El documento describe los aspectos fundamentales para crear una empresa exitosa. En primer lugar, destaca las cualidades personales y habilidades necesarias del emprendedor como la capacidad de liderazgo, orientación a objetivos y asunción de riesgos. Luego, explica que una buena idea empresarial debe satisfacer una demanda latente del mercado. Por último, señala algunas causas comunes de fracaso empresarial como la falta de conocimiento del mercado o recursos insuficientes.

1. El Plan de Empresa
Emi Abad de Brieva
Red Territorial de Apoyo a Emprendedores
Andalucía Emprende, Fundación Pública Andaluza

2. CREANDO EMPRESA
CUALIDADES PERSONALES:
-Capacidad de liderazgo
-Capacidad de entusiasmarse
-Intuición, visión de futuro
-Orientación a objetivos (ambiciosos, no imposibles)
-Capacidad de asumir riesgos
-Don de gentes y talante negociador
-Capacidad de organización

3. CREANDO EMPRESA
HABILIDADES
-Valorar y potenciar el conocimiento
-Plasmar el proyecto de futuro de forma razonada y razonable
-Liderar su empresa
-Crear una estructura organizada y controlar eficazmente su
evolución
-Definir y conseguir sus ventajas competitivas sobre la
competencia

4. CREANDO EMPRESA
Ser consciente de las propias capacidades y de las ventajas e
inconvenientes de la idea como paso inicial de cualquier proyecto
empresarial contribuirá a poner los cimientos para la creación de
la empresa.

5. CREANDO EMPRESA
LA IDEA EMPRESARIAL
De nada sirve lanzar una idea empresarial basada en una idea que
conduzca a un producto o servicio objetivamente buenos si el
mercado aún no demanda la cobertura de esta necesidad.
La mejor idea empresarial es aquella que satisfaga una demanda
potencial del mercado, es decir, que exista de una manera latente
pero que aún no esté materializado.
El empresario ha de innovar en ideas y procedimientos.

6. CREANDO EMPRESA
SEGURIDAD y BENEFICIO son conceptos que se mueven de
forma inversa entre sí, y la labor del empresario es saber
combinarlos de forma adecuada.

7. CREANDO EMPRESA
CAUSAS DE FRACASO EMPRESARIAL:

8. CREANDO EMPRESA
CAUSAS INTERNAS
Momento de iniciar la actividad:
-Insuficiente conocimiento del mercado
-Infravaloración de la competencia
-El emprendedor no reúne los requisitos necesarios para impulsar
la empresa. (Formación o habilidades insuficientes)
-Previsión de futuro defectuoso (demasiado optimista, irreales)
-Recursos económicos y financieros iniciales insuficientes

9. CREANDO EMPRESA
CAUSAS INTERNAS
A lo largo de la vida de la empresa:
-Falta de acuerdo entre los socios
-No preocupación por la formación (suya y de los colaboradores)
-No llevar un control adecuado de la situación y evolución de la
empresa
-Errónea política de precios en momentos de crisis del negocio

10. CREANDO EMPRESA
CAUSAS EXTERNAS
-Crisis de liquidez en el sistema financiero
-Cambios de criterio de las Administraciones Públicas
-Potenciación de los competidores
-Cambios de conducta de los consumidores

11. CREANDO EMPRESA
SER EMPRESARIO implica asumir un elevado nivel de riesgo
sobre el resultado del proyecto. Pero la posibilidad de fracaso no
debe conducir a la obsesión, sino tan solo a actual de manera que
se reduzca su probabilidad.

12. AFIRMACIÓN CIERTO FALSO
El emprendedor debe de tener capacidad de
OK!!!
liderazgo.
Para que una empresa tenga éxito, los objetivos
fijados por el emprendedor deben ser siempre
superados por los resultados.
El emprendedor no debe de asustarse ante
ningún riesgo, ni rechazar ningún reto.
El emprendedor debe de tener autoridad y
ejercerla.
Lo que ocurra en el primer año de una empresa
es vital para su continuidad.

13. AFIRMACIÓN CIERTO FALSO
El emprendedor debe de tener capacidad de
OK!!!
liderazgo.
Para que una empresa tenga éxito, los objetivos
fijados por el emprendedor deben ser siempre NO!!!
superados por los resultados.
El emprendedor no debe de asustarse ante
ningún riesgo, ni rechazar ningún reto.
El emprendedor debe de tener autoridad y
ejercerla.
Lo que ocurra en el primer año de una empresa
es vital para su continuidad.

14. AFIRMACIÓN CIERTO FALSO
El emprendedor debe de tener capacidad de
OK!!!
liderazgo.
Para que una empresa tenga éxito, los objetivos
fijados por el emprendedor deben ser siempre NO!!!
superados por los resultados.
El emprendedor no debe de asustarse ante
NO!!!
ningún riesgo, ni rechazar ningún reto.
El emprendedor debe de tener autoridad y
ejercerla.
Lo que ocurra en el primer año de una empresa
es vital para su continuidad.

15. AFIRMACIÓN CIERTO FALSO
El emprendedor debe de tener capacidad de
OK!!!
liderazgo.
Para que una empresa tenga éxito, los objetivos
fijados por el emprendedor deben ser siempre NO!!!
superados por los resultados.
El emprendedor no debe de asustarse ante
NO!!!
ningún riesgo, ni rechazar ningún reto.
El emprendedor debe de tener autoridad y
OK!!!
ejercerla.
Lo que ocurra en el primer año de una empresa
es vital para su continuidad.

16. AFIRMACIÓN CIERTO FALSO
El emprendedor debe de tener capacidad de
OK!!!
liderazgo.
Para que una empresa tenga éxito, los objetivos
fijados por el emprendedor deben ser siempre NO!!!
superados por los resultados.
El emprendedor no debe de asustarse ante
NO!!!
ningún riesgo, ni rechazar ningún reto.
El emprendedor debe de tener autoridad y
OK!!!
ejercerla.
Lo que ocurra en el primer año de una empresa
OK!!!
es vital para su continuidad.

17. TÉRMINOS A
TEXTO A COMPLETAR
INTRODUCIR
CONTRARIO
“Una idea empresarial obviamente buena no
siempre acaba creando su propio mercado.
FRACASO
Cuanto mayor es el rendimiento esperado de un
proyecto empresarial, mayor es el riesgo de
MAYOR fracaso que conlleva en sí mismo.
MENOR Cuanto mayor es la seguridad de un proyecto
empresarial, menor es el rendimiento que va a
facilitar.
NO SIEMPRE
Seguridad y rendimiento empresarial son
conceptos que se mueven en sentido contrario.”
RENDIMIENTO

18. “ELABORACIÓN DE UN PLAN DE
EMPRESA”

19. ¿QUÉ ES UN PLAN DE EMPRESA?
El plan de empresa es la plasmación escrita y ordenada de
nuestra idea.
La escritura permite realizar una reflexión sobre nuestra idea
inicial, estructurando la idea inicial y ajustando el proyecto para
reducir al máximo los riesgos.

20. ¿PARA QUÉ SIRVE UN PLAN DE EMPRESA?
El objetivo último del plan de empresa es concretar la viabilidad y
rentabilidad de un proyecto a medio y largo plazo.
Esto nos permitirá llegar a conclusiones y decidir si finalmente debe
constituirse la empresa, asumiendo unos riesgos controlados, o si
debe desecharse la idea de negocio, evitando de esta manera un
fracaso seguro.
Tanto en uno como en otro caso, el plan de empresa habrá sido una
herramienta de gran utilidad.

21. INTERNAMENTE sirve para que los promotores reflexionen acerca de su
idea inicial, le den forma y la estructuren con coherencia, evaluando todas
las posibilidades. El hacerlo por escrito constituye un medio de reflexión.
De esta forma, un estudio exhaustivo del proyecto permite saber la
viabilidad del proyecto, desde una perspectiva técnica, económica y
jurídica.
EXTERNAMENTE, el plan de empresa es una carta de presentación de
nuestro proyecto, útil a diversos niveles:
obtener financiación,
optar a posibles subvenciones,
convencer a un posible socio para que participe,
captar los primeros clientes,
etc.

22. ¿QUÉ ASPECTOS DEBERÍA INCLUIR UN PLAN DE EMPRESA?
Con carácter general, un plan de empresa debe contener al menos los
siguientes elementos:
- Producto o servicio que se ofrecerá (características diferenciadoras,
ventajas competitivas, competencia, etc.)
- Equipo de personas que conforman la empresa (habilidades, experiencia,
titulaciones)
- Mercado (búsqueda del nicho de mercado correspondiente, debilidades y
fortalezas de nuestros competidores, preferencias del cliente)
- Operativa ordinaria de producción y de gestión (gestión diaria, procesos,
tecnología, etc.)
- Previsiones financieras y económicas del negocio (costes, ventas, etc.)
- Mecanismos de financiación puestos en juego

23. ¿CÓMO REDACTAR UN PLAN DE EMPRESA?
Antes de comenzar a desarrollar esta estructura, cabe señalar ciertas
recomendaciones generales a la hora de redactar el plan de empresa:
 Cuidar la presentación
 Concisión (no parece recomendable ir más allá de las 25 a 30 páginas)
 Orden, coherencia y buena estructuración
 Integridad de la información (aunque con brevedad, deberían tratarse
todos aquellos aspectos que permitan emitir un juicio completo sobre el
proyecto)
 Precisión y rigor (los datos aportados deberían incluir aquellos
elementos: citas, fuentes de información, etc. (que permitan contrastar la
veracidad de lo que se lee)
 Eficacia y atractivo

24. Estructura de un Plan de Empresa
Partiendo de la relación, anteriormente mencionada, de elementos
mínimos que debería describir un plan de empresa, debe insistirse en
la importancia de ordenar la información contenida, como medio de
asegurar la coherencia e integridad del plan.
Hay muchas formas estructurar esa información que pueden ser
perfectamente eficaces e igualmente válidas.
Es más, según cual sea el interlocutor del emprendedor, resultará
recomendable un diseño variable, adaptado a las concretas
necesidades que cada caso plantee.
Así, por ejemplo, no parece lo mismo presentar un plan de empresa
ante una entidad financiera, acaso más meticulosa a la hora de
examinar las cifras económicas del proyecto, que ante un potencial
socio industrial, para quien podrían pesar más los aspectos operativos
del proyecto).

25. ASPECTOS BÁSICOS DEL PLAN DE EMPRESA:
1. Resumen del Proyecto
2. Camino a seguir
MISIÓN VISIÓN

26. VISION Y MISION DE LA EMPRESA
VISION DE LA EMPRESA
¿Por qué un emprendedor se plantea crear una empresa?
¿Qué motivos impulsa a un emprendedor a iniciar un determinado
proyecto? No es siempre una decisión racional.

27. VISION Y MISION DE LA EMPRESA
ESFUERZO
ESFUERZO ESFUERZO

28. VISION Y MISION DE LA EMPRESA
VIERON que querían hacer y adonde querían ir. Vieron también
cómo hacerlo, y en ello se volcaron asumiendo el riesgo.

29. VISION Y MISION DE LA EMPRESA
MISION DE LA EMPRESA
La empresa cumple también una misión para la sociedad en la
que se inserta. Una responsabilidad económica y social para el
empresario.
Punto de vista económico:
Aumentar la riqueza del país, creciendo el PIB; crear empleo;
pago de impuestos proporciona recursos para el Estado.
Punto de vista social:
Ponte a disposición de los clientes su producto o servicio, crear
empleo y redistribuir la riqueza, innovar para avanzar en el
proceso tecnológico, realización personal.

30. VISION Y MISION DE LA EMPRESA
Ejemplo:

31. VISION Y MISION DE LA EMPRESA
IMPORTANCIA DE LA PEQUEÑA EMPRESA
Ventajas competitivas:
-Flexibilidad: capacidad de reaccionar rápidamente ante cualquier
cambio que haya en el mercado
-Relación directa con clientes y proveedores (comunicación más
fluida y transparente)
-Especialización: capacidad de cubrir de manera rentable la
demanda de satisfacción de grupos de reducido volumen.

32. VISION Y MISION DE LA EMPRESA
Nº EMPLEADOS TIPO DE EMPRESA
Hasta 9 empleados Microempresa
De 10 a 49 empleados Pequeña empresa
De 50 a 249 empleados Mediana empresa
A partir de 250 empleados Gran empresa

33. VISION Y MISION DE LA EMPRESA
POR VOLUMEN DE FACTURACION
- Pequeña empresa: aquella que factura menos de 5 millones de
euros anualmente; o aquélla cuya cifra de negocio neta del
periodo impositivo anterior ha sido inferior a los 6 millones de
euros.

34. VISION Y MISION DE LA EMPRESA
MORIR DE ÉXITO: UN RIESGO A TENER EN CUENTA
Cuando el éxito se obtiene fácilmente, puede provocar
autosatisfacción excesiva;
Además el éxito puede provocar atraer a la competencia
Por lo tanto, la actuación del empresario debe orientarse a
aprovechar la capacidad de actuación que le da el éxito alcanzado
para introducir nuevas ventajas competitivas.

35. CALIDAD E INNOVACION
CALIDAD
Un producto o servicio tiene calidad cuando sirve para satisfacer
la necesidad sin acarrear problemas adicionales
La calidad no depende solo de las cualidades, sino de la relación
de éstas con respecto de los sustitutivos, es decir, lo ofrecido por
la competencia para cubrir una misma necesidad.
Para el cliente, la calidad es adquirir un bien o servicio que
satisfaga su necesidad y a un precio que considere razonable.

36. CALIDAD E INNOVACION
CÓMO CONSEGUIR LA CALIDAD:
- Unas materias primas o productos básicos adecuados.
-Recibir la materia prima en el plazo estipulado (nivel de existencias
adecuado para suministrar al cliente sin depender del proveedor)
-Empleados cualificados, que hagan bien o puntualmente su
trabajo
-Tener en cuenta la imagen externa de la empresa (rótulos, logotipos,
membretes, forma de vestir y de hablar, etc.)
-Llevar un control de la calidad: a priori (asegurar la actuación sin
fallos) y a posteriori (control de la calidad)

37. CALIDAD E INNOVACION
El control de la calidad pasa de forma ineludible por una total
transparencia en la transmisión de la información en el interior de
la empresa y por aplicarlo de forma enérgica pero racional,
NUNCA OBSESIVA.

38. CALIDAD E INNOVACION
METODO DE TRABAJO EN EL CONTROL DE LA CALIDAD
-Observar la situación a tratar y recoger datos de forma
sistemática sobre conceptos a analizar (quejas, devoluciones,
errores, etc.)
- Con el detalle y plazo de tiempo que se considere oportuno (no
inferior a 3 meses), se obtendrá la información de qué pasa.

39. CALIDAD E INNOVACION
PARA LA IMPLANTACION DE UN SISTEMA DE CALIDAD:
-Definir y establecer los conceptos a analizar y recoger datos
sobre su situación y evolución.
-Analizar la información obtenida para definir el problema real y
sus características. Analizar muy especialmente la relación causa-
efecto.
-Distinguir entre causa-efecto, clasificándolos por su incidencia
en el desarrollo de la empresa. Principales y secundarios
-Establecimientos de las medidas a adoptar.
-Aplicación de las medidas.
-Seguimiento de los resultados y corrección de lo que proceda

40. CALIDAD E INNOVACION
CAUSAS DE NO MANTENIMIENTO DE LA CALIDAD
1. Por abandono o no inicio de un proceso para obtener y
mantener la calidad. (El no conocer el nivel de calidad con el que
se está trabajando ni tener unos objetivos mínimos).
2. Fruto de una decisión empresarial “errónea”.

41. CALIDAD E INNOVACION
VENTAJAS DE LA CALIDAD:
Un producto o servicio que tenga la calidad adecuada dará
satisfacción al cliente y nos asegurará su fidelidad.

42. INNOVACION
INNOVACION
Es la introducción de un proceso productivo o en el mercado un
nuevo servicio o producto, ambos significativamente distintos de
los que se vienen aplicando u ofreciendo.
Es hacer algo que no se ha hecho nunca en nuestro sector o
mercado.
La innovación si es aceptada modificará las exigencias y
demanda del mercado.

43. CALIDAD E INNOVACION
VENTAJAS DE LA INNOVACIÓN:
Innovar no se refiere a introducir un modo de hacer o un producto
que revolucione el mercado para siempre.
Innovar se refiere a conceptos más modestos, que están al
alcance de cualquiera que sepa observar y obtener conclusiones.
“La innovación es lo que permite ir adaptando las características
de la oferta empresarial a ls necesidades de satisfacción del
mercado”.

44. INTRUMENTOS DE APOYO PARA EMPRENDER
www.andaluciaemprende.es

45. PRÓXIMO CURSO EL 25-SEPTIEMBRE: FORMAS
JURÍDICAS.
¡CONOCERÁS LAS DISTINTAS FORMAS
JURÍDICAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL Y LAS
VENTAJAS E
INCONVENIENTES DE CADA UNA DE ELLAS!