Os estudos de caso descrevem como a eCMetrics ajudou várias empresas multinacionais a realizar pesquisas de mercado online para avaliar produtos e monitorar marcas em vários países da América Latina de forma rápida, eficiente e com baixo custo utilizando seu painel online eCGlobalPanel. Isso permitiu que as empresas tomassem decisões estratégicas com base em dados reais do mercado.

2. 3 Estudo de Caso McDonald´s Teste paralelo A McDonald’s gostaria de migrar seu acompanhamento offline e semanal dos consumidores do Brasil e México para uma metodologia online . A eCMetrics foi contactada para a formulação de uma estratégia de transição da metodologia offline para a online . SITUAÇÃO

3. 4 Realizar um teste paralelo de perfis específicos de consumidores e, pesquisas utilizando metodologias online e offline . Na metodologia online foi utilizado nosso painel, eCGlobaPanel, para todas as cidades envolvidas. Determinamos as palavras-chave, que mudaram de acordo com a metodologia e que precisava ser ajustado de acordo com os indicadores de performance globais. A migração para a metodologia online obteve sucesso com o nosso painel e a McDonald´s pôde diminuir seus custos, aumentar a agilidade e eficiência, com a qualidade online. Proposta Resultados Estudo de Caso McDonald´s Teste paralelo

4. 3 Estudo de Caso MICHELIN (Viabilidade Ecommerce) A Michelin gostaria de decidir se deveria ou não ter uma presença no e-commerce para vendas de pneus no Brasil e Argentina. Para isso, contactou a eCMetrics para dar assistência a esta decisão. SITUAÇÃO

5. 4 Realizar um estudo para determinar o potencial do comercio eletrônico com base nas necessidades do seu público alvo e no seu comportamento de compra. A metodologia online foi realizada utilizando a eCGlobalPanel e selecionando proprietários de automóveis de classe média do Brasil e Argentina. Através do estudo fomos capazes de identificar novas oportunidades de negócios com a implementação de uma plataforma de compras online com características específicas. Seu sucesso é baseado na adaptação do conceito de comércio eletrônico para as especificidades de cada mercado (Brasil e Argentina). Como resultado o site de e-commerce foi lançado no mesmo ano. Proposta Resultado Estudo de Caso MICHELIN (Viabilidade Ecommerce)

6. 3 Estudo de Caso LEVI’S Uma das maiores fabricantes de jeans e roupas para jovens adultos, solicitou a eCMetrics uma solução de análise das atitudes de seus consumidores em diferentes fases da compra. SITUAÇÃO

8. 3 Estudo de caso JOHNSON & JOHNSON A Johnson&Johnson queria conhecer melhor o comportamento das usuárias de absorventes em 3 países da América Latina. Eles queriam saber as preferências, opiniões, hábitos de compra e utilização para, por último, compará-los no Brasil, Colômbia e Argentina. SITUAÇÃO

9. 4 Mulheres entre 16 e 30 anos e dos 3 países destacados foram selecionadas na nossa Comunidade Online, eCGlobalPanel. Permitiu a empresa reconhecer e compreender os hábitos entre as usuárias de absorventes de diferentes culturas em tempo recorde e com um excelente custo/benefício. Proposta Resultados Estudo de caso JOHNSON & JOHNSON

10. 3 Estudo de Caso NOKIA Uma das maiores fabricantes de equipamentos de telefonia móvel em todo mundo, solicitou da eCMetrics um estudo que pudesse avaliar o seu novo portifólio de celulares. SITUAÇÃO

11. 4 O teste quantitativo de produto foi realizado com 4 projetos em 6 países diferentes da América Latina. Pesquisas foram feitas com os painelistas do eCGlobalPanel. O cliente foi capaz de criar estratégias de marketing personalizadas para cada país, aumentando sua parcela de vendas. Proposta Resultados Estudo de Caso NOKIA

12. 3 Estudo de Caso UNILEVER Uma das empresas líderes mundiais no setor de higiene pessoal, queria avaliar de forma rápida e eficiente uma nova linha de produtos no México e no Brasil. SITUAÇÃO

13. 4 Os consumidores da eCGlobalPanel foram recrutados e alguns produtos foram enviados para suas casas para participar do IHUT (In House Product Testing, Testagem de Produtos em Casa) e depois responder a pesquisas online. O cliente pôde modificar atributos de diferentes produtos para personalizar os produtos para os seus mercados. Proposta Resultados Estudo de Caso UNILEVER

14. 3 Uma das maiores fabricantes de equipamentos de telefonia móvel em todo mundo, pediu para a eCMetrics acompanhar durante um ano a saúde da sua marca num determinado público-alvo em quatro países diferentes: Brasil, Argentina, Colômbia e México. SITUAÇÃO Estudo de Caso NOKIA (Monitoramento Regional)

15. 4 Utilizar a eCGlobal Panel para monitorar a performance da marca quais os concorrentes antes e depois das campanhas publicitárias. Durante as campanhas os resultados foram analisados via internet em tempo real. O cliente pôde mensurar o ROI (retorno sobre investimento) de diversas campanhas podendo definir quais deles precisavam ser alterados, descartados ou lançados com novas iniciativas. Proposta Resultados Estudo de Caso NOKIA (Monitoramento Regional)

16. Miami: +1-786-269-0670 São Paulo: +55-11-3711.4294 Buenos Aires: +54-11-3668.4799 Mexico D.F.: +52-55-9153.2330 Gerente de Atendimento: [email_address] Assistente de Marketing e Vendas: [email_address] Contatos www.ecmetrics.com