1.2. la disciplina administrativa
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1.2. la disciplina administrativa 1.2. la disciplina administrativa Presentation Transcript

  • UNIDAD I “ LA DISCIPLINA ADMINISTRATIVA”
    • Concepto de Administración
    • Enfoques de la Administración
    • Descripción del proceso administrativo
  • Sentido literal de “administración”
    • Etimológicamente la palabra administración viene del latín ad , que significa dirección, tendencia y minister , que significa subordinación u obediencia, por tanto podemos decir, que administración significa cumplir una función bajo el mando de otro.
  • Concepto actual de Administración
    • Proceso para alcanzar metas
    • Trabajando con y por medio de las personas y de otros recursos organizacionales (monetarios, físicos y de información)
    • Por tanto la tarea básica de la administración consiste en llevar a cabo las actividades con la participación de las personas.
    • ES EL PROCESO DE PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR EL USO DE LOS RECURSOS PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS.
  • Características
    • La administración sigue un propósito
    • Hace que las cosas sucedan (Acción)
    • se logra por, con y mediante los esfuerzos de otros (trabajo en equipo)
    • Para ser efectiva requiere ciertos conocimientos, aptitudes y practica (debe ser eficaz y eficiente)
    • La administración es una actividad, no es el personal administrativo
    • Es ayudada y no reemplazada por el PC
    • Esta asociada, usualmente al esfuerzo grupal, no al individual (trabajo de equipo)
    • Es intangible
  • Tipos de Administradores
    • Según Jerarquía
    • Según área Funcional
  • Según Jerarquía
    • Administradores de Alto Nivel (presidentes y directivos)
    • Administradores de Nivel Medio (gerentes)
    • Administradores de Primera Línea (supervisores)
  • Según Área Funcional
    • Gerentes Generales (encargados de supervisar a los gerentes de área) y controlar situaciones menos específicas que las que les corresponden a éstos)
    • Gerentes Funcionales (gerentes de área) encargados de ámbitos específicos de la organización, (gerente de ventas, de marketing, etc)
  • Roles del Administrador
    • Roles Interpersonales
    • Roles de Información
    • Roles de Decisión
  • Roles Interpersonales
    • Emblemáticos : papel desempeñado en ocasiones ceremoniales y simbólicas
    • Líder : al dirigir y coordinar actividades
    • Enlace : al tratar con personas ajenas a la organización
  • Roles de Información
    • Vigilancia :buscar, recibir y seleccionar información que puede afectar a la organización
    • Propagador :compartir conocimientos o datos con otros miembros de la organización
    • Vocero :compartir conocimientos o datos con personas ajenas a la organización, información que representa la postura oficial de la compañía
  • Roles de Decisión
    • Emprendedor : diseñar e implementar un nuevo proyecto, o actividad de negocio
    • Manejo de problemas : enfrentar problemas o cambios fuera de su control inmediato (huelga o quiebra de un proveedor)
    • Asignador de Recursos : optar por diferentes alternativas de asignación de dinero, equipo, personal, etc.
    • Negociador : discutir diferencias y llegar a acuerdos.
  •  
    • Aunque expuestos por separado, en realidad los diez roles administrativos son independientes y en ocasiones se desempeñan en forma simultanea .
    • Cada labor de los administradores consiste en una combinación de estos roles
    • Estor roles influyen en la característica del trabajo administrativo.
    • Están fuertemente interrelacionados
    • La importancia de cada rol varia Según el Nivel y función administrativa.
  • Habilidades de un Administrador
    • Técnicas : Capacidad para aplicar Métodos, procedimientos y técnicas especificas de un campo determinado
    • Interpersonales : Capacidad para dirigir, motivar, resolver conflictos y trabajar con los demás
    • Conceptuales : Capacidad para percibir un problema asunto u organización como un todo, así como sus partes interrelacionadas
    • Diagnostico : Capacidad para diagnosticar y evaluar un problema organizacional, ver síntomas.
    • Analíticas : Capacidad para identificar las variables claves de una situación dada, analizado lo urgente de lo importante