Presentación a los empresarios, asociaciones y clubes deportivos, las líneas estratégicas del Plan Director de Turismo Las Navas 2014.

1. Agenda/contenido:
1. Bienvenida y objetivos
2. Presentación de la estrategia de
marketing
3. Coloquio/participación

2. Estrategia de Marketing Turismo Las Navas
Isabel Sánchez Tejado
isabel@turismolasnavas.com

3. Índice del contenido
• Justificación ¿porqué un Plan de Turismo Las Navas?
• Análisis
• del sector turístico
• del territorio y de la competencia
• DAFO
• Visión
• Estrategias
• Objetivos
• Equipo de trabajo
• Metodología de trabajo
• Plan de Acción
• Cronograma/calendario previsto
• Líneas estratégicas vs objetivos
• Coloquio/participación

4. Justificación ¿por qué?
1. Dinamizar la economía de nuestra localidad a
través de la puesta en valor de sus recursos
turísticos.
2. Desde una perspectiva de sostenibilidad según
define Agenda 21 de Las Navas del Marqués.
Promover el turismo en nuestro municipio significa generar economía,
nuevos puestos de trabajo, atraer la atención de emprendedores que
vean nuestra localidad como una alternativa para la creación y puesta
en marcha de establecimientos rurales, comercios turísticos o
empresas de turismo activo, etc…

5. Análisis
• Plan Nacional de Turismo Rural (o de interior)
• La actual coyuntura económico-social-política
• Análisis de destinos turísticos similares
• Análisis del territorio:
• Situación geográfica
• Habitantes, historia y entorno
• Atributos turísticos de Las Navas del Marqués

6. Atributos turísticos (resumen)
• Es una localidad con un gran atractivo turístico con características muy
concretas que lo definen y que, a modo de resumen son las siguientes:
•
• Su cercanía a Madrid: a sólo una hora de un aeropuerto internacional
• La climatología atractiva: que atrae a visitantes que, tradicionalmente,
han sido veraneantes y visitantes de fin de semana
• Sus recursos naturales: bosques de pinos y robles, extensas praderas…
• Monumentos históricos: castillo, iglesias, conventos…
• Infraestructura deportiva: polideportivos, piscinas, pistas de tenis,
paddle, rutas de bicicletas…
• Programación de eventos deportivos: torneos de tenis, torneos de
paddle, futbol en todas las categorías, marchas en bicicleta, etc..
• Programación de eventos culturales: conciertos, exposiciones pintura y
escultura, teatros en la calle, cine de verano, etc..

7. Análisis: DAFO
Análisis de las
Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades

8. DEBILIDADES (puntos débiles internos) AMENAZAS
Poca infraestructura turística (plazas hoteleras, turismo
activo y restaurantes)
Falta de cultura/visión para atraer turistas
Imagen muy consolidada como localidad de vacaciones,
no de escapadas
Punto de información turística con horarios escasos
Escaso mantenimiento de algunos elementos
importantes: miradores, senderos, señalética, etc..
Falta de profesionales del turismo para atender la
posible demanda
Acceso por carretera: Puerto de la Cruz Verde
Ganadería extensiva por todo el territorio
No conseguir cohesión para el proyecto
Falta de implicación del tejido empresarial
No continuidad de las propuestas
Falta de presupuesto
No conseguir atraer al turista sólo con el concepto
“escapada”
Falta de organización en los eventos (poco tiempo y
poca previsión)
FORTALEZAS (puntos fuertes internos) OPORTUNIDADES
Ubicación, cercanía a Madrid y otros destinos.
Tradición e historia del lugar
Grandes Pinares y bosques de robles abiertos
Praderas preparadas para meriendas en el campo con
ganadería extensiva.
Senderos señalizados
Muchas actividades ya consolidadas
Proyectos en marcha: guía verde, visita virtual 360, etc..
Monumentos muy atractivos, con historia
Oficina de turismo existente.
Implicación del Ayuntamiento en el proceso (recursos
económicos y humanos)
Imagen municipio sensibilizado con energías renovables.
Servicios públicos por encima de la media
Poder situar Las Navas como un destino de Naturaleza,
Cultura y Deporte.
Poder aprovechar las infraestructuras de energías
renovables para atraer visitantes
Crear una imagen del destino desde cero
Crear nuevas profesiones ligadas al turismo: guías,
monitores de tiempo libre, etc...
Disponer de una página web nueva con información útil
para los visitantes.
Disponer de documentación turística adecuada: folletos,
mapas, guías de senderos, rutas…
Conseguir organizar el calendario de eventos con más
tiempo

9. Visión (1)
Las Navas del Marqués,
naturaleza, cultura y deporte

10. Visión (2)
• De naturaleza, porque está enclavada en la Comarca
Tierra de Pinares con más de 97Km2 de monte y zonas
verdes, con infraestructuras adecuadas para su disfrute.
• De cultura, porque la aportación a la cultura nacional de
Las Navas tiene una larga tradición histórica de
personajes de la literatura y de la pintura, que se
potencia en su red de espacios culturales.
• De deporte, porque es una forma de disfrutar de la
naturaleza muy arraigada entre los Naveros, que
disponen de una red de infraestructuras deportivas de
primer nivel.

11. Visión (3)
Conscientes de la infraestructura hostelera y hotelera de la
localidad, inicialmente potenciaremos el desarrollo de
nuestra visión con acciones que tengan una duración
máxima de una jornada: escapadas de un día.

12. Visión (4)
El Plan se sustenta sobre una visión estratégica para el
desarrollo del turismo y la comunicación, aunque el
alcance es de un año y medio:
• Abril 2014 – Septiembre 2014
• Periodo de prueba, ajustes y consolidación del modelo
• Septiembre 2014 – Septiembre 2015
• Periodo de maduración del modelo

13. Estrategias
1. Desarrollar y promover eventos y actividades que permitan dar a
conocer las capacidades y atributos de Las Navas del Marqués, en los
ámbitos de naturaleza, cultura y deporte a nivel nacional.
2. Desarrollar la imagen corporativa de Turismo Las Navas que transmita
nuestros valores y unifique nuestros mensajes.
3. Establecer un plan de comunicación, donde desarrollaremos actividad
intensiva en medios de comunicación online y tradicionales, que
difundan y refuercen los mensajes, así como mecanismos de
obtención de información del visitante.
4. Establecer mecanismos de comunicación continuos entre el
Ayuntamiento y el tejido empresarial
5. Conseguir la colaboración y patrocinio de instituciones y
organizaciones públicas o privadas a nivel nacional
6. Ejecutar un plan de formación práctica para empresarios de turismo
que ayude a potenciar las infraestructuras hoteleras y hosteleras

14. Objetivos (1)
• Potenciar el turismo, para lo cual, vamos a poner en valor los
atractivos turísticos, medioambientales, artísticos, etc.…que
tiene Las Navas del Marqués turísticamente hablando.
• Colaborar a mantener y aumentar los puestos de trabajo,
para lo cual vamos a dinamizar el tejido empresarial
(asociaciones y agrupaciones) desde el Ayuntamiento de Las
Navas del Marqués con foros, talleres, cursos, reuniones, etc…
• Que los Naveros sientan orgullo de pertenecer a su
población, para lo cual vamos a proyectar una imagen de
gestión moderna, eficaz, que funciona…

15. Objetivos (2)
Con la lógica limitación en el tiempo, la ejecución del Plan Director de
Turismo permitirá alcanzar además, los siguientes objetivos específicos:
• Establecer las directrices del desarrollo turístico
• Coordinar los esfuerzos público-privados
• Asegurar la sostenibilidad (continuidad) de la actividad turística
• Profesionalizar el sector
• Incrementar los esfuerzos de comunicación y comercialización
• Aumentar la competitividad empresarial
• Generar y compartir innovación
• Sensibilizar e implicar a la población local
• Salvaguardar el patrimonio natural y cultural mediante su uso turístico
responsable

16. Equipo de trabajo
Perfil/Función Descripción de la función Persona asignada
Presidencia
Consiste en validar contenidos y velar por mantener
los objetivos y las líneas de actuación del
Ayuntamiento en todo el proceso.
 María del Mar Díaz Sastre
 Roberto Esteban
 Carlos de la Vega
Dirección
Dirección y coordinación de todas las tareas
necesarias para llevar a cabo el PLAN DIRECTOR con
eficacia
Isabel Sánchez Tejado
Apoyo técnico
Se hace cargo de los trabajos referidos a las NNTT
aplicadas a web, rrss, etc...
También vela por la calidad del contenido generado
por el usuario, asegurándose de que cumple las
pautas de conducta de una comunidad o canal de
comunicación
 Israel García
 Sara Sáenz
 Margarita Peña
Apoyo logístico
Se hace cargo de convocatorias, lugares de
celebración, etc...
Apoyo en
contenidos
Genera conversaciones, participa y en definitiva
ayuda a que la comunidad esté viva

17. Metodología
Fase 6 EJECUCIÓN DEL PLAN
Fase 5: DIFUSIÓN
Calendario actividades Web turismolasnavas Redes sociales Medios tradicionales
Fase 4: REDACCIÓN DEL PLAN
Planificación de acciones Presentación
Fase 3: PARTICIPACIÓN
Reuniones con implicados Inclusión de propuestas y sugerencias
Fase 2: DIAGNÓSTICO
Del tejido empresarial De los recursos turísticos
Fase 1: ANÁLISIS
Del territorio De otros destinos De los recursos turisticos Del mercado

18. Plan de acción (1)
Cronograma/calendario previsto
FASES
AÑO 2014
Abr May Jun Jul Ago Sep Oct
FASE 0: Propuesta y aceptación
FASE 1: ANÁLISIS
FASE 2: DIAGNÓSTICO
FASE 3: PARTICIPACIÓN
FASE 4: REDACCIÓN PLAN
FASE 5: DIFUSIÓN
FASE 6: EJECUCIÓN PLAN

19. Plan de acción (2)
Líneas estratégicas vs objetivos
LÍNEA ESTRATÉGICA
RELACIÓN CON EL OBJETIVO
POTENCIAR EL
TURISMO
MANTENER
PUESTOS DE
TRABAJO
SENTIMIENTO
ORGULLO DE
PERTENENCIA
1. Eventos y actividades   
2. Imagen corporativa  
3. Plan de comunicación,  
4. Mecanismos de comunicación
Ayuntamiento y tejido
empresarial
 
5. Colaboración y patrocinio  
6. Plan de formación práctica   

20. Comunicación
Mecanismos de comunicación entre Ayuntamiento y
Empresarios:
• Reuniones informativas
• Página web www.turismolasnavas.com
• Grupo de Facebook: Turismo Las Navas
• Perfil de Twitter: Turismo Las Navas

21. Plan Formación (1)
Plan de Formación práctica - Objetivos:
• Dotar a los empresarios de turismo e industrias afines, de
las habilidades y conocimientos que les permitan abordar
nuevos proyectos o adecuar sus negocios a la coyuntura
actual. Que sientan más seguridad al abordar su día a día.
• Proveer información de interés para estos empresarios:
subvenciones, exportaciones, foros empresariales, etc….

22. Plan de Formación (2)
Talleres y seminarios de habilidades y desarrollo profesional:
• Para ayudar a los empresarios del sector a:
• Aprovechar y sacar mayor partido a su negocio
• Comunicarse con el potencial visitante y atraerle a través de
Internet como principal canal de comunicación
• A profesionalizar sus negocios a través de una mejor atención a sus
clientes.
• Para comprender qué es un destino turístico y como se pueden
aprovechar las sinergias de todos los elementos que intervienen:
Administración, Empresarios, Recursos, etc...
• Para comunicar y comunicarse mejor con el público y con los clientes.

23. Plan de Formación (3)
Cursos profesionales:
• De monitor de Tiempo Libre, que permitirá crear una cantera de profesionales
para ser Guías de Turismo
• Organización y presentación de rutas y actividades para clientes de turismo
rural
• Creación y gestión de un alojamiento rural y formas de comercialización
turismo rural en mercados nacionales e internacionales.
• Herramientas para la dinamización del ocio nocturno en alojamientos
• De cocina y restauración (El Rondón sobre ruedas): Cocina de vanguardia,
Cocina de fusión, quesos artesanos en la cocina, cocina dulce y postres de
vanguardia, tapas y aperitivos…
• De atención al cliente en bares, restaurantes, tiendas, hoteles, etc…

24. ¡¡Muchas gracias!!
Para cualquier consulta sobre esta presentación, puede
ponerse en contacto con:
Isabel Sánchez Tejado
isabel@turismolasnavas.com

25. Coloquio