Este documento habla sobre las redes sociales y cómo se han convertido en una parte importante de la comunicación en línea. Una red social es una estructura social que conecta a personas a través de relaciones e intereses compartidos. Ahora, las personas usan una variedad de herramientas de redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram para mantenerse en contacto con amigos, explorar intereses y compartir contenido. El documento también sugiere formas en que las personas y organizaciones pueden usar estratégicamente las redes sociales para lograr sus objetivos.
2. ¿Qué es una RED SOCIAL?
Una red social es una
estructura social que se
puede representar en
forma de uno o varios
grafos en el cual los
nodos representan
individuos y las aristas
relaciones entre ellos
3. Un servicio de red social es un
medio de comunicación social que
se centra en encontrar gente para
relacionarse en línea. Están formadas
por personas que comparten alguna
relación, principalmente de amistad,
mantienen intereses y actividades en
común, o están interesados en
explorar los intereses y las
actividades de otros
11. Datos interesantes
‣Implantación del uso cotidiano de Internet a
través de los dispositivos móviles (65%)
‣Crecimiento notable del teléfono móvil para
acceder a internet
‣Sigue en descenso el acceso desde el ordenador
fijo y en crecimiento desde dispositivos móviles
‣Internet es la fuente principal de información de
actualidad para dos tercios de los encuestados
http://aimc.es/-Navegantes-en-la-Red-.html
12. Se consolida la importancia del “boca a boca” sobre
productos y servicios:
‣El 73% ha consultado opiniones o comentarios de
otras personas en Internet en los últimos 30 días
‣El 48% concede gran confianza a las opiniones de
otras personas en la red
‣El 34% ha divulgado sus opiniones en la red acerca
de algún producto o servicio
13. Si tú no estás en las redes sociales
¿eres un mal profesional?
No, simplemente eres un profesional con
menos oportunidades y contactos.
Estar en Internet es muy barato y no estar
puede salir caro...
14. No me gusta la gente que HABLA y dice
que hay q estar en twitter, facebook...
No hay que estar en ningún sitio.
Tienes que ver qué le puedes sacar tú.
Las redes sociales son personas...
En una primera comunión o un bautizo, hay
gente que se relaciona bien y otros que se
dedican solo a comer...
15. Web 1.0 Web 2.0
Lectura Lectura / Escritura
Basada en productos
(software)
Basada en Servicios
(contenidos)
Para expertos Para cualquiera
Broadcasting: de
UNO a muchos
Conversación: de
muchos a muchos
Buscadores
RSS,Twitter,
recomendaciones
21. Wikis: herramientas para la generación de conocimiento
Wikispaces / Mediawiki
Marcadores Sociales:
Delicious, StambleUpon...
Análisis Web:
Google analytics,Alexa
22. Gestión de Archivos: Dropbox, Skydrive
Almacén de lecturas: Instapaper, Pocket, Evernote
Red de presentaciones: Slideshare
24. ¿LA GESTIÓN DE MI MARCA PERSONAL?
LA GESTIÓN DE MITRABAJO
25. Objetivos Medios
Evaluación previa Acciones Medición
¿Cuáles son tus objetivos?
Profesionales
Parroquiales
Pastorales
¿Qué medios utilizas para
alcanzar los objetivos?
¿medios digitales?
¿cuáles te gustan más?
¿Cuál es la situación
de partida?
Búscate
¿Qué acciones
concretas puedes
llevar a cabo?
Sé realista
¿Cómo cuantificar
los procesos?
27. Objetivos
Piensa en tu actividad formativa,
docente o pastoral y señala
3 objetivos que te gustaría alcanzar
1..........................................
2..........................................
3..........................................
29. Medios
Piensa en 3 herramientas de
internet que ya utilices y que
consideres que puedan ayudarte a
conseguir tus objetivos
1..........................................
2..........................................
3..........................................
32. •Empleo frecuente como canal de servicio
o atención al cliente
• El hecho de entablar comunicación con el
cliente es positivo en sí mismo.
• Es gratis, rápido y transparente (ojo:
depende del empleo que se haga).
• Comunicar servicios propios.
• Difundir las opiniones y recomendaciones
de los propios usuarios.
• Detectar las críticas e intentar dar una
respuesta. De este modo, se puede tratar
de gestionar opiniones negativas
33.
34.
35. Medios
¿Qué otras herramientas puedan
ayudarte a conseguir tus objetivos?
4..........................................
5..........................................
6..........................................
40. Acciones
Comprométete a llevar a cabo 3
acciones concretas que puedas
realizar en la semana
1..........................................
2..........................................
3..........................................
41. USO DEL HASHTAG
Para un concurso:
si quieres participar en el sorteo de
una Biblia solo debes enviar un tweet
con el siguiente hashtag
#QuieroMiBiblia
42. Encuentra a otros a seguir: los que
están utilizando un hashtag que te
interesa puede ser buena gente para
seguir.
#MaterialOficina
43. Edúcate: si no tienes tiempo para leer
algunos blogs, comprueba los hashtags que
debes seguir para ver qué está sucediendo
en tu industria.
44. Clasifica tus tweets: si ya estás
twitteando mucho, la adición de
hashtags a las palabras que usas
con frecuencia puede ayudar a
otras personas a encontrar estos
hashtags.
45. Mantén time line organizado: Si
utilizas Hootsuite o una
herramienta similar para organizar y
filtrar los tweets que ver, puedes
crear columnas para determinados
hashtags que te ayudaran a acceder
fácilmente a los tweets que desees.
46. Aunque recuerda que todo esto que
hemos visto debes implementarlo
con moderación. Los hashtags
son beneficiosos, pero
no satures
52. Ideas Claves
✓Soy, luego comunico
✓Sé transparente y honesto al comunicar
✓Crea contenidos excelentes
✓Genera valor en la capacidad de conexión con otros en
redes (networking): menciona, dialoga,
comenta,recomienda.
✓Derechos de autor (comparte/reconoce)
✓“No tengo tiempo”. Se trata de cambiar formas de
trabajo. Cambiarlas puede incrementar tu productividad.
Genera sinergias.
✓Todo esto puede representar un motor de mejora
constante y de motivación (engagement).