todo tonos, juegos, imágenes, música, vídeos y
aplicaciones de redes sociales a móviles