1. 8 Claves para
el Diseño de
Sistemas de
Innovación
Oficina de innovación KAA / 2015
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1. Visión de Futuro
La innovación es una actividad que orienta a la empresa
hacia el futuro, como herramienta de prospección y
anticipación. Su función debe estar dirigida por la estrategia
empresarial y dar respuesta a su visión. A nivel táctico la
innovación identifica y acomete los retos de la compañía,
principalmente aquellos que no pueden ser atacados bajo las
mismas reglas del juego.
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2. Organicación
(organización orgánica)
La innovación es una cuestión de personas y de
como estas personas se organizan. Sabemos que
cualquier actividad que la compañía quiera
emprender tendrá éxito sólo si se adapta a la
cultura de la empresa, a su leguaje, sus creencias,
sus motivaciones, sus sueños. La innovación va
más allá del desempeño de nuestro trabajo, por
ello es necesario diseñar sistemas que encajen de
manera orgánica en la “tribu”.
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3. Drivers
Existen actividades clave para la innovación.
La I+D permite a la organización generar
nuevo conocimiento que podrá ser aplicado en
las futuras innovaciones. El conocimiento
(interno y externo) representa uno de los ejes
clave para aquellas organizaciones basadas
en la tecnología y el avance de la técnica. A su
vez, el conocimiento del mercado (clientes,
usuarios, distribuidores, socios, influencers,
etc) debe guiar la innovación hacia el éxito y
asegurar su encaje a las necesidades y
oportunidades identificadas.
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4. Servicio
Entendemos un sistema de innovación
como un mercado orgánico donde los
proyectos de innovación avanzan o
mueren en función de su interés y valor
para la compañía. El sistema debe ser
usado como manual de juego y todos
los innovadores y emprendedores
deben tener acceso a él y poder recibir
un servicio de innovación excelente.
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5. Herramientas
Un sistema de innovación debe contar con las
herramientas y procedimientos adecuados
para asegurar resultados óptimos al final del
proceso. Estas herramientas dependerán de la
cultura, el entorno, las capacidades, y las
reglas de mercado. Dichas herramientas
deben dotar a los involucrados en el proceso
de innovación de las ayudas y pautas para la
puesta en marcha, evaluación, desarrollo y
lanzamiento de sus proyectos. A su vez el
sistema permite a la compañía hacer
seguimiento y conocer el estado de la
innovación en todo momento.
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6. Medición
El alcance de la innovación es amplio y por
ello sus resultados responden a múltiples
naturalezas. Así, la medición de resultados de
innovación debe responder a su diversidad,
desde el retorno económico hasta la mejora
del ambiente de trabajo o la notoriedad de la
marca. Un buen sistema de innovación
medirá tanto los aspectos cuantitativos como
los cualitativos. Estos parámetros deberán
responder una vez más a la estrategia de la
compañía y sus objetivos.
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7. Eficacia
Creemos en la mejora continua de los
procesos y su orientación constante a
la creación de valor (en un sentido
LEAN). Perseguir la eficacia
mediante metodologías de gestión
ágil de proyectos.
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8. Permeabilidad
Permitir que nuestro sistema de innovación sea permeable y
deje entrar innovaciones que resuelven retos y necesidades
de nuestra empresa nos permite ahorrar costes en I+D y nos
predispone a estar conectados a la red de conocimiento. La
permeabilidad favorece la comercialización de la innovación
fuera de nuestro mercado siempre que sea posible y
rentable.