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Informe del estado de las redes sociales en las universidades españolas (2)
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Informe del estado de las redes sociales en las universidades españolas (2)

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  • 1. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas Estudio realizado entre el 7 y el 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo
  • 2. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 2BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez ÍNDICE 1. ANTECEDENTES 2 2. FUENTES DEL ESTUDIO 3 3. FACEBOOK 5 4. TWITTER 13 5. YOUTUBE 21 6. LINKEDIN 27 7. GOOGLE+ 31 8. TUENTI 34 9. FLICKR 35
  • 3. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 3BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 1. ANTECEDENTES Las redes sociales son parte de nuestra vida cotidiana desde hace varios años. Más aún desde la aparición y consolidación de los smartphones y las tarifas de datos. Si bien es cierto que originariamente les hemos dado un uso fundamentalmente lúdico (y así sigue siendo), las empresas e instituciones también las han incorporado a su tarea diaria como extraordinarios canales de comunicación con sus clientes y usuarios. Las universidades, unas más que otras, también han hecho lo propio. La gran mayoría incluye los logos o enlaces a sus redes sociales en la página principal de la web de la universidad. En otros casos hay que buscar más o simplemente no se encuentra. Algunas incluso tienen sus propias políticas de uso, algo que demuestra que se toman las redes sociales como algo muy serio para el presente y futuro de los cursos académicos. Captar un mayor número de estudiantes de primer curso, lograr un mayor número de matrículas en los posgrados, la asistencia masiva a eventos, la mayor participación en concursos de emprendedores, son algunos de los objetivos que se pueden conseguir fácilmente con una buena estrategia de redes sociales y web 2.0. Lo cierto es que en cada universidad el equipo que está al frente de las redes sociales es muy variopinto. En algunos casos son los servicios de informática y en otros los servicios de comunicación (más correcto). Incluso puede que no sea uno de los dos y hablemos de personas elegidas a dedo por confianza del rector o vicerrector de turno pero que no tienen ninguna estrategia ni plan a la hora desarrollar esta función. Por supuesto en pocas ocasiones conocerán los diferentes tipos de profesionales existentes en el mundo social media, reduciendo estas figuras al “pobre” community manager, que no sólo habla con la comunidad, sino que también debe trazar la estrategia, decidir los contenidos, filtrarlos y sobre todo responder ante los superiores (a pesar de no haberle formado para el puesto). Nos encontramos en la segunda mitad del año 2013 y espero que este artículo se lea con una sonrisa cuando pasen 1 ó 2 años a lo sumo y pensemos: “Hay que ver cómo se gestionaban las redes sociales antes en las empresas e instituciones…” Mientras tanto, la situación actual de las redes sociales en las universidades españolas es la que os presento. Hay mucho por hacer. Aquí hay (debe haber) empleo para los profesionales del social media.
  • 4. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 4BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 2. FUENTES DEL ESTUDIO La primera fuente a la que he acudido ha sido la web de la Conferencia de Rectores de las Universidades Españolas (CRUE), donde podemos encontrar el listado completo de universidades españolas, públicas y privadas. http://www.crue.org/UNIVERSIDADES/ A continuación he entrado en cada una de las webs oficiales de las universidades y anotado en qué redes sociales están presentes oficialmente. Algunas lo ponen fácil, pero en otros casos hay que rebuscar. No obstante, he realizado una búsqueda de perfiles de universidades cuyos logos no se localizan en su web. De esta forma he completado el estudio con las cuentas no oficiales que en algunos casos son demasiado numerosas e importantes, como es el caso de algunas páginas de empresa de Linkedin y canales de Youtube que al parecer no son oficiales a tenor de su ausencia en las webs de las universidades, pero que cuentan con miles de seguidores. El estudio trata de analizar todos los datos que nos dejan ver cada una de las redes sociales para todos los perfiles (desechando algunos no significativos pero susceptibles de incorporarlos en futuros estudios). El estudio en profundidad se ha centrado en las siguientes redes sociales: - Facebook - Twitter - Tuenti - Youtube - Google + - Linkedin - Flickr Todos sabemos que hay unas redes sociales más activas que otras. Por ello el orden en el que se han estudiado los datos ha sido el siguiente: 1. Flickr (Sábado 7 de septiembre) 2. Tuenti (Sábado 7 de septiembre) 3. Linkedin (Domingo 8 de septiembre) 4. Google+ (Domingo 8 de septiembre) 5. Youtube (Lunes 9 de septiembre) 6. Facebook (Lunes 9 de septiembre) 7. Twitter (Lunes 9 de septiembre) Presuponemos que la actividad en Flickr es mucho más lenta que en Twitter, donde la interactividad es constante y los datos cambian en cuestión de segundos. De esta forma, a pesar de no poder lograr la objetividad absoluta de los datos, la horquilla temporal en la que nos vamos a mover va a ser mínima influyendo en los datos lo menor posible. El estudio ha sido realizado de forma que la captura de datos se ha dejado para el final, habiendo realizado previamente el diseño y redacción de este informe y la configuración de las hojas de cálculo (incluidas las fórmulas) necesarias para la anotación de datos y la obtención de ratios y totales. Se ha realizado con la mayor rigurosidad posible y con total dedicación.
  • 5. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 5BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 3. FACEBOOK 3.1. Ranking de las universidades españolas por número de fans en Facebook Rank Universidad Fans 1º UNED 52.137 2º Europea de Madrid 32.779 3º Autónoma de Madrid 31.611 4º Salamanca 30.030 5º Barcelona 28.707 6º València 24.741 7º Granada 24.622 8º Sevilla 21.765 9º Politécnica de Valencia 20.766 10º Alcalá 19.267 11º Oberta de Catalunya 18.383 12º Carlos III 17.225 13º Pompeu Fabra 16.345 14º Autónoma de Barcelona 15.247 15º La Laguna 15.021 16º Complutense de Madrid 13.731 17º Rey Juan Carlos 12.775 18º Navarra 12.321 19º Málaga 10.814 20º Murcia 9.781 21º Almería 9.017 22º Alicante 8.654 23º León 8.611 24º Girona 8.472 25º Católica de Valencia San Vicente Mártir 8.448 26º Internacional de La Rioja 8.172 27º Extremadura 7.666 28º La Coruña 7.336 29º I.E University 7.281 30º Internacional Menéndez Pelayo 6.586 31º Camilo José Cela 6.467 32º Politécnica de Madrid 6.402 33º Jaén 6.153 34º A Distancia de Madrid (UDIMA) 5.886 35º Miguel Hernández 5.782 36º Alfonso X El Sabio 5.682 37º Deusto 5.488 38º Vic 5.072 39º Internacional de Catalunya 4.827 40º Oviedo 4.741 41º Las Palmas de Gran Canaria 4.728 42º Vigo 4.681 43º CEU Cardenal Herrera 4.631 44º Pablo de Olavide 4.546 45º Córdoba 4.523 46º UNIA 4.453 47º Euskal Herriko Unibertsitatea 4.285 48º Huelva 3.383 49º Francisco de Vitoria 3.110 50º Católica San Antonio de Murcia 2.751 51º Pública de Navarra 2.551 52º Politécnica de Cartagena 2.322 53º Mondragon Unibertsitatea 2.029
  • 6. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 6BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 54º Lleida 1.993 55º Abat Oliva CEU 1.971 56º Politécnica de Catalunya 1.940 57º Castilla La Mancha 1.580 58º Católica de Ávila 1.489 59º Ramón Llull 933 60º San Jorge 230 Rovira i Virgili 360 Illes Balears Antonio de Nebrija Burgos Cádiz Cantabria CEU San Pablo Europea Miguel de Cervantes Jaume I La Rioja Pontificia Comillas Pontificia de Salamanca Santiago de Compostela Valladolid Zaragoza CONCLUSIONES: - El 80% de las universidades cuentan con una página oficial en Facebook vinculada a su web. - Las cuatro universidades con más fans superan los 30.000 seguidores. Entre ellas suman más seguidores que la segunda mitad de la tabla, es decir, las universidades que están clasificadas entre el 31º y el 60º lugar.
  • 7. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 7BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 3.2. Interactividad de las páginas de Facebook de las universidades españolas Se han analizado las últimas 10 publicaciones a fecha 9 de septiembre de 2013, entre las 17:00h y las 19:30h. Rank Universidad Me gusta Comentarios Compartidos Total interacciones 1º UNED 1.617 204 531 2.352 2º Alicante 607 27 213 847 3º Salamanca 630 27 154 811 4º Autónoma de Madrid 586 19 109 714 5º Barcelona 533 21 118 672 6º Complutense de Madrid 358 21 77 456 7º Europea de Madrid 415 7 23 445 8º Navarra 362 15 47 424 9º Politécnica de Valencia 295 17 76 388 10º Alfonso X El Sabio 334 12 6 352 11º Católica de Valencia San Vicente Mártir 243 16 4 263 12º Málaga 184 7 56 247 13º Deusto 206 10 26 242 14º Lleida 209 3 27 239 15º Carlos III 201 5 28 234 16º A Distancia de Madrid (UDIMA) 203 11 8 222 17º CEU Cardenal Herrera 174 18 22 214 18º León 190 4 5 199 19º La Laguna 123 5 64 192 20º Vic 168 12 180 21º Alcalá 119 5 54 178 22º Autónoma de Barcelona 132 7 16 155 23º Internacional de La Rioja 123 3 27 153 24º Católica San Antonio de Murcia 150 1 151 25º Oberta de Catalunya 137 4 5 146 26º Jaén 103 3 26 132 27º Politécnica de Madrid 87 8 25 120 28º Francisco de Vitoria 101 2 10 113 29º Camilo José Cela 82 2 20 104 30º Córdoba 80 2 13 95 31º Euskal Herriko Unibertsitatea 84 2 8 94 32º La Coruña 79 4 5 88 33º I.E University 75 1 8 84 34º Granada 63 1 19 83 35º Extremadura 42 7 31 80 36º València 63 8 71 37º Miguel Hernández 62 9 71 38º Oviedo 50 15 65 39º UNIA 46 11 57 40º Vigo 45 1 5 51 41º San Jorge 41 10 51 42º Pompeu Fabra 47 1 2 50 43º Rey Juan Carlos 41 7 48 44º Almería 30 18 48 45º Pablo de Olavide 38 2 5 45 46º Mondragon Unibertsitatea 34 1 8 43 47º Sevilla 33 4 37 48º Politécnica de Catalunya 31 3 2 36 49º Castilla La Mancha 31 1 4 36 50º Pública de Navarra 29 2 3 34 51º Internacional de Catalunya 28 28 52º Internacional Menéndez Pelayo 23 1 24
  • 8. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 8BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 53º Murcia 21 1 2 24 54º Abat Oliva CEU 23 23 55º Las Palmas de Gran Canaria 13 9 22 56º Girona 17 1 2 20 57º Politécnica de Cartagena 12 2 1 15 58º Ramón Llull 13 1 14 59º Huelva 5 2 7 60º Católica de Ávila 1 1 Rovira i Virgili 20 1 5 26 TOTAL 9.872 518 2.000 12.390 PROMEDIO 16,45 0,86 3,33 20,65 CONCLUSIONES: - La UNED es la que cuenta con una mayor interactividad de sus fans con más de 200 interacciones por publicación, más que lo que suman sus inmediatos perseguidores. - Las tres primeras universidades de este ranking son también las primeras si desagregamos los datos (Me Gusta, Comentarios, Compartido). - Cada publicación recibió de promedio más de 20 interacciones, donde los “likes” suponen la inmensa mayoría. En cambio, hay más publicaciones que comentarios, más costosos de realizar por el seguidor.
  • 9. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 9BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 3.3. Tipo de publicaciones de las páginas de Facebook de las universidades españolas Los datos se corresponden con los de la tabla anterior. El orden de la tabla también es el mismo para facilitar su lectura y comparación. Universidad Enlaces Texto Fotos Vídeos Destacado 1ª publicación 10ª publicación UNED 7 9 6 09/09/2013 28/08/2013 Alicante 9 9 06/09/2013 16/08/2013 Salamanca 9 2 05/09/2013 31/07/2013 Autónoma de Madrid 10 10 1 09/09/2013 27/08/2013 Barcelona 7 9 1 5 09/09/2013 28/08/2013 Complutense de Madrid 10 10 09/09/2013 02/09/2013 Europea de Madrid 9 7 1 09/09/2013 26/08/2013 Navarra 5 3 2 09/09/2013 02/09/2013 Politécnica de Valencia 9 4 1 09/09/2013 03/09/2013 Alfonso X El Sabio 4 8 1 09/09/2013 27/08/2013 Católica de Valencia San Vicente Mártir 4 1 5 2 09/09/2013 05/09/2013 Málaga 9 3 1 06/06/2013 31/07/2013 Deusto 10 8 2 09/09/2013 02/09/2013 Lleida 8 2 09/09/2013 23/07/2013 Carlos III 9 1 09/09/2013 02/09/2013 A Distancia de Madrid (UDIMA) 7 2 1 09/09/2013 26/08/2013 CEU Cardenal Herrera 7 8 1 09/09/2013 05/09/2013 León 7 3 09/09/2013 27/08/2013 La Laguna 9 1 6 1 06/06/2013 02/09/2013 Vic 5 7 1 09/09/2013 01/08/2013 Alcalá 9 6 09/09/2013 06/06/2013 Autónoma de Barcelona 7 3 09/09/2013 30/08/2013 Internacional de La Rioja 9 1 1 09/09/2013 26/08/2013 Católica San Antonio de Murcia 5 5 1 09/09/2013 04/09/2013 Oberta de Catalunya 6 4 09/09/2013 24/07/2013 Jaén 10 09/09/2013 29/08/2013 Politécnica de Madrid 9 6 1 09/09/2013 21/08/2013 Francisco de Vitoria 7 8 09/09/2013 04/09/2013 Camilo José Cela 8 7 09/09/2013 02/09/2013 Córdoba 9 1 06/09/2013 31/07/2013 Euskal Herriko Unibertsitatea 9 3 06/09/2013 16/08/2013 La Coruña 8 2 5 09/09/2013 05/09/2013 I.E University 1 10 1 06/09/2013 21/08/2013 Granada 10 09/09/2013 07/09/2013 Extremadura 9 1 06/09/2013 30/07/2013 València 10 6 09/09/2013 05/09/2013 Miguel Hernández 6 7 1 09/09/2013 06/09/2013 Oviedo 5 1 3 1 1 06/09/2013 04/09/2013 UNIA 8 2 09/09/2013 04/09/2013 Vigo 10 5 09/09/2013 03/09/2013 San Jorge 3 7 1 09/09/2013 21/06/2013 Pompeu Fabra 10 09/09/2013 03/09/2013 Rey Juan Carlos 7 1 2 06/06/2013 02/09/2013 Almería 5 10 1 09/09/2013 05/09/2013 Pablo de Olavide 9 1 06/09/2013 02/09/2013 Mondragon Unibertsitatea 8 1 2 09/09/2013 04/09/2013 Sevilla 9 1 09/09/2013 06/09/2013 Politécnica de Catalunya 5 3 2 1 09/09/2013 05/09/2013 Castilla La Mancha 8 1 1 2 09/09/2013 05/09/2013 Pública de Navarra 8 4 09/09/2013 04/09/2013 Internacional de Catalunya 5 2 4 3 06/09/2013 26/08/2013 Internacional Menéndez Pelayo 10 09/09/2013 02/09/2013
  • 10. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 10BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez Murcia 10 1 09/09/2013 08/09/2013 Abat Oliva CEU 10 1 1 09/09/2013 05/09/2013 Las Palmas de Gran Canaria 8 2 06/09/2013 06/09/2013 Girona 5 3 2 09/09/2013 30/08/2013 Politécnica de Cartagena 4 1 5 06/09/2013 30/08/2013 Ramón Llull 5 9 1 06/09/2013 04/09/2013 Huelva 9 1 1 06/09/2013 06/09/2013 Católica de Ávila 9 1 09/09/2013 06/06/2013 Rovira i Virgili 8 1 1 24/05/2013 03/04/2012 TOTALES 456 18 241 27 31 PROPORCIONES 76,0% 3,0% 40,2% 4,5% 5,2% CONCLUSIONES - Se observa que las universidades que cuentan con mayor interactividad hacen un mayor uso de fotografías y de publicaciones destacadas que ocupan todo el ancho de página para un mayor impacto. - No necesariamente publicar mucho es sinónimo de una mayor interactividad, a tenor de las fechas que se muestran en la tabla para las universidades que sitúan en la parte alta de la tabla. - Tres de cada cuatro publicaciones contienen un enlace. Cuatro de cada diez acompañan al menos una fotografía. - Sólo el 5% de las publicaciones ocupan todo el ancho de la pantalla.
  • 11. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 11BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 3.4. Ranking de universidades por número de interacciones por publicación y 1000 fans En esta tabla se muestra el nivel de interactividad de los fans de una página. Rank Universidad FANS Total interacciones (10 publicaciones) Interacciones por publicación y por cada 1000fans 1º San Jorge 230 51 22,17 2º Lleida 1993 239 11,99 3º Alicante 8.654 847 9,79 4º Alfonso X El Sabio 5.682 352 6,20 5º Católica San Antonio de Murcia 2.751 151 5,49 6º CEU Cardenal Herrera 4.631 214 4,62 7º UNED 52.137 2352 4,51 8º Deusto 5.488 242 4,41 9º A Distancia de Madrid (UDIMA) 5.886 222 3,77 10º Francisco de Vitoria 3.110 113 3,63 11º Vic 5.072 180 3,55 12º Navarra 12.321 424 3,44 13º Complutense de Madrid 13.731 456 3,32 14º Católica de Valencia San Vicente Mártir 8.448 263 3,11 15º Salamanca 30.030 811 2,70 16º Barcelona 28.707 672 2,34 17º León 8.611 199 2,31 18º Málaga 10.814 247 2,28 19º Castilla La Mancha 1.580 36 2,28 20º Autónoma de Madrid 31.611 714 2,26 21º Euskal Herriko Unibertsitatea 4.285 94 2,19 22º Jaén 6.153 132 2,15 23º Mondragon Unibertsitatea 2.029 43 2,12 24º Córdoba 4.523 95 2,10 25º Politécnica de Madrid 6.402 120 1,87 26º Internacional de La Rioja 8.172 153 1,87 27º Politécnica de Valencia 20.766 388 1,87 28º Politécnica de Catalunya 1.940 36 1,86 29º Camilo José Cela 6.467 104 1,61 30º Ramón Llull 933 14 1,50 31º Oviedo 4.741 65 1,37 32º Carlos III 17.225 234 1,36 33º Europea de Madrid 32.779 445 1,36 34º Pública de Navarra 2.551 34 1,33 35º UNIA 4.453 57 1,28 36º La Laguna 15.021 192 1,28 37º Miguel Hernández 5.782 71 1,23 38º La Coruña 7.336 88 1,20 39º Abat Oliva CEU 1.971 23 1,17 40º I.E University 7.281 84 1,15 41º Vigo 4.681 51 1,09 42º Extremadura 7.666 80 1,04 43º Autónoma de Barcelona 15.247 155 1,02 44º Pablo de Olavide 4.546 45 0,99 45º Alcalá 19.267 178 0,92 46º Oberta de Catalunya 18.383 146 0,79 47º Politécnica de Cartagena 2.322 15 0,65 48º Internacional de Catalunya 4.827 28 0,58 49º Almería 9.017 48 0,53 50º Las Palmas de Gran Canaria 4.728 22 0,47 51º Rey Juan Carlos 12.775 48 0,38 52º Internacional Menéndez Pelayo 6.586 24 0,36 53º Granada 24.622 83 0,34
  • 12. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 12BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 54º Pompeu Fabra 16.345 50 0,31 55º València 24.741 71 0,29 56º Murcia 9.781 24 0,25 57º Girona 8.472 20 0,24 58º Huelva 3.383 7 0,21 59º Sevilla 21.765 37 0,17 60º Católica de Ávila 1.489 1 0,07 CONCLUSIONES - La Universidad zaragozana de San Jorge logra más de 20 interacciones por publicación por cada 1000 fans. Es decir, el nivel de compromiso (engagement) de sus fans es el mayor de todas las universidades españolas. - No necesariamente se corresponde una gran comunidad con el grado de participación de sus fans.
  • 13. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 13BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 4. TWITTER 4.1. Ranking de las universidades españolas por número de seguidores Rank Universidad Tweets Siguiendo Seguidores Listas 1º UNED 6314 539 53491 1197 2º Granada 11503 52534 53231 628 3º Sevilla 6789 558 44308 707 4º Málaga 10240 2991 30756 483 5º Murcia 23383 16626 22823 397 6º Complutense de Madrid 3240 117 22249 407 7º Autónoma de Madrid 4410 694 22161 539 8º Rey Juan Carlos 1364 273 19200 338 9º Alicante 3184 110 18062 241 10º Jaén 2844 0 17424 357 11º Navarra 4100 801 17324 553 12º Oberta de Catalunya 2140 2043 16889 642 13º València 4043 353 16061 322 14º Salamanca 6270 1493 15897 399 15º Politécnica de Valencia 6398 2506 15201 387 16º Barcelona 4475 425 15114 411 17º Castilla La Mancha 6006 752 14164 229 18º Politécnica de Madrid 2214 89 14083 353 19º Pablo de Olavide 7127 4178 14050 362 20º Córdoba 4955 194 13799 366 21º La Laguna 2892 72 13476 262 22º Las Palmas de Gran Canaria 6633 640 12942 326 23º Girona 9648 523 12769 377 24º Deusto 6088 3023 12330 396 25º Alcalá 6077 67 12313 282 26º Carlos III 1247 73 12144 400 27º Politécnica de Catalunya 1720 1525 11825 512 28º Autónoma de Barcelona 1817 43 11645 298 29º La Coruña 4109 91 11619 223 30º Vigo 1679 1822 11319 227 31º Internacional de Catalunya 6107 2616 10394 385 32º Huelva 6775 140 10334 277 33º Pompeu Fabra 3537 298 10227 321 34º Extremadura 1152 254 10032 158 35º Europea de Madrid 6124 2241 9690 276 36º Euskal Herriko Unibertsitatea 3562 0 9313 308 37º León 1447 50 9288 228 38º Almería 4851 210 9166 174 39º Internacional Menéndez Pelayo 5730 171 8227 388 40º Camilo José Cela 4552 1423 7747 317 41º Católica San Antonio de Murcia 6459 273 7454 177 42º Pública de Navarra 3218 724 5753 185 43º Miguel Hernández 2567 993 5587 99 44º Antonio de Nebrija 8824 1783 5275 262 45º Internacional de La Rioja 7961 613 5151 229 46º UNIA 1603 2450 4591 216 47º Católica de Ávila 7239 1188 4502 172 48º Illes Balears 922 514 4160 66 49º Francisco de Vitoria 5678 456 3861 126 50º Vic 2886 620 3842 138 51º Mondragon Unibertsitatea 1283 627 3825 168 52º A Distancia de Madrid (UDIMA) 2910 2071 3796 169 53º CEU Cardenal Herrera 4979 223 3754 99
  • 14. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 14BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 54º I.E University 2215 228 3678 150 55º Católica de Valencia San Vicente Mártir 3495 722 3624 73 56º Alfonso X El Sabio 2215 904 2646 50 57º Oviedo 682 47 2519 57 58º Ramón Llull 1147 905 2382 119 59º Abat Oliva CEU 4106 863 2255 118 60º Pontificia Comillas 462 843 1285 33 61º San Jorge 309 88 297 7 Valladolid 5343 1016 13484 250 Cádiz 1043 66 12733 344 Zaragoza 170 92 6075 177 Burgos 9244 209 4738 143 Jaume I 4396 815 4565 132 Rovira i Virgili 235 130 4210 223 La Rioja 58 34 3695 176 CEU San Pablo 273 8 3077 121 Europea Miguel de Cervantes 12845 1011 2307 71 Politécnica de Cartagena 1239 1 2242 41 Cantabria Lleida Pontificia de Salamanca Santiago de Compostela CONCLUSIONES: - Un total de 61 de las 75 universidades (81,3%) posee una cuenta oficial en Twitter, haciéndola la red social más popular entre estas instituciones académicas. - La UNED y la Universidad de Granada se disputan el primer puesto con más de 40.000 seguidores. No obstante, hay una gran diferencia entre ellas en el número de “followings”, donde la universidad andaluza parece estar aplicando la técnica “followback” (te sigo y tú me sigues). - La Universidad de Murcia es la que más tuitea, con más de 20.000 publicaciones, más del doble que su inmediato perseguidor. - La cuenta más listada por otros usuarios es también la UNED, algo natural al ser la única universidad de ámbito completamente nacional.
  • 15. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 15BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 4.2. Ranking de las universidades españolas por número de interacciones Rank Universidad Tuits/Día Menciones Total RT Total Favoritos Total Interacciones 1º Católica de Ávila 9,28 2431 55523 494 58448 2º UNED 8,99 2383 12940 4933 20256 3º Granada 16,57 2012 9175 3865 15052 4º Alicante 3,8 2719 9283 1745 13747 5º Complutense de Madrid 2,79 2328 7651 2403 12382 6º Córdoba 5,82 5127 5347 653 11127 7º Autónoma de Madrid 5,04 1994 7552 1572 11118 8º Málaga 10,64 1783 7185 2045 11013 9º Barcelona 4,39 1315 8312 1076 10703 10º Pablo de Olavide 6,87 2105 6910 877 9892 11º La Coruña 5,26 1310 7149 1097 9556 12º Politécnica de Valencia 6,55 2612 5741 1056 9409 13º Alcalá 11,76 1424 6792 1182 9398 14º Católica San Antonio de Murcia 11,83 1578 6338 1318 9234 15º València 4,53 1786 6298 669 8753 16º Deusto 6,53 1517 5894 809 8220 17º Pompeu Fabra 4,01 1507 5919 779 8205 18º Castilla La Mancha 7,79 2553 4980 629 8162 19º La Laguna 2,15 426 7183 529 8138 20º Politécnica de Madrid 3,2 220 6133 1048 7401 21º Navarra 3,06 815 5490 974 7279 22º Murcia 29,87 1882 4038 1205 7125 23º Salamanca 6,27 1930 4151 696 6777 24º Católica de Valencia San Vicente Mártir 5,31 2706 3264 622 6592 25º Las Palmas de Gran Canaria 7,17 1240 4348 848 6436 26º Oberta de Catalunya 1,17 989 3872 931 5792 27º Almería 7,35 846 4011 823 5680 28º Vic 3,05 2288 3173 217 5678 29º Europea de Madrid 4,47 2034 2903 504 5441 30º Extremadura 1,19 152 4449 343 4944 31º Autónoma de Barcelona 2,3 923 3477 542 4942 32º Camilo José Cela 3,9 994 3352 414 4760 33º Jaén 1,88 39 4356 310 4705 34º Girona 7,43 1564 2729 376 4669 35º Francisco de Vitoria 9,54 1385 2659 562 4606 36º Internacional Menéndez Pelayo 4,05 1021 2948 494 4463 37º Huelva 7,12 302 3628 468 4398 38º Internacional de La Rioja 16,43 2250 1417 585 4252 39º Abat Oliva CEU 6,57 2241 1531 164 3936 40º A Distancia de Madrid (UDIMA) 2,6 1783 1836 272 3891 41º Internacional de Catalunya 2,95 2290 1326 181 3797 42º Pública de Navarra 2,53 527 2860 343 3730 43º Politécnica de Catalunya 1,2 631 2714 304 3649 44º Carlos III 0,83 77 3104 466 3647 45º Miguel Hernández 3,64 886 2244 488 3618 46º Illes Balears 1,87 559 2752 265 3576 47º Alfonso X El Sabio 3,77 1308 1823 408 3539 48º Euskal Herriko Unibertsitatea 2,7 2 3112 377 3491 49º Vigo 1,88 116 2572 517 3205 50º Rey Juan Carlos 0,78 60 2236 637 2933 51º I.E University 1,23 1495 1077 221 2793 52º Ramón Llull 1,38 1564 1049 78 2691 53º CEU Cardenal Herrera 8,56 521 1345 494 2360 54º León 1,38 200 1930 189 2319
  • 16. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 16BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 55º Antonio de Nebrija 17,79 1138 934 213 2285 56º UNIA 1,33 501 1355 228 2084 57º Oviedo 1,94 86 1022 183 1291 58º Sevilla 8,18 160 687 331 1178 59º Mondragon Unibertsitatea 0,78 151 630 51 832 60º Pontificia Comillas 1,44 90 560 85 735 61º San Jorge 1,97 191 200 45 436 Valladolid 8,45 253 6710 1608 8571 Europea Miguel de Cervantes 9,92 2701 1850 257 4808 Burgos 14,72 843 1619 428 2890 Cádiz 0,82 68 2082 224 2374 Jaume I 4,77 324 1128 159 1611 Politécnica de Cartagena 1,88 0 956 137 1093 Zaragoza 0,32 11 286 11 308 CEU San Pablo 0,21 25 232 42 299 Rovira i Virgili 0,15 8 72 6 86 La Rioja 0,09 3 22 1 26 TOTAL - 79.067 295.469 46.233 420.769 PROMEDIO 5,52 0,28 1,06 0,17 1,51 CONCLUSIONES: - Resulta curioso observar que es la Universidad Católica de Ávila la que cuenta con un mayor número de interacciones, sobre todo gracias a sus más de 50.000 RT logrados desde que se creó la cuenta. - La Universidad de Murcia es la que más tuits escribe al día con más de 25. - La Universidad de Córdoba es la que más menciones recibe por parte de los usuarios de Twitter. - La UNED es la que más tuis consigue etiquetar como favorito pro los usuarios. - Cada tuit de las universidades españolas recibe 1,51 interacciones, sobre todo retuits con un promedio también superior a 1. - Las universidades españolas publican de media 5,52 tuits.
  • 17. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 17BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 4.3. Tipos de tuits publicados por las universidades españolas Universidad Enlaces RT Respuestas # Católica de Ávila 1114 932 401 5787 UNED 1444 347 1137 2701 Granada 1449 173 1986 8 Alicante 2538 64 363 2673 Complutense de Madrid 1074 131 2284 68 Córdoba 1027 499 502 830 Autónoma de Madrid 1962 146 943 2482 Málaga 1775 524 678 765 Barcelona 2480 312 395 2815 Pablo de Olavide 1629 269 1248 706 La Coruña 1155 732 998 70 Politécnica de Valencia 1919 670 665 188 Alcalá 2962 208 216 6735 Católica San Antonio de Murcia 1294 1121 127 1671 València 2433 574 267 3348 Deusto 1795 885 492 231 Pompeu Fabra 1678 702 160 1727 Castilla La Mancha 1262 942 1032 162 La Laguna 1284 231 357 494 Politécnica de Madrid 1410 602 161 170 Navarra 357 1011 237 390 Murcia 1995 605 921 772 Salamanca 2478 201 24 989 Católica de Valencia San Vicente Mártir 998 838 568 1199 Las Palmas de Gran Canaria 2615 220 493 3638 Oberta de Catalunya 1001 113 191 918 Almería 1515 1164 307 501 Vic 1040 897 205 3167 Europea de Madrid 1200 546 929 1153 Extremadura 735 251 33 531 Autónoma de Barcelona 1170 116 613 1130 Camilo José Cela 1014 1341 150 1378 Jaén 1400 2 5 74 Girona 1707 542 198 871 Francisco de Vitoria 543 1454 653 993 Internacional Menéndez Pelayo 1747 719 211 3121 Huelva 2081 26 39 605 Internacional de La Rioja 1670 1025 389 2538 Abat Oliva CEU 3038 112 127 5012 A Distancia de Madrid (UDIMA) 935 1051 475 1649 Internacional de Catalunya 1066 522 424 1315 Pública de Navarra 1852 55 280 2204 Politécnica de Catalunya 709 407 27 838 Carlos III 714 278 32 61 Miguel Hernández 1169 867 459 620 Illes Balears 543 125 164 154 Alfonso X El Sabio 616 201 807 863 Euskal Herriko Unibertsitatea 2109 0 1 9 Vigo 1774 1 105 10 Rey Juan Carlos 746 239 29 79 I.E University 1180 164 203 1480 Ramón Llull 313 208 82 827 CEU Cardenal Herrera 902 2166 72 1451 León 718 105 135 64 Antonio de Nebrija 1857 1343 20 2058 UNIA 1046 109 136 587
  • 18. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 18BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez Oviedo 619 10 20 12 Sevilla 111 21 126 85 Mondragon Unibertsitatea 177 179 12 737 Pontificia Comillas 275 120 15 78 San Jorge 57 130 19 137 Valladolid 1966 910 173 32 Europea Miguel de Cervantes 742 1058 1210 673 Burgos 1740 1067 201 948 Cádiz 614 9 23 44 Jaume I 1942 1165 186 131 Politécnica de Cartagena 1391 0 0 0 Zaragoza 50 58 5 12 CEU San Pablo 252 2 0 43 Rovira i Virgili 10 7 2 1 La Rioja 6 21 1 0 TOTAL 81.476 29.548 24.348 77.929 PROPORCIÓN 29,3% 10,6% 8,8% 28,0% CONCLUSIONES: - El 29,3% de los tuits universitarios contienen al menos un enlace. Una proporción similar, el 28%, muestra algún hashtag, siendo los dos recursos más utilizados. - La CEU Abat Oliva es la más utiliza el recurso del enlace. Lo ha hecho ya en más de 3.000 ocasiones. - La Universitat CEU Cardenal Herrera es la que más retuitea, con más de 2.000 casos. - La Complutense es la universidad que más respuestas ha realizado a sus seguidores. Ya son más de 2.000. - La Universidad de Alcalá es la que más etiqueta sus tuits, con más de 6.000 hashtags (el número de almohadillas supera al de tuits en esta cuenta).
  • 19. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 19BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 4.4. Ranking global de universidades españolas He querido introducir un indicador que mide la relación entre los seguidores e interacciones logrados entre el esfuerzo realizado. La fórmula es la siguiente: La primera parte de la fórmula mide el número de seguidores logrados entre el esfuerzo realizado a través de los tuits publicados y de las cuentas seguidas. Evidentemente no siempre se sigue una cuenta para conseguir que hagan lo propio con la nuestra, pero lo mismo ocurre con los tuits. No todos se escriben buscando seguidores nuevos. La segunda parte es un corrector del ratio anterior, y mide la interacción lograda por tuit publicado. Hemos visto en la tabla 5.2 que en las universidades españolas el promedio es de 1,51 interacciones por tuit publicado. Rank Universidad ÍNDICE 1º Extremadura 30,62 2º Carlos III 26,91 3º Complutense de Madrid 25,33 4º Rey Juan Carlos 25,22 5º UNED 25,04 6º Alicante 23,67 7º Politécnica de Madrid 20,44 8º Autónoma de Barcelona 17,03 9º La Laguna 12,79 10º Illes Balears 11,24 11º Autónoma de Madrid 10,95 12º Oberta de Catalunya 10,93 13º Jaén 10,14 14º León 9,94 15º València 7,91 16º Politécnica de Catalunya 7,73 17º Barcelona 7,38 18º Oviedo 6,54 19º La Coruña 6,43 20º Navarra 6,28 21º Pompeu Fabra 6,19 22º Vigo 6,17 23º Córdoba 6,02 24º Católica de Ávila 4,31 25º Alcalá 3,10 26º Castilla La Mancha 2,85 27º Ramón Llull 2,72 28º Euskal Herriko Unibertsitatea 2,56 29º Politécnica de Valencia 2,51 30º Málaga 2,50 31º Salamanca 2,21 32º Miguel Hernández 2,21 33º Vic 2,16 34º Almería 2,12 35º I.E University 1,90 36º Deusto 1,83 Nº Followers Nº Tweets + Nº Following Nº Menciones + Nº Retweets + Nº respuestas Nº Tweets X
  • 20. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 20BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 37º Las Palmas de Gran Canaria 1,73 38º Pablo de Olavide 1,72 39º Pública de Navarra 1,69 40º Católica de Valencia San Vicente Mártir 1,62 41º Católica San Antonio de Murcia 1,58 42º Pontificia Comillas 1,57 43º UNIA 1,47 44º Camilo José Cela 1,36 45º Alfonso X El Sabio 1,36 46º Mondragon Unibertsitatea 1,30 47º Granada 1,09 48º Internacional Menéndez Pelayo 1,09 49º San Jorge 1,06 50º Sevilla 1,05 51º Europea de Madrid 1,03 52º A Distancia de Madrid (UDIMA) 1,02 53º Huelva 0,97 54º Internacional de Catalunya 0,74 55º Girona 0,61 56º Francisco de Vitoria 0,51 57º Abat Oliva CEU 0,44 58º CEU Cardenal Herrera 0,34 59º Internacional de La Rioja 0,32 60º Murcia 0,17 61º Antonio de Nebrija 0,13 Zaragoza 42,01 Cádiz 26,13 La Rioja 18,00 CEU San Pablo 11,99 Rovira i Virgili 4,22 Valladolid 3,40 Politécnica de Cartagena 1,60 Jaume I 0,32 Burgos 0,16 Europea Miguel de Cervantes 0,06 CONCLUSIONES: - La Universidad de Extremadura es la institución que obtiene un mayor índice de este indicador, siendo la que más rentabiliza sus esfuerzos materializándolas en seguidores e interacciones. - No obstante, la cuenta de la Universidad de Zaragoza, que está fuera de los perfiles oficiales por no aparecer en la web de la institución, alcanza los 40 puntos, por lo que sería la más eficiente.
  • 21. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 21BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 5. YOUTUBE 5.1. Ranking de las universidades españolas por número de reproducciones del canal Rank Universidad Suscriptores Nº vídeos Reproducciones Fecha creación 1º Politécnica de Valencia 18.736 3.074 5.301.564 30/06/2009 2º Politécnica de Madrid 7.885 2.235 4.665.276 03/03/2006 3º UNED 7.787 1.050 2.597.424 03/06/2006 4º Internacional de La Rioja 6.179 557 2.135.836 02/04/2009 5º Navarra 2.578 897 1.619.278 24/10/2007 6º Católica San Antonio de Murcia 1.230 760 1.600.520 7º Oberta de Catalunya 3.019 2.753 1.430.297 11/04/2006 8º Miguel Hernández 3.088 1.401 1.329.832 21/04/2010 9º Europea de Madrid 813 594 1.086.931 19/01/2009 10º Deusto 713 513 864.255 16/04/2006 11º Alfonso X El Sabio 121 56 595.286 08/01/2009 12º Complutense de Madrid 1364 184 592.781 27/05/2010 13º Pompeu Fabra 574 473 545.609 27/05/2006 14º Autónoma de Madrid 812 514 519.357 06/02/2006 15º Vigo 1190 1.443 517.969 06/08/2007 16º Carlos III 908 653 513.315 07/11/2006 17º Internacional Menéndez Pelayo 533 513 362.861 10/03/2008 18º Alicante 634 361 351.231 25/01/2010 19º Internacional de Catalunya 349 310 311.439 27/05/2006 20º I.E University 683 271 296.050 01/10/2008 21º A Distancia de Madrid (UDIMA) 642 163 294.676 16/12/2008 22º CEU Cardenal Herrera 287 717 203.980 03/02/2009 23º Barcelona 726 152 199.292 23/01/2006 24º Autónoma de Barcelona 611 247 182.032 03/06/2008 25º Granada 335 98 157.087 17/05/2010 26º Antonio de Nebrija 162 476 150.343 27º Católica de Valencia San Vicente Mártir 131 135 146.720 03/05/2007 28º Murcia 451 492 145.653 09/11/2007 29º Salamanca 470 388 145.213 10/12/2008 30º Politécnica de Cartagena 469 226 145.363 17/02/2011 31º Politécnica de Catalunya 541 377 137.047 10/04/2006 32º Pública de Navarra 135 149 132.816 27/07/2006 33º Alcalá 281 121 119.757 14/10/2008 34º Huelva 151 362 84.349 20/07/2010 35º Girona 123 196 78.343 17/07/2009 36º Pablo de Olavide 183 174 75.864 08/01/2010 37º Rey Juan Carlos 364 164 75.615 26/11/2007 38º València 263 359 55.455 03/06/2008 39º Sevilla 301 160 51.493 40º Francisco de Vitoria 62 60 42.437 24/10/2011 41º Católica de Ávila 39 69 41.064 21/05/2008 42º Las Palmas de Gran Canaria 182 149 40.745 29/08/2006 43º Málaga 203 152 40.297 24/02/2010 44º Abat Oliva CEU 61 113 38.068 25/03/2009 45º San Jorge 68 114 31.843 15/01/2009 46º León 75 28 22.659 16/08/2010 47º Pontificia de Salamanca 49 102 12.212 14/12/2011 48º Camilo José Cela 41 108 11.417 49º Almería 40 67 9.932 22/01/2009 50º Extremadura 53 48 8.291 14/02/2012 51º Illes Balears 30 35 3.216 20/07/2013 52º Lleida 49 51 2.891 15/02/2012 Cádiz 422 819 412.744 09/10/2009
  • 22. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 22BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez Burgos 164 327 145.175 18/02/2011 Vic 182 92 145.125 08/10/2009 Mondragon Unibertsitatea 118 274 134.952 Jaume I 207 291 77.987 22/09/2007 Cantabria 121 162 64.771 02/06/2008 La Laguna 188 121 63.612 22/12/2009 Valladolid 159 195 42.632 18/10/2011 Jaén 118 61 42.517 17/09/2009 Pontificia Comillas 78 61 35.645 12/05/2011 Castilla La Mancha 92 47 32.506 15/10/2009 Oviedo 106 25 31.238 21/06/2006 La Rioja 38 40 23.656 16/04/2012 Europea Miguel de Cervantes 18 18 9.390 12/05/2008 Rovira i Virgili 31 63 5.373 Córdoba 32 25 4.698 24/11/2011 Ramón Llull 7 1 137 01/08/2007 CEU San Pablo La Coruña UNIA Euskal Herriko Unibertsitatea Santiago de Compostela Zaragoza CONCLUSIONES - El 69,3% de las universidades españolas cuentan con una cuenta oficial de Youtube vinculada a su web. - Sólo 6 universidades españolas (8%) no tienen canales en Youtube (oficial o no oficial). - 9 universidades han superado el millón de reproducciones. - La Universidad Politécnica de Valencia es sin duda la que saca mayor partido a su canal de Youtube, con 18.726 suscriptores, más del doble que sus dos perseguidores inmediatos y supone un 28% del total de suscriptores de todos los canales oficiales.
  • 23. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 23BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 5.2. Ranking de las universidades españolas por su actividad diaria Rank Universidad Reproducciones por día Suscripciones por día Videos subidos por día 1º Politécnica de Valencia 3460,6 12,230 2,007 2º Politécnica de Madrid 1698,3 2,870 0,814 3º Internacional de La Rioja 1317,6 3,812 0,344 4º Miguel Hernández 1075,0 2,496 1,133 5º UNED 978,3 2,933 0,395 6º Navarra 754,2 1,201 0,418 7º Europea de Madrid 641,6 0,480 0,351 8º Oberta de Catalunya 528,2 1,115 1,017 9º Complutense de Madrid 493,6 1,136 0,153 10º Alfonso X El Sabio 349,1 0,071 0,033 11º Deusto 319,7 0,264 0,190 12º Alicante 265,5 0,479 0,273 13º Vigo 232,7 0,535 0,648 14º Carlos III 205,5 0,363 0,261 15º Pompeu Fabra 205,0 0,216 0,178 16º Autónoma de Madrid 187,4 0,293 0,185 17º Internacional Menéndez Pelayo 180,6 0,265 0,255 18º A Distancia de Madrid (UDIMA) 170,5 0,372 0,094 19º I.E University 164,1 0,379 0,150 20º Politécnica de Cartagena 155,5 0,502 0,242 21º Granada 129,7 0,277 0,081 22º CEU Cardenal Herrera 121,5 0,171 0,427 23º Internacional de Catalunya 117,0 0,131 0,116 24º Autónoma de Barcelona 94,6 0,318 0,128 25º Salamanca 83,7 0,271 0,224 26º Huelva 73,5 0,132 0,316 27º Barcelona 71,5 0,261 0,055 28º Murcia 68,3 0,212 0,231 29º Alcalá 66,9 0,157 0,068 30º Católica de Valencia San Vicente Mártir 63,2 0,056 0,058 31º Illes Balears 63,1 0,588 0,686 32º Francisco de Vitoria 61,9 0,090 0,087 33º Pablo de Olavide 56,6 0,137 0,130 34º Girona 51,7 0,081 0,129 35º Pública de Navarra 51,1 0,052 0,057 36º Politécnica de Catalunya 50,6 0,200 0,139 37º Católica San Antonio de Murcia 38,5 0,030 0,018 38º Rey Juan Carlos 35,8 0,172 0,078 39º Málaga 31,2 0,157 0,118 40º València 28,8 0,137 0,187 41º Abat Oliva CEU 23,4 0,037 0,069 42º Católica de Ávila 21,2 0,020 0,036 43º León 20,2 0,067 0,025 44º Pontificia de Salamanca 19,2 0,077 0,161 45º San Jorge 18,8 0,040 0,067 46º Las Palmas de Gran Canaria 15,9 0,071 0,058 47º Extremadura 14,5 0,092 0,084 48º Almería 5,9 0,024 0,040 49º Lleida 5,1 0,086 0,089 50º Antonio de Nebrija 3,6 0,004 0,011 51º Sevilla 1,2 0,007 0,004 52º Camilo José Cela 0,3 0,001 0,003 Cádiz 288,4 0,295 0,572 Burgos 155,4 0,176 0,350 Vic 101,3 0,127 0,064
  • 24. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 24BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez Valladolid 61,6 0,230 0,282 La Laguna 46,9 0,139 0,089 La Rioja 46,3 0,074 0,078 Pontificia Comillas 41,9 0,092 0,072 Jaume I 35,8 0,095 0,134 Cantabria 33,6 0,063 0,084 Jaén 29,3 0,081 0,042 Castilla La Mancha 22,8 0,065 0,033 Oviedo 11,8 0,040 0,009 Córdoba 7,2 0,049 0,038 Europea Miguel de Cervantes 4,8 0,009 0,009 Mondragon Unibertsitatea 3,2 0,003 0,007 Rovira i Virgili 0,1 0,001 0,002 Ramón Llull 0,1 0,003 0,000 CONCLUSIONES - Tres universidades españolas superan las mil reproducciones diarias. - Ocho universidades logran al menos un suscriptor al día. En el caso de la Politécnica de Valencia supera los 10. - Tres universidades suben más de un vídeo al día. En los tres casos los canales cuentan con más de 3 años de vida. - Nuevamente la Politécnica de Valencia es la que obtiene mayor rentabilidad de su actividad en esta red social.
  • 25. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 25BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 5.3. Ranking de las universidades españolas por impacto de cada vídeo Rank Universidad Reproducciones por vídeo Suscripciones por vídeo 1º Alfonso X El Sabio 10630,11 2,16 2º Internacional de La Rioja 3834,54 11,09 3º Complutense de Madrid 3221,64 7,41 4º UNED 2473,74 7,42 5º Católica San Antonio de Murcia 2105,95 1,62 6º Politécnica de Madrid 2087,37 3,53 7º Europea de Madrid 1829,85 1,37 8º A Distancia de Madrid (UDIMA) 1807,83 3,94 9º Navarra 1805,22 2,87 10º Politécnica de Valencia 1724,65 6,09 11º Deusto 1684,71 1,39 12º Granada 1602,93 3,42 13º Barcelona 1311,13 4,78 14º Pompeu Fabra 1153,51 1,21 15º I.E University 1092,44 2,52 16º Católica de Valencia San Vicente Mártir 1086,81 0,97 17º Autónoma de Madrid 1010,42 1,58 18º Internacional de Catalunya 1004,64 1,13 19º Alcalá 989,73 2,32 20º Alicante 972,94 1,76 21º Miguel Hernández 949,20 2,20 22º Pública de Navarra 891,38 0,91 23º León 809,25 2,68 24º Carlos III 786,09 1,39 25º Autónoma de Barcelona 736,97 2,47 26º Internacional Menéndez Pelayo 707,33 1,04 27º Francisco de Vitoria 707,28 1,03 28º Politécnica de Cartagena 643,20 2,08 29º Católica de Ávila 595,13 0,57 30º Oberta de Catalunya 519,54 1,10 31º Rey Juan Carlos 461,07 2,22 32º Pablo de Olavide 436,00 1,05 33º Girona 399,71 0,63 34º Salamanca 374,26 1,21 35º Politécnica de Catalunya 363,52 1,44 36º Vigo 358,95 0,82 37º Abat Oliva CEU 336,88 0,54 38º Sevilla 321,83 1,88 39º Antonio de Nebrija 315,85 0,34 40º Murcia 296,04 0,92 41º CEU Cardenal Herrera 284,49 0,40 42º San Jorge 279,32 0,60 43º Las Palmas de Gran Canaria 273,46 1,22 44º Málaga 265,11 1,34 45º Huelva 233,01 0,42 46º Extremadura 172,73 1,10 47º València 154,47 0,73 48º Almería 148,24 0,60 49º Pontificia de Salamanca 119,73 0,48 50º Camilo José Cela 105,71 0,38 51º Illes Balears 91,89 0,86 52º Lleida 56,69 0,96 Vic 1577,45 1,98 Oviedo 1249,52 4,24 Jaén 697,00 1,93
  • 26. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 26BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez Castilla La Mancha 691,62 1,96 La Rioja 591,40 0,95 Pontificia Comillas 584,34 1,28 La Laguna 525,72 1,55 Europea Miguel de Cervantes 521,67 1,00 Cádiz 503,96 0,52 Mondragon Unibertsitatea 492,53 0,43 Burgos 443,96 0,50 Cantabria 399,82 0,75 Jaume I 268,00 0,71 Valladolid 218,63 0,82 Córdoba 187,92 1,28 Ramón Llull 137,00 7,00 Rovira i Virgili 85,29 0,49 CONCLUSIONES - Una de cada tres universidades mantienen una media de más de 1.000 reproducciones por vídeo. En el caso de la Universidad Alfonso X El Sabio supera las 10.000, por lo que les saca mayor rentabilidad. - El 67% de las universidades logran al menos un suscriptor por cada vídeo que suben a Youtube. La Universidad Internacional de la Rioja supera los 10. Podría deducirse que los vídeos de la UNIR son de una mayor calidad por la cantidad de suscriptores que consigue y también por el número de reproducciones. - La Complutense de Madrid y la UNED logran también una alta rentabilidad de su esfuerzo en esta red social.
  • 27. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 27BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 6. LINKEDIN 6.1. Ranking de las universidades españolas por número de seguidores Rank Universidad Seguidores 1º Oberta de Catalunya 9568 2º UNED 6824 3º Autónoma de Madrid 6259 4º Carlos III 6018 5º Politécnica de Valencia 5524 6º Navarra 5120 7º Europea de Madrid 3977 8º Antonio de Nebrija 3226 9º Deusto 2865 10º A Distancia de Madrid (UDIMA) 2337 11º Girona 1941 12º CEU Cardenal Herrera 1672 13º Internacional de La Rioja 1520 14º Alfonso X El Sabio 1416 15º Camilo José Cela 1308 16º Católica San Antonio de Murcia 1160 17º Católica de Valencia San Vicente Mártir 1143 18º Vic 1015 Complutense de Madrid 12795 Barcelona 10284 Politécnica de Catalunya 7272 Pompeu Fabra 6906 Sevilla 6807 Politécnica de Madrid 6130 Granada 6119 Autónoma de Barcelona 6100 València 5280 Zaragoza 4533 Salamanca 4119 Rey Juan Carlos 3948 Santiago de Compostela 3687 Málaga 3634 Murcia 3303 Miguel Hernández 2890 Alcalá 2633 Pablo de Olavide 2613 La Laguna 2493 Castilla La Mancha 2489 Rovira i Virgili 2450 Córdoba 2363 La Coruña 2270 Oviedo 2254 Internacional de Catalunya 2168 Vigo 2116 Huelva 1736 Jaén 1640 Almería 1567 Euskal Herriko Unibertsitatea 1548 Francisco de Vitoria 1466 Mondragon Unibertsitatea 1454 Burgos 1338 Cantabria 1323
  • 28. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 28BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez Pública de Navarra 1320 Jaume I 1268 Las Palmas de Gran Canaria 1201 Lleida 1154 Ramón Llull 1092 León 1062 Extremadura 1047 Pontificia de Salamanca 948 Cádiz 824 Europea Miguel de Cervantes 689 San Jorge 593 Illes Balears 544 Católica de Ávila 346 UNIA 308 CEU San Pablo 145 Como puede observarse, sólo 1 de las 75 universidades españolas tienen enlazada su página oficial de Linkedin a su web. El resto de universidades no entran en el ranking por los siguientes motivos: - No son páginas de empresas sino que son perfiles de usuarios o grupos - Puede que sean oficiales pero no están enlazadas con la web de la universidad - Son cuentas no oficiales creadas por agentes desconocidos En cualquiera de los tres casos, sobre todo en el último, debe valer para que en las universidades tomen conciencia de la gran cantidad de usuarios que conectan en esta red social y que no tienen un respaldo institucional real. Es una cuestión que debe hacer reflexionar a los departamentos o gabinetes de comunicación.
  • 29. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 29BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 6.2. Interactividad de las páginas de las universidades españolas Rank Universidad Recomendaciones Comentarios Total interacciones Enlaces Texto Fecha inicio Fecha fin 1º Autónoma de Madrid 59 3 62 7 1 mes 3 meses 2º Oberta de Catalunya 57 4 61 2 1 2 meses 9 meses 3º A Distancia de Madrid (UDIMA) 48 2 50 10 3 días 1 mes 4º Navarra 44 2 46 10 3 días 2 meses 5º CEU Cardenal Herrera 32 2 34 10 1 mes 1 mes 6º Politécnica de Valencia 29 29 10 3 días 1 mes 7º Deusto 25 25 10 2 días 2 meses 8º Camilo José Cela 23 23 10 2 meses 4 meses 9º Internacional de La Rioja 18 1 19 10 2 días 1 mes 10º Católica San Antonio de Murcia 17 17 10 2 días 12 días 11º Alfonso X El Sabio 14 14 10 0 3 días 2 meses 12º Católica de Valencia San Vicente Mártir 8 8 10 5 días 1 mes 13º Girona 1 2 meses 2 meses 14º UNED 15º Carlos III 16º Europea de Madrid 17º Antonio de Nebrija 18º Vic Complutense de Madrid 33 2 35 9 1 8 meses 9 meses Alcalá 31 2 33 8 2 3 días 2 meses Salamanca 26 26 10 2 días 1 mes Sevilla 20 2 22 10 19 horas 1 mes Jaume I 13 13 10 1 mes 3 meses Pública de Navarra 11 1 12 10 4 días 4 meses Mondragon Unibertsitatea 12 12 10 1 día 10 días Politécnica de Catalunya 9 9 5 11 meses 11 meses Internacional de Catalunya 9 9 7 3 3 días 3 meses Castilla La Mancha 8 8 10 1 mes 2 meses Córdoba 4 4 1 8 meses 7 meses San Jorge 2 2 2 1 2 días 12 días CEU San Pablo 1 1 7 1 mes 4 meses Barcelona Pompeu Fabra Politécnica de Madrid Granada Autónoma de Barcelona València Zaragoza Rey Juan Carlos Santiago de Compostela Málaga Murcia Miguel Hernández Pablo de Olavide La Laguna Rovira i Virgili La Coruña Oviedo Vigo Huelva Jaén Almería Euskal Herriko Unibertsitatea
  • 30. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 30BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez Francisco de Vitoria 1 2 meses 2 meses Burgos Cantabria Las Palmas de Gran Canaria Lleida Ramón Llull León Extremadura Pontificia de Salamanca Cádiz Europea Miguel de Cervantes Illes Balears Católica de Ávila UNIA Abat Oliva CEU Internacional Menéndez Pelayo Alicante I.E University La Rioja Politécnica de Cartagena Pontificia Comillas Valladolid
  • 31. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 31BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 7. GOOGLE + 7.1. Ranking de las universidades españolas por número de seguidores Rank Universidad Seguidores 1º Politécnica de Valencia 22.346 2º Católica de Ávila 2.662 3º Politécnica de Madrid 578 4º Católica San Antonio de Murcia 397 5º Autónoma de Barcelona 306 6º Miguel Hernández 279 7º CEU Cardenal Herrera 232 8º León 171 9º Oviedo 156 10º Internacional de La Rioja 147 11º Francisco de Vitoria 144 12º Antonio de Nebrija 77 13º Camilo José Cela 76 14º Abat Oliva CEU 66 15º Alfonso X El Sabio 29 I.E University 354.499 Europea de Madrid 219.380 Oberta de Catalunya 22.115 Alcalá 454 Salamanca 410 Deusto 392 Barcelona 226 La Laguna 220 Católica de Valencia San Vicente Mártir 189 Castilla La Mancha 180 Sevilla 170 Complutense de Madrid 170 Santiago de Compostela 68 Pablo de Olavide 57 Girona 55 Illes Balears 47 Internacional de Catalunya 30 La Rioja 22 Euskal Herriko Unibertsitatea 21 Vigo 13 Vic 5 Rovira i Virgili 4 Mondragon Unibertsitatea 1 Carlos III Europea Miguel de Cervantes Jaume I Alicante Almería Autónoma de Madrid Burgos Cádiz Cantabria CEU San Pablo Córdoba La Coruña
  • 32. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 32BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez Extremadura Granada Huelva UNIA Internacional Menéndez Pelayo Jaén Las Palmas de Gran Canaria Lleida Málaga Murcia Navarra Politécnica de Cartagena Politécnica de Catalunya Pompeu Fabra Pontificia Comillas Pontificia de Salamanca Pública de Navarra Ramón Llull Rey Juan Carlos San Jorge A Distancia de Madrid (UDIMA) UNED València Valladolid Zaragoza
  • 33. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 33BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 7.2. Interactividad de las páginas de las universidades españolas Para estudiar la interactividad se han analizado las últimas 10 publicaciones a fecha de08/09/2013 entre las 19:30h y las 20:30h. Rank Universidad INTERACTIVIDAD TIPOS DE PUBLICACIONES RANGO DE FECHAS +1 Comentarios Compartidos Total interacciones Enlaces Texto Fotos Vídeos Fecha inicio Fecha fin 1º Politécnica de Valencia 6 2 8 2 4 5 04/09/2013 24/07/2013 2º Autónoma de Barcelona 1 6 7 6 3 1 06/09/2013 30/08/2013 3º Oviedo 6 6 9 1 05/09/2013 21/11/2012 4º Católica San Antonio de Murcia 4 4 4 4 3 06/09/2013 29/08/2013 5º Francisco de Vitoria 2 2 4 6 7 1 29/05/2013 12/09/2012 6º Internacional de La Rioja 3 3 10 1 06/09/2013 22/07/2013 7º Politécnica de Madrid 1 1 10 2 04/09/2013 05/07/2013 8º CEU Cardenal Herrera 1 1 3 1 3 5 23/07/2013 17/07/2013 9º Católica de Ávila 7 1 2 06/09/2013 06/09/2013 10º Miguel Hernández 7 7 08/09/2013 05/09/2013 11º León 12º Antonio de Nebrija 6 3 1 08/09/2013 04/09/2013 13º Camilo José Cela 8 6 1 15/07/2013 02/04/2013 14º Abat Oliva CEU 9 1 31/07/2013 25/07/2013 15º Alfonso X El Sabio 9 1 1 03/09/2013 19/06/2013 I.E University 82 10 13 105 7 7 1 06/09/2013 13/08/2013 Europea de Madrid 21 1 7 29 3 1 6 29/08/2013 16/08/2013 Castilla La Mancha 4 4 4 12 6 1 1 1 11/12/2011 08/11/2011 Alcalá 2 2 6 4 05/09/2013 24/07/2013 Oberta de Catalunya 1 1 10 05/09/2013 24/07/2013 Salamanca 1 1 10 05/09/2013 26/07/2013 Complutense de Madrid 1 1 8 8 2 19/12/2012 07/11/2012 Santiago de Compostela 10 19/06/2013 20/04/2012 Pablo de Olavide 9 1 06/09/2013 03/09/2013 Girona 7 2 17/06/2013 16/06/2013 Illes Balears Internacional de Catalunya 8 1 1 27/06/2013 27/05/2013 La Rioja Euskal Herriko Unibertsitatea 06/08/2013 09/07/2013 Deusto 10 3 06/05/2013 22/11/2012 Barcelona 6 7 06/09/2013 31/07/2013 La Laguna 8 1 1 29/08/2013 30/07/2013 Católica de Valencia San Vicente Mártir 9 2 1 05/09/2013 27/06/2013 Sevilla 8 1 1 08/09/2013 28/08/2013 Vigo Vic Rovira i Virgili Mondragon Unibertsitatea
  • 34. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 34BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 8. TUENTI 8.1. Ranking de las universidades españolas por número de seguidores Rank Universidad Seguidores 1º Europea de Madrid 18423 2º CEU * 11124 3º Granada 10697 4º Camilo José Cela 7170 5º Pontificia Comillas 6093 6º Politécnica de Valencia 5857 7º Málaga 5603 8º Francisco de Vitoria 5576 9º Deusto 5356 10º Católica San Antonio de Murcia 2975 11º La Laguna 2733 12º Almería 2423 13º Católica de Valencia San Vicente Mártir 2361 14º Salamanca 1958 15º Miguel Hernández 1941 16º Alfonso X El Sabio 1932 17º Pablo de Olavide 1920 18º Sevilla 1811 19º Carlos III 1424 20º Córdoba 1080 21º Huelva 1035 22º Autónoma de Madrid 974 23º Complutense de Madrid 702 24º Alcalá 431 25º La Coruña 201 26º I.E University 150 27 Católica de Ávila 64 Castilla La Mancha 3686 Rey Juan Carlos 2773 Murcia 1589 Jaén 1193 Valladolid 751 Politécnica de Madrid 407 València 381 Vigo 225 * Con la denominación CEU están recogidas las tres universidades: Abat Oliva, Cardenal Herrera y San Pablo, puesto que la página en la red social Tuenti es conjunta para todas ellas. Las universidades que aparecen sin ranking no son páginas oficiales o al menos no aparecen reflejadas en las webs de sus respectivas universidades. No obstante, he querido incluir a todas aquellas páginas que cuentan al menos con el logo de la universidad, como punto de encuentro de estudiantes de esa institución académica.
  • 35. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 35BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 9. FLICKR 9.1. Ranking de universidades españolas por número de contactos Rank Universidad Contactos 1º Antonio de Nebrija 369 2º Oberta de Catalunya 63 3º Europea de Madrid 59 4º Camilo José Cela 59 5º Las Palmas de Gran Canaria 56 6º UNED 48 7º Politécnica de Madrid 33 8º Internacional de Catalunya 23 9º UNIA 19 10º Deusto 17 11º Francisco de Vitoria 14 12º Alcalá 9 13º CEU Cardenal Herrera 5 14º I.E University 5 15º Pablo de Olavide 4 16º Lleida 4 17º Abat Oliva CEU 2 18º Girona 1 19º Rey Juan Carlos 1 20º Carlos III 0 21º Pompeu Fabra 0 22º Alfonso X El Sabio 0 23º Navarra 0 24º Pública de Navarra 0 25º València 0 Complutense de Madrid 0
  • 36. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 36BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 9.2. Ranking de universidades españolas por número de fotos alojadas Rank Universidad Fotos Álbumes Alta 1º UNED 11040 250 01/02/2010 2º Las Palmas de Gran Canaria 10062 744 01/06/2008 3º Camilo José Cela 7310 79 01/08/2008 4º CEU Cardenal Herrera 5774 159 01/11/2009 5º UNIA 5661 116 01/09/2006 6º Deusto 4963 418 01/01/2009 7º Girona 4643 61 01/07/2009 8º Pablo de Olavide 3909 102 01/10/2009 9º Carlos III 3768 231 01/03/2010 10º Antonio de Nebrija 3350 75 01/07/2009 11º Internacional de Catalunya 3316 88 01/09/2009 12º Pompeu Fabra 1284 26 01/02/2011 13º Abat Oliva CEU 1120 34 01/02/2011 14º Navarra 916 29 01/02/2009 15º Lleida 659 73 01/06/2012 16º Francisco de Vitoria 656 16 01/01/2012 17º Europea de Madrid 634 15 01/05/2013 18º Alfonso X El Sabio 496 11 01/03/2012 19º I.E. University 422 19 01/10/2008 20º Oberta de Catalunya 322 59 01/09/2008 21º Rey Juan Carlos 238 11 01/06/2008 22º Politécnica de Madrid 103 9 01/11/2010 23º Alcalá 60 8 01/11/2009 24º València 44 10 01/02/2010 25º Pública de Navarra 34 0 01/01/2011 Complutense de Madrid 88 13 01/09/2012
  • 37. Informe del Estado de las Redes Sociales en las Universidades Españolas 10 de septiembre de 2013 Juan Carlos Martínez Gallardo 37BLOG http://bit.ly/JuanCarlosMartinez 9.3. Ratio de fotos subidas por día Rank Universidad Ratio 1º UNED 8,44 2º Las Palmas de Gran Canaria 5,25 3º Europea de Madrid 5,15 4º CEU Cardenal Herrera 4,12 5º Camilo José Cela 3,94 6º Girona 3,05 7º Carlos III 2,94 8º Deusto 2,91 9º Pablo de Olavide 2,73 10º Internacional de Catalunya 2,27 11º UNIA 2,21 12º Antonio de Nebrija 2,20 13º Lleida 1,44 14º Pompeu Fabra 1,36 15º Abat Oliva CEU 1,19 16º Francisco de Vitoria 1,08 17º Alfonso X El Sabio 0,90 18º Navarra 0,55 19º I.E University 0,23 20º Oberta de Catalunya 0,18 21º Rey Juan Carlos 0,12 22º Politécnica de Madrid 0,10 23º Alcalá 0,04 24º Pública de Navarra 0,03 25º València 0,03 Complutense de Madrid 0,24