El documento discute la necesidad de establecer normas y criterios de calidad para la educación virtual en las universidades. Señala que es importante consolidar la comunicación, ofertas educativas en entornos virtuales, formación docente en TIC y normas que regulen los proyectos educativos a distancia. También destaca la importancia de considerar aspectos como la calidad, heterogeneidad, acceso tecnológico y normativa al evaluar la educación a distancia.