2. DAFO
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DAFO significa; Debilidades, Amenazas, Fortalezas
y Oportunidades
También se puede llamar FODA o FADO, es según
desde qué punto de vista quieres comenzar a
estudiar o analizar. En inglés es SWOT, es decir,
Strengths, Weakness, Oportunities and Threats.
3. ¿Para qué sirve el análisis DAFO?
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Antes de tomar cualquier decisión estratégica, es imprescindible
realizar un diagnóstico de nuestra organización. El análisis DAFO es el
método más sencillo y eficaz para decidir sobre el futuro. Nos
ayudará a plantear las acciones que deberíamos poner en marcha
para aprovechar las oportunidades detectadas y a preparar a nuestra
organización contra las amenazas teniendo conciencia de nuestras
debilidades y fortalezas.
“Tomar decisiones o adoptar estrategias en el actual mundo
cambiante en el que nos desenvolvemos puede ser como jugar a
la ruleta rusa si no lo hacemos basándonos en cifras, hechos y
datos”
4. Objetivo de un análisis DAFO
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El principal objetivo de un análisis DAFO es ayudar a una organización
a encontrar sus factores estratégicos críticos, para una vez
identificados, usarlos y apoyar en ellos los cambios organizacionales:
consolidando las fortalezas, minimizando las debilidades,
aprovechando las ventajas de las oportunidades, y eliminando o
reduciendo las amenazas.
El análisis DAFO se basa en dos pilares básicos: el análisis
interno y el análisis externo de una organización.
5. Objetivo de un análisis DAFO
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El análisis DAFO tiene como objetivo en concretar, en un gráfico o
una tabla resumen, la evaluación de los puntos fuertes y débiles de la
empresa (competencia o capacidad para generar y sostener sus
ventajas competitivas) con las amenazas y oportunidades externas,
en coherencia con la lógica de que la estrategia debe lograr un
adecuado ajuste entre sus capacidad interna y su posición
competitiva externa.
Lo importante es pensar lo que es necesario buscar para identificar y
medir los puntos fuertes y débiles, las oportunidades y amenazas de
la empresa, cuestiones clave que son reunidas en una tabla.
6. Debilidades
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Las Debilidades se refieren a todos aquellos elementos,
recursos, habilidades y actitudes que la empresa ya tiene y que
constituyen barreras para lograr la buena marcha de la
organización. También se pueden clasificar: Aspectos del
Servicio que se brinda, Aspectos Financieros, Aspectos de
Mercadeo, Aspectos Organizacionales, Aspectos de Control.
Las Debilidades son problemas internos, que, una vez
identificados y desarrollando una adecuada estrategia, pueden
y deben eliminarse.
7. Debilidades
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Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que
contribuyen en el desarrollo son:
¿Qué se puede mejorar?,
¿Que se debería evitar?,
¿Qué percibe la gente del mercado como una debilidad?,
¿Qué factores reducen las ventas o el éxito del proyecto ?
El mexicano Raúl Francisco Díaz Mortera nos dice en su frase
"Un imperio no cae por fuerzas externas sino por debilidades
internas".
8. Amenazas
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Las Amenazas son situaciones negativas, externas al programa o
proyecto, que pueden atentar contra éste, por lo que llegado al
caso, puede ser necesario diseñar una estrategia adecuada para
poder sortearla.
Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que
contribuyen en el desarrollo son:
¿A qué obstáculos se enfrenta la empresa?
¿Qué están haciendo los competidores?
¿Se tienen problemas de recursos de capital?
¿Puede algunas de las amenazas impedir totalmente la actividad de
la empresa?
las fortalezas son los puntos claves de la empresa...
9. Fortalezas
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Las Fortalezas son todos aquellos elementos internos y positivos
que diferencian al programa o proyecto de otros de igual clase.
Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que
contribuyen en el desarrollo son:
¿Qué ventajas tiene la empresa?
¿Qué hace la empresa mejor que cualquier otra?
¿A qué recursos de bajo coste o de manera única se tiene acceso?
¿Qué percibe la gente del mercado como una fortaleza?
¿Qué elementos facilitan obtener una venta?
10. Oportunidades
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Las Oportunidades son aquellas situaciones externas, positivas,
que se generan en el entorno y que, una vez identificadas,
pueden ser aprovechadas.Algunas de las preguntas que se
pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:
¿A qué buenas oportunidades se enfrenta la empresa?
¿De qué tendencias del mercado se tiene información?
¿Existe una coyuntura en la economía del país?
¿Qué cambios de tecnología se están presentando en el mercado?
¿Qué cambios en la normatividad legal y/o política se están
presentando?
¿Qué cambios en los patrones sociales y de estilos de vida se están
presentando?
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Por último se establece un gráfico que recoja las posibles
estrategias a adoptar. Este gráfico se lleva a cabo a partir de la
elaboración de una matriz de 2 x 2 que recoge la formulación de
estas estrategias más convenientes.
MATRIZ DAFO AMENAZAS OPORTUNIDADES
PUNTOS FUERTES
Estrategias
defensivas
Estrategias
ofensivas
PUNTOS DÉBILES
Estrategias
de supervivencia
Estrategias
de reorientación
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Estrategias defensivas: la empresa está preparada para enfrentarse a
las amenazas.
Estrategias ofensivas: es la posición en la que toda empresa quisiera
estar. Debe adoptar estrategias de crecimiento.
Estrategias de supervivencia: la empresa se enfrenta a amenazas
externas sin las fortalezas internas necesarias para luchar contra la
competencia.
Estrategias de reorientación: a la empresa se le plantean
oportunidades que puede aprovechar pero sin embargo carece de la
preparación adecuada. La empresa debe establecer un programa de
acciones específicas y reorientar sus estrategias anteriores.
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PUNTOS FUERTES: Tales como; Capacidades en actividades clave,
recursos financieros adecuados, habilidades y recursos tecnológicos
superiores, propiedad de la tecnología principal, líder en el mercado,
buena imagen en los consumidores, capacidad directiva, importante
programa I+D, ventajas en costes, etc.
PUNTOS DÉBILES: Como por ejemplo; Débil imagen en el mercado,
instalaciones obsoletas, Incapacidad de financiar los cambios
necesarios en la estrategia, no hay dirección estratégica clara,
Sistemas ineficientes (exceso de problemas operativos internos),
rentabilidad inferior a la media, atraso en I+D, cartera de productos
limitada, red de distribución débil, etc.
Ejemplo DAFO
