Webinar vender bien para comprar mejor

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Vender bien para comprar mejor …

Vender bien para comprar mejor
Miguel Robledo
Negocio Agil, Axeleratum.
14/04/2011

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  • 1. Vender bien para comprar mejor
  • 2. Participa en el Censo de Competitividad y Adopción Tecnológica
    Ingresa a http://bit.mx/25s
    Únete a la comunidad Negocio Ágil en http://negocioagil.axeleratum.com/
    Síguenos en Twitter en @NegocioAgil
  • 3. Miguel Robledo
    Director Comercial
    www.linkedin.com/in/MiguelRobledo
    http://twitter.com/MRobledoM
  • 4. Agenda
    Cual es el proceso de ventas
    Como empatar el proceso de ventas al proceso de compras
    ¿Sabes comprar?
    Ejemplo de compra
    Preguntas y respuestas
  • 5. Proceso de la Venta
    Presentación o introducción
    Preguntar
    Escucha activa
    Beneficios
    Oferta
    Manejo de Objeciones
    Cierre de venta
  • 6. Proceso de compra
    Detección de necesidad
    Usuario
    Método de evaluación
    Características
    Factores para toma de decisión
    Calidad
    Presupuesto
    Tiempo de respuesta
    Beneficios
    Eficiencias
    Satisfacción para el usuario
  • 7. Empatar el ciclo de compra vs. el de venta
    Cuales son nuestras necesidades
    Calidad
    Marca
    Usabilidad
    Capacidad
    Servicio
    Precio
    Condiciones de pago
    Tipo de compra
    Reactiva
    Programada
    A que tipo de proveedor somosatractivos
  • 8. Mejores prácticas
    Hacer un levantamiento de las necesidades
    Definir un proceso que permita evaluar de manera equitativa las distintas propuestas
    RFI (RequestforInformation) ó Solicitud de Información
    RFP (RequestforProposal) ó Solicitud de Propuesta
    RFT (Requestfor Tender) ó Solicitud de Oferta
    RFQ (RequestforQuotation) ó Solicitud de Cotización
  • 9. Mejores prácticas
    Evaluación de riesgos y beneficios
    Acuerdos de nivel de servicios (SLAs)
    Garantías
    Soporte técnico
    Reembolsos
    Penalizaciones
    Cancelación anticipada por incumplimiento
  • 10. Caso práctico
    Hacer levantamiento de las necesidades
    Detectar posibles proveedores
    Solicitar cotizaciones
    Evaluar de manera equitativa beneficios y riesgos
    Toma de decisión
  • 11. Participa en el Censo de Competitividad y Adopción Tecnológica
    Ingresa a http://bit.mx/25s
    Únete a la comunidad Negocio Ágil en http://negocioagil.axeleratum.com/
    Síguenos en Twitter en @NegocioAgil
  • 12. Miguel Robledo
    Director Comercial
    www.linkedin.com/in/MiguelRobledo
    http://twitter.com/MRobledoM