Vortrag von Kai-Thomas Krause (COO bei der CouchCommerce GmbH) zum aktuellen Stand von mobile Commerce, den Lösungsansätzen und den Zukunftsaussichten.

1. twitter: @couchcommerce #mm14
Wie$mobile$commerce$den$
ecommerce$verändert$
Kai$Thomas*Krause*
CouchCommerce*GmbH*

2. twitter: @couchcommerce #mm14

3. twitter: @couchcommerce #mm14
Was$hat$sich$verändert?$

4. twitter: @couchcommerce #mm14

5. twitter: @couchcommerce #mm14
Die$mobile$Welt$
Unterschiede*der*Betriebssysteme*bei*der*Bildschirmgröße*
h=p://opensignal.com/reports/
fragmentaCon$2013/*
iOS* Android*

6. twitter: @couchcommerce #mm14Quelle:*IDC*/*staCsta*
Absatz$der$Gerätetypen$bis$2017$
0
500
1000
1500
2000
2500
2012 2013 2017
MillionenEinheiten
Smartphones
Tablets
Laptops
Desktops

7. twitter: @couchcommerce #mm14

8. twitter: @couchcommerce #mm14Quelle:*IfD*Allensbach*
Entwicklung$Online$Shopper$
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Achsentitel
Online Käufer Intensive Online Käufer

9. twitter: @couchcommerce #mm14
Was$Händler$wissen$müssen$
Wo*werden*Smartphones*benutzt?*Mobil*=*Zuhause*
Google*:*Unser*mobiler*Planet*Deutschland,*
Mai*2013*

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Recherche$führt$zu$Einkäufen$
Was*nach*der*Recherche*auf*dem*Smartphone*passiert*
Google*:*Unser*mobiler*Planet*Deutschland,*Mai*2013*
Fotos:*digital*cat*;*Daquella*manera*
35%*
26%*
Kaufen*anschließend*online*
Kaufen*anschließend*im*
Geschä_*

11. twitter: @couchcommerce #mm14
„Meine*Kunden*sollen*halt*nicht*
mit*diesen*Geräten*auf*
meinen*Shop*gehen.“*
Der*unbekannte/vergessene*Händler;*vermutlich*mi=lerweile*insolvent*

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‣ 5.000*Besucher*pro*Monat*
‣ Anteil*mobile**20%*=*1.000*Besucher*
‣ Conversion*Rate*via*Desktop*=*4%*
‣ Conversion*Rate*via*mobile*=*0,4%*
‣ Durschni=licher*Warenkorb*=*100€*
‣ 0,4%*von*1.000*=*4*TransakConen*zu*je*100€*=*400€*Umsatz*
*
‣ 4%*von*1.000*=*40*TransakConen*zu*je*100€*=*4.000€*Umsatz*
$
‣ Verlorener Umsatz = 3.600€
Was$verliere$ich$aktuell$an$Umsatz?$

13. twitter: @couchcommerce #mm14
Duchschni=:*20%*
*
Spitzenwerte:*bis*zu*80%*
Aktueller$mobile$Traffic$auf$Shop$Seiten$

14. twitter: @couchcommerce #mm14
Überblick$der$Lösungsmöglichkeiten$
Responsive*
Design*
Mobile*
Templates*
NaCve*
Apps*
HTML*5*
Web*Apps*

15. twitter: @couchcommerce #mm14
Responsive$Design$

16. twitter: @couchcommerce #mm14
Mobile$Templates$

17. twitter: @couchcommerce #mm14
NaQve$Apps$

18. twitter: @couchcommerce #mm14
HTML5$Web$Apps$

19. twitter: @couchcommerce #mm14

20. twitter: @couchcommerce #mm14
Responsive*
Design*
Mobile*Template* NaCve*App*
Web*App*
Plajorm*
Budget* hoch* hoch* sehr*hoch* niedrig*
Geschwindigkeit* langsam* schnell* mi=el* schnell*
Offline*fähig?* nein* nein* ja* ja*
App*Feeling?* nein* nein* ja* ja*
SEO*Traffic*
nutzbar?*
ja* ja* nein* ja*
Zukun_sprognose* wird*zu*komplex* wird*zu*komplex* nur*Sonderfälle* Mainstream*
Lösungsvergleich$

21. twitter: @couchcommerce #mm14
Was$wird$sich$verändern?$

22. twitter: @couchcommerce #mm14

23. twitter: @couchcommerce #mm14
1987* 2010*
Tablets$

24. twitter: @couchcommerce #mm14
1981$1990s* 2013*
*
Glasses$

25. twitter: @couchcommerce #mm14
1984* 2014*
*
Smartwatch$

26. twitter: @couchcommerce #mm14
‣ Es*kommen*ständig*neue*Gerätegrößen*in*den*bekannten*Klassen*dazu*
*
‣ Es*gibt*immer*wieder*neue*Geräte,*die*für*den*Shopping*Kontext*interessant*werden*
‣ Glasses,*Watches,*Spielekonsolen*(Gestensteuerung),*Hybridgeräte*(Touch*
Laptops),*Steuerungsgeräte*(Leap*MoCon,*Oculus*Ri_*3D),*Smart*TVs*
*
‣ Die*InterakCon*der*Geräte*macht*neue*Anwendungsfälle*denkbar*
*
‣ Mobile*wird*weiter*wachsen,*die*Verbreitung*der*Geräte*voran*schreiten*
*
‣ Für*staConäre*Händler:*Verknüpfung*von*online*und*offline*ist*notwendig*
*
*
Was$wird$in$ZukunT$noch$kommen?$

27. twitter: @couchcommerce #mm14
Die$ZukunT$wird$noch$komplexer.$
$
Wie$bereiten$Sie$sich$darauf$vor?$

28. twitter: @couchcommerce #mm14
Vielen$Dank$für$Ihre$Aufmerksamkeit!$
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Besuchen*Sie*uns*an*unserem*Stand!*
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Unser*nächtes*Webinar:*
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22.05.*um*16*Uhr:*Mobile*SEO*&*SEM*
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www.couchcommerce.com$