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VTR la empresa que nunca debió existir

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VTR la empresa que nunca debió existir Presentation Transcript

  • 1. VTR, la empresa que nunca debió existir Mauricio Ramos, Presidente Ejecutivo
  • 2. vtr hoy ARICA IQUIQUE TOCOPILLA ANTOFAGASTA CALAMA COPIAPO VALLENAR COQUIMBO LA LIGUA QUILPUE VINA DEL MAR SANTIAGO SAN ANTONIO RANCAGUA CONCEPCION CONSTITUCION LOS ANGELES VALDIVIA TEMUCO OSORNO PUERTO MONTT COYHAIQUE
  • 3. Una empresa líder Líder en Banda Ancha con el 45% de mercado…líder en velocidad Líder en 3 Play y empaquetamiento Líder en TV Digital con más de 900.000 hogares con TV vtr – 65% digital 30% de telefonía fija la única que crece
  • 4. Alto reconocimiento Elegida 5 veces la mejor empresa de Banda Ancha Una marca de nivel superior Una empresa Great Place to Work –Top 10 en Chile, Top 100 en AL Elegida entre las empresas socialmente responsable de Chile
  • 5. 450.000 En sólo 400.000 350.000 19% CAGR 330.977 369.215 390.218 10 296.440 INGRESOS 300.000 247.477 250.000 años… 200.000 150.000 106.884 128.547 157.676 182.541 100.000 80.028 50.000 - 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 180.000 160.323 160.000 153.107 140.000 129.834 120.000 42% CARG 105.322 100.000 OCF 84.274 80.000 65.981 60.000 47.801 40.000 29.026 17.320 20.000 6.632 - 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
  • 6. Pero nunca 2,5 DEUDA/INGRESOS 2,0 2,0 fue fácil… 1,5 1,5 1,0 0,8 0,7 0,5 0,5 0,3 - 2000 2001 2002 2003 2004 2005 30,0 24,4 25,0 DEUDA/OCF 20,0 15,0 10,0 9,1 5,0 3,6 1,5 2,1 0,9 - 2000 2001 2002 2003 2004 2005
  • 7. 100.000 93.846 ¿Por qué 90.000 80.000 86.114 73.332 82.354 87.666 tanta 70.000 60.000 CAPEX 55.116 54.859 52.112 inversión? 50.000 40.000 28.785 30.000 25.347 20.000 10.000 - 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Principios 2000s… dot.com bust, crisis Una empresa Great Elevadas razones–Top 10 enfinanciera Place to Work de deuda Continúa inversión en AL Chile, Top 100 FCO negativo años tras año Alto déficit de FCO acumulado ¿Cuál era el plan…?
  • 8. 3 Play, una nueva categoría vigente hasta hoy
  • 9. Riesgos calculados y una estrategia audaz Un plan a 10 años …
  • 10. ¿Qué ocurría en Chile en los 90?  Los servicios de telefonía fija y larga distancia eran operados por monopolios privados: Compañía de Teléfonos de Chile (CTC) , operaba sola en el mercado (ex monopolio estatal). Única red del país. Bajísimos estándares.  Empresa Nacional de Telecomunicaciones(ENTEL), operaba sola en Larga Distancia  Primera gran revolución competitiva: multicarrier (año?) Servicio de Servicio larga Telefonía Local distancia
  • 11. VTR se decide a innovar 1928 y competir 1997: Se transforma en empresa de Telecomunicaciones ofreciendo Telefonía a través de su red HFC. Es la primera cableoperadora en el mundo en dar ese paso. 1999: Crea la primera Banda Ancha del país y de América Latina. 1983 Ingresa un nuevo accionista mayoritario: El grupo Luksic vende su porcentaje UnitedGlobalCom. 2000 2000: Lanza su “estrategia Triple”
  • 12. 2000-2004: Liderando la industria 2000 2002 2003 2004 VTR compite contra Metropolis y el monopolio de Telefónica CTC Playboy, primer canal con contenido adulto. 1er Servicio de Banda Ancha Primer 3 Pack de toda América
  • 13. 2005-2007: Masifica su Triple Pack 2005 2006 2007 Fusión MI-VTR Telefónica se convierte en operador 3Play (lanza DTH) Expansión 3 play Parte digitalización Telmex ingresa al negocio fijo y móvil en Chile y se convierte en operador 3Play
  • 14. 2007…Nuevo sueño, nueva promesa, nueva marca 14
  • 15. Estrategia VTR Experiencia VTR Video Go Digital Get It Great! Do Good: RSE BA Go BB Voz Go Flat 4Play Go Wireless
  • 16. Go Digital Toda la TV es Digital Hogares con TV VTR 878 902 853 803 Principales ejes de la TV 758 digital de VTR 494 523 448 470 423  Digitalización  Alta Definición  T V A To d a H o r a  DVR 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009  VOD % Ho ga re s Dig ita le s V TR 70% 63% 59% 60% 50% 39% 40% 21% 30% 20% 13% 10% 1% 0% 2005A 2006A 2007A 2008A 2009A 2Q10
  • 17. Alta Definición Go Digital VTR lanzó el primer servicio de TV en HD el 2007 y creó industria 1 millón de hogares en Chile tiene un TV en HD Hogares con HD en EE.UU 40 a 50% de penetración de hogares Más de 70.000 hogares 70.000 VTR tienen alta definición 60.000 50.000 40.000 30.000 Hay más de 10 canales en 20.000 HD 2013 10.000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2004 2010 9 programas 5 años Más de 100 en HD Canales HD
  • 18. 223.491 VOD: Televisión a Total on-demand VOD homes 197.252 Fuente Screen Digest 2008 165.140 toda hora Go Digital 136.386 108.251 80.288 El 2007 VTR lanza la única 58.915 plataforma en VOD que existe en Chile 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 ¿Quienes lo usan? ~ 500.00 hogares con VOD 65% de los jóvenes ve TV a Deshora ~ 250,000 usándolo activamente ~ 500,000 transacciones/mes • 1.500 títulos disponibles Acortando ventanas VOD “Day And Date” con Warner >>> Gran Éxito VOD “Premium on Demand” con HBO y MovieCity Entre más joven la población más cambian >>>Sticky! sus hábitos televisivos
  • 19. Go Broadband Liderazgo en Altas Velocidades 3.500 kms de fibra óptica en Chile 2007: Duplicación de Conexiones Banda Ancha velocidades (Miles) 653 589 2008: Kilos por Megas 520 414 2009: 15 Megas 303 176 129 70 2010: 30 Megas 8 25 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
  • 20. Go Broadband Hoy… ¿Qué es lo que la gente pide? 85% de las ventas corresponden Altas Velocidades 15% 85% Altas Velocidades
  • 21. Líneas de Telefonía GO Flat Estrategia de (Miles) 642 Valoración Cargo Fijo 554 591 Estrategia de valoración Tarifa Plana 467 365 94% de los clientes de 310 271 VTR tienen telefonía fija 228 185 con tarifa plana 121 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 5% 94% Tarifa Plana
  • 22. Get it Great Altos estándares en CES, plataforma online con más de 900 ejecutivos VTR Servicio Cliente Calidad de Servicio • Procesos • Tecnología • Infraestructura • Capital Humano VTR entre las mejores empresas para trabajar en Chile Elegida mejor servicio Banda Ancha por los consumidores: 2003, 2004, 2006, 2008 y 2009
  • 23. Do Good Causas Emblemáticas Do Good Incorporar criterios de sustentabilidad y responsabilidad social en todas las actividades de la compañía. Impacto de Sensibilización Carbono Interna Energías Alternativas
  • 24. GO Wireless 2010… Del 3Play al “nPlay” La integración Fijo Móvil es el siguiente gran paso…
  • 25. GO Wireless Del 3Play al “nPlay” Desde… Marca Calidad de Servicio Red Fija Base de Clientes Cultura VTR El único sueño imposible es áquel que no hemos decidido alcanzar
  • 26. Gracias