Mickël Guillois a présenté ces slides lors d'une conférence pour le Cercle Marketing Direct. Il analyse l'effet "smartphone" sur des expériences communautaires inédites

1. GEOLOCALISATION
& NOUVELLES EXPERIENCES
COMMUNAUTAIRES
13 applications smartphones
à checker de près !
@mickaelguillois
|
blog
marke1ng
client
2.1

2. LA GEOLOCALISATION
C'EST…

3. TECHNIQUEMENT,
LA GEOLOCALISATION
C'EST EVIDEMMENT
LA CAPACITE DE VOTRE
SMARTPHONE A DETECTER
VOTRE POSITION
GEOGRAPHIQUE
VOUS
ICI

4. POUR LE MOBINAUTE,
C'EST EGALEMENT
LA POSSIBILITE DE COMMUNIQUER
AU RESEAU, PONCTUELLEMENT
OU EN PERMANENCE, SA POSITION
DE FACON ACTIVE
Check-ins de Foursquare

5. POUR LE MOBINAUTE,
C'EST EGALEMENT
LA POSSIBILITE DE
COMMUNIQUER AU RESEAU,
PONCTUELLEMENT
OU EN PERMANENCE,
SA POSITION
DE FACON ACTIVE
OU PASSIVE

6. ET QUAND
LE MARKETEUR S'EN MELE
CA PEUT VITE DEVENIR
L'OPPORTUNITE DE PROPOSER
A SES CLIENTS DES CONTENUS ET
EXPERIENCES CONTEXTUALISEES
• informations personnalisées,
• offres in-situ,
• fonctionnalités de création de trafic
vers le point de vente (itinéraire)
>> LE GEOFENCING

7. LE CAS GRANATA PET

8. MAIS SURTOUT,
LA GEOLOCALISATION
C'EST… HUM, DISONS
C'EST COMPLIQUE

9. TOUT LE MONDE A UN
AVIS (TRANCHE) DESSUS
IL Y A LES ANTI IL Y A LES ADDICTS
Dennis
Crowley
A QUI FAIRE AVEUGLEMENT CONFIANCE ?

10. LE NOUVEAU
CONSOMMATEUR,
LUI, NAVIGUE EN
PLEIN PARADOXE

11. LES RESEAUX
LUI ONT DONNE
DE NOUVELLES
HABITUDES
LIEN
COMMUNAUTAIRE
PERMANENT
CONTENUS ULTRA
EDITORIAUX PERSONNALISATION
PROCESS RECOMMANDATION
SIMPLIFIES AFFINITAIRE

12. POUR LUI, CA POURRAIT
MEME UN JOUR DEVENIR
LA NORME (?)
:: UNE EXPERIENCE
IRL SUR MESURE,
QUI CHANGE
AU GRE DE
• L'IDENTITE,
• L'HUMEUR,
• DES ENVIES,
• DES BESOINS,
• DE L'HISTORIQUE
D'ACHAT
• ET DE L'ENVIRON
NEMENT DE CHAQUE
CLIENT…
Vidéo
Sight
projet
de
fin
d'année
de
2
étudiants
en
art
:
h7p://9nyurl.com/99fqgo2

13. MEME SI LA REALITE
PARFOIS…

14. CETTE TENDANCE
EXPLIQUE, ENTRE AUTRES,
L'INTERET PORTE A LA
GEOLOCALISATION ET
LE SUCCES DE CERTAINES
APPS
CAPABLES D'APPORTER AU CLIENT
LE BON CONTENU DANS LE MEILLEUR
CONTEXTE POSSIBLE (i.e. là où il est
et au moment où il le souhaite)

15. GEOLOCALISATION
& NOUVELLES
EXPERIENCES
COMMUNAUTAIRES
13 APPLICATIONS
SMARTPHONES
A CHECKER DE PRES

16. PASSBOOK
AVEC LA PRESENTATION DE L'iPHONE 5 LE 12 SEPTEMBRE DERNIER, APPLE DEVOILE
PASSBOOK, SON APPLICATION DE GEOFENCING
Véritable portefeuille numérique, cette application regroupera et activera l'ensemble de vos
cartes de fidélité, vos coupons de réduction et billets de spectacles/avion en fonction de
votre position. Aux usa, Starbucks, Delta airlines, Starwoods Hotels et Best Buy préparent
déjà leur stratégie Passbook

17. uSNAP by JCDecaux
“SNAPPEZ” UNE AFFICHE SUR VOTRE CHEMIN… ELLE VOUS GEOGUIDERA JUSQU'AU
POINT DE VENTE LE PLUS PROCHE DE VOTRE POSITION

18. YUBACK
OU COMMENT TROUVER L'AMOUR AUTOUR DE SOI,
DANS LA RUE, LES TRANSPORTS, AU TRAVAIL OU
MEME CHEZ SOI
“INTERNET EST DÉSORMAIS LE 2ÈME CATALYSEUR
DE RENCONTRES AUX US, APRÈS LES AMIS ET DEVANT
LES LIEUX PUBLICS” MICHAEL ROSENFELD (UNIV. STANFORD)
SO… LOVE IS AROUND YOU.

19. NEIMAN MARCUS
UNE SOIREE DE PREVUE… MAIS VOTRE GARDE-ROBE EST VIDE ? VOTRE i-PERSONAL
SHOPPER NM VOUS FAIT UNE SUGGESTION DIRECTEMENT SUR VOTRE iPHONE
ET VOUS INVITE A LE RETROUVER EN MAGASIN POUR L'ESSAYAGE.
A VOTRE ARRIVEE, VOUS CHECKEZ POUR LUI SIGNALER VOTRE PRESENCE.
ACTUELLEMENT EN TEST CHEZ NM A DALLAS, AUSTIN, SAN FRANCISCO ET PALO ALTO
Plus…
h1p://5nyurl.com/95gycce

20. APPLE STORE
BESOIN D'AIDE DANS VOTRE APPLE STORE ? SIGNALEZ VOTRE PRESENCE SUR VOTRE
APP POUR RENCONTRER UN SPECIALISTE OU UN FORMATEUR DU GENIUS BAR

21. KIABI SHOPPING
CONNECT
UN BRACELET RFID (A LA PLACE D'UN SMARTPHONE) POUR PARTAGER IN SITU SON
PARCOURS D'ACHAT IDEAL AVEC SA COMMUNAUTE SUR FACEBOOK
(géolocalisation en boutique, “like” et partage des produits, cabine d'essayage
connectée… ainsi qu'une remise en caisse et des chèques cadeaux tirés au sort)

22. MERCI ALFRED
DITES AVEC QUI VOUS ETES ET CE QUE VOUS AVEZ ENVIE
DE FAIRE. ALFRED S'OCCUPE DE VOUS.
Merci Alfred, le célèbre site de bons plans (restaus atypiques,
soirées décalées, pique-niques clandestins...) débarque enfin
sur iPhone. Avec en prime : un moteur de recherche sur mesure

23. MILO
CONSULTE LES STOCKS DES VENDEURS AUTOUR DE CHEZ VOUS POUR CONNAITRE LA
DISPONIBILITE ET LE MEILLEUR PRIX DU PRODUIT QUI VOUS INTERESSE. Reste à cliquer
pour le réserver avant de passer le prendre en boutique…

24. FOURSQUARE
DES OFFRES PRÉFÉRENTIELLES SONT RÉGULIÈREMENT RÉSERVÉES AU “MAIRE” DU
BROOKLYN MUSEUM. À GAGNER : UN PASS GRATUIT VALABLE 1 AN !

25. FOURSQUARE
BAY AREA RAPID TRANSIT | MULTIPLIER LES “CHECK-INS” SUR SA LIGNE PRÉFÉRÉE
C'EST POTENTIELLEMENT GAGNER UNE REMISE DE 25 DOLLARS SUR SON ABONNEMENT
MENSUEL. CA DONNE ENVIE D'AIMER LA VILLE, NON ?

26. SHOPKICK
METTRE UN SIMPLE PIED CHEZ MACY'S, BEST BUY OU TOYS R US VOUS PERMET DE
COLLECTER AUTOMATIQUEMENT DES “KICKS” CONVERTIBLES EN CADEAUX
… ET DE DEBLOQUER DES OFFRES SPECIALES IMMEDIATEMENT UTILISABLES EN MAGASIN

27. MEILLEURSAGENTS
UTILISE VOTRE POSITION GEOGRAPHIQUE POUR VOUS SIMPLIFIER LA RECHERCHE
DE BIENS IMMOBILIERS
L'APPLICATION SECTORISE VOTRE ZONE DE RECHERCHE EN AFFICHANT LE PRIX AU
M2 SUR UNE GOOGLE MAP ET EN REALITE AUGMENTEE

28. MY WAY
L'APPLICATION DE GEOLOCALISATION INDOOR DES AEROPORTS DE PARIS
ACCOMPAGNE LES VOYAGEURS SUR LES 600 000 M2 DE ROISSY CHARLES DE GAULLE
AU MENU DES FONCTIONNALITES :
• Plan d'accès intéractif en 3D, où chaque porte, service ou boutique est signalé
• Géoguidage pas à pas, visuel et vocal, en anglais et français
• Un accès personnalisé pour les personnes à mobilité réduite

29. PHOTOSYNTH
L'APPLICATION PHOTO 360° DES GLOBE-TROTTERS AVEC UP-LOAD GEOLOCALISEE
POUR PARTAGER AVEC SA COMMUNAUTE

30. IF YOU LIKE IT,
TWEET IT !
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@mickaelguillois