3. Dicas para ligação
• Fazer uma pesquisa prévia sobre a empresa
• Verificar seu material
• Ter papel e caneta (ou computador) para anotar. TODAS AS
INFORMAÇÕES (nome da secretária, dias de trabalho)
• Respire fundo antes de ligar
• Ter claro o motivo da ligação (MARCAR REUNIÃO)
• Ter um roteiro básico
• Fale em pé e sorrindo
• Falar em um lugar silencioso
• Confirmar endereço da empresa
• Enviar e-mail para oficializar a reunião
4. Dress
Code
Indicação para
os Meninos:
Tenha bom senso!;
Em geral: Blusa de botão
(sem estampa), calça
social / Jeans e sapato
social;
Se a ocasião exigir,
arrume-se um pouco
mais; (um evento, ou algo
assim)
Camisa da AIESEC? Em
geral, em start ups escolas
de idiomas o ambiente é
mais despojado. Mas
lembre-se: a primeira
impressão é a que fica.
E
V
E
N
T
O
S
5. Indicação
para as
Meninas:
Sem excessos na
maquiagem;
Vestidos / Saias: altura
do joelho
Calça social / jeans
(sem detalhes: rasgos,
tachas, desenhos, etc.)
Blusa de botão
Terninho: Valoriza!
Mas não é
pré-requisito : )
Dress
Code
6. Dicas para reunião
• Chegar com pelo menos 15 minutos de
antecedência.
• Ligar um dia antes para confirmar a reunião
e o local.
• Estudar mais profundamente a realidade da
empresa (mercado/global) (que
subprodutos podem se encaixar e quantos
trainees).
• Checar materiais.
7. Dicas para reunião
• Levar contrato;
• Cartão de visita;
• Portfólio;
• Relaxar antes da reunião (não é nenhum bicho
de sete cabeças);
• Escutar mais do que falar (venda consultiva).
8. Dicas para reunião
Chegue 10 minutos antes
Verificar seu material
Pesquise antes sobre a empresa (missão, visão,
parcerias)
Sério... Não se atrase.
Atrasou? Desculpe-se sem justificar (se possível, avise.)
Não se antecipe ao cliente, só faça o que ele já tiver feito.
(Exemplo: sentar-se, servir-se de algo,etc.)
9. Sorria
Diga
bom-dia
Diga seu
nome
Olhe nos
olhos
Espere
Flow:
Quebra- gelo: [Técnica Rapport]
Primeira conversa com o empresário, afim de mudar o clima da visita,
aproximar mais o empresário do vendedor;
Ex: falar sobre algo na mesa do escritório, um quadro na parece
(premiação ou um valor da empresa em comum com o da AIESEC etc.)
Apresentação pessoal: Diga seu nome, sobrenome, organização que
representa, o que faz, quem o indicou;
Definir o objetivo da reunião: falar porque está ali, mais ou menos o
que foi dito por telefone e linkar com a apresentação da @.
10. Marketing Pessoal:
“O domínio da linguagem ajuda o profissional a atravessar o período em que
está adquirindo competência”.
O cumprimento (firme e simpático).
Expressão facial (a venda é o melhor momento para o vendedor e você deve
demonstrar isso + MUITO INTERESSE pelo que seu cliente está falando.
O profissional bem difundido de expressões faciais durante reuniões possui
maior chance de sucesso.
Olhar nos olhos.
Manter postura corporal (ereta,
porém sem tensão, é o seu momento
Relaxe, mas não demais!).
Gestos com as mãos demonstram estado emocional.
Mais sobre o assunto:
http://www.agendor.com.br/blog/lingu
agem-corporal-a-favor-das-vendas/
“Apesar de todo desenvolvimento tecnológico que ocorre na sociedade, ainda
não foi detectado um substituto eficiente para o contato pessoal direto”
11. Follow up
• Ligue na data e no horário combinado.
• Se eles não quiserem fechar, pergunte o
motivo, mas não seja rude. Tente entender
o momento da empresa.
• Se quiserem fechar, marque a assinatura do
contrato e peça os dados por e-mail para
dar início ao processo mais rapidamente.
12. Fechamento
• Reveja todos os documentos e assegure que
nenhum esteja faltando.
• Não deixe o membro de match se atrasar.
• Converse com o responsável da empresa,
reforce os motivos pelos quais o produto é bom
e se encaixa na sua empresa.
• Não apresse o TN taker a assinar o contrato
(Pode parecer desespero).
