Este documento proporciona una lista de métricas y herramientas analíticas para medir el rendimiento de estrategias en redes sociales, blogs y conversaciones en línea. Incluye métricas tradicionales como visitas únicas, tasa de rebote y costo por usuario, así como métricas sociales como interacciones, tiempo de permanencia e instalaciones de aplicaciones. También enumera varias herramientas para medir el tráfico, seguidores, conversaciones y buzz en plataformas como Twitter, YouTube y blogs.