Studentische Kurzpräsentation 2. Fachsemester

1. Präsentation
Guerilla-Marketing Strategie
für das
Carolyn Szczepanski - Franziska Zibert - Gesa Maren Schmidt
Katharina Linnenkugel - Laura Römisch
Haar-Entfernungssystem EPD
Elektropad-Epilation
13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 1

2. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 2
Inhaltsübersicht
 Teil 2: Der Marktforschungsprozess (Tiefeninterviews)
 Teil 3: Die Auswertung (Product / Place / Promotion / Price)
 Teil 1: Produkt und Strategie
 Teil 4: Die Guerilla-Kampagne
 Teil 5: Fazit und Ausblick

3. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 3
Teil 1: Produkt & Strategie
 Das Produkt
 Warum dieses Produkt?
 Graphik: das Haarentfernungs-System EPD
 Warum Guerilla-Marketing?
 Die Strategie: Guerilla-Marketing

4. Das Produkt: Haar-Entfernungs-System EPD
13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 4

5. Funktionsweise des
Haarentfernungs-Systems EPD
13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 5
Unterbrechung der
Nährstoffversorgung
Sanfte Stromimpulse
am Haarfollikel
Schmerzfreie
Haarentfernung

6. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 6
Warum dieses Produkt?
 alltägliches Problem  viele Betroffene / potentielle Kunden
 Technik weitestgehend unbekannt  Marktpotential
 Fingerspitzengefühl wg. Schamgrenze  Herausforderung
Unsere Erwartung:
spannender Marktforschungsprozess
Unser Antrieb:
eigene Neugierde auf das Produkt

7. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 7
Die Strategie: Guerilla-Marketing
 Multiplikatoren (Presse u.a.)
 hohe Effizienz bei relativ geringen Kosten
 Streuung des Werbeeffekts (Social Media)
 große Anzahl von erreichten Personen
 spektakulär / überraschend / einzigartig
 hoher Erinnerungswert
Definition: Guerilla-Marketing
„… eine ungewöhnliche Vermarktungsaktion, die mit
geringem Mitteleinsatz eine große Wirkung verspricht.“

8. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 8
Warum Guerilla-Marketing?
Herausforderung:
Spießiges, schambehaftetes
Produkt bedarf kreativer
Vermarktung um
Aufmerksamkeit zu erzielen
Reizüberflutung:
Sich abheben aus der Masse
der multimedial verbreiteten
Werbebotschaften
Kreativität:
Moderne, kreative und
spannende weil
überraschende Werbeform
mit hohem Erinnerungswert
Effizienz:
Maximale Werbewirkung durch
Nutzung von Social Media als
kostenlosen Multiplikatoren
Spaß:
Freude an der kreativen Arbeit
und Spaß bei der Ideenfindung

9. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 9
Teil 2: Der Marktforschungsprozess
 Die Auswahl der Befragten
 Wie verliefen die Interviews?
 Was fiel bei den Befragungen auf?
 Die Interview-Methode
 Unser Fragebogen

10. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 10
Die Interview-Methode
Angewandte Methode: Tiefeninterview (qualitativ)
Datenerhebung in Form eines non-direktiven, qualitativ hochwertigen,
persönlichen Gesprächs, welches alle bedeutsamen Einstellungen und
Meinungen der befragten Person zum Untersuchungsgegenstand erfassen soll.
Anzahl der Befragten: 17
männlich: 4 / weiblich: 13
Abgrenzung zum: Breiten-Interview (quantitativ)
Datenerhebung in Form einer standardisierten – nicht individuellen – Befragung
von möglichst vielen Personen, bei der über die Datenmenge ein repräsentatives
Abbild der Grundgesamtheit erzeugt werden soll.
Voraussetzung:
vertrauensvolle Atmosphäre

11. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 11
Die Auswahl der Befragten
Kriterien: Zu berücksichtigen:
 alle relevanten Altersklassen
 alle vier Haut- & Haartypen
 beide Geschlechter
 unterschiedliche Erfahrungen
 anderer Informationsstand
 differierende Denkweisen
Ziel:
repräsentatives Abbild der
Konsumenten

12. Unser Fragebogen…
13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 12

13. 1. Alter:________
2. Geschlecht:________
3. Haut/Haartyp:___1___2___3___4
4. Entfernen Sie Haare im Körperbereich und wenn ja nehmen Sie diese Haarentfernung selber
vor oder lassen Sie die Haare entfernen?
5. Wenn ja, an welchen Bereichen wenden Sie eine Form der Haarentfernung bei sich an?
6. Welche Art der Haarentfernung bevorzugen Sie - Epilieren oder Rasieren (nass /trocken)?
7. Aus welchem Grund wählen Sie diese Art der Haarentfernung? Was stört Sie bei der jeweils
anderen Art der Haarentfernung?
13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 13
Tiefeninterview
Thema: Epilation mittels Elektropads

14. 11. Kennen Sie die Methode der Epilation mittels Elektro-Pads? Falls JA: Woher und seit wann?
12. Falls NEIN: Was erwarten sie davon? Falls JA: Welche Erfahrung haben Sie damit gemacht
(positiv/negativ)?
13. Falls JA: Welches Epiliergerät nutzen Sie zur Zeit / haben Sie bereits benutzt?
13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 14
8. Falls Sie die Rasur bevorzugen: Haben Sie das Epilieren schon einmal ausprobiert? Welche
Art der Epilation haben Sie versucht?
9. Wo sehen Sie mögliche / grundsätzliche Vorteile beim Epilieren gegenüber der Rasur?
10. Kennen Sie die Unterschiede zwischen den diversen Epilationsarten?
Unser Fragebogen Teil 2

15. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 15
14. Welcher der hier genannten Punkte ist für Sie wichtig beim Komfort?
(Schulnoten von 1 - 5)
a) Gesamtzeit der Anwendung bei der Haarentfernung
b) Dauerhaftigkeit / Langzeitwirkung des Behandlungsergebnisses
c) Schonung der Haut
d) Schmerzfreiheit, geringer Schmerzreiz
e) Größe und Gewicht des Gerätes (Reisetauglichkeit)
f) Lautstärke des Gerätes
g) Akku (statt Netzkabel) & Akkulaufzeit
h) Nachwuchsverhalten der entfernten Körperhaare (keine/wenig/schwach)
15. Was würden Sie sich von einem Epiliergerät wünschen bzw. an der Epilation verbessern?
16. Würden Sie selbst ein Epiliergerät mit sanften, komfortablen Elektro-Pads verwenden?
17. Was würden Sie für ein besonders hautschonendes Epiliergerät mit Elektro-Pads ausgeben?
Unser Fragebogen Teil 3

16. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 16
Wie verliefen die Interviews?
 Befragung von Verwandten, Freunden & Bekannten
 schambehaftetes Thema war so leichter anzusprechen
 Frauen lockerer / offener als Männer
 Gespräche verliefen fließend
 Interviewpartner gut zugänglich
 kein Thema für öffentliche Befragung
FAZIT:
unerwartet breites Spektrum an
potentiellen Konsumenten

17. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 17
Was fiel bei den Befragungen auf?
Haar- & Hauttyp:
Alter:
Geschlecht:
dunkel  stärkerer / dunkler Haarwuchs
 Epilation schmerzhafter
 dennoch häufigere Epilation
 Grund: Stoppeln schneller sichtbar
Männer 1. Platz = Anwendungskomfort
2. Platz = geringer Nachwuchs
Frauen  1. Platz = Schmerzfreiheit
2. Platz = geringer Nachwuchs
 sehr breites Altersspektrum
Sonstiges:  Epilation mittels Elektropads kaum bekannt

18. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 18
Teil 3: Die Auswertung
Ideen zum Marketingmix / 4 P
 Ergebnis der Interviews: Ranking
 Marketingmix: Product
 Marketingmix : Price
 Marketingmix : Promotion
 Marketingmix : Place

19. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 19
Ergebnis der Interviews – Ranking
Ranking der Wünsche insgesamt (m/w):
Platz 1  Schmerzfreiheit
Platz 2  dauerhafte Haarentfernung / geringer Nachwuchs
Platz 3  Schonung der Haut
Platz 4  Handhabungskomfort (schnell / einfach)
Platz 5  übrige Fragepunkte

20. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 20
Marketingmix: Product
Produktpolitik (Product)
Kernkompetenz als Spezialist am Markt für Gesundheitsvorsorge:
 fachlich und technisch top-aktuell
 zuverlässig und sicher
 Vertrauenswürdigkeit und guter Kundenservice
 gleichbleibend hohe Produktqualität
Verdeutlichung der Vorteile der Elektroepilation:
 besseres Ergebnis (weniger nachwachsende Haare), Schmerzfreiheit,
keine Hautirritationen
 leichte, komfortable Handhabung in Profi-Qualität jederzeit überall

21. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 21
Marketingmix: Price
Preispolitik (Price)
 Preis darf nicht höher sein als der Preis vergleichbarer klassischer
Epilier-Geräte (ca. 80 – 100 €)
 Preis muss günstiger sein als die Behandlung beim Profi im Studio
 Preis muss in sehr gutem Verhältnis stehen zu:
 Zeitaufwand und Dauerhaftigkeit des Behandlungsergebnisses
 kostenloser Kundenservice

22. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 22
Marketingmix: Promotion
Kommunikationspolitik (Promotion)
Ausrichtung auf die ermittelten Zielgruppen:
 Frauen zwischen 15 – 75
 Männer zwischen 20 – 60 Jahren
 junge und jung gebliebene Personen
 gepflegt, körperlich aktiv, körperbewusst, unternehmungslustig
Werbung an Orten, die für enthaarte Körperpartien sensibilisieren:
 Schwimmbäder / Eisdielen / Fitness-Studios
 Lifestyle-Magazine / Kosmetikabteilungen / Drogerien

23. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 23
Marketingmix: Place
Vertriebspolitik (Place)
an den Vertriebsstellen:
 Hinweis auf die Vorteile der Elektro-Epilation:
schmerzfreie Haarentfernung in Profiqualität zur Heimanwendung
Multiple Vertriebswege:
 Produkt muss flächendeckend verfügbar sein
 Vertrieb über klassischen Fachhandel sowie über Internet
 Vertrieb über selbständige Lizenzverkäufer (z.B. Kosmetikerinnen)
 Besondere vertriebslogistische Aktivitäten (Messen, Promotion, etc.)

24. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 24
Teil 4: Die Guerilla-Kampagne
 Die Ideen: die Guerilla-Aktionen 1 bis 4
 Die Strategie-Überprüfung
 Der Entwicklungsprozess: von der Idee zur Strategie (was, wie, wo)
 Die Strategie-Entscheidung: das Guerilla-Marketing-Konzept

25. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 25
Der Entwicklungsprozess:
von der Idee zur Strategie
 frech
 kreativ
 witzig
 kostengünstig
 einzigartig
 unerwartet
 überraschend
Immer im Blick:
 Zielgruppe
 Marketing-Mix (on- & offline)
 Nutzung von Multiplikatoren
(Presse / TV / word of mouth )
 Corporate Design
 Juristische Stolperfallen
 Geschmacksgrenzen

26. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 26
Der Entwicklungsprozess:
von der Idee zur Strategie
ein Ziel – drei Möglichkeiten:
Möglichst viele Konsumenten erreichen
mit
möglichst geringem Mitteleinsatz.
teure, aber
aufsehenerregende
Einzel-Aktion
kostengünstiges
Einzel-Video
(YouTube / FB)
günstiger Stückpreis
bei Massen-
Werbeaktion
Presse & klassische
Medien als
Multiplikatoren
direkte Einwirkung
auf die Konsumenten
Neue Medien &
Soziale Netzwerke als
Multiplikatoren

27. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 27
Die Ideen: die Guerilla-Aktionen 1 - 4
Aktion #1
Einzelaktion - mobil
Promotion-Car
Aktion #4
Massenaktion - mobil
Guerilla-Aufkleber
Aktion #2
multiple Aktion - statisch
Nutzung öffentlicher Fläche
Aktion #3
Einzelaktion - statisch
Kooperation mit Einzelhandel

28. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 28
Guerilla-Aktion #1 – „Promotion-Car“
Das Promotion-Car:
Ein Pick-Up, auf dessen Ladefläche die Werbe-Installation befestigt ist.
Die Aufbauten:
Zwei Glaskästen (wie Aquarien) auf mit MEDISANA-Banderole verkleideten Gestellen.
Die Installation:
In jedem Glaskasten ein „glattrasiertes“ künstliches Frauenbein.
Kasten 1: Bein glänzt und sieht gepflegt, gesund und attraktiv aus.
Kasten 2: Bein ist matt und sieht gereizt aus (rötliche Flecken und Male).
Der Clou:
Kasten 1: Weiße Daunen wirbeln sanft um das Bein (Gebläse)  sanft & schmerzfrei.
Kasten 2: Blitze zucken um das Bein (Laser)  Schmerz, Reizung, Hautirritationen.

29. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 29
Guerilla-Aktion #2 – „öffentliche Fläche“
Der dekorierte Zebrastreifen (ZS):
Ein Zebrastreifen, der von Streifen zu Streifen buschiger wird – eine „haarige“ Sache!
Die Aufbauten:
Auf jeder Seite des ZS werden an den Rändern quadratische Bodenbeläge aufgebracht.
Die Installation:
Von Streifen zu Streifen verändern sich die seitlichen Bodenbeläge.
ZS-Rand 1: Belag ist glatt, edel, glänzend (Marmor-Dekor) & bleibt immer gleich glatt.
ZS-Rand 2: Belag (Teppich) wächst von Streifen zu Streifen & wird buschiger/haariger.
Der Clou:
ZS-Rand 1: Am letzten glatten Streifen klebt ein MEDISANA Sticker  Dauerhaft haarfrei!
ZS-Rand 2: Am letzten Streifen mit Hochfloor-Teppich klebt ein Schild  Schon epiliert?

30. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 30
Guerilla-Aktion #3 – „Beingangsportal“
Das Bein-gangsportal:
Eine Kooperation mit Einzelhändlern oder Vertriebspartnern als Promotion-Aktion.
Die Aufbauten:
Aufblasbare Objekte (glatte Frauenbeine) aus Ballonseide.
Die Installation:
Die Eingangstür / Hauptportal eines Geschäftes wird von zwei überdimensionalen Frauen-
Beinen eingerahmt.
Die Beine enden weit über dem Eingang hinter einem Schild MEDISANA – EPD Epilation.
Der Clou:
Alle Kunden „durchschreiten“ die gespreizten rasierten Frauenbeine,
auf einem grünen MEDISANA-Teppich… darauf steht:
„Wie wäre es dieses zarte Gefühl jeden Tag neu zu erleben?“

31. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 31
Guerilla-Aktion #4 – „Aufkleber“
Die Guerilla-Aufkleber:
Massenhafte Aufkleber mit Hinweis auf das MEDISANA Elektro-Epilations-System EPD.
Die Aktion:
Fremde Plakate und Hinweistafeln, die auf Lifestyle-Events, Konzerte, Partys, etc.
hinweisen, werden „guerilla-artig“ mit den MEDISANA-Stickern dekoriert.
Mehrere Designs (Beispiele):
Design 1: Auffälliger FETTER Pfeil zeigt auf das stylische/exklusive/hippe Event des Plakats.
Kommentar : Würden Sie HIER etwa ohne Hair-Styling hingehen?!
Design 2: Foto mit genervter Frau mit Damenbart.
Kommentar: Wieder mal draußen geblieben? Mit MEDISANA wäre das nicht passiert…
Der Clou:
Extrem kostengünstige, massenhafte Werbemaßnahme mit Schmunzeleffekt.
 Tabuthema Epilation dort plaziert, wo glatte Haut gezeigt wird.

32. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 32
Aktion #1
Einzelaktion - mobil
Promotion-Car
Aktion #4
Massenaktion - mobil
Guerilla-Aufkleber
Aktion #2
multiple Aktion - statisch
Haariger Zebrastreifen
Aktion #3
Einzelaktion - statisch
Bein-gangsportal
Die Strategie-Überprüfung
günstig, mobil & spektakulär Nutzung öffentlicher Fläche
Kooperation mit Einzelhandel günstig, massenhaft & lustig

33. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 33
Die Strategie-Entscheidung
zwei Strategien in Kombination
eine spektakuläre
Einzel-Aktion
eine kostengünstige
Massen-Aktion
Promotion-Car Guerilla-Aufkleber
Vorteile:
 mehrfach einsetzbar
 extremer Effekt
 hoher Erinnerungswert
 mobil
 Multiplikation via Medien
Vorteile:
 sehr günstige Stückkosten
 direkte Wirkung
 massenhafter Einsatz
 mobil
 Multiplikation nicht nötig

34. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 34
Teil 5: Fazit & Ausblick
 War die Strategie-Entscheidung richtig?
 Die Learnings
 Ein Ausblick für die Zukunft

35. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 35
War die Strategieentscheidung richtig?
sensible Themen
teilweise nicht
öffentlich
ansprechbar
privates Umfeld
schafft lockere
Atmosphäre
Offene, freie &
persönliche
Tiefen-Interviews unkonventionelle
Guerilla-Marketing
Strategie
für ein
ergiebiger,
erfolgreicher
Marktforschungs-
prozess
Kreativität
Spaß
Überraschung
Effizienz
konservatives Produkt (Epilier-System EPD)
+ ERFOLG +

36. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 36
Die Learnings
mehr Spaß beim
Lernen durch
Praxisbezug
Einfühlungs-
vermögen öffnet
Türen
sensible Themen
mit Spaßfaktor
gut zu vermitteln
effiziente
Teamarbeit ist
Übungsfrage
spielerische
Umsetzung des
Gelernten
Mut zu
unkonventionellen,
kreativen Ideen
Jede
Werbekampagne
ist so einzigartig
wie ihr Produkt.
Methoden der
Marktforschung
auf den Einzelfall
abstimmen
Kreativität auf
Knopfdruck ist
machbar

37. 13.11.2015 kHMK222W SS2013 - Methodologie 37
Ein Ausblick für die Zukunft
Marktforschung
ist die Summe aus
Erfahrung, Intuition,
Statistik, Technik &
Fingerspitzengefühl.
Danke für Eure Aufmerksamkeit !!