El documento describe el concepto de Web 2.0, incluyendo su origen, características clave como la participación de los usuarios y el énfasis en los datos, y tecnologías asociadas como las redes sociales, RSS, y mashups. Explica cómo la Web 2.0 ha llevado a un cambio del rol de los usuarios de lectores a escritores y ha permitido nuevas formas de publicar, mezclar, compartir, relacionarse y cooperar en línea.