1. Giao dịch trực tuyến hiện chiếm hơn một nửa doanh số du lịch trên
toàn châu Âu
Theo phân tích của IPK International, trong năm ngoái, lần đầu tiên giao dịch trực tuyến đã chiếm
hơn một nửa doanh số du lịch trên toàn châu Âu.
Nhưng doanh số đại lý tiếp tục thống trị thị trường du lịch lớn nhất châu Âu: Đức. IPK cho biết 55%
các giao dịch đặt chỗ du lịch ở châu Âu trong năm 2011 là trên môi trường trực tuyến, tăng 15% so
với năm 2010.
Tuy nhiên, rất nhiều trong số hơn một trong hai giao dịch trực tuyến là qua thương mại du lịch. IPK
cho biết 49% các giao dịch của đại lý du lịch là qua một website đại lý.
Chuyên gia nghiên cứu du lịch và lữ hành tại Frankfurt đã công bố số liệu như một phần của khảo
sát các xu hướng du lịch thế giới hàng năm tại hội chợ thương mại ITB Đức tại Berlin.
Đồng thời nhà phân tích GfK khẳng định doanh số đại lý vẫn thống trị thị trường Đức vốn đã bùng
nổ trong năm nay. GfK cho biết đặt phòng của các đại lý Đức tăng 11% hàng năm trong tháng 12
và tháng 1 và doanh số bán hàng trực tuyến tăng 10%, mặc dù mảng trực tuyến đã bán với một
mức giá “thấp hơn đáng kể”.
DigiVision – Nhà cung cấp giải pháp Marketing Online toàn diện cho Doanh nghiệp
Tham khảo thêm tại: www.digivision.com.vn

2. Người phát ngôn của GfK cho biết: “Các đại lý du lịch chiếm phần lớn doanh số bán hàng du lịch tại
Đức.”
Số liệu của IPK khiến giám đốc điều hành của công ty Rolf Freitag cho rằng ngành sản xuất điện
thoại thông minh đã cường điệu xu hướng giao dịch đặt chỗ qua di động mặc cho sự phát triển của
môi trường trực tuyến. Kết quả của nó cho thấy 98% giao dịch đặt chỗ trực tuyến được thực hiện
trên máy tính cá nhân hoặc netbook và chỉ 2% trên điện thoại thông minh hoặc di động.
Freitag nói: “Giao dịch đặt chỗ trên di động đã được thúc đẩy rất nhiều bởi ngành kinh doanh điện
thoại thông minh, nhưng nó chỉ chiếm 2%. Nó sẽ tăng, nhưng không chiếm phần lớn giao dịch đặt
chỗ.” Ông cho biết cứ một trong bốn giao dịch qua điện thoại ở châu Âu là được thực hiện ở Anh.
-----------------------------------------------------------------------------------------
Nguồn: DigiVision
DigiVision – Nhà cung cấp giải pháp Marketing Online toàn diện cho Doanh nghiệp
Tham khảo thêm tại: www.digivision.com.vn