Your SlideShare is downloading. ×
0
Доклад Луговой Марины Анатольевны
Доклад Луговой Марины Анатольевны
Доклад Луговой Марины Анатольевны
Доклад Луговой Марины Анатольевны
Доклад Луговой Марины Анатольевны
Доклад Луговой Марины Анатольевны
Доклад Луговой Марины Анатольевны
Доклад Луговой Марины Анатольевны
Доклад Луговой Марины Анатольевны
Доклад Луговой Марины Анатольевны
Доклад Луговой Марины Анатольевны
Доклад Луговой Марины Анатольевны
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Доклад Луговой Марины Анатольевны

340

Published on

«Соловецкий государственный историко–архитектурный и природный музей–заповедник — центр развития культурно–познавательного туризма на архипелаге (анализ ситуации, статистика, проблемы и решения)»

«Соловецкий государственный историко–архитектурный и природный музей–заповедник — центр развития культурно–познавательного туризма на архипелаге (анализ ситуации, статистика, проблемы и решения)»

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
340
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. ЭКСКУРСИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЭКСКУРСИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СОЛОВЕЦКОГОСОЛОВЕЦКОГО МУЗЕЯ-ЗАПОВЕДНИКАМУЗЕЯ-ЗАПОВЕДНИКА
  • 2. 2 Экскурсионная деятельностьЭкскурсионная деятельность Соловецкого музея-заповедникаСоловецкого музея-заповедника БЛОК СЛУЖББЛОК СЛУЖБ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ЭКСКУРСИЙПО ОРГАНИЗАЦИИ ЭКСКУРСИЙ БЛОК СЛУЖББЛОК СЛУЖБ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ЭКСКУРСИЙПО ОРГАНИЗАЦИИ ЭКСКУРСИЙ ЭКСКУРСИОННЫЙЭКСКУРСИОННЫЙ ОТДЕЛОТДЕЛ ЭКСКУРСИОННЫЙЭКСКУРСИОННЫЙ ОТДЕЛОТДЕЛ НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКИЙНАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ ОТДЕЛОТДЕЛ НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКИЙНАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ ОТДЕЛОТДЕЛ СОЛОВЕЦКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МУЗЕЙ-ЗАПОВЕДНИКСОЛОВЕЦКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МУЗЕЙ-ЗАПОВЕДНИК ЛОДОЧНАЯЛОДОЧНАЯ СТАНЦИЯСТАНЦИЯ ЛОДОЧНАЯЛОДОЧНАЯ СТАНЦИЯСТАНЦИЯ • Заведующий отделом • Организатор экскурсий • Диспетчер • Начальник службы «Лодочная станция» • Заведующий отделом • Ведущий методисты по экскурсиям •Техник заместитель директора по экскурсионному обслуживанию внештатные экскурсоводы
  • 3. 3 Экскурсионная деятельностьЭкскурсионная деятельность Соловецкого музея-заповедникаСоловецкого музея-заповедника БЛОК СЛУЖББЛОК СЛУЖБ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ЭКСКУРСИЙПО ОРГАНИЗАЦИИ ЭКСКУРСИЙ БЛОК СЛУЖББЛОК СЛУЖБ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ЭКСКУРСИЙПО ОРГАНИЗАЦИИ ЭКСКУРСИЙ •Цели и задачи деятельности: организация и развитие экскурсионного обслуживания на экскурсионных маршрутах и выставках музея; разработка и ведение нормативной документации по экскурсионной деятельности; взаимодействие с организациями – партнерами музея в сфере туризма; подготовка кадров для работы на экскурсионных маршрутах; организация работы экскурсоводов и сотрудников информационно-сервисного центра; подготовка действующих маршрутов; организация безопасной перевозки людей по озерно-канальной системе; разработка и ввод в эксплуатацию новых экскурсионных маршрутов;
  • 4. 4 Соловецкий музей-заповедник обладает эксклюзивным правом на проведение экскурсий по памятникам, находящимся в его оперативном управлении. Соловецкий музей-заповедник предлагает для посетителей 21 летних и 5 зимних экскурсионных маршрутов Экскурсионная деятельностьЭкскурсионная деятельность Соловецкого музея-заповедникаСоловецкого музея-заповедника
  • 5. 5 19813 34890 18978 47454 20041 53387 20248 57720 21973 60368 23009 63383 20772 55904 20541 52595 19213 50182 общее количество туристов обслужено экскурсиями, всего Экскурсионная деятельностьЭкскурсионная деятельность Соловецкого музея-заповедникаСоловецкого музея-заповедника 2004 2006 2007 2009 2010 2012 СТАТИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИСТАТИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 2004-2012 гг.2004-2012 гг. СТАТИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИСТАТИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 2004-2012 гг.2004-2012 гг.
  • 6. 6 17,50% 65,80% 16,60% 18-60 лет школьники и студенты пенсионеры Сектор 4 Экскурсионная деятельностьЭкскурсионная деятельность Соловецкого музея-заповедникаСоловецкого музея-заповедника РЕЗУЛЬТАТЫ МОНИТОРИНГАРЕЗУЛЬТАТЫ МОНИТОРИНГА (2012 г.)(2012 г.) РЕЗУЛЬТАТЫ МОНИТОРИНГАРЕЗУЛЬТАТЫ МОНИТОРИНГА (2012 г.)(2012 г.) 67% 33% 0%0% женщины мужчины Сектор 3 Сектор 4 имеют высшее и неполное высшее образование проживают в г.Москве и г.Санкт- Петербурге уровень доходов "средний или выше среднего" уровень доходов "ниже среднего" 65,80% 66% 51,50% 45%
  • 7. 7 Экскурсионная деятельностьЭкскурсионная деятельность Соловецкого музея-заповедникаСоловецкого музея-заповедника РЕЗУЛЬТАТЫ МОНИТОРИНГАРЕЗУЛЬТАТЫ МОНИТОРИНГА (2012 г.)(2012 г.) РЕЗУЛЬТАТЫ МОНИТОРИНГАРЕЗУЛЬТАТЫ МОНИТОРИНГА (2012 г.)(2012 г.) 51,80% 48% 77,30% Приехали на Соловки впервые Приехали в составе организованных групп Индивидуальные посетители Мотивация посещения СоловковМотивация посещения Соловков I Желание отдохнуть, получить новые впечатления от морских и островных пейзажей 38 % II Желание познакомиться с историей монастыря и СЛОНа, природой и архитектурой 36 % III Совершить паломничество к святыням 22 % IV Посещение связано с личными мотивами (жизнью, судьбой близких и т.п.) 4 % После первого посещенияПосле первого посещения 93%93% респондентов хотели бы вновьреспондентов хотели бы вновь вернуться на Соловкивернуться на Соловки После первого посещенияПосле первого посещения 93%93% респондентов хотели бы вновьреспондентов хотели бы вновь вернуться на Соловкивернуться на Соловки
  • 8. 8 В 2004 г. проект Соловецкого музея- заповедника «Гостеприимные Соловки» победил в конкурсе «Меняющийся музей в меняющемся мире», организованном Благотворительным фондом В.Потанина совместно с Министерством культуры РФ. Соловецкий центр гостеприимстваСоловецкий центр гостеприимства
  • 9. 9 Соловецкий центр гостеприимстваСоловецкий центр гостеприимства Основные цели и задачи деятельности:Основные цели и задачи деятельности:  развитие туризма и индустрии гостеприимства;  повышение стандарта качества обслуживания гостей Соловков, развитие международных контактов;  сохранение и развитие объектов туристского показа, рациональное использование природного и культурного наследия Соловков;  формирование представления о Соловецких островах как территории, благоприятной для туризма и инвестиций в индустрию гостеприимства.
  • 10. Летний сезон 2012  Обслужено посетителей – 50182 Обслужено иностранных круизных лайнеров - 7  Обслужено человек - 19213 10
  • 11. Основные проблемы развития туризма на Соловках  Труднодоступность  Сезонность  Отсутствие развитой инфраструктуры  Рост цен. Удорожание жизни населения 11
  • 12. 12 Экскурсионный отделЭкскурсионный отдел Соловецкого музея-заповедникаСоловецкого музея-заповедника Контактные телефоны:Контактные телефоны: (8 818 35 90) 321 – лето, 281 - зима(8 818 35 90) 321 – лето, 281 - зима

×