Este documento presenta un curso sobre herramientas de la Web 2.0. El curso enseña a usar blogs, Flickr, podcasts, widgets y boletines electrónicos para promover un negocio. Consta de siete temas durante cuatro semanas, con clases virtuales, material de apoyo, y foros de discusión. La evaluación considera el progreso continuo y el trabajo completado a lo largo del curso.

1. Apoyo a Pymes
www.apoyoapymes.com

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Objetivo
El curso herramientas de la Web 2.0 tiene como objetivo que el estudiante aprenda a
manejar las diversas herramientas existentes en el ciberespacio para profesionalizar
su labor y globalizar sus productos y servicios enfocadas a aplicarlas de acuerdo a
sus necesidades en el negocio o actividad personal.
Temario
El curso consta de siete temas que se estudiaran en cuatro semanas, a continuación
una breve descripción del contenido de cada uno:
 ¿Qué es la Web 2.0?: definición, importancia en el mundo actual para
los negocios y lista de las herramientas Web 2.0 para las Pymes.
 Blogs: hoy en día son muy útiles para usted ofrecer cualquier tipo de
información, usted creara un blog para su empresa para promocionar sus
productos o servicios de manera sencilla creando diversas entradas.
 Flickr: herramienta que se ha vuelto popular para compartir con amigos
o clientes, usted aprenderá a crear un álbum de fotos o imágenes donde
promocione su negocio o empresa, lo compartirá y publicará en el blog para
que tenga una mayor publicidad en Internet.
 Podcast: archivos de audio que se ha popularizado en la red, se
creará un Podcast con cualquier programa de audio donde va a publicitar sus
productos o servicios, ventajas y beneficios, luego lo subirá al blog
permitiéndole expandir su negocio y dándole mayor presencia en la comunidad
de su interés, fortaleciendo la relación con sus clientes y atrayendo clientes
potenciales.
 Widgets: aplicaciones pequeñas para mostrar un tipo de información,
va a utilizar uno de los Widgets que vienen en su blog o creara uno donde el
mensaje a ofertar será para promocionar el negocio, lo publicara en el blog y
con ello favorecerá el aumento de su rentabilidad aumentando la publicidad.

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 Formularios: utilizados para interactuar con el usuario y recopilar
datos de los clientes o futuros clientes, usted aprenderá a diseñar un formulario
en línea con una de las herramientas JotForm o Wufoo de manera sencilla,
escogerá un modelo de plantilla de acuerdo a la información que desea
capturar, lo publicara en el blog para de esta manera ir almacenando su base
de datos de clientes, la cual puede descargar y esto le permitirá estar en
comunicación constante con ellos por medio del correo electrónico y determinar
sus intereses.
 Boletines electrónicos: actualmente tienen mucha popularidad
en la red porque no tiene gastos de impresión, usted en el curso creara un
boletín electrónico con una de las herramientas gratuitas estudiadas, armara un
buen diseño donde comunicará a sus clientes información acerca de su
empresa como son las últimas novedades, productos, servicios, etc., lo que
considere sea de interés al lector y enviara a una lista de suscriptores que son
los correos de sus clientes o contactos, de esa manera ellos tendrán
información oportuna y usted comercializara sus productos o servicios a través
de Internet porque le permitirá estar en constante contacto con ellos.
Metodología
El cursos tiene una duración de cuatro semanas, las clases son completamente
virtuales, tendrá material de ayuda y video tutoriales, en cada semana de estudio se
desarrollaran diferentes actividades de aprendizaje para afianzar lo aprendido y
habrán foros de discusión para interactuar con todo el grupo.
El trabajo estará tutorizado por un docente experto, quien realizara seguimientos
individuales.
Evaluación
La evaluación será de forma continua, retroalimentando cada avance del proceso de
aprendizaje y se tendrá en cuenta todo el trabajo realizado a lo largo de todo el curso.