Este documento discute la naturaleza de la participación en las redes sociales como Facebook. Señala que aunque todos los usuarios participan de alguna manera al crear perfiles y dejar huellas digitales, la participación varía entre aquellos que crean contenido frecuentemente y aquellos que son más bien espectadores. También sugiere que las instituciones, marcas y emprendedores buscan diferentes tipos de participación de los usuarios colectivos en Facebook.